Biedronka

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16892 z 23553)

Moja opinia co...
Moja opinia co do pracy którą wykonują pracownicy nie jest adekwatna do zarobku ale ceny nie pod danym produktem to tragedia

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Duża oferta asortymentów,częste...
Duża oferta asortymentów,częste i ciekawe promocje ,przystępne ceny ale...wszędzie poustawiane palety z towarem co utrudnia poruszanie się po sklepie oraz źle umieszczone i nie do końca czytelne dla seniorów cenówki z promocjami.

AgaAmbrożuk_Mp7G

19.04.2025

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Okrężna 110

Nie zgadzam się (0)
Sklep prawidłowo zatowarowny...
Sklep prawidłowo zatowarowny jedyny minus sklepu to palety na środku sklepu, które utrudniają zakupy, oprócz tego wszystko prawidłowo Każda kategoria prawidłowo zatowarowana, sklep czysty, personel nie wskazywał na nie profesjonalne zachowania Obsługa miła oraz profesjonalna czas obsługi nie przekraczał dłuższego czasu powyżej 5 minut

Klient_75rsa

19.04.2025

Placówka

Wałbrzych, 11 Listopada 81E/10

Nie zgadzam się (0)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w Biedronce regularnie i cenię ten sklep przede wszystkim za przystępne ceny oraz szeroki asortyment. Można tu znaleźć wiele produktów w dobrych cenach, zarówno spożywczych, jak i przemysłowych, co sprawia, że jest to wygodne miejsce na codzienne zakupy. Niestety, zdarzają się też minusy. Często w sklepie panuje bałagan – towary są porozrzucane, a niektóre półki bywają puste. Zdarza się również, że warzywa i owoce nie są pierwszej świeżości, co obniża komfort zakupów. Mimo tych niedociągnięć, Biedronka pozostaje dla mnie miejscem, do którego chętnie wracam – głównie ze względu na ceny i dostępność podstawowych produktów. Jeśli sklep poprawiłby jakość ekspozycji oraz świeżość produktów, byłoby zdecydowanie lepiej.

Placówka

Szczecin, Milczanska 8

Nie zgadzam się (0)
Ze względu na...
Ze względu na cieplejsze dni, chciałem zakupić lody. Asortyment był duży jednak nie znalazłem dokładnie tego co chciałem, a zazwyczaj był na stanie. W sklepie było tłoczno i mało przestrzeni do poruszania się. Patrząc po regałach można było dostrzec „mieszankę produktów” zamiast poukładanych artykułów. Nie nazwał bym tego porządkiem na sklepie. Finalny zakup przy kasie samoobsługowej odbył się bez problemów.

Klient_zl1gN

18.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super sklep .
Super sklep .

tomekkoto_TZJc

17.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, często można trafić na ciekawe promocje. Niestety, obsługa pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy sprawiają wrażenie niezadowolonych, bywają nieuprzejmi, a kontakt z klientem jest często chłodny. Czas obsługi przy kasach bywa długi, zwłaszcza w godzinach szczytu. Sklep jest czysty, ale brakuje przyjaznej atmosfery.

Klient_Nfcsg

17.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ceny nie różnią się za wiele od pozostałych marketów. Czymś co odróżnia Biedronkę od innych są duże przeceny i promocje na losowe produkty. Niestety jakość warzyw i owoców jest kiepska, często można spotkać zgnite lub potłuczone jednostki. W środku sklepu często trudno jest się poruszać, palety są stawiane w kluczowych miejscach sklepu, bez ładu i składu. Odwiedzam sklep tylko, gdy w okolicy nie ma innych lub jest konkretna promocja na potrzebny mi akurat produkt.

Suijadei

16.04.2025

Placówka

Kielce, Sandomierska 89

Nie zgadzam się (0)
Wejście sklepu dość...
Wejście sklepu dość mocno chaotyczne, brudne W dalszej części duży haos półki szczególnie na warzywach puste brakowało wielu artykułów w pułkach palety porozstawiane po sklepie komunikacyjny brak obsługi na sklepie. Obsługa na kasie beż zainteresowania klientem kasowanie mechaniczne bez integracji z klientem brak polecenia artykułów

Niezweryfikowany Klient_MOHRl

16.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nieaktualna cena przy...
Nieaktualna cena przy płynie do płukania brak zapytania o aplikację Moja Biedronka. Bałagan na sklepie, fatalna obsługa.

Klient_Mmygt

16.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W pobliżu jest...
W pobliżu jest supermarket Biedronka jest w miarę czysty i dobrze prowadzony pomimo braków personalnych ,czasami się zdarz czekać w długiej kolejce do kasy, panie ekspedientki w większości są miłe i pomocne ale nie wszystkie. Denerwujące jest w takich sklepach przenoszenie produktów z miejsca na inne miejsce, zwłaszcza jeżeli komuś się śpieszy i chce cos szybko kupić.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Braki towarowe, brudna...
Braki towarowe, brudna podłoga, niemiła obsługa, alejki towarowe zagracone paletami z towarem, braki cenowe.

mroowka_

15.04.2025

Placówka

Jaworzno, Kolbego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklepy Biedronka to...
Sklepy Biedronka to niewątpliwie jedna z najbardziej znanych i odwiedzanych przez Polaków sieci spożywczej w całym kraju. Może się pochwalić szerokim asortymentem, atrakcyjnymi promocjami, dobrą lokalizacją i przystępnymi cenami. Odwiedzają ja codziennie tysiące klientów co tylko potwierdza że zakupy w tym sklepie są opłacalne i każdy znajdzie w niej coś dla siebie.

IwonaJanusz_I81u

15.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów Biedronka...
Sieć sklepów Biedronka oceniam w skali od 1-6 na 4. Jakość obsługi jest w porządku z tym że powinni zwiększyć ilość pracowników w kasie zwłaszcza przy większej liczbie klientów . Pracownicy powinni też reagować szybciej przy kasach samoobsługowych. Towar w tych sklepach jest dobrej jakości a owoce i warzywa zawsze świeże . Obsługa jest miła i przyjemna.

Placówka

Radymno, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów odwiedziłem sklep Biedronki w Osielsku. Zakupy oceniam na 4+ ze względu na przystępne ceny oraz szeroki zakres asortymentu. W sklepie o godzinie 19 pomimo dużej ilości klientów było czysto, Wszystkie produkty były dostępne na regałach. Pół gwiazdki odejmuje za małą ilość pieczywa. Bardzo miła Obsługa sklepu szybko zareagowała gdy poprosiłem o pomoc przy kasie samoobsługowej.

baku929

15.04.2025

Placówka

Osielsko, Ziołowa 2

Nie zgadzam się (0)
Sklepy w których...
Sklepy w których przejście alejką jest wyczynem ponieważ zawsze są palety które nietylko utrudniają przejazd wózkiem ale też dostęp do produktów na półkach. Towary potrafią być po terminie, ceny nieaktualne na cenówkach, podłoga wybrudzona, zdarzają się też myszy na pieczywie.

Placówka

Przeworsk, Krasickiego 4

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to jedna...
Biedronka to jedna z moich ulubionych sieci sklepów, która nigdy mnie nie zawiodła. Przede wszystkim oferuje bardzo szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach, co pozwala mi zaoszczędzić podczas codziennych zakupów. Jakość artykułów spożywczych jest naprawdę dobra, a świeże warzywa i owoce zawsze wyglądają zachęcająco. Cenię sobie również wygodę robienia zakupów – sklepy są dobrze zorganizowane, a personel bardzo miły i pomocny. Dodatkowo, Biedronka regularnie wprowadza promocje i wyprzedaże, dzięki czemu mogę zaopatrzyć się w produkty w świetnych cenach. Zdecydowanie polecam!"

Klient_nRlfq

15.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to jedna...
Biedronka to jedna z moich ulubionych sieci sklepów, która nigdy mnie nie zawiodła. Przede wszystkim oferuje bardzo szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach, co pozwala mi zaoszczędzić podczas codziennych zakupów. Jakość artykułów spożywczych jest naprawdę dobra, a świeże warzywa i owoce zawsze wyglądają zachęcająco. Cenię sobie również wygodę robienia zakupów – sklepy są dobrze zorganizowane, a personel bardzo miły i pomocny. Dodatkowo, Biedronka regularnie wprowadza promocje i wyprzedaże, dzięki czemu mogę zaopatrzyć się w produkty w świetnych cenach. Zdecydowanie polecam!"

Klient_nRlfq

15.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kolejki długie i...
Kolejki długie i straszny nieład

Placówka

Krosno, Bieszczadzka 3b

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio miałem okazję...
Ostatnio miałem okazję zrobić zakupy w sklepie sieci Biedronka przy ul. Aleksandra Puszkina 16, 62-030 Luboń. Na wejściu przywitał mnie dział owoców i warzyw. Truskawki, które przyciągnęły moją uwagę, z wierzchu wyglądały naprawdę dobrze, ale po dokładniejszym sprawdzeniu okazało się, że większość opakowań od spodu zawierała już spleśniałe owoce. Ostatecznie wziąłem tylko warzywa, bo ich jakość była zdecydowanie lepsza. Większe ubytki i problem dotyczyły głównie owoców – dlaczego, nie wiadomo. Przeszedłem dalej wzdłuż lodówek – było w porządku. Produkty ułożone tematycznie, przejrzyście. Rząd szafek naprzeciwko lodówek razem tworzyły przejście, co było okej. Na dziale mięsnym spotkałem się z bardzo miłą obsługą – uśmiechnięte i pomocne Panie, bez zarzutu. Poszedłem dalej, bo robiłem zakupy na cały tydzień, więc obszedłem cały sklep dokładnie. Działy ze słodyczami i kawą były czyste, nie mam się do czego przyczepić. Natomiast dalej – przy zupkach chińskich, sosach, jajkach, płatkach itd. – totalna masakra. Na środku sklepu porozstawiane palety, przez co z dużym wózkiem ledwo się przeciskałem. To mocno utrudnia zakupy. Zamrażalki – ogólnie okej. Na dziale pieczywa papier do pakowania był porozrzucany. Może to drobiazg, ale właśnie takie rzeczy wpływają na odbiór sklepu. Estetyka się sypie od małych rzeczy. Na kosmetykach – mimo że też stały palety – było czysto, więc da się to ogarnąć. Za to metalowe kosze przy kasach – totalny bałagan. Nie wiem, jaki był zamysł tego „designu”, ale wyszło niechlujnie. Napoje i chipsy – na plus, wszystko przejrzyście. Zwróciłem też uwagę na otwarty magazyn. Nie wiem, czemu tak jest, ale widuję to regularnie, bo często robię tu zakupy – mieszkam niedaleko. Największy minus niestety na sam koniec. Podczas kasowania pani kasjerka wyjęła z mojego wózka jeden z produktów bez pytania, „bo nie ma kodu”. Nie zapytała mnie nawet, czy może to zrobić. Po skasowaniu zostawiła ten produkt u siebie, za kasą, i to ja musiałem się przez ludzi przeciskać, żeby go odzyskać. Uważam to za nie w porządku. Zwróciłem jej uwagę, ale nikt – ani ona, ani ludzie dookoła – nie zareagowali. Nawet „przepraszam” nie usłyszałem. Tempo kasowania – okej, było sprawne. Z grzecznościowych form – tylko „do widzenia”. W trakcie kasowania kasjerka musiała na chwilę odejść, żeby zatwierdzić coś na kasie samoobsługowej – nie było tam żadnego innego pracownika, co moim zdaniem jest błędem, zwłaszcza że kas jest sporo, a ona była sama. Całe zakupy oceniam jako mocno przeciętne. Dla mnie – nawet w sklepie spożywczym – ważna jest przejrzystość i komfort. Chcę się skupić na tym, co potrzebuję kupić, a nie walczyć z bałaganem, paletami czy niekomfortową obsługą.

Meczek

14.04.2025

Placówka

Luboń, Puszkina 16

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sieć oceniłem pod...
Sieć oceniłem pod kątem organizacji pracy sklepów sieci. Zdecydowanie jest za mało pracowników na zmianie, przez co nie wyrabiają się ze wszystkimi obowiązkami. Skutkiem tego jest ogólny chaos i bałagan w ciągach komunikacyjnych sklepów, a także w fazie płatności, najgorzej przy kasie samoobsługowej (gdy się zablokuje), ponieważ w większości przypadków nie ma oddelegowanego asystenta, nim jest tak naprawdę kasjer z kasy 1, który musi odejść od stanowiska, by rozwiązać problemy automatów. W części sklepów pojawiły się już cenówki elektroniczne, co z pewnością ma pozytywny wpływ, ponieważ Sieć miała ogromny problem z nieprawidłowymi cenami pomiędzy półką, a kasą. Także aplikacja Biedronki wpłynęła pozytywnie na wizerunek sieci poprzez spersonalizowane promocje (w tym Shakeomat - każdy uczestnik ma inną promocję danego dnia). Ocena jest niska ze względu na powyższe, na sklepach brakuje z pewnością średnio 2 pracowników więcej.
Zgadzasz się?