LIDL

(4.32)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5836 z 9017)

Wyczyść filtry
Wizyta w Lidlu...
Wizyta w Lidlu miała dobre i słabsze strony. Znalazłem kilka korzystnych promocji, szczególnie na produkty spożywcze, ale część przecenionych artykułów była już niedostępna. Ceny regularne niektórych produktów wydały mi się dość wysokie. Sklep był dobrze uporządkowany, a obsługa pomocna. Ogólnie zakupy oceniam dobrze, choć dostępność produktów promocyjnych mogłaby być lepsza.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Kielce, ul. Śląska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tej firmie była pozytywna. Korzystałem z oferowanych przez firmę usług i jestem zadowolony z przebiegu obsługi. Pracownik był uprzejmy, pomocny i dokładnie odpowiedział na moje pytania. Nie musiałem długo czekać, a cała sprawa została załatwiona sprawnie. W miejscu panował porządek i przyjemna atmosfera. Najbardziej spodobało mi się życzliwe podejście do klienta. Całe doświadczenie oceniam bardzo dobrze i chętnie skorzystam z usług tej firmy ponownie.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Lidlu pozostawiła po sobie negatywne wrażenie. W kilku miejscach panował nieporządek, a niektóre produkty były porozrzucane lub znajdowały się w niewłaściwych miejscach. Nie mogłem znaleźć interesującego mnie artykułu, dlatego zwróciłem się do pracownika z prośbą o pomoc. Niestety odpowiedź była mało pomocna i wypowiedziana w nieprzyjemny sposób. Miałem wrażenie, że moje pytanie przeszkadza pracownikowi w wykonywaniu obowiązków. Przy kasie również trzeba było długo czekać, ponieważ otwarta była zbyt mała liczba stanowisk. Liczyłem na sprawne zakupy i lepsze podejście do klienta. Mam nadzieję, że podczas kolejnej wizyty organizacja i jakość obsługi będą na wyższym poziomie.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Lidlu pozostawiła po sobie negatywne wrażenie. W kilku miejscach panował nieporządek, a niektóre produkty były porozrzucane lub znajdowały się w niewłaściwych miejscach. Nie mogłem znaleźć interesującego mnie artykułu, dlatego zwróciłem się do pracownika z prośbą o pomoc. Niestety odpowiedź była mało pomocna i wypowiedziana w nieprzyjemny sposób. Miałem wrażenie, że moje pytanie przeszkadza pracownikowi w wykonywaniu obowiązków. Przy kasie również trzeba było długo czekać, ponieważ otwarta była zbyt mała liczba stanowisk. Liczyłem na sprawne zakupy i lepsze podejście do klienta. Mam nadzieję, że podczas kolejnej wizyty organizacja i jakość obsługi będą na wyższym poziomie.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem pozytywnie zaskoczony...
Byłem pozytywnie zaskoczony obsługą podczas ostatnich zakupów w Lidlu. Pracownik, do którego zwróciłem się z pytaniem, był pomocny, cierpliwy i zainteresowany rozwiązaniem mojego problemu. Nie ograniczył się do krótkiej odpowiedzi, ale dokładnie wyjaśnił mi wszystko w prosty i zrozumiały sposób. Cały kontakt przebiegał w miłej atmosferze, bez pośpiechu i niepotrzebnego zdenerwowania. Takie podejście sprawia, że klient czuje się zauważony i dobrze traktowany. Wizytę oceniam bardzo pozytywnie i z przyjemnością wrócę na kolejne zakupy.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Kielce, ul. Śląska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar był ułożony...
Towar był ułożony w sposób przejrzysty i zgodny z podziałem na kategorie. Produkty promocyjne zostały wyeksponowane w widocznych miejscach, co ułatwiało klientom zapoznanie się z aktualną ofertą. Większość półek była dobrze zatowarowana, jednak w kilku miejscach zauważalne były braki pojedynczych produktów. Oznaczenia promocyjne były widoczne i zrozumiałe dla klienta. Sieć Biedronka oferuje szeroki asortyment artykułów spożywczych i przemysłowych, co było widoczne podczas wizyty

alicjaklimas_Jyb3

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra jakość w...
Dobra jakość w obsłudze klienta. Obsługa bardzo szybko reaguje co jest warte docenienia i pochwalenia.

Kuba Sipowicz

28.07.2026

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl- Gniezno na...
Lidl- Gniezno na ul. Roosvelta Jestem stałym klientem. Widać ograniczanie liczby dostępnych artykułów wśród gotowych pieczyw, konserw czy dań gotowych. Co do samego sklepu widać że obsługa dba o porządek, nigdy nie natknąłem się na rażący bałagan czy brud. Co do obsługi bywam zawiedziony, częsta praktyka jest odsyłanie na kasy samoobsługowe mimo że jako osoba z kartą dużej rodziny mamy przeznaczona normalną kasę i pierwszeństwo obsługi przy niej. Niestety nie jest to honorowane przez innych robiących zakupy. Obsługa przy kasie szybka i konkretna, informująca o promocjach lub innych akcjach

bogus_19

28.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomocna, kulturalna....
Obsługa pomocna, kulturalna. W sklepie panuje porządek. Ceny i przeceny są jasno określone i trudno o pomyłkę. Towar na bieżąco uzupełniany. W godzinach wieczornych jest czas na zakupy dla ludzi ze spektrum autyzmu, którzy potrzebują spokoju. Polecam zakupy w tym sklepie

martyna.tuczynska@onet.pl

28.07.2026

Placówka

Szczecinek, Podwale 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym Lidlu robię regularnie i jestem bardzo zadowolony. Sklep jest czysty, dobrze zorganizowany, a produkty są świeże i dostępne w szerokim wyborze. Obsługa jest uprzejma i pomocna, nawet w godzinach największego ruchu. Ceny są konkurencyjne, a promocje często pozwalają sporo zaoszczędzić. Na plus również szybka obsługa przy kasach oraz duży wybór pieczywa i świeżych warzyw. Zdecydowanie polecam ten sklep osobom, które cenią dobrą jakość w rozsądnej cenie.

piotrpiotrek

28.07.2026

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Lidl moje wrażenia były pozytywne. Sklep był schludny, czysty i dobrze zorganizowany. Asortyment był bardzo szeroki, dzięki czemu wybór produktów był duży i zróżnicowany. Obsługa była poprawna i neutralna, jednak momentami można było odnieść wrażenie, że pracownicy byli zbyt skrupulatni w podejściu do klientów, co nieznacznie wpływało na komfort wizyty.

Klient_VpUhJ

27.07.2026

Placówka

Piła, Kusocińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystne ceny, promocje...
Korzystne ceny, promocje zachęcają do kupowania. Towar dobrej jakości.

NataliaMikocewicz_6FVt

25.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl ma bardzo...
Lidl ma bardzo szeroki sortyment, dzięki czemu kupisz tam naprawdę wszystko. Na szczególną uwagę zasługuje ich oferta tematyczna, produkty z kuchni świata. Fajną opcją są kasy samoobsługowe z podziałem na zakupy normalne i te XXL.

Ola322

24.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Lidl,...
Odwiedziłam sklep Lidl, aby zrobić zakupy. Niestety zauważyłam, że po zmianie układu sklepu znalezienie wielu produktów było znacznie trudniejsze niż wcześniej. Spędziłam sporo czasu na szukaniu podstawowych artykułów, co było dość frustrujące. Dodatkowo przy kasach była bardzo długa kolejka i musiałam długo czekać na obsługę. Sam sklep był czysty, jednak organizacja zakupów pozostawiała sporo do życzenia. Mam nadzieję, że oznaczenia produktów zostaną poprawione, a liczba otwartych kas będzie lepiej dostosowana do liczby klientów.

JagodaBojarowska_u2D4

23.07.2026

Placówka

Olsztyn, ul. Franciszka Barcza 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka jest zadbana...
Placówka jest zadbana i dobrze oznakowana, co ułatwia odnalezienie produktów. Podczas ostatniej wizyty personel był uprzejmy i zaangażowany, a obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Nie zauważyłem problemów z czystością ani dostępnością podstawowych produktów. Całość wizyty oceniam bardzo dobrze.

MichałGaweł_pOsC

23.07.2026

Placówka

Jelenia Góra, Jordana 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do Lidla, bo zawsze jest tam świeży towar i jest czysto. Niestety mam uwagi co to niektórych pracowników sklepu. Uważam, że lekceważąco jest rozmawiać, a wręcz plotkować na słuchawce, w czasie gdy się obsługuje klienta, a niestety tak właśnie dość często się zdarza.

Klient_1j0GL

22.07.2026

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Lidl położony...
Sklep Lidl położony w galerii handlowej Solaris w mieście Opole jak dla mnie ocena dostateczna. Przy samym wejściu stoiska piekarnicze dosyć często panuje bałagan i ceny są niedopasowane do produktu. Asortyment jest rozkładany nie intuicyjnie czasami muszę chodzić wielokrotnie po alejkach żeby znaleźć dany produkt. W sklepie panuje jakaś taka dziwna ponura atmosfera jak dla mnie. Byłam w różnych sklepach Lidl i akurat tą placówkę lubią najmniej. Kasy głównie są samoobsługowe rzadko kiedy trafiałam na kasę obsługiwana przez pracownika. Zastrzeżenia mam generalnie do samej placówki ponieważ pracownicy są pomocni uprzejmi i z tego co widziałam dają z siebie wszystko .

Iwona7538

22.07.2026

Placówka

Opole, Plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie zwróciłem uwagę na ogólną organizację sklepu oraz jakość obsługi. Sklep był czysty i uporządkowany, a produkty znajdowały się na właściwych miejscach. Oferta była szeroka, a ceny i promocje były dobrze widoczne. Pracownicy byli uprzejmi i pomocni. Przy kasie obsługa przebiegła sprawnie, a czas oczekiwania był krótki. Personel wykazywał się profesjonalnym podejściem i dbał o sprawną obsługę klientów. Ogólne wrażenie z wizyty oceniam pozytywnie. Sklep spełnia oczekiwania pod względem dostępności produktów, organizacji oraz jakości obsługi.

Asfghfz

20.07.2026

Placówka

Szczecin, Granitowa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam ten sklep...
Odwiedzam ten sklep regularnie i wracam z przyjemnością. Sezonowo szeroki wybór produktów trudno dostępnych w innych sklepach. Niezły (choć nie idealny) wybór produktów wegetariańskich - przy okazji akcji promocyjnych jest tych produktów więcej, ale na co dzień czasem ich brakuje. Częste promocje na warzywa i owoce, które są zazwyczaj świeże i dobrze dostępne. Obsługa bardzo miła, pomocna. Lekkim minusem są kasy samoobsługowe, które często się psują, a czas oczekiwania na pomoc pracownika bywa wydłużony. Duży parking, od niedawna z systemem biletów, ale 1,5h postoju jest darmowe.

mzielinska590@gmail.com

19.07.2026

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Królewska 57B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłem w...
Sklep odwiedziłem w godzinach około 12:00–13:00, robiąc standardowe zakupy obejmujące warzywa, owoce, nabiał oraz pieczywo. Przy wejściu dostępne były zarówno koszyki, jak i wózki. W sklepie panował umiarkowany ruch klientów. Zauważyłem jednak, że dział z warzywami i owocami nie był w pełni uzupełniony – część półek pozostawała pusta, co ograniczało wybór produktów. Oznaczenia cen były w większości czytelne, choć przy niektórych produktach brakowało jednoznacznych informacji lub były one mniej widoczne. Do tradycyjnej kasy oczekiwały trzy osoby, czynna była jedna kasa oraz dostępne były kasy samoobsługowe z pracownikiem udzielającym pomocy klientom. Czas oczekiwania oceniam jako standardowy. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie i bez zastrzeżeń, otrzymałem paragon. Podczas zakupów zwróciłem uwagę, że w czasie obecności klientów pracownik poruszał się po sklepie maszyną czyszczącą, co chwilami utrudniało swobodne przemieszczanie się między alejkami. Zauważyłem również, że pracownicy korzystali z zestawów słuchawkowych do bieżącej komunikacji. Rozwiązanie to usprawnia organizację pracy, jednak częste rozmowy przez zestawy słuchawkowe mogą sprawiać wrażenie mniejszego skupienia na klientach znajdujących się na sali sprzedaży. Ogólnie zakupy przebiegły sprawnie, jednak lepsze zatowarowanie działu warzyw i owoców oraz większa uwaga personelu na komfort klientów mogłyby pozytywnie wpłynąć na odbiór wizyty.

EHORA

18.07.2026

Placówka

Szubin, Sienkiewicza 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Sąsiad

(3.40)

Lepiej
Gorzej

DiK

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Lidlu...
Wizyta w Lidlu miała dobre i słabsze strony. Znalazłem kilka korzystnych promocji, szczególnie na produkty spożywcze, ale część przecenionych artykułów była już niedostępna. Ceny regularne niektórych produktów wydały mi się dość wysokie. Sklep był dobrze uporządkowany, a obsługa pomocna. Ogólnie zakupy oceniam dobrze, choć dostępność produktów promocyjnych mogłaby być lepsza.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!