Biedronka

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16997 z 23736)

Sklepy nie sa...
Sklepy nie sa zadbane. wszędzie panuje bałagan i brudne podłogi. Długie kolejki do kas.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często robię tu...
Często robię tu zakupy tak jak i dzisiaj

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Codziennie nowe palety...
Codziennie nowe palety w przejściach i średnie ceny

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niektóre sklepy mają...
Niektóre sklepy mają problem z zaopatrzeniem. Bardzo denerwujące są palety z towarem rozłożone na wszystkich alejkach co uniemożliwia poruszanie się osobom niepełnosprawnym

Wioletta

23.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok...
Wszystko ok :)

Klient_wEG5f

23.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W supermarkecie ciężko...
W supermarkecie ciężko zrobić szybkie i wygodne zakupy. Utrudniają to palety stojące w alejkach, które zasłaniają produkty i utrudniają do nich dostęp, a także z tego powodu cieżko poruszać się po alejkach w komfortowy sposób. Minusem jest też mała ilość otwartych kas i spore kolejki.

Lucy252

22.05.2025

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Miejsce jest bardzo...
Miejsce jest bardzo małe jak na sieć i ich pozostałe obiekty, niestety, przez to wiele alejek jest wąskich, często też pozastawianych, co powoduje problem z swobodnym poruszaniem się po sklepie. Produkty takie jak niektóre jogurty były 2 dni po terminie, po zwróceniu uwagi na ten fakt obsłudze, nikt nie postanowił tej sprawy rozwiązać od razu, usłyszałem tylko, że dziękuje za informacje, wkrótce się tym zajmiemy. Duża kolejka i czas obsługi, ponad 15 minut, brak pomocy przy kasach samoobsługowych, w kasach fizycznych pracują te same osoby co obsługa kas samoobsługowych, stąd duży problem. Miejsce było stosunkowo czyste, brak wyraźnych śmieci czy rozlanych napoi, niemniej sporo kartonów pozostałych po zatowarowaniu. Sama obsługa dosyć chaotyczna w działaniu, w takiej sytuacji trudno było dopatrzyć się miłego, uprzejmego traktowania klientów z uśmiechem i przy użyciu form grzecznościowych. Generalnie negatywny odbiór, zniechęcający do kolejnej wizyty.

LukaszKlimek_KC87

20.05.2025

Placówka

Warszawa, Pereca 13/19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa i pomoc...
Obsługa i pomoc była bardzo dobra

MichałHubar_RSoK

20.05.2025

Placówka

Gdynia, Morska 70

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, pieczywo lekko nie świeże mam na myśli że twarde i czuć że leży już troszkę godzinek, pani nie śpieszyła się żeby pomóc odblokować kasę samoobsługową ale ostatecznie wsyztsko w porządku

Michal7008

20.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to taki...
Biedronka to taki średniak, szczerze mówiąc. Największy plus to ceny – jak jesteś studentem i liczysz każdą złotówkę, to tam ogarniesz zakupy bez rujnowania portfela. Ale poza tym? Średnio. Często brudno, półki bywają zabałaganione, a palety z towarem walają się po przejściach, jakby nikt nie miał czasu tego ogarnąć. Obsługa różna, czasem spoko, czasem jakby im się nie chciało. Idziesz, kupujesz tanio i lecisz dalej – bez szału, ale daje radę.

Klient_tnTbT

20.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
19 maja 2025...
19 maja 2025 r. ok. godz. 13.00. Dokonałem zakupów w Biedronce przy ul. Sielskiej. Nabyłem Banany, Bułki Grahamki oraz słodycze. Wszystko dostałem bez kolejki. Szczególnie cieszyły mnie bułki grahamki bo nie zawsze są na bieżąco dostępne. Nie było kolejki do kasy samoobsługowej. Nie było problemu z płatnością. Poza linia kas zainteresowała mnie włóknina. Nie znalazłem na niej ceny. Jednak pani przy kasie pomimo obsługiwania innego klienta z uśmiechem i bardzo sprytnie sprawdziła mi cenę czym bardzo poprawiła mi nastrój.

PiotrŁUKA_hVlY

19.05.2025

Placówka

Olsztyn, Sielska 12

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu pomocny...
Personel sklepu pomocny ale czystość sklepu pozostawia wiele do życzenia, palety zostawione na środku alejek, brak przejścia. Duże braki w towarach. Lada mięsna dobrze zaopatrzona.

Klient_rEJe9

19.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Produkty zakupione przeze...
Produkty zakupione przeze mnie chleb tostowy, arbuz oraz ręcznik papierowy. Sklep zatowarowany nawet bardzo palety z dostawą między alejkami, pełno okruchów koło pieczywa i nieprzyjemny zapach z lodówek z drobiem pakowanym

Klient_HuxDx

19.05.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Na półkach były...
Na półkach były puste kartony , dużo palet w przejściu , gdzie ciężko przejść. Zespsute owoce. Brak widocznych pracowników na sklepie. 3 kasy samoobsługowe wymagały zresetowania przez pracownika przez co kolejka była wydłużona

Klient_HCyMx

19.05.2025

Placówka

Gdynia, Morska 70

Nie zgadzam się (0)
odwiedziłam jeden ze...
odwiedziłam jeden ze sklepów Biedronka i niestety moje doświadczenie było bardzo nieprzyjemne. Już od wejścia było brak jakiegokolwiek powitania czy zainteresowania. Obsługa była opryskliwa i wyglądała na znudzoną oraz zmęczoną. W sklepie panował bałagan – kartony z towarem zagracały alejki, a wiele produktów było nieprawidłowo oznaczonych lub brakowało cen. Co gorsza, na kilku półkach zauważyłam przeterminowane artykuły spożywcze. Zapytałam jedną z pracownic o konkretny produkt, ale odpowiedziała niechętnie i bez żadnej chęci pomocy. Czułam się zignorowana. Taka postawa jest nie do przyjęcia, zwłaszcza w miejscu, które reklamuje się jako przyjazne dla klienta

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam w...
Zakupy robiłam w godzinach popołudniowych. Przy wejściu zostałam powitana przez Pracownika. Sklep był utrzymany w czystości. Pracownik bez problemu wskazał mi położenie niektórych produktów. Kupiłam wszystko z mojej listy zakupów. Przy kasie nie było kolejki. Niestety niektóre owoce nie były już świeże oraz przy kasach samoobsługowych leżały paragony poprzednich klientów.

Aquamenti

19.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy zrobiłem w...
Zakupy zrobiłem w godzinach popołudniowych. Sklep był dobrze zaopatrzony, choć przy niektórych półkach panował lekki bałagan. Obsługa na kasie bardzo miła – kasjerka przywitała mnie, sprawnie skasowała zakupy i zapytała, czy mam kartę lojalnościową. Czas obsługi krótki mimo kilku osób w kolejce. Plus za czytelną ekspozycję promocji i schludny wygląd sklepu. Minus za brak jednej z cen na półce – trzeba było zapytać.

Klient_cdRSr

19.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce wybór...
W Biedronce wybór produktów jest szeroki i ceny przystępne, ale jakość obsługi i organizacja przestrzeni często pozostawiają wiele do życzenia. Pieczywo bywa nieświeże, co obniża komfort zakupów. Na sklepie często stoją palety, co utrudnia swobodne poruszanie się, szczególnie z wózkiem. Dodatkowym utrudnieniem jest sposób ekspozycji napojów – ustawione jedne na drugich są niewygodne do wyjmowania. Sklep mógłby zyskać dużo na poprawie organizacji i dbałości o jakość oferowanych produktów.

Klient_v02ym

19.05.2025

Placówka

Włocławek, Barska 17

Nie zgadzam się (0)
Jedyny plus to...
Jedyny plus to szeroki asortyment, po za tym nie ma się gdzie ruszyć, z czystością też różnie bywa, długie kolejki do kas i niesympatyczna obsługa

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często bywam...
Bardzo często bywam w sklepach Biedronkach, jest bardzo duży asortyment to jest super że mamy taki wybór. Bardzo podobają mi sie kasy samoobsługowe dzięki temu nie ma długich kolejek.

Ewelina03

18.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa: Kasjerka przywitała...
Obsługa: Kasjerka przywitała się z uśmiechem i sprawnie obsłużyła zakupy. Zapytała o kartę Moja Biedronka i podziękowała za zakupy. Czas obsługi: 3 minuty. Czystość: Sklep czysty, półki uzupełnione. W dziale warzyw zauważyłam kilka zwiędłych sałat, które powinny zostać wymienione. Atmosfera: Spokojnie mimo godzin szczytu. Kolejka 4 osoby, ale sprawnie się poruszała. Muzyka w tle nie była za głośna. Uwagi: Brak wózków dziecięcych przy wejściu, co utrudnia zakupy z małymi dziećmi. Parking przed sklepem w dobrym stanie.
Zgadzasz się?