Biedronka

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16892 z 23553)

Brak cenowek przy...
Brak cenowek przy niektórych produktach, promocje źle oznaczone lub pomylone produktu/ gramatury. Palety na środku alejek co wieże się z brakiem przejazdu dużym wózkiem. Na warzywniaku truskawki spleśniałe reszta owoców i warzyw bez zarzutu.

Klient_zHWH9

10.04.2025

Placówka

Przeworsk, STUDZIAŃSKA 1

Nie zgadzam się (0)
Brak cenowek przy...
Brak cenowek przy niektórych produktach, promocje źle oznaczone lub pomylone produktu/ gramatury. Palety na środku alejek co wieże się z brakiem przejazdu dużym wózkiem. Na warzywniaku truskawki spleśniałe reszta owoców i warzyw bez zarzutu.

Klient_zHWH9

10.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ul. Tysiąclecia w Płocku pozostawia wiele do życzenia pod względem organizacji. Alejki są często zastawione towarami lub wózkami, co utrudnia swobodne poruszanie się po sklepie. Co więcej, wyjścia ewakuacyjne są blokowane, co budzi poważne obawy dotyczące bezpieczeństwa. Obsługa klienta również nie zawsze jest uprzejma, a na półkach zdarzają się przeterminowane produkty. Zdecydowanie polecam poprawę tych aspektów, aby zakupy były przyjemniejsze i bardziej komfortowe. Przy długich kolejkach otwarta była tylko jedna kasa,

Andrzej98

10.04.2025

Placówka

Płock, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Opinia o nowej...
Opinia o nowej Biedronce w Krzepicach Niestety, moje doświadczenie z nową Biedronką w Krzepicach nie było zbyt pozytywne. Odwiedziłem ten sklep kilka razy wieczorem i za każdym razem spotykałem się z długim czasem oczekiwania przy kasach. Często trzeba odstać kilkanaście minut, zanim ktoś podejdzie, aby obsłużyć klientów. Szczególnie rozczarowała mnie sytuacja na dziale mięsnym. Czekałem tam ponad 20 minut na pracownika, a mimo to nikt się nie pojawił. W tym czasie widziałem kilka pracownic, które swobodnie rozmawiały i żartowały między sobą, nie zwracając uwagi na oczekujących klientów. Kompetencje personelu w zakresie dbałości o klienta i organizacji pracy oceniam nisko. Oferta sklepu jest standardowa dla Biedronki, ale długi czas oczekiwania znacząco obniża ogólne wrażenie. Wygląd sklepu jest nowy i schludny, jednak jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia.

Sasza1231

10.04.2025

Placówka

Krzepice, Dolna 26

Nie zgadzam się (0)
Biedronka 32-830 Wojnicz Polecam...
Biedronka 32-830 Wojnicz Polecam tę placówkę do robienia codziennych zakupów. Obsługa zawsze miła i chętna do pomocy. Pomimo redukcji etatów pracownicy dwoją się i troją, żeby wszystko było dopilnowane. Pozazdrościć ekipy!

Klient_wEG5f

09.04.2025

Placówka

Wojnicz, Krakowska 112

Nie zgadzam się (0)
Placówka Biedronki, w...
Placówka Biedronki, w której było mi dane być nie raz, nie napawa optymizmem. Mimo niskich cen, które są hasłem przewodnim widniejącym w tak hucznych reklamach, jakość produktów jest nie raz odrażająca. Przechodząc przez alejki, napotkałam (nie pierwszy raz) na ziemi rozbite kurze jajka, obklejone podłogi od cukru wymieszanego z rozlanym olejem. Na dziale z kosmetykami panował chaos, lakiery do paznokci po dwóch różnych stronach alejki, porozsypywane testery pudru i cieni do powiek, hybrydowe lakiery Niqui obklejone pomarańczowym proszkiem (?). Problemem jest poruszanie się pomiędzy działami, gdyż pracownicy zostawiają na środku palety. Kasy samoobsługowe wiecznie psują się, kasjer musi opuścić stanowisko kasy tradycyjnej aby obsłużyć klientów zdziwionych wyskakującymi na ekranach błędów. Podsumowując, Biedronka w jakiej dane mi było zrobić zakupy dała mi bardzo negatywne odczucia. Oprócz niskich cen, nie ma nic co mogłabym pochwalić, gdyż niskie ceny nie zrekompensują zepsutych w środku produktów.

alicjatestuje

09.04.2025

Placówka

Reda, Al. Jana Pawała II 4

Nie zgadzam się (0)
Zawsze świeże owoce...
Zawsze świeże owoce i warzywa. Ciepłe i pachnące pieczywo

Klient_Csi8u

09.04.2025

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 30

Nie zgadzam się (0)
Zawsze świeże warzywa...
Zawsze świeże warzywa I owoce. Świeże i ciepłe Pieczywo. Miła obsługa

Klient_Csi8u

09.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W odróżnieniu od...
W odróżnieniu od wielu innych placówek tej sieci, ten sklep wyróżnia się pozytywnie. Czysto na regałach, palety rozładowywane na bieżąco, panie z obsługi pomocne i profesjonalne, uwijają się jak mróweczki. Niestety widać braki w zatrudnieniu - nie wystarczy postawić 5 kas samoobsługowych, zredukować etaty i dołożyć pracownikom obowiązków. Problem kolejek w ten sposób tylko się zaostrzył. Widać, że obsługa robi co może, aby klienci byli zadowoleni, nie czekali długo i mieli właściwie wyeksponowane towary na półkach. Kierownictwu należy się bura za krótkowzroczność i robienie z pracowników niewolników. Świadomi klienci widzą z czego wynikają problemy. Odjęta gwiazdka - dla decydentów na górze.

aannaas

09.04.2025

Placówka

Pniewy, Poznańska 48a

Nie zgadzam się (0)
Biedronka kiedyś była...
Biedronka kiedyś była prawdopodobnie w 100% kojarzona z zastawionymi przejściami. Jednak patrząc lokalnie nie zauważyłem takiego problemu w ostatnim czasie. Ogólnie dużo zmieniło się na plus ale jeszcze jest kilka rzeczy do poprawy. Polecam!

username49964495

09.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w sklepie Biedronka. Już od wejścia widać było porządek – sklep był czysty, alejki przejrzyste, a towar starannie poukładany. Wszystkie ceny były zgodne z oznaczeniami na półkach, co bardzo ułatwia zakupy i daje poczucie uczciwości. Na duży plus zasługuje również obsługa – pracownicy byli uprzejmi i pomocni, widać było zaangażowanie w swoją pracę. Co mnie pozytywnie zaskoczyło, to liczba otwartych kas – dzięki temu nie musiałem długo czekać w kolejce, a zakupy poszły naprawdę sprawnie. To ważne, zwłaszcza w godzinach większego ruchu. Widać, że dba się tu zarówno o porządek, jak i o klientów. Polecam każdemu, kto ceni sobie komfort i dobrą organizację.

Damix

08.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu wyrozumiały,...
Personel sklepu wyrozumiały, pomocny. Zawsze gotowy do pomocy np w znalezieniu produktu na półce. Kasjerka miła. Często proponuje produkt w niższej, promocyjnej cenie. Torby na zakupy znajdują się pod taśmą w pobliżu kasy, "pod reką" Minusem jest to, że często palety z towarem stoją pomiędzy regałami, co utrudnia klientom przejście z koszem na kółkach. Przy kasach samoobsługowych przeważnie stoi pracownik, który obserwuje klientów i służy pomocą.

Klient_ckNqG

08.04.2025

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Placówka Biedronki, którą...
Placówka Biedronki, którą odwiedzam, zasługuje na bardzo pozytywną ocenę – zawsze spotykam się tam z miłą i pomocną obsługą, a asortyment jest bogaty i dobrze dobrany. Sklep jest na ogół czysty i dobrze zorganizowany. Jedynym drobnym utrudnieniem bywa to, że od czasu do czasu na hali sklepowej stoją palety z towarem, co może utrudniać swobodne poruszanie się między alejkami. Mimo to zakupy w tej Biedronce to przyjemność i z chęcią wracam tam regularnie.

Klient_rWYXz

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obserwujemy wydłużony czas...
Obserwujemy wydłużony czas oczekiwania w kasach oraz utrudniony przepływ osób i towarów z powodu obecności palet na przejściach.

Dam121232

08.04.2025

Placówka

Starachowice, Kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Spore kolejki przy...
Spore kolejki przy kasach i palety na przjsciach

Dam121232

08.04.2025

Placówka

Starachowice, Majówka 23

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep...
Dobrze zaopatrzony sklep lecz często są palety na środku sklepu i nie da się przejechać wózkiem. Warzywa powinny być tylko świeże

Klient_tAmCV

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, kulturalna...
Obsługa miła, kulturalna i cechująca się profesjonalnym i indywidualnym podejściem do klienta . 4 gwiazdki ze względu na często pojawiające się braki w asortymentencie sklepu.

KLAUDIA_2679

08.04.2025

Placówka

Krosno, Podkarpacka 3b

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, wszystko na swoim miejscu, każda z alejek czysta. Obsługa to profesjonaliści w swoim fachu, miła pomocna obsługa. Jeśli szukasz dobrej oferty , rabatów, profesjonalnej obsługi to wybierz supermarket Biedronka. Bardzo polecam.

Klient_lYjaw

08.04.2025

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. prał. Czesława Majorka 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, wszystko na swoim miejscu, każda z alejek czysta. Obsługa to profesjonaliści w swoim fachu, miła pomocna obsługa. Jeśli szukasz dobrej oferty , rabatów, profesjonalnej obsługi to wybierz supermarket Biedronka. Bardzo polecam.

Klient_lYjaw

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W przeciągu ostatnich...
W przeciągu ostatnich 12 miesięcy dostrzegłem znaczącą poprawę w kwestii zgodności cen widniejących pod towarem na półkach, do wprowadzonych do systemu kasowego placówki. Jeszcze w okresie letnim zeszłego roku, niemalże przy każdych codziennych zakupach, stwierdzić można było nieścisłości. Zaznaczam, iż jest to wyłącznie moja subiektywna opinia poczyniona na podstawie funkcjonowania praktycznie tylko dwóch sklepów na terenie mojego miasta.

nicram

08.04.2025

Placówka

Węgorzewo, Zamkowa 2

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sieć oceniłem pod...
Sieć oceniłem pod kątem organizacji pracy sklepów sieci. Zdecydowanie jest za mało pracowników na zmianie, przez co nie wyrabiają się ze wszystkimi obowiązkami. Skutkiem tego jest ogólny chaos i bałagan w ciągach komunikacyjnych sklepów, a także w fazie płatności, najgorzej przy kasie samoobsługowej (gdy się zablokuje), ponieważ w większości przypadków nie ma oddelegowanego asystenta, nim jest tak naprawdę kasjer z kasy 1, który musi odejść od stanowiska, by rozwiązać problemy automatów. W części sklepów pojawiły się już cenówki elektroniczne, co z pewnością ma pozytywny wpływ, ponieważ Sieć miała ogromny problem z nieprawidłowymi cenami pomiędzy półką, a kasą. Także aplikacja Biedronki wpłynęła pozytywnie na wizerunek sieci poprzez spersonalizowane promocje (w tym Shakeomat - każdy uczestnik ma inną promocję danego dnia). Ocena jest niska ze względu na powyższe, na sklepach brakuje z pewnością średnio 2 pracowników więcej.
Zgadzasz się?