Biedronka

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16892 z 23553)

Wyczyść filtry
Sieć oceniłem pod...
Sieć oceniłem pod kątem organizacji pracy sklepów sieci. Zdecydowanie jest za mało pracowników na zmianie, przez co nie wyrabiają się ze wszystkimi obowiązkami. Skutkiem tego jest ogólny chaos i bałagan w ciągach komunikacyjnych sklepów, a także w fazie płatności, najgorzej przy kasie samoobsługowej (gdy się zablokuje), ponieważ w większości przypadków nie ma oddelegowanego asystenta, nim jest tak naprawdę kasjer z kasy 1, który musi odejść od stanowiska, by rozwiązać problemy automatów. W części sklepów pojawiły się już cenówki elektroniczne, co z pewnością ma pozytywny wpływ, ponieważ Sieć miała ogromny problem z nieprawidłowymi cenami pomiędzy półką, a kasą. Także aplikacja Biedronki wpłynęła pozytywnie na wizerunek sieci poprzez spersonalizowane promocje (w tym Shakeomat - każdy uczestnik ma inną promocję danego dnia). Ocena jest niska ze względu na powyższe, na sklepach brakuje z pewnością średnio 2 pracowników więcej.

mka24749

29.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codziennie niskie ceny
Codziennie niskie ceny

Anisiek1003

28.04.2025

Placówka

Piechowice, Cmentarna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, promocje na towary spożywcze czytelne i z daleka dobrze widoczne. Dostęp do artykułów dobry. Pracownicy sklepu bardzo sprawni i uprzejmi dla klientów. Wózki sklepowe znajdują się w specjalnej wiacie na zewnątrz. Parking przed sklepem dość duży. Ogólnie - dobre wrażenie.

Klient_ccHSS

28.04.2025

Placówka

Piła, Drygasa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Złotno. Zawsze znajdę wszystko, czego potrzebuję, a alejki są przejrzyste i nie zastawione paletami. Sklep jest w miarę czysty, co dodatkowo umila zakupy. Obsługa jest miła i pomocna.

MateuszSlubik

28.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo miła i wysoce kulturalna, jednak jej ilość pozostawia wiele do życzenia. Pracowników jest zbyt mało jak na tak duży sklep, trzeba co chwilę kogoś wzywać do kas samoobsługowych. Dodatkowo nieporządek jaki panuje w sklepie, to skandal. Trzeba się przepychać pomiędzy paletami, podłoga jest brudna, często nie można sięgnąć produktów, ze względu na ich zasłonięcie przez zafoliowaną paletę.

Domidyczka

28.04.2025

Placówka

Brzeszcze, Ofiar Oświęcimia 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wysokoobrotowy w...
Sklep wysokoobrotowy w Piotrkowie Trybunalskim. Parking czysty, przepełniony kosz przed wejściem. Aktualne plakaty reklamowe w gablocie na zewnątrz. Dostępne aktualne ulotki dla klientów. Duża ilość klientów na sklepie, lecz otwarta tylko jedna kasa. Przy kasach samoobsługowych brak asystenta. Na sklepie panował nieład, dużo pustych kartonów, podłoga brudna i ciasno przez palety z towarem stojące w alejkach., stoisko owocowo warzywne zaopiekowane, dostępne artykuły były świeże. Obsługa choć nieliczna była pomocna w odnalezieniu poszukiwanego artykułu. Duży wybór artykułów, dobrze zatowarowany sklep. W kilku miejscach braki etykiet.

Klient_vGMmW

28.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest w porządku,...
Jest w porządku, bez zakłóceń, dobre podejście do klienta.

ZuziaGazdi

28.04.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy często...
Robię zakupy często w tej sieci i podoba mi się podejście personelu w celu pomocy znalezienia interesującego mnie produktu jak i również podłącza pomocy przy kasach samoobslugowych

MichałHubar_RSoK

28.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem zadowolony z...
Byłem zadowolony z obsługi i doradzenia przez pracownika gdzie znajdę dany produkt który mnie interesował

MichałHubar_RSoK

28.04.2025

Placówka

Gdynia, Morska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment jest bogaty,...
Asortyment jest bogaty, dobre ceny, ale komfort zakupów i obsługa pozostawiają wiele do życzenia. Obsługa nie jest zainteresowana klientami, niechętnie pomagają, często trzeba długo czekać lub wędrować po całym sklepie, żeby w ogóle kogoś z obsługi znaleźć. Hala sklepowa bardzo często jest zastawiona paletami z towarem, przez co trudno jest się poruszać, trzeba przeciskać się między półkami i paletami. Sklepy nieprzyjazne osobom z niepełnosprawnością ruchową.

OlgaJaniszewska_CG3P

28.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji tego,...
Z racji tego, że moja wizyta w markecie Biedronka odbyła się w czasie przedświątecznym, w związku z czym w sklepie panował olbrzymi ruch i chaos, pierwsze wrażenie tego miejsca było bardzo pozytywne. Zostałam miło i należycie obsłużona, a na moje wszelkie pytania uzyskałam informacje zwrotne, które mnie satysfakcjonowały. Pracownicy marketu było mili i uprzejmi , chętnie służący pomocą. Poza długimi kolejkami i tym, że trzeba w nich tracić swój cenny czas bezczynnie stojąc, praca pracowników była bez zarzutu. Sklep był (jak na ten tłok) raczej uporządkowany i czysty.

BeataZygmunt_suzu

28.04.2025

Placówka

Stalowa Wola, Staszica 3D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawe promocje i...
Ciekawe promocje i różnorodny asortyment. Obsługa klienta na wysokim poziomie, przejrzysta aplikacja mobilna z fajnymi promocjami.

Klient_P5z2h

28.04.2025

Placówka

Biała Podlaska, Anny Jagiellonki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Palety na środku...
Palety na środku sklepu przeszkadzają w zakupach, firma powinna pomyśleć o powiększeniu ekipy. Sklep czysty, towar jest.

DominikaW_pfl4

27.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy
Szybkie zakupy

Radomiaczek1910_r1PJ

26.04.2025

Placówka

Radom, Beliny-Prażmowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest ceniona...
Biedronka jest ceniona przede wszystkim za niskie ceny i powszechną dostępność. Często spotkać możemy sklepy na wsiach przy drogach krajowych co jest dobre dla klientów podróżujących jak i dla lokalnej społeczności, To dobry wybór dla osób szukających oszczędności i robiących podstawowe zakupy spożywcze. Jednak trzeba być przygotowanym na potencjalne niedogodności, takie jak tłok, kolejki czy czasami chaotyczna organizacja sklepu. Wybór Biedronki często zależy od indywidualnych priorytetów – czy ważniejsza jest niska cena i bliskość sklepu, czy komfort zakupów i szerszy wybór markowych produktów.

Klient_hbGzN

26.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka oferuje szeroki...
Biedronka oferuje szeroki wybór produktów w przystępnych cenach, co czyni zakupy wygodnymi. Niestety, nie zawsze w sklepach jest czysto, a obsługa bywa mało uprzejma. Mimo to, jest to dobre miejsce na szybkie codzienne zakupy.

Alicja.80

26.04.2025

Placówka

Polkowice, Głogowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w miarę...
Sklep w miarę czysty i personel naprawdę stara się na bieżąco dokładać towar i dbać o porządek. W porównaniu do innych placówek nawet jeśli pojawia się na środku paleta do obejścia to widać personel, który uwija się by jak najszybciej ją rozłożyć. A Panie w porównaniu do konkurencyjnego marketu, w którym personel obrażony rozkładając zastawia alejkę i opryskliwe każe iść na około, są uprzejme i starają się nie przeszkadzać przy tym Klientom. Na kasie również starają się być uprzejme, podpowiadają promocje. Jedyne zarzuty jakie można mieć wobec Pań to nie przestrzeganie godzin otwarcia znajdujących się na drzwiach sklepu i stronie biedronki. Często pół godziny przez zamknięciem już nie można wejść do sklepu, drzwi są zablokowane. Uważam, że tutaj pracodawca powinien dostosować czas pracy i płacić Paniom za sprzątanie sklepu i rozliczanie, tak by robiły to po zamknięciu sklepu, a nie zamykały wcześniej lub zmienić godziny otwarcia na sklepie i stronie, by nie wprowadzać Klientów w błąd. I myślę, że sama sieć powinna pomyśleć o zwiększeniu zatrudnienia, gdyż po Paniach często widać, że są zmęczone, nie mają czasu zejść na przysługującą im przerwę, otwarta jest jedną lub dwie kasy maksymalnie i są długie kolejki.

Klient_i2Xpq

26.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka oceniam, czy personel jest uprzejmy, pomocny i potrafi udzielić informacji na temat produktów lub promocji. Zwracam uwagę na tempo obsługi przy kasie oraz dostępność pracowników na sali sprzedaży. Sprawdzam, czy oferta sklepu jest zgodna z gazetką promocyjną, a półki są dobrze zatowarowane. Wygląd sklepu oceniam pod kątem czystości, porządku na regałach oraz ogólnego wrażenia estetycznego.

Klient_CjeKY

25.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka oceniam, czy personel jest uprzejmy, pomocny i potrafi udzielić informacji na temat produktów lub promocji. Zwracam uwagę na tempo obsługi przy kasie oraz dostępność pracowników na sali sprzedaży. Sprawdzam, czy oferta sklepu jest zgodna z gazetką promocyjną, a półki są dobrze zatowarowane. Wygląd sklepu oceniam pod kątem czystości, porządku na regałach oraz ogólnego wrażenia estetycznego.

Klient_CjeKY

25.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie z obsługi...
Panie z obsługi zależy od dnia raz miłe raz lepiej nie podchodzić. Bardzo nie podoba mi się, że są wszędzie porozkładane palety i czasem nie idzie się dostać do danej rzeczy. Momentami bałagan w cenówkach, że nie wiadomo do czego jest dana cena. Asortyment ogólnie zadowalający.

Klient_h9LJc

25.04.2025

Placówka

Kłobuck, Różana 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Spartan

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sieć oceniłem pod...
Sieć oceniłem pod kątem organizacji pracy sklepów sieci. Zdecydowanie jest za mało pracowników na zmianie, przez co nie wyrabiają się ze wszystkimi obowiązkami. Skutkiem tego jest ogólny chaos i bałagan w ciągach komunikacyjnych sklepów, a także w fazie płatności, najgorzej przy kasie samoobsługowej (gdy się zablokuje), ponieważ w większości przypadków nie ma oddelegowanego asystenta, nim jest tak naprawdę kasjer z kasy 1, który musi odejść od stanowiska, by rozwiązać problemy automatów. W części sklepów pojawiły się już cenówki elektroniczne, co z pewnością ma pozytywny wpływ, ponieważ Sieć miała ogromny problem z nieprawidłowymi cenami pomiędzy półką, a kasą. Także aplikacja Biedronki wpłynęła pozytywnie na wizerunek sieci poprzez spersonalizowane promocje (w tym Shakeomat - każdy uczestnik ma inną promocję danego dnia). Ocena jest niska ze względu na powyższe, na sklepach brakuje z pewnością średnio 2 pracowników więcej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!