Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17166 z 23972)

W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w Biedronce, przy ul Derdowskiego. Były to małe i szybkie zakupy więc nie obeszłam całego sklepu. Kiedy już miałam zakupy w koszyku udałam sie do kasy, gdzie w kolejce stało 5 osób. Pani kasjera zadzwoniła dzwonkiem po koleżankę i za chwilę otwarta był już druga kasa.Kiedy nadeszła moja kolej na zapłatę, kasjerka powiedziała dzień dobry i zaczęła skanować moje zakupy, powiedziała wyraźnie kwotę do zapłaty. Po wydaniu mi reszty kasjerka zaczęła kasować kolejnego klienta. Powiedziałam do widzenia i na tym zakończyła się moja wizyta w sklepie. Mimo że byłam krótko na sklepie można było zauważyć porządek na sklepie, nie leżały puste kartony i była czysta podłoga

Dorota_1274

02.09.2015

Placówka

Bydgoszcz, M. Konopnickiej 2

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości ludzi w sklepie, nie było dużej kolejki, ponieważ wiele kas było czynnych. Ogólnie na półkach względny porządek, ceny produktów widoczne na etykietach obok i czytnik po środku sklepu, co ułatwia również jego odnalezienie i weryfikację ceny. Oprócz pań przy kasach jeszcze jedna znajdowała się 'na sklepie', dokładając towar do stoiska z warzywami. Niestety pusty karton rzuciła na środek alejki, tuż przy wejściu, co stanowiło dla mnie i idących za mną osób przeszkodę na drodze. Na szczęście zaraz po ułożeniu warzyw na stoisku zabrała go ze sobą. Jednak mogłaby bardziej uważać. Pani przy kasie szybko dokonała transakcji płatności kartą. Uśmiechnęła się do mnie zaraz po tym jak zaczęłam wykładać towar na rolkę. Do obsługiwanej przede mną starszej pani mówiła 'pani kochana' i pozwoliła sobie wybrać drobne z jej otwartej portmonetki. Ogólnie dla wielu starszych ludzi jest to pomocne i często sami proszą o tę pomoc. Jednak tutaj całą inicjatywę przejęła ekspedientka, nie pozostawiając starszej pani wyboru i ostatecznie nie pokazując jej na rozłożonej ręce jaką kwotę wyjęła, co trochę mnie zraziło. W mojej opinii w takiej sytuacji sprzedający powinien najpierw zaproponować pomoc, a po wyjęciu potrzebnej kwoty pokazać monety kupującemu, aby ten nie czuł się oszukany.

zalogowany_użytkownik

02.09.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest ok....
Obsługa jest ok. W sklepie ogólnie powinien być większy porządek .A tak bez zastrzeżeń

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2015

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża kolejka,...
Bardzo duża kolejka, mało kasy czynnych. Zbyt mało pracowników na sklepie. Dodatkowo zauważyłam nieprawidłowe ustawienie asortymentu. W dziele napoi coca cola w puszce stała w wierzy nie do pokonania dla klienta.

EWELINA_210

02.09.2015

Placówka

Jaworzno, Kolbego 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio, często jestem...
Ostatnio, często jestem przejazdem w Niemodlinie, a ten sklep jest na trasie i można tu bezpiecznie wjechać, na przy-sklepowy parking, z wyjazdem też nie ma problemu. Ten sklep jest bardzo dobrze zorganizowany, sprawność i zaangażowanie pracowników zasługują na uznanie i pochwałę. Można powiedzieć, że zaopatrzenie, ład i porządek handlowy, nie tylko widać, także ”czuć”, od wejścia do placówki, a klient może liczyć na pomoc w każdym momencie i nie zostanie zignorowany. W dniu 25 VIII nie dopuszczono, aby tworzyła się kolejka do czynnych kas (przynajmniej w czasie, gdy tu byłam), zaraz pojawiał się pracownik i zapraszał do kolejnego stanowiska. Tu zauważam dbałość o wysoki poziom obsługi.

DORA_1

02.09.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Karolince, wstąpiłam też do sąsiadującej Biedronki, gdzie miałam już przyjemność bywać. Sklep jest bardzo duży i, w tym dniu (21 VIII), niemal idealnie prezentował się, na przyjęcie kupujących. Chociaż był czas popołudniowy, nie widać było oznak bałaganu w koszach, co najczęściej robią klienci, najwidoczniej, na bieżąco tutaj porządkowano. Zaopatrzenie sklepu było imponujące, pracownicy uczynnie grzeczni, dało się odczuć, że klient jest najważniejszy. Także organizacja kasowa była bez najmniejszych zarzutów, tutaj nie pozwolono kupującemu, zbyt długo czekać na finalizację zakupów. W tej placówce dba się o sprawne jej funkcjonowanie

DORA_1

01.09.2015

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Robię czasem zakupy...
Robię czasem zakupy w tej Biedronce, zawsze, gdy jestem przejazdem. To bardzo przyjazna i doskonale zorganizowana placówka handlowa, pozwalająca na wygodne przeglądanie asortymentu handlowego i bezproblemowe odnalezienie, ewentualnie potrzebnych produktów. W razie potrzeby, uczynny personel ”przyjdzie” z pomocą, zostawiając aktualnie wykonywane czynności. Sklep jest bardzo duży, dzięki czemu jest też duży wybór rodzajowy i zachowana jest swobodna przestrzeń dla klientów. Sprawnie zorganizowana obsługa kasowa, pozwala zawsze na szybką finalizację dokonanych zakupów. 17 sierpnia tu byłam, sklep opuściłam usatysfakcjonowana, pod każdym względem.

DORA_1

31.08.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi.

obcy1

31.08.2015

Placówka

Szczecin, Kresowa 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest ok. Bardzo brudna podłoga, towar stoi na paletach, słaby dostęp do regałów.

obcy1

31.08.2015

Placówka

Włocławek, Wieniecka 34

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała dwupiętrowa Biedronka...
Wspaniała dwupiętrowa Biedronka - ruchome schody robią wrażenie. Na drugim piętrze znajdują się napoje, chemia, ciasta i herbaty a na dole produkty świeże tj. mięso, nabiał, warzywa. Czystość na wysokim poziomie, obsługa bardzo miła, szybka reakcja na kolejki jest dużym plusem.

ciasteczko

30.08.2015

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (0)
PODCZAS WIZYTY W...
PODCZAS WIZYTY W SKLEPIE BIEDRONKA,WEDŁUG MOJEJ OCENY SKLEP JEST W MIARĘ ZADBANY PODŁOGA BYŁA CZYSTA, W DZIALE WARZYW PORZĄDEK I PEŁNA DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW ORAZ OFERTY CENOWE BYŁY W WIDOCZNYCH MIEJSCACH

zalogowany_użytkownik

30.08.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Często bywam w...
Często bywam w Biedronce przy ulicy Jana Pawła, zazwyczaj jest miła obsługa lecz nie zawsze jest porządek na sklepie.

Karolina_2218

27.08.2015

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towarów, dużo promocyjnych cen. Jakość obsługi na najwyższym poziomie - polecam wszystkim, bo naprawdę super sklep.

Tomasz_2057

27.08.2015

Placówka

Reda, Al. Jana Pawała II 4

Nie zgadzam się (0)
W porównaniu do...
W porównaniu do drugiej Biedronki w mieście, ten sklep wypada blado - mało miejsca, mniejsza różnorodność towaru, długie kolejki. Jednak zazwyczaj jest czysto, towar jest ładnie wyeksponowany, obsługa jest pomocna.

Kinga_553

27.08.2015

Placówka

Rogoźno, Przemysława 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze czysty , towary są wyeksponowane . Obsługa miła i zawsze pomocna . Ceny niskie .

Sebastian_614

25.08.2015

Placówka

Milicz, Trzebnicka 4a

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze czysty , towary są wyeksponowane . Obsługa miła i zawsze pomocna . Ceny niskie .

Sebastian_614

25.08.2015

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze czysty , towary są wyeksponowane . Obsługa miła i zawsze pomocna . Ceny niskie .

Sebastian_614

25.08.2015

Placówka

Białystok, Wyszyńskiego 21

Nie zgadzam się (0)
mila sympatyczna biedronka...
mila sympatyczna biedronka czysta co wazne

Ryszard_139

25.08.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie rozpocząłem ok 16.45. Kwiaty były świeże, owoce i warzywa również.. Ceny nie posiadały limonki. W sklepie panował ogólny porządek. Posadzka była czysta. Po podejściu do kasy byłem trzeci. Dwie kasy były otwarte. Pani, która mnie obsługiwała przez przypadek nabiła inny produkt. Wydała mi spontanicznie paragon. Sprawdziłem paragon i udałem się z powrotem do kasy. Pani mnie bardzo przeprosiła dwukrotnie i skorygowała paragon. Wszystko było w dość miłej atmosferze jednak zeszło z tą sprawą ok 5 minut. Były bardzo długie kolejki przy 4 kasach. Na koniec Pani kasjerka powiedziała "Do widzenia i jeszcze raz bardzo przepraszam" Powiedziałem, że nie ma sprawy i wyszedłem ze sklepu.

Krzysztof_1577

25.08.2015

Placówka

Żnin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Dziś na zakupy...
Dziś na zakupy udałam się do sklepu Biedronka. Po wejściu do sklepu wzięłam do ręki koszyk i udałam się poszukać świeżego pieczywa. Znajdowały się tam różne gatunki pieczywa. Spakowałam kilka bułek i poszłam dalej. Na stanowisku z mięsem i wędlinami produkty pięknie były poukładane i wszystko wyglądało na świeże. Minęłam stoisko z warzywami i owocami. Produkty na tym stanowisku wyglądały świeżo.Udając się w kierunku kas spotkałam panie, które wykładały towar. Ich czynności nie przeszkadzały jednak w swobodnym poruszaniu się po sklepie. Przy kasie stały dwie osoby. Pani kasjerka dość szybko skanowała towar. Gdy była moja kolej pani kasjerka zapytała czy potrzebuję reklamówkę. Bardzo miła i konkretna obsługa. Polecam ten sklep.

Wioletta_298

25.08.2015

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?