LIDL

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5653 z 8661)

Zakupione online w...
Zakupione online w lidlu elektronarzędzie uległo awarii po dwóch minutach pracy. Rozpatrzenie reklamacji, zgłoszonej w trybie rękojmi, trwało TRZY tygodnie. Lidl, po moich wielokrotnych interwencjach na infolinii, uznał reklamację, jako zasadną (po przekroczeniu urzędowego terminu bez odpowiedzi, więc nie miał innego wyjścia) i zobowiązał się do zwrotu pieniędzy do dwóch tygodni. Obecnie mija trzeci tydzień, a zwrotu środków brak. CZTERDZIEŚCI DWA dni od złożenia reklamacji sprawa nadal nie jest rozwiązana. Jak taka firma mogła dostać nagrodę "Jakość Obsługi"??

Klient_bFFRG

09.10.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Witam serdecznie:-) Jako stały...
Witam serdecznie:-) Jako stały klient Lidl w Bielsku Białej mieszczącego się przy ul. Gazowniczej 5, chciałem dodać kilka słów od siebie. Po pierwsze chcę powiedzieć, że z ogromną przyjemnością dokonuję zakupów w tamtejszej placówce. Ogromny wpływ na to ma fachowa obsługa i uprzejmość ekspedientek w szczególności Pani Agnieszki-:) Oczywiście bardzo pozytywnie i jakże uroczo prezentuje się także Pani kierownik sklepu:-) Co do samych zakupów i jego przebiegu to jest wszystko OK. Towar jest fachowo rozmieszczony, łatwo znaleźć odpowiednie produkty, ceny są przystępne a jakość towarów mnie zadowala. Ilekroć dokonuje zakupów, miła obsługa zawsze mi pomaga i doradza. Jednakże największym atutem i siłą tego sklepu jest Pani Agnieszka i Pani kierownik:-) Pozdrawiam serdecznie Przemek

Klient_8WSYF

06.10.2025

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Gazownicza 5

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Lidlu...
Zakupy w Lidlu w Mysłowicach przy ulicy Katowickiej 37 jak zwykle przebiegły bez problemu. W sklepie czysto (za wyjątkiem wyłożonych pochłaniaczy wody przy lodówkach), wszystko na swoim miejscu. Obsługa miła i uprzejma. Płatność gotówką w kasach samoobsługowych to dodatkowy atut.

Adam85

06.10.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa na kasach samoobsługowych co jest na plus bo zawsze ktoś jest w pobliżu aby szybko pomóc.

Klient_EEjwU

04.10.2025

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
Świeże pieczywo i...
Świeże pieczywo i warzywa, owoce. Zawsze czysto. Brak kolejek przez dużą ilość otwartych kas oraz kas samoobsługowych. Ceny przystępne . Obsługa dba o klienta.

Klient_MtJ38

26.09.2025

Placówka

Braniewo, Królewiecka 60A

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Lidlu...
Zakupy w Lidlu oceniam bardzo dobrze. Sklep oferuje szeroki wybór produktów w przystępnych cenach, a promocje z gazetek pozwalają sporo zaoszczędzić. Dużym plusem jest wysoka jakość świeżych warzyw, owoców i pieczywa. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma, a dzięki kasom samoobsługowym zakupy można zrobić szybko i wygodnie.

Klient_pume0

23.09.2025

Placówka

Lubin, Budowniczych LGOM 2

Nie zgadzam się (0)
LIDL sklep, do...
LIDL sklep, do którego zawsze miło wejść. miła Obsługa, dobre i świeże towary. Chętnie tu wchodzę, bo wiem, że zawsze znajdę tu idealne warzywa.

paskal

19.09.2025

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 72

Nie zgadzam się (0)
Przestronna sala sprzedaży....
Przestronna sala sprzedaży. Zatowarowanie na wysokim poziomie. Zadowalająca czystość sklepu oraz porządek na regałach oraz stołach sklepowych. Uprzejma obsługa kasowa, jednakże ograniczony dostęp do kasy tradycyjnej zwłaszcza przy większych zakupach, powoduje dyskomfort dla klienta.

Radkow00727

18.09.2025

Placówka

Gdynia, Chylońska 110/B

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przebiegły sprawnie,...
Zakupy przebiegły sprawnie, sklep czysty i dobrze zorganizowany. Na minus – część towaru promocyjnego wyprzedana już przed południem.

Adas000

16.09.2025

Placówka

Orzesze, Powstańców 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep prezentuje wysoki...
Sklep prezentuje wysoki standard czystości i estetyki – alejki są szerokie i łatwo znaleźć potrzebne produkty. Obsługa na kasie uprzejma i sprawna, nie było długiego oczekiwania mimo sporej liczby klientów. Na wyróżnienie zasługuje dział pieczywa – świeże i dobrze wyeksponowane produkty. Małym minusem była chwilowa kolejka przy stoisku mięsnym, gdzie obsługa mogłaby być liczniejsza w godzinach szczytu. Ogólnie jednak wizyta była pozytywna i komfortowa.

Adas000

15.09.2025

Placówka

Orzesze, Powstańców 3

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję zawitać...
Miałam okazję zawitać dzisiaj do sklepu Lidl w Nowogardzie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w sklepie Lidl. Obsługa zawsze szybko reaguje na ewentualne problemy przy kasach samoobsługowych, dzięki czemu klienci nie muszą długo czekać. Pracownicy są uprzejmi, pomocni i zawsze z uśmiechem podchodzą do klientów. Dodatkowo świetnie znają asortyment sklepu i potrafią bez problemu wskazać miejsce, gdzie znajduje się dany produkt. Dzięki takiej atmosferze zakupy są przyjemne, a do sklepu chętnie się wraca.

Klient_OihBL

15.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
„Robię zakupy w...
„Robię zakupy w Lidlu przy ul. Wici 3 już od dawna i zawsze wychodzę zadowolony. Sklep jest czysty, dobrze zorganizowany i nigdy nie mam problemu ze znalezieniem potrzebnych produktów. Duży plus za świeże pieczywo – pachnie w całym sklepie i zawsze jest chrupiące. Obsługa jest uprzejma i pomocna, widać, że pracownicy starają się, żeby zakupy przebiegały sprawnie. Podoba mi się także duży parking i stacja ładowania samochodów elektrycznych, co jest dziś sporym udogodnieniem. Godziny otwarcia są bardzo wygodne, można spokojnie zrobić zakupy zarówno rano, jak i wieczorem. To mój ulubiony Lidl w Łodzi i szczerze polecam każdemu.”

Placówka

Łódź, Wici 3

Nie zgadzam się (0)
Denerwuje mnie brak...
Denerwuje mnie brak jednoznacznego rozmieszczenia produktów. Często produkty z promocji są w innych częściach sklepu a nie w głównej kategorii.

Klient_iXlMR

08.09.2025

Placówka

Zielona Góra, Stanisława Staszica 5

Nie zgadzam się (0)
Czysto i zawsze...
Czysto i zawsze miła obsługa

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Czysty sklep, dobra...
Czysty sklep, dobra jakość produktów i szeroki asortyment w przestępnych cenach. Zawsze są świeże warzywa i owoce.

Klient_6udwK

06.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl w Kartuzach...
Lidl w Kartuzach ma dobrą lokalizację i wygodny parking, a godziny otwarcia pozwalają spokojnie zrobić zakupy także przed lub po pracy. Doceniam atrakcyjne ceny, częste promocje oraz szeroki wybór pieczywa i świeżych produktów. Zauważyłem jednak, że w godzinach szczytu tworzą się kolejki i w sklepie bywa dość ciasno, a przy dużym ruchu niektóre towary szybko znikają z półek. Ogólnie sklep oceniam pozytywnie – można w nim zrobić komplet codziennych zakupów, choć najlepiej wybierać godziny poza największym natężeniem klientów.

Klient_0Vkj3

01.09.2025

Placówka

Kartuzy, 3 Maja 37

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep Lidl...
Odwiedziłem sklep Lidl w Krakowie na ul. Wysockiej, aby zrobić codzienne zakupy spożywcze. Sklep był czysty, zadbany i dobrze zorganizowany, a alejki umożliwiały swobodne poruszanie się. Na plus oceniam możliwość korzystania z aplikacji Lidl Plus – dzięki niej mogłem zeskanować zakupy telefonem, co znacznie przyspieszyło cały proces przy kasie. Dodatkowo aplikacja oferuje atrakcyjne promocje i kupony rabatowe, co pozwala sporo zaoszczędzić. Asortyment sklepu jest szeroki, jednak zauważyłem brak niektórych produktów – np. nie udało mi się znaleźć czerwonej pasty curry, której szukałem. To trochę obniżyło komfort zakupów. Obsługa była uprzejma i dostępna w razie potrzeby, a przy kasach panowała sprawna organizacja. Zakupy w Lidlu oceniam pozytywnie. Sklep jest czysty, dobrze zaopatrzony i nowoczesny dzięki aplikacji mobilnej, choć warto zadbać o lepszą dostępność niektórych produktów egzotycznych.

Dominik31822

21.08.2025

Placówka

Kraków, Stanisławy Wysockiej 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.

Sygnalista

20.08.2025

Placówka

Rumia, Pomorska 6

Nie zgadzam się (0)
19.08 zrobiłam zakupy...
19.08 zrobiłam zakupy w Lidlu na warszawskim żoliborzu. Obsługa w sklepie jest uprzejma, pomocna, życzliwa i uśmiechnięta. Alejki są szerokie gdzie bez problemu przejadę wózkiem, artykuły spożywcze posegregowane - bez laktozy, bez glutenu, bio. Duży wybór artykułów. Przed sklepem automat na butelki, puszki, a w sklepie można wykorzystać zniżkę, którą się dostało w tym automacie. Minusem są palety z artykułami, które stoją przy półkach i trudno jest wtedy dostać się do produktu, który chce się kupić. Dość często kasy są zamknięte i trzeba korzystać tylko z samoobsługowych, których jest sporo ale szczególnie osoby starsze i z dużą ilością zakupów wolą tradycyjne kasy.

Placówka

Warszawa, Rydygiera 6

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem produkty spożywcze...
Kupiłem produkty spożywcze w Lidlu na ul. Zana. Duży wybór owoców i warzyw, ceny atrakcyjne. Obsługa na kasie szybka, bez zbędnych problemów. Polecam.

MarkNo

17.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?