Pijalnia Czekolady E. Wedel

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (513 z 695)

W trakcie wyczerpujących...
W trakcie wyczerpujących zakupów udaliśmy się do Wedla na gorącą czekoladę i kawę. Wygląd kafejki ciekawy i uspokajający, pozwalający się zrelaksować. Kiedy jeszcze nie zdecydowaliśmy się co wybrać z menu, podeszła do nas kelnerka i spytała się: "Czy mogę przyjąć zamówienie?". Odpowiedzieliśmy, że potrzebujemy jeszcze chwilę. Za niecałe dwie minuty sytuacja się powtórzyła, co wywołało w nas lekki dyskomfort. Poza tym incydentem dalszą obsługę, jej jakość, jak również smak spożytej kawy i czekolady oceniam bardzo dobrze.

Artur_647

30.01.2015

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Pijalni...
Wizyta w Pijalni Czekolady E. Wedel przebiegła pomyślnie. Personel od samego początku nastawiony był na potrzeby gościa. Zamówiona czekolada smakowo odpowiadała temu, jak została przedstawiona przez kelnera. Czas oczekiwania był stosunkowo krótki. Wnętrze było przytulne, zachęcało do spędzenia tam czasu.

zalogowany_użytkownik

29.12.2014

Placówka

Warszawa, ul. Szpitalna 8

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do pijalni czekolady Wedla odrazu można poczuć się jak w czasach, w których została założona. Przepiękne dekoracje, produkty bardzo dobrze wyeksponowane, ceny adekwatne do jakości. Zaraz przy wejściu wita nas obsługa, same zajmujemy miejsca. Niestety mimo,że usiadłyśmy praktycznie przy kasie to na obsługę musiałyśmy czekać zdecydowanie zbyt długo, ponad 5 minut. Po przejściu się do kelnerki i poproszeniu o kartę, minęły kolejne 3-4 minuty przy stoliku za nim ktoś do nas podszedł. Od tego momentu było tylko lepiej. Odpowiedni czas na wybranie interesujących nas deserów, bardzo miła obsługa, szybka i dokładna realizacja zamówienia - nawet były ciasteczka przy lodach stumilowy las,które nie zawsze się pojawiają w innych filiach pijalny Wedla mimo,że są w menu. Podczas jedzenia nie było słychać nieodpowiednich rozmów kelnerek czy nieodpowiedniego słownictwa co się zdarza, atmosfera była bardzo miła i przyjemna, a personel swoim zachowaniem to tylko podkreślał. Załatwienie opłat za posiłek odbyło się bardzo szybko, a kelnerka śmiało zasłużyła na napiwek mimo wcześniejszej wpadki. Podsumowując :bardzo miłe, przytulne miejsce, obsłudze zdarzają się wpadki, ale jak widać potrafią to świetnie nadrobić, ceny bardzo przystępne i adekwatne do jakości - 12 zł za dzbanek herbaty smakowej co równa się 3-4 filiżankom, około 26-28 zł za obfity deser lodowy. Bardzo polecam!

zalogowany_użytkownik

25.11.2014

Placówka

Warszawa, ul. Szpitalna 8

Nie zgadzam się (0)
Pijalnia czekolady E.Wedel...
Pijalnia czekolady E.Wedel jest wspaniałym miejscem, aby usiąść i zrelaksować się. Wnętrze jest bardzo ładne, w lecie można dodatkowo zająć miejsce na zewnątrz. Obsługa jest kompetentna, bardzo miła i uśmiechnięta. Ceny produktów są dosyć wysokie, ale jestem przekonana, że wszystkie smakołyki są warte swojej ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2014

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Przytulne i stylowe...
Przytulne i stylowe wnętrze zaprasza do środka przechodniów , których wita uprzejma i sympatyczna obsługa , jej zachowanie zachęca do spędzenia czasu w tym lokalu. Bogata oferta zarówno deserów jak i śniadań i przekąsek dla dzieci i dorosłych. Czas realizacji zamowienia:ok 30 min. na babeczkę z płynna czekoladą podawaną prosto z pieca - jej niepowtarzalny smak rekompensuje ten czas. Pozytywnie zaskoczyły mnie panie kelnerki , które nie zapisuja zamówień od klientów lecz je muszą"pamiętać".Pierwszy raz spotkałam się z takim przypadkiem :)

Emanuela_5

15.06.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i przede wszystkim, jeśli masz ciężki dzień, np. jaki miałem ja. Poniedziałek, jest zimno, a Tobie nic się nie udało, to śmiało możesz wkroczyć do wedla. Nikt nie wciska czegoś, czego nie chcesz, zapłacenie za produkt mija w mgnieniu oka, a Ty możesz się delektować słodkim smakiem czekolady.

Sławomir_406

06.05.2014

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Ja nie narzekam...
Ja nie narzekam na Wedla bo zawsze spotkałem się z miłą obsługą... nie jest tak najgorzej :)

Miki_13

29.04.2014

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo pomocny. Osoby zajmujące się obsługą jest bardzo miły i pomocny, mimo dużego ruchu w kawiarni. Personel jest zawsze bardzo schludnie i odpowiednio ubrany. Czystość oraz ekspozycja w lokalu nie budzi żadnych zastrzeżeń. Okres oczekiwania na zamówienie nie jest długi w porównaniu z natężeniem ruchu. Obsługa doskolane zna asortyment lokalu. W kawiarni panuje miła atmosfera sprzyjająca relaksowi. Ceny są umiarkowane. Często można korzystać z kuponów rabatowych.

zalogowany_użytkownik

16.04.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wspaniałe miejsce, czyste...
Wspaniałe miejsce, czyste i zadbane. Sympatyczna kelnerka przyniosła menu, a następnie zamówioną czekoladę. Na realizację zamówienia czekałam około 7 min. Niestety zbyt mała ilość obsługi spowodowała iż po rachunek musiałam pójść osobiście, dlatego odjęłam jedną gwiazdkę. Gdy wychodziłam kelnerka z uśmiechem na twarzy pożegnała mnie życząc miłego dnia i zaprosiła ponownie. Ceny nie należą do najniższych, lecz smak gorącej czekolady to rekompensuje. Polecam

Anna_5123

31.03.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Pijalnię Czekolady...
Odwiedziłam Pijalnię Czekolady 24 stycznia. Wchodząc do środka od razu zostałam przywitana przez obsługę i zostałam zaproszona do zajęcia miejsca. Podczas zdejmowania kurtki obsługa powiadomiła mnie, gdzie mogę powiesić zdjętą odzież. Po zajęciu miejsca dostałam kartę menu. Po przejrzeniu menu wybrałam klasyczną czekoladę do picia tradycyjną. Po kilku minutach obsługa dostarczyła mi ją. Była przepyszna!!!!!!!! Świeża czekolada. Dawno takiej nie piłam. Gdy czekolada się skończyła od razu podeszła obsługa i zapytała czy jeszcze w czymś może pomóc. Podziękowałam i poprosiłam o rachunek. Od razu obsługa przyniosła terminal i rachunek. Podczas wychodzenia z lokalu dostałam bardzo mile podziękowania i dostałam zaproszenie na kolejną wizytę. Obsługa i czekolada były rewelacyjne :)

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
Miejsce jest przytulne,...
Miejsce jest przytulne, idealne na rozmowę przy gorącej czekoladzie. Po zajęciu miejsca w lokalu czekałam 15 minut na dostanie menu. Czekałam cierpliwie aż zobaczyłam, że w tym czasie została obsłużona kobieta, którą przyszła do lokalu później niż ja. Sama zwróciłam się o menu, które dostałam bez żadnego 'przepraszam'. Było podane mi przez kobietę, która nawet na mnie nie spojrzała zajęta rozmową z koleżanką z pracy. Kolejne 15 minut czekałam aż wreszcie odebrano ode mnie zamówienie, niestety musiałam jeszcze poczekać podczas jego składania aby kelnerka upewniła się czy dostępny jest suflet różany. Po ponad 50 minutach łącznego pobytu w lokalu, wreszcie dostałam zamówiony deser, podczas gdy w tym samym czasie kilka osób, które weszły później do lokalu zostało już dawno obsłużonych.Płacąc przy kasie zatrudniona kobieta zwracała się chłodnym tonem, nie racząc mnie żadnymi zwrotami grzecznościowymi jak 'dzień dobry' czy ' do widzenia' kiedy odchodziłam od kasy. Tuż przed wyjściem zwróciłam uwagę Pani, która mnie obsługiwała, że to niedopuszczalne ignorować klientów i kazać im czekać tyle czasu, co skwitowała tylko słowami 'mamy dużo zamówień'. Niestety, w czasie gdy ja czekałam na menu wchodzili ludzie i byli na bieżąco obsługiwani.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni Wedel...
W kawiarni Wedel są bardzo nieprzyjemne osoby, które niechętnie odpowiadają na zadawane pytania. Jakość obsługi oceniam bardzo nisko. Jednak produkty są na najwyższym poziomie.

Marta_2028

07.10.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Pijalnia z historią....
Pijalnia z historią. Dobra czekolada, profesjonalna obsługa.

Andrzej_684

21.08.2013

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na realizację zamówienia. Ponad pół godziny czekaliśmy na lody przy pustawym lokalu(większość stolików była niezajęta)Pani kelnerka bardzo miła ale niepotrafiąca nic doradzić przy wyborze z karty.Dobre chęci młodych pracowników nie wystarczą, trzeba ich przeszkolić a nie prosto z łapanki wysłać do obsługi klienta.. Lokal czysty, schludny, desery smaczne i świeże.

Beninka

02.08.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Miła, dyskretna obsługa...
Miła, dyskretna obsługa personelu. Lokal zadbany, utrzymujący dobrą atmosferę. Menu niezbyt rozległe, ale właściwe dla tego typu lokalu.

Chris76

25.07.2013

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Anguac

05.07.2013

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej Pijalni jest na wysokim poziomie. Widać zaangażowanie kierownictwa w szkolenie pracowników. Wszyscy wygladają schludnie i chrakteryzują się wysokim poziomem kultury osobistej. Każdy klient może czuć się wyjatkowo.

Karolina_492

07.06.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia przytulna, jednakże...
Kawiarnia przytulna, jednakże nie ma zbyt dużego wyboru w deserach. Kawa smaczna, jednakże ceny sa zbyt wygórowane.

Celina_15

05.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W mroźne zimowe...
W mroźne zimowe południe marzyłam o napiciu się gorącej czekolady. Wybrałam się do pijalni czekolady ,,Wedel". Przed zamówieniem musiałam chwilę spędzić nad wyborem tej najlepszej czekolady, z pośród kilkudziesięciu. Pani przyjmująca moje zamówienie była bardzo miła i pomocna w podjęciu decyzji. Na zamówienie czekałam jedynie przez chwilę. Miejsce ma swój urok i tworzy niepowtarzalny nastrój. Jedynym minusem jest zbyt mała liczba miejsc i stolików.

Magdalena_2884

16.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zajęciu miejsca...
Po zajęciu miejsca przy stoliku, szybko zostałam zauważona. Kelnerka ubrana w uniform przywitała mnie w sposób niezwykle serdeczny z uśmiechem na twarzy. Doskonale znała produkty z karty. Dodatkowo zaproponowała suflet. Zamówienie otrzymałam bardzo szybko.Niestety w związku z dużą ilością klientów dość długo czekałam na rachunek. W lokalu utrzymana była optymalna temperatura. Było czysto, schludnie. W ofercie znalazłam produkt zgodny z moimi oczekiwaniami. Ceny są przystępne, dlatego też chętnie wrócę tam ponownie.

Emilia_437

20.02.2013

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)

Pijalnia Czekolady E. Wedel

E.Wedel to najstarsza marka czekolady w Polsce. Uznawana za jej symbol oraz wyrafinowanego smaku. Nazwa pochodzi od podpisu Emila Wedla, którym sygnował on swe produkty by odróżnić je od konkurencji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pijalnia Czekolady E. Wedel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.