Biedronka

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16997 z 23736)

Wyczyść filtry
Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, lecz nie zawsze są one na stanie (szczególnie karmy dla psów). Częste promocje, ale ograniczające się do kupowania kilku produktów z limitem na kartę/aplikację. Sprawna, pomocna i uprzejma obsługa kas i dostęp do opcji samoobsługowej. Półki często są zastawiane niewypakowanymi jeszcze produktami. Sklep czysty i z odpowiednim ustawieniem temperatury.

Klient_fyeoX

17.05.2025

Placówka

Staszów, Kolejowa 38a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, lecz nie zawsze są one na stanie (szczególnie karmy dla psów). Częste promocje, ale ograniczające się do kupowania kilku produktów z limitem na kartę/aplikację. Sprawna, pomocna i uprzejma obsługa kas i dostęp do opcji samoobsługowej. Półki często są zastawiane niewypakowanymi jeszcze produktami. Sklep czysty i z odpowiednim ustawieniem temperatury.

Klient_fyeoX

17.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka kusi cenami...
Biedronka kusi cenami i bogatą ofertą, ale zbyt często dostęp do towarów utrudniają palety zastawiające półki, przez co trudno dosięgnąć potrzebnych produktów. Warto zadbać o sprawniejszą organizację sali sprzedaży, by klienci mogli robić zakupy bez zbędnych przeszkód.

Reviks

17.05.2025

Placówka

Szczecin, Bolesława Krzywoustego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyki połamane ....
Koszyki połamane . brudne warzywa owoce spleśniałe , listwy cenowe oberwane leżące w produktach nabiałowych a także za pomocą trytytek zamocowane , lodówki prawie puste z mięsem gdzie widać że są zalane krwia po mieście a o zapachu lepiej nie wspominać.

lukiaso

17.05.2025

Placówka

Olsztyn, Poprzeczna 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie zaniedbanego – często brakuje torebek do pakowania warzyw i owoców, na półkach występują duże braki towaru. Lodówki się nie zamykają i często wydzielają specyficzny i nieprzyjemny zapach. Zdarzają się porozrzucane kartony na podłodze, co może wpływać na bezpieczeństwo klientów. Obsługa niewystarczająca – długie kolejki do kas. Sklep wymaga poprawy organizacyjnej i wizualnej.

Klient_JQeEs

17.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie zaniedbanego – często brakuje torebek do pakowania warzyw i owoców, na półkach występują duże braki towaru. Lodówki się nie zamykają i często wydzielają specyficzny i nieprzyjemny zapach. Zdarzają się porozrzucane kartony na podłodze, co może wpływać na bezpieczeństwo klientów. Obsługa niewystarczająca – długie kolejki do kas. Sklep wymaga poprawy organizacyjnej i wizualnej.

Klient_JQeEs

17.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedługo po otwarciu...
Niedługo po otwarciu sklepu podczas wizyty widziałam jak ekspedientka wystawia widocznie zepsute owoce (pleśń) na sprzedaż. Bardzo nieprofesjonalne zachowanie

Klient_gJstt

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu dosyć...
Asortyment sklepu dosyć spory, jednak nawet zaraz po otwarciu sklepu w dziale warzyw i owoców widoczne spleśniałe produkty.

Klient_gJstt

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wszystkie osoby...
Nie wszystkie osoby z personelu były pomocne dla klientów. Część pracowników wygląda jakby pracowała tam za karę. Wygląd sklepy mało estetyczny. Alejki zablokowane paletami z towarem. Ciężko wyminąć się dwóm klientom. Dużo ciekawych promocji, które są dobrze oznaczone i bardzo czytelne.

Klient_nG17m

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment Personel...
Szeroki asortyment Personel ok

DamianHardPlay_Fq6G

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.

SylwiaKuczwara_MoVT

13.05.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raport z wizyty...
Raport z wizyty – Biedronka (12.05.2025 godzina: ok. 6:00) Podczas porannej wizyty w sklepie Biedronka zaobserwowałam kilka istotnych kwestii, które mogą wpłynąć na jakość obsługi klienta oraz ogólne wrażenia z zakupów. Na plus należy zaznaczyć, że ogólna czystość sklepu stała na dobrym poziomie – podłogi były zadbane, a przestrzeń handlowa uporządkowana pod względem higienicznym. Niestety, zauważalne były pewne braki w ekspozycji towaru. Część półek była wyraźnie niedozbrojona, co mogło utrudnić klientom dostęp do poszczególnych produktów. Dodatkowo, artykuły nie były ułożone zgodnie z logicznym podziałem kategorii – część produktów była rozrzucona lub niespójnie rozmieszczona, co wpływało na komfort zakupów. Jednym z bardziej problematycznych aspektów wizyty była obsługa klienta. Po awarii jednej z kas samoobsługowych musiałam oczekiwać około 10 minut na interwencję pracownika. Przez ten czas nie otrzymałam żadnej informacji ani wsparcia, co może sugerować brak odpowiedniego nadzoru nad tym obszarem sklepu i niedostateczne przeszkolenie pracowników w zakresie szybkiej reakcji. Podsumowując, mimo zachowania czystości w sklepie, poziom obsługi oraz sposób prezentacji towaru wymagają poprawy, szczególnie w godzinach porannych, które są istotne dla klientów robiących zakupy przed pracą.

Czulakowa

12.05.2025

Placówka

Trzebinia, Młoszowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Nowomyśliwskiej w Międzyzdrojach to wzorowy przykład nowoczesnego i dobrze zarządzanego sklepu spożywczego. Już od progu widać, że pracownicy dbają o porządek i estetykę – czyste alejki, schludnie ułożony towar i czytelne oznaczenia sprawiają, że zakupy są szybkie i przyjemne. Na szczególne uznanie zasługuje obsługa – zawsze życzliwa, kompetentna i gotowa pomóc. Nawet w sezonie letnim, gdy Międzyzdroje przeżywają prawdziwe oblężenie turystów, personel radzi sobie z ogromnym ruchem z uśmiechem i profesjonalizmem. Kasjerki są szybkie i uprzejme, a pracownicy na sali chętnie doradzają i wskazują lokalizację produktów. Asortyment również zasługuje na pochwałę – półki są dobrze zaopatrzone, a wybór świeżych produktów, w tym owoców, warzyw, pieczywa i mięsa, naprawdę robi wrażenie. Zawsze znajdę tu coś dla siebie – zarówno podstawowe produkty codziennego użytku, jak i ciekawe nowości w ramach ofert sezonowych i tematycznych. Szczególnie cenię sobie strefę z pieczywem – pachnące, świeżo wypiekane bułki i chleby przyciągają zapachem już przy wejściu. Dużym atutem tego sklepu jest też przestronny parking i dogodna lokalizacja – łatwo tu trafić zarówno mieszkańcom, jak i turystom. Zakupy robi się szybko, sprawnie i bez stresu. Zdecydowanie polecam ten sklep każdemu – to przykład, że zakupy w dużej sieci mogą być naprawdę przyjemnym doświadczeniem.

GrzegorzW_RqBu

12.05.2025

Placówka

Międzyzdroje, Nowomyśliwska 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zastałam...
W sklepie zastałam brudną podłogę, zastawione alejki oraz spleśniałe owoce co niestety nie zachęcało do zakupu. Większość osób pracujących w sklepie jest niemiłych oraz są trudności w jakiejkolwiek komunikacji ponieważ duża część pracowników nie zna dobrze języka polskiego. Jednak trafiają się panie które są naprawdę miłe i chętne do pomoc, podpowiedzą jakie aktualnie są promocje oraz pomogą w znalezieniu potrzebnego produktu oraz zadbają o komfort i wysoką jakość obsługi.

Klient_0GWtC

11.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na 5,...
Obsługa na 5, słabe zatowarowanie. Duże braki na półkach

Katarzyna_2592

10.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nazwa sklepu -...
Nazwa sklepu - Biedronka Lokalizacja - fryderyka chopina Data wizyty 7 maja 2025 Godzina wizyty: ok. 19:00 Opis wizyty Wszedłem Biedronki około 19:00 po kilka produktów. W sklepie było sporo ludzi, ale dało się przejść. Na półkach pełno towaru, ale przy regałach z napojami było trochę bałaganu – butelki porozrzucane. Zapytałem pracownika o promocję na kawy – szybko mi wskazał odpowiednią półkę. Kasjerka była uprzejma, ale obsługa trochę powolna, bo w kolejce czekało kilka osób. Zakupy poszły bez większych problemów, ale przydałoby się lepsze ogarnięcie porządku, zwłaszcza w godzinach szczytu.

Klient_1sK5V

09.05.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Krasnymstawie...
Biedronka w Krasnymstawie przy ul. Nieczaja ma miłą i pomocną obsługę. Chętnie informują o aktualnych promocjach i dostępności artykułów. Dbają tez o czystość i porządek na półkach. Szybko otwierają dodatkowe kasy przy natłoku klientów aby skrócić czas oczekiwania płatności za zakupy. Minusem jest trochę mały parking.

Klient_abU5I

07.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i bardzo dobrze zaopatrzony, obsługa miła i przyjazna klientowi. Polecam

AngelikaKacprzak_PI06

07.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Biedronka to...
Market Biedronka to miejsce, do którego często wracam, głównie ze względu na atrakcyjne ceny i szeroki wybór produktów. Obsługa zazwyczaj jest bardzo miła i pomocna — do tej pory nie spotkałam się z niemiłym personelem, co jest dużym plusem. Niestety, sklepy często są zatłoczone paletami z towarem, co utrudnia poruszanie się między alejkami, zwłaszcza w godzinach szczytu. Dodatkowo, przydałoby się więcej pracowników na kasach, ponieważ w godzinach popołudniowych tworzą się długie kolejki, co znacznie wydłuża czas zakupów. Usprawnienie tego procesu na pewno poprawiłoby komfort klientów.

Klient_EE6rI

07.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy ulicy...
Biedronka przy ulicy Grunwaldzkiej to dobrze zlokalizowany i przestronny sklep spożywczy z dużym parkingiem, co znacznie ułatwia zakupy. Na plus zasługuje bogaty asortyment, obecność lady mięsnej oraz sprawnie działające kasy samoobsługowe, dzięki którym zakupy można zrobić szybko i wygodnie. Minusem są jednak często zastawione przejścia między regałami oraz powtarzające się braki pieczywa w godzinach wieczornych. Mimo tych drobnych niedogodności, sklep spełnia oczekiwania większości klientów i jest chętnie odwiedzany.

BR

07.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Leader Price

(4.71)

Lepiej
Gorzej

Marko Hit

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Market Point

(4.73)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa: Kasjerka przywitała...
Obsługa: Kasjerka przywitała się z uśmiechem i sprawnie obsłużyła zakupy. Zapytała o kartę Moja Biedronka i podziękowała za zakupy. Czas obsługi: 3 minuty. Czystość: Sklep czysty, półki uzupełnione. W dziale warzyw zauważyłam kilka zwiędłych sałat, które powinny zostać wymienione. Atmosfera: Spokojnie mimo godzin szczytu. Kolejka 4 osoby, ale sprawnie się poruszała. Muzyka w tle nie była za głośna. Uwagi: Brak wózków dziecięcych przy wejściu, co utrudnia zakupy z małymi dziećmi. Parking przed sklepem w dobrym stanie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!