Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16959 z 23682)

Najgorsza obsluga ...
Najgorsza obsluga z jaką sie spotkałem. Przypomina mi komune. Jeżeli nie zmienicie personelu to nie widze istnienia tej placowki.

Niezweryfikowany Klient_lyDC

02.05.2021

Placówka

Oświęcim, Nideckiego 29

Nie zgadzam się (0)
Witam. Chciałabym się...
Witam. Chciałabym się podzielić opinią na temat nowo powstałej biedronki w naszej miejscowości.wPrawie wszystko byłoby może w porządku gdyby nie obsługa na kasach ! Nie dotyczy to całej obsady lecz są tak zwane panie które chyba z musu albo za karę pracują w tym sklepie! Brak powitania i to po uprzednim wcześniejszym powiedzeniu dzień dobry, brak jakichkolwiek dobrych zasad i norm obsługi. Może tak duża sieć sklepów powinna przyjrzeć się takim osobą żeby w przyszłości unikać błędów przy zatrudnianiu?!

Niezweryfikowany Klient_uhvM

30.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z dobrych stron...
Z dobrych stron to miła obsługa na sklepie i kasach. Jeżeli jednak chodzi o czystości i towar rozłożony na sklepie to przypomina to bardziej hurtownie niż sklep. Palety upchnięte w każdym możliwym miejscu. Towar na nich często jest uszkodzony i rozsypany.

Łukasz_puz

28.04.2021

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi nie...
Jakość obsługi nie jest na najwyższym poziomie. Bardzo często brakuje produktów oraz panuje ogólny bałagan na sklepie. Kasjerki nie stosują się do standardów obsługi.

Niezweryfikowany Klient_x6oE

28.04.2021

Placówka

Łuków, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Personel świetnie wyszkolony,...
Personel świetnie wyszkolony, zawsze służy pomocą z uśmiechem i osobistym podejściem do klienta. Obiekt jest duży, a wiec znajdziemy w nim dużo świetnej jakości produktów, jak i dużo przestrzeni. Towar rozłożony jest przejrzyście, a w sklepie panuje ład i porządek którego cały czas doglądają pracownicy. Dodatkowo sklep wyposażony jest w kasy samoobsługowe (płatność kartą) co znacznie przyspiesza zakupy. Zdecydowanie polecam, zakupy tam to sama przyjemność.

Niezweryfikowany Klient_Wx8u

27.04.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze panuje porządek jest otwarta odpowiednią ilość kas, toraw jest poukładany i odpowiednio eksponowany zawesze są aktualne promocje.

Klient_TfK4

26.04.2021

Placówka

Knurów, Niepodłegłości 9

Nie zgadzam się (0)
Niestety za każdym...
Niestety za każdym razem nie mogę skorzystać z promocji na wszystkie artykuły. Pracuję i do sklepu chodzę po godzinie 15. O tej porze zostaję tylko puste kartony po produktach promocyjnych. Obsługa informuje że następnego dnia będą towary wystawione ale sytuacja się powtarza. Sklep jest tylko dla niepracujacych.

Niezweryfikowany Klient_Y1YC

25.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem produkt uszkodzony...
Zakupiłem produkt uszkodzony i chciałem go wymienić na inny albo otrzymam zwrot pieniędzy. Pani od razu odpowiedziała, że nie muszę go oddawać w sklepie, który zakupiłem, lecz w innym. Szybko pomogła, jestem zadowolony,

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Stałam w długiej...
Stałam w długiej kolejce do kasy (tylko jedna otwarta), więc postanowiłam skorzystać z kasy samoobsługowej. Okazało się to najgorszym pomysłem, bo kasa co chwilę, kazała mi czekać (nie z mojej winy) i musiał podejść ktoś z obsługi, a jedyną osobą w pobliżu był kasjer obsługujący innych klientów. W efekcie cały czas stałam czekając, aż znajdzie chwilę by do mnie podejść. Moje mrożone produkty zaczęły się już rozmrażać. Taka organizacja jest całkowicie zawodna i frustrująca. Jestem bardzo niezadowolona.

Niezweryfikowany Klient_jERs

20.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Panie miłe, uśmiechnięte,...
Panie miłe, uśmiechnięte, sumiennie wykonują swoją pracę. Sklep zadbany aczkolwiek brakuje niekiedy niektórych towarów

Klientka_B

20.04.2021

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest systematycznie...
Sklep jest systematycznie sprzątany oraz zapewnia płyn dezynfekujący przy wejściu, a także foliowe rękawiczki do wyboru pieczywa i owoców. Kolejnym plusem jest duży asortyment w niskiej cenie. Zalety te jednak maleją przy sporym minusie jakim są wyjątkowo duże kolejki co przekłada się na czas spędzony w sklepie. Nawet pomimo instalacji kas samoobsługowych wizyta w markecie podczas weekendu zajmuję wyjątkowo długo ze względu na niewystarczającą ilość kasjerów. Wielokrotnie spotkałem się z sytuacją gdzie otwarta była tylko jedna kasa. Kasy samoobsługowe nie przyjmują płatności gotówką co zostawia wielu klientów skazanych na czekanie w wielkich kolejkach.

Klient_ygeh

19.04.2021

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim jestem...
Przede wszystkim jestem bardzo zaskoczona starannym i logicznym ułożeniem towaru w sklepie. Wszystko było na swoim miejscu mimo tego, że sklep jest bardzo oblegany, ponieważ zlokalizowany jest w pobliżu dużych zakładów i fabryk. Obsługa stara się jak może, aby wszystkie ceny (wraz z promocyjnymi ofertami) się zgadzały, jednak zdarzyła się wpadka. Kupując 5 jogurtów naturalnych Primo Zott bez laktozy, ich cena wynosiła 1,11 zł. Niestety, promocja dotyczyła tylko jogurtów bez laktozy, a cena promocyjna została wywieszona również przy jogurtach Primo Zott, które zawierają laktozę. Wprowadza to w błąd konsumenta i wywołuje niepotrzebne frustracje przy kasie. Poza tym wszystko było w jak najlepszym porządku. Sklep był utrzymany w należytej czystości, a ilość czynnych kas była wystarczająca.

Klient_AIz

18.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Robiąc większe zakupy...
Robiąc większe zakupy w biedronce w Poznaniu przy ulicy Matejki, nie poleciłbym tego miejsca nikomu. Na wejściu przywitały mnie nieświeże owoce oraz braki w zatowarowaniu w lodowce z towarem dla wegetarian. Ogólnie na sklepie duży bałagan, towar nie dołożony oraz braki w pieczywie. Podchodząc do kasy tylko jedna kasa czynna a kolejka długa. Przy kasach samoobsługowych brak dodatkowej obsługi. Biedna Pani kasjerka musiała obsługiwać klientów przy swojej kasie oraz chodzić do kas samoobsługowych. Poleciłbym zatrudnić większa ilość pracowników i bardziej zadbać o zatowarowanie

Klient_0gT0

16.04.2021

Placówka

Tarnów, Czerwona 1

Nie zgadzam się (0)
Niestety obsługa w...
Niestety obsługa w bardzo niemiły sposób "poganiała", na każdym kroku osoby, które weszły do sklepu 30 minut przed jego zamknięciem. Panie w bardzo nieuprzejmy sposób informowały, ze należy udać się do kasy (mimo , ze sklep czynny był do 14:00). Niby święta a jednak nie.

Klient_bW8o

16.04.2021

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej 37

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,
Bardzo miła obsługa,

Klient_5qSP

15.04.2021

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie sieci Biedronka, zostałam bardzo miło i szybko obsłurzona przy kasie, Panie tam pracujące gdy widzą że tworzy się kolejka szybko otwierają następne kasy. Niestety podczas obsługi na sklepie Panie nie są chętne do pomocy i osoba robiąca zakupy jest zbywana. Ogólnie moja opinia na temat sklepu Biedronka jest dobra.

Klient_3U1Y

14.04.2021

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 91

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj 12.04.21 robiłam...
Wczoraj 12.04.21 robiłam zakupy w Biedronce w Bydgoszczy przy ul Juliusza Kossaka, Kupując mięso przy lądzie doznała szoku, co zrobiłam pani która mnie obsługiwała, zsunęła maseczkę polizał palce po to aby otworzyć woreczek !!! To jakaś kpina, często robię tam zakupy ale pierwszy raz widziałam takie zachowanie ze strony pracownika. Wiem jedno więcej na pewno nie zrobię zakupów na lądzie mięsnej w tym sklepie

Niezweryfikowany Klient_eomQ

14.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od samego początku...
Od samego początku byłem zadowolony z podejścia ekspedientki do klienta, miałem problem ze znalezieniem pewnego artykułu zgłosiłem się po pomoc do Pani ekspedientki a ta natychmiastowo znalazła szukany przeze mnie przedmiot przy czym podeszła do mnie bardzo miło nastawiona. Widać było, że chce ona pomóc. Następnie kolejne miłe zaskoczenie, gdy kasjerka zauważyła, iż kolejka zaczyna robić się za długa momentalnie zasygnalizowała prośbę o pomoc. Druga kasjerka zjawiła się szybko i nie trzeba było na nią długo czekać. Już dużo wcześniej poinformowała, która kasa zostanie otwarta by ludzie w kolejce mogli się podzielić na różne kasy. Co chodzi o wygląd sklepu również bardzo satysfakcjonujący, czysto i schludnie, artykuły nie były rozrzucone tylko elegancko ułożone.

Niezweryfikowany Klient_5eOu

13.04.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kolbego 58

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest duży wybór produktów, braki są zawsze sprawnie uzupełniane. Dużym plusem w tym sklepie jest lada z mięsem i serami. Sklep jest czysty i sprzątany. Obsługa jest bardzo pomocna, jednak odpowiedzialność za kasy samoobsługowe, kasjera w pierwszej kasie jest fatalnym rozwiązaniem, ponieważ ludzie w kolejce się irytują, gdy kasjer odchodzi pomóc, a zdarza się to częto.

Klient_PRDP

07.04.2021

Placówka

Barlinek, Żabia 7

Nie zgadzam się (0)
Polecam serdecznie tą...
Polecam serdecznie tą biedronkę. Dobrze zaopatrzony sklep oraz przemiła obsługa. Zakupy zawsze w świetnej atmosferze. Polecam gorąco

Niezweryfikowany Klient_MjrH

06.04.2021

Placówka

Knurów, Niepodłegłości 9

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Generalnie dobry sklep,...
Generalnie dobry sklep, trochę zniechęca do robienia zakupów różny asortyment towarów w zależności od lokalizacji sklepu.
Zgadzasz się?