Biedronka

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16997 z 23736)

Wyczyść filtry
Biedronka oferuje szeroki...
Biedronka oferuje szeroki wybór produktów w przystępnych cenach, co czyni zakupy wygodnymi. Niestety, nie zawsze w sklepach jest czysto, a obsługa bywa mało uprzejma. Mimo to, jest to dobre miejsce na szybkie codzienne zakupy.

Alicja.80

26.04.2025

Placówka

Polkowice, Głogowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w miarę...
Sklep w miarę czysty i personel naprawdę stara się na bieżąco dokładać towar i dbać o porządek. W porównaniu do innych placówek nawet jeśli pojawia się na środku paleta do obejścia to widać personel, który uwija się by jak najszybciej ją rozłożyć. A Panie w porównaniu do konkurencyjnego marketu, w którym personel obrażony rozkładając zastawia alejkę i opryskliwe każe iść na około, są uprzejme i starają się nie przeszkadzać przy tym Klientom. Na kasie również starają się być uprzejme, podpowiadają promocje. Jedyne zarzuty jakie można mieć wobec Pań to nie przestrzeganie godzin otwarcia znajdujących się na drzwiach sklepu i stronie biedronki. Często pół godziny przez zamknięciem już nie można wejść do sklepu, drzwi są zablokowane. Uważam, że tutaj pracodawca powinien dostosować czas pracy i płacić Paniom za sprzątanie sklepu i rozliczanie, tak by robiły to po zamknięciu sklepu, a nie zamykały wcześniej lub zmienić godziny otwarcia na sklepie i stronie, by nie wprowadzać Klientów w błąd. I myślę, że sama sieć powinna pomyśleć o zwiększeniu zatrudnienia, gdyż po Paniach często widać, że są zmęczone, nie mają czasu zejść na przysługującą im przerwę, otwarta jest jedną lub dwie kasy maksymalnie i są długie kolejki.

Klient_i2Xpq

26.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka oceniam, czy personel jest uprzejmy, pomocny i potrafi udzielić informacji na temat produktów lub promocji. Zwracam uwagę na tempo obsługi przy kasie oraz dostępność pracowników na sali sprzedaży. Sprawdzam, czy oferta sklepu jest zgodna z gazetką promocyjną, a półki są dobrze zatowarowane. Wygląd sklepu oceniam pod kątem czystości, porządku na regałach oraz ogólnego wrażenia estetycznego.

Klient_CjeKY

25.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka oceniam, czy personel jest uprzejmy, pomocny i potrafi udzielić informacji na temat produktów lub promocji. Zwracam uwagę na tempo obsługi przy kasie oraz dostępność pracowników na sali sprzedaży. Sprawdzam, czy oferta sklepu jest zgodna z gazetką promocyjną, a półki są dobrze zatowarowane. Wygląd sklepu oceniam pod kątem czystości, porządku na regałach oraz ogólnego wrażenia estetycznego.

Klient_CjeKY

25.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie z obsługi...
Panie z obsługi zależy od dnia raz miłe raz lepiej nie podchodzić. Bardzo nie podoba mi się, że są wszędzie porozkładane palety i czasem nie idzie się dostać do danej rzeczy. Momentami bałagan w cenówkach, że nie wiadomo do czego jest dana cena. Asortyment ogólnie zadowalający.

Klient_h9LJc

25.04.2025

Placówka

Kłobuck, Różana 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość mocno...
Sklep dość mocno zastawiony towarem, ciężko poruszać się w nim dużym wózkiem. Produkty ustawione nieintuicyjnie w związku z czym trudno znaleźć niektóre produkty, ale pracownicy zawsze chętnie wskazują dane produkty.

Joannabb

25.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada fajny...
Sklep posiada fajny asortyment i promocje, ale często spotykam się z bałaganem i zablokowanymi alejkami przez palety z towarem. Pomylone ceny i promocje wprowadzają klientów w błąd, a obsługa często nerwowa i mało pomocna.

Agnieszka_4272

24.04.2025

Placówka

Katowice, Marcina Radockiego 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajnie że wprowadzane...
Fajnie że wprowadzane są nowe produkty ale na sklepach często panuje chaos i dość spory bałagan

KlaudiaTomaszewska_Xuei

24.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W biedronce w...
W biedronce w Żychlinie (obok Dino ) zawsze jest porządek ( Panie z obsługi, naprawdę w miarę możliwości na bieżąco starają się, dokładać towar i sprzątać) widać jedynie ,że czasami jednak brakuje dodatkowej osoby chociażby do pomocy przy kasie samoobsługowej.

AleksandraKuciapska_Sz54

24.04.2025

Placówka

Żychlin, Narutowicza 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie spoko ale...
Ogólnie spoko ale nie zbyt czysto i palet porozstawianych za dużo

MartynaCzeszyk_zUbt

24.04.2025

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczny brak przejscia...
Wieczny brak przejscia w alejkach, sklep caly zastawiony paletami. Podlogi niekoniecznie czyste, czeste braki na polkach. Owoce i warzywa bez wiekszych problemow, pieczywo czesto z dnia poprzedniego. Pracownicy czesto zbyt dlugo kasuja produkty, a jesli chodzi o kasy samoobslugowe, zawsze trzeba czekac dluzsza chwile na zatwierdzenie np wieku

Klient_hGH8z

24.04.2025

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś sklep...
Odwiedziłam dziś sklep Biedronka przy ul. Cmentarnej w Piechowicach k.Szklarskiej Poręby. Jako pierwsze w oczy rzuciły mi się pozostawione na terenie hali sklepowej puste kartony po produktach. W lokalu byłam około godziny 18 podczas gdy zakupy robiło wiele innych osób. Czynna była wówczas jedna kasa tradycyjna, oraz 3 kasy samoobsługowe. Niestety podczas skanowania produktów napotkałam problem z wagą towaru, a na obsługę, która pomoże mi rozwiązać problem czekałam więcej niż 3 min. Po tym czasie odeszłam od kasy samodzielnej szukając osoby z personelu. Na plus natomiast wypadł asortyment piekarni, który był dość bogaty jak na wspomnianą godzinę, a także strefa artykułów sezonowych, gdzie można było znaleźć wiele ciekawych produktów. Niestety uważam, że cała organizacja placówki wymaga poprawy, szczególnie pod względem obsługi klienta.

Jawixx

23.04.2025

Placówka

Piechowice, Cmentarna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość: 3/5 Sklep w...
Czystość: 3/5 Sklep w większości był utrzymany w porządku, choć można było zauważyć pewne niedociągnięcia. Podłogi były częściowo zabrudzone – w kilku miejscach znajdowały się resztki produktów lub rozlane płyny. Regały były raczej uporządkowane, jednak w strefie promocji panował lekki chaos. Obsługa klienta: 4/5 Obsługa była poprawna, ale dość neutralna w odbiorze. Na sali sprzedaży pracowników było niewielu. Przy kasie obsługa przebiegała sprawnie i szybko Podsumowanie: 3,5/5 Zakupy przebiegły sprawnie, ale pozostawiły pewien niedosyt. Sklep działa funkcjonalnie i spełnia swoją podstawową rolę, jednak brakuje mu elementów, które podnoszą komfort klienta – przede wszystkim większej dbałości o czystość i tłok w ciasnych i zastawionych alejkach

DamianMaciejewski_cOoV

23.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, wizyta w...
Niestety, wizyta w sklepie Biedronka była dla mnie bardzo rozczarowująca. Przepych produktów i brak odpowiedniego rozmieszczenia towarów znacząco utrudniają zakupy. Palety ustawione na środku przejść blokują swobodne poruszanie się, co jest szczególnie uciążliwe w godzinach większego ruchu. Działy są pomieszane, a produkty często nie znajdują się tam, gdzie logicznie powinny być — odnalezienie konkretnych artykułów to niejednokrotnie prawdziwe wyzwanie. Dodatkowo, otwarcie kas w godzinach szczytu to prawdziwa kpina — jedna czynna kasa, a kolejka sięga przez pół sklepu. Co gorsza, kasjerka mimo ogromnego tłoku znajduje czas na prowadzenie prywatnej rozmowy z klientem, zamiast skupić się na sprawnej obsłudze. Zdecydowanie potrzeba tu lepszej organizacji i większego szacunku do czasu klientów.

Govia

23.04.2025

Placówka

Racibórz, Pracy 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często można spotkać...
Często można spotkać zostawione na środku sklepu kartony lub całe palety te sklepy są bardzo popularne w naszym kraju przez co ciężko dać jednoznaczna ocenę lecz najczęściej spotyka mnie bardzo miła obsługa która jest pomocna

SzymonKuznicki_NPNt

23.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Artykuły ułożone zgodnie...
Artykuły ułożone zgodnie z harmonogramem,porządek,dobra widoczność cen,obsluga prawidłowa

Klient_0tGGh

22.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to jedna...
Biedronka to jedna z najpopularniejszych sieci dyskontów w Polsce, znana z niskich cen i częstych promocji. Sklepy są łatwo dostępne, a oferta produktów spożywczych i codziennego użytku jest szeroka. Dużym atutem są świeże pieczywo, owoce i warzywa oraz ciekawe produkty sezonowe. Minusem bywa zatłoczenie i czasami długi czas oczekiwania przy kasach. Obsługa jest zazwyczaj sprawna, choć jakość obsługi może różnić się w zależności od lokalizacji.

Klient_VXk5A

22.04.2025

Placówka

Wieprz, Żywiecka 974

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorąco polecam przemiła...
Gorąco polecam przemiła obsługa

MariuszBil_1jd6

22.04.2025

Placówka

Sanok, Przemyska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo kolejek było...
Mimo kolejek było szybko i sprawnie

Klient_psMre

22.04.2025

Placówka

Częstochowa, Gościnna 92

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w którym...
Sklep w którym panuje haos. Palety ktore stoją w przejściach przez które nie da się przejść, kolejki oraz niemiła obsługa. Towar niekiedy ciężki do odnalezienia oraz niekompetentna obsługa.

Klient_ziOAK

22.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

NETTO

(3.96)

Lepiej
Gorzej

Poliszynel

(0.53)

Lepiej
Gorzej

ALJAN

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa: Kasjerka przywitała...
Obsługa: Kasjerka przywitała się z uśmiechem i sprawnie obsłużyła zakupy. Zapytała o kartę Moja Biedronka i podziękowała za zakupy. Czas obsługi: 3 minuty. Czystość: Sklep czysty, półki uzupełnione. W dziale warzyw zauważyłam kilka zwiędłych sałat, które powinny zostać wymienione. Atmosfera: Spokojnie mimo godzin szczytu. Kolejka 4 osoby, ale sprawnie się poruszała. Muzyka w tle nie była za głośna. Uwagi: Brak wózków dziecięcych przy wejściu, co utrudnia zakupy z małymi dziećmi. Parking przed sklepem w dobrym stanie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!