Biedronka

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16892 z 23553)

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w tym sklepie w godzinach popołudniowych zastałam duży bałagan na stanowisku owoców / warzyw. Brudna podłoga na sklepie, porozrzucany w przypadkowych miejscach towar z półek. Wiele produktów było bez cen na półkach. Na paragonie znalazłam jeden produkt w innej cenie - niż cena w półce. Przy kasie była duża kolejka podobnie jak przy kasach samoobsługowych - jedna kasjerka obsługiwała kasę zwykłą oraz samoobsługową. Mimo to personel bardzo pomocny i miły. Podczas wizyty było ciężko znaleźć miejsce do zaparkowania.

Anna_90

14.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu odrazu rzuca się odrazu bałagan na podłodze , brudna nie myta. Dostępność produktów jak na dużą ilość klientów oceniam pozytywnie. Kolejka do 2 kas jest ogromna gdzie powinny działać 4 kasy jest to niedopuszczalne żeby dłużej stać w kolejce niż czas robienia zakupów

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka pozostawia...
Sklep Biedronka pozostawia mieszane wrażenie – niestety było brudno, a puste kartony leżały na sali sprzedaży, co psuło estetykę i komfort zakupów. Na plus zasługują jednak krótkie kolejki oraz uprzejma, pomocna obsługa. Zatowaranie całkiem dobre.

wera1522

14.04.2025

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej 37

Nie zgadzam się (0)
Plus za różnorodność...
Plus za różnorodność produktów, to czego nie ma w pobliskich sklepach prawdopodobnie znajdziemy w Biedronce, szczególnie jeżeli chodzi o produkty egzotyczne, zagraniczne. Minusem powtarzającym się chyba w każdym markecie z kropkami - ilość palet zagradzających przejście jest ogromna. Rozumiem, że nie jest to wina osób tam pracujących a raczej zarządzania natomiast konsument chcący zrobić szybko zakupy powinien jednak wybrać inny market.

Klient_X3xPl

14.04.2025

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Legionów Polskich 143a

Nie zgadzam się (0)
Robię regularnie zakupy...
Robię regularnie zakupy w różnych Biedronkach. Jest dużo pozytywów, jednak też mam mieszane odczucia co do jakości i organizacji sklepu. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, co zasługuje na duży plus. Ceny są konkurencyjne, a wybór produktów naprawdę szeroki. Można tu znaleźć zarówno podstawowe artykuły spożywcze, jak i produkty przemysłowe czy sezonowe. Zdecydowanym minusem są kolejki do kas. Często czynna jest tylko jedna lub dwie, co przy większym ruchu prowadzi do długiego oczekiwania. Palety z towarem są porozkładane po całym sklepie i utrudniają poruszanie się między regałami. Zdarza się też, że mięso nie wygląda na najświeższe, co może budzić obawy o jakość. Ogólnie Biedronka ma potencjał, ale wdać, że personelu jest za mało w stosunku do ilości zadań. Pracownicy są często zabiegani i muszą dzielić czas między obsługę kasy a wykładanie towaru.

Amelia_mer

14.04.2025

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Raciborzu...
Biedronka w Raciborzu przy ulicy Pracy to chyba jedyny sklep tej sieci, w którym da się swobodnie chodzić po sklepie :) brak porozwalanych palet, obsługa zawsze miła i pomocna :)

sonia.zwch

14.04.2025

Placówka

Racibórz, Pracy 18

Nie zgadzam się (0)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w Biedronce w Galerii Krakowskiej to jak zwykle nie dość, że walka z zasięgiem, to jeszcze walka z przedostaniem się do tej ostatniej lady. Okropne wąskie wejście ogranicza swobodę poruszania, a wąskie korytarze pełne palet utrudnia dalsze przemieszczanie się. O ile to nie wina pracowników, a niekiedy żałosnej polityki przedstawienia jak największej ilości produktów.

Klient_3q5PB

14.04.2025

Placówka

Kraków, Pawia 5a

Nie zgadzam się (0)
Jako klient tego...
Jako klient tego sklepu spożywczego, mam mieszane uczucia. Z jednej strony, sklep jest często tłoczny, a zalegające dostawy sprawiają, że brakuje miejsca. Czasami trzeba poczekać, aż obsługa wyłoży towar na półki, co może być nieco uciążliwe. Jednakże, gdy poproszę o pomoc w znalezieniu konkretnych produktów, pracownicy są zawsze chętni do pomocy, co jest dużym plusem. Ceny są zrównoważone, co sprawia, że zakupy są przystępne. Dodatkowo, sklep posiada świetny program lojalnościowy, który pozwala na korzystanie z różnych promocji i zniżek, co jest bardzo korzystne dla stałych klientów.

DawidJanicki_yf8g

14.04.2025

Placówka

Częstochowa, Pułaskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Chciałbym podzielić się...
Chciałbym podzielić się moimi doświadczeniami z wizyty w sklepie Biedronka. Ogólnie rzecz biorąc, zakupy były przyjemne, a obsługa klienta zasługuje na pochwałę. Pracownicy byli bardzo mili i pomocni, co w znacznym stopniu poprawiło atmosferę zakupów. Jednak zauważyłem, że w momencie mojej wizyty brakowało osób przy kasach, co spowodowało, że kolejka była dość długa i proces płatności przebiegał wolniej niż zwykle. Mimo to, uważam, że Biedronka oferuje dobre produkty w przystępnych cenach i z pewnością wrócę na zakupy. Mam nadzieję, że w przyszłości uda się poprawić obsługę przy kasach, aby zakupy były jeszcze bardziej komfortowe.

JakubWójcik_zHqj

14.04.2025

Placówka

Myślenice, Słowackiego 70

Nie zgadzam się (0)
W biedronce brak...
W biedronce brak pracowników ale asortyment duży i aktualne cenówki. Czysto i schludnie.

Kingak

13.04.2025

Placówka

Kielce, Sandomierska 89

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie ogarnięty....
Sklep nie ogarnięty. Pracownicy nie mili.( w czasie obsługi nie przywitają się, a jeśli poprosi się o zatwierdzenie na kasie samoobsługowej to odpowiadają z irytacją i idą jak za karę). W sklepie pełno palet i brudno. W dziale z warzywami i owocami często są spleśniale produkty. W lodówkach bywają przeterminowane produkty.

Kingak

13.04.2025

Placówka

Kielce, Poleska 50

Nie zgadzam się (0)
Wszystko sprawnie ,...
Wszystko sprawnie , zgodnie z opisem.

Klient_8wdQo

13.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Lajlovka

12.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była pomocna,...
Obsługa była pomocna, pracownicy szybko reagowali na pytania. Czas obsługi przy kasie był krótki, a kasjer działał sprawnie. Niestety, w alejkach panował spory bałagan – część towaru była niepoukładana, a przejścia miejscami zastawione. Sama oferta jest jednak szeroka.

Klient_ckGx0

12.04.2025

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest niechlujny,...
Sklep jest niechlujny, towary porozkładane losowo, czasami ciężko znaleźć cenówkę, mnóstwo palet w przejściach. Pracownicy nie mają czasu żeby odpowiedzieć na pytania i udzielić pomocy.

Klient_6DaoS

12.04.2025

Placówka

Stargard Szczeciński, Gdańska 73

Nie zgadzam się (0)
Wszędzie rozłożone palety Nie...
Wszędzie rozłożone palety Nie da się przejść Otwarta jedna kasa ilość pracowników na sklepie ograniczona Nie zbyt miła obsługa

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nowo powstała Biedronka...
Nowo powstała Biedronka w naszej okolicy. Bardzo szerokie alejki. Świerże warzywa i owoce. Bardzo pomocna obsługa

Klient_JlZac

11.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Duży asortyment produktów
Duży asortyment produktów

Placówka

Sejny, 1 Maja 6

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, bardzo...
Miła obsługa, bardzo duży wybór asortymentu, produkty zawsze świeże. Na sali sprzedaży czysto. Jedyny minus otwarta jedna kasa przy dużej ilości klientów, przez co duża kolejka.

Klient_9wpUU

10.04.2025

Placówka

Ożarów, pl. Wolności 14

Nie zgadzam się (0)
Niestety, Biedronka w...
Niestety, Biedronka w Ślesinie coraz bardziej mnie rozczarowuje. Często panuje bałagan na półkach, wiele produktów jest porozrzucanych lub źle oznaczonych cenowo. Zdarza się, że brakuje podstawowych artykułów spożywczych, a warzywa i owoce bywają w kiepskim stanie. Kolejki do kas są długie, a otwarta jest zazwyczaj tylko jedna kasa, mimo sporego ruchu.

Placówka

Ślesin, Kleczewska 29

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sieć oceniłem pod...
Sieć oceniłem pod kątem organizacji pracy sklepów sieci. Zdecydowanie jest za mało pracowników na zmianie, przez co nie wyrabiają się ze wszystkimi obowiązkami. Skutkiem tego jest ogólny chaos i bałagan w ciągach komunikacyjnych sklepów, a także w fazie płatności, najgorzej przy kasie samoobsługowej (gdy się zablokuje), ponieważ w większości przypadków nie ma oddelegowanego asystenta, nim jest tak naprawdę kasjer z kasy 1, który musi odejść od stanowiska, by rozwiązać problemy automatów. W części sklepów pojawiły się już cenówki elektroniczne, co z pewnością ma pozytywny wpływ, ponieważ Sieć miała ogromny problem z nieprawidłowymi cenami pomiędzy półką, a kasą. Także aplikacja Biedronki wpłynęła pozytywnie na wizerunek sieci poprzez spersonalizowane promocje (w tym Shakeomat - każdy uczestnik ma inną promocję danego dnia). Ocena jest niska ze względu na powyższe, na sklepach brakuje z pewnością średnio 2 pracowników więcej.
Zgadzasz się?