Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17150 z 23948)

Przedw wejsciem do...
Przedw wejsciem do sklepu czysto. W gablocie znajdują się plakaty z promocją. Tuż po wejściu trochę brudna podłoga, ale dalej jest już czysto. Towar przemysłowy w stołach ułożony przejżyście, przy towarze znajduje sie cena. Stoisko z owocami i warzywami nie wygląda najlepiej; jest mało towaru, a ten który jest nie wygląda świeżo- zgnite banany i spleśniałe pomidory i ogórki, obite jabłka. Bardzo dobrze wygląda natomiast stoisko z pieczywem; nie ma okruszków, są wszystkie rodzaje bułek i jest czysto. W lodówkach z mięsem brakuje porcji rosołowych ale miła pracownica mówi że właśnie jest odbierany towar i przynosi je z magazynu. W sklepie jest jeszcze jedna pracownica, ktora wywozi palety z towarem z magazynu- robi to ostrożnie, tj. czeka aż przejdą klienci i dopiero przejeżdża wózkiem. Gdy tylko ustawiam się w kolejce pani kasjerka dzwoni i zostaje otwarta druga kasa.Taśma, na której układam towar jest brudna. Kasjerka wita mnie utrzymując kontakt wzrokowy, szybko kasuje moje zakupy i wydając resztę kładzie pieniądze na tacce, dzięki czemu mogę je łatwo pozbierać. Żegna mnie słowami zapraszam ponownie.

zalogowany_użytkownik

09.05.2014

Placówka

Żary, Artylerzystów 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo dobrym poziomie, pracownicy z uśmiechem pomagają znaleźć towar, kasjerki również bardzo miłe. Sklep w lekkim nieładzie, trochę ciasny. Minus za mały parking i spore kolejki.

zalogowany_użytkownik

09.05.2014

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje lekki chaos, czasem trudno odnaleźć cenę danego produktu. Personel jest miły, pomocy, chętnie odpowiada na zadane przez klienta pytania. Ceny produktów są przystępne. W sklepie czasem zdarzają się dość długie kolejki do kasy. Sklep jest schludny, zadbany.

Anna_5182

09.05.2014

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Dąbrówki 3

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu Biedronka skontrolowałam czystość sklepu na zewnątrz. Było bardzo czysto. W gablotkach znajdowały się aktualne plakaty promocyjne. Po wejściu do sklepu w pierwszej alejce przywitał mnie pracownik sklepu. Układał towary na regałach. Sklep był zadbany, dobrze oświetlony oraz sprawiał wrażenie dobrze zorganizowanego. Praktycznie w każdej alejce znajdował się pracownik. W czasie robienia zakupów nie mogłam znaleźć jednego produktu. Podeszłam zatem do pracownika i zapytałam gdzie mogę znaleźć produkt. Pracownik szybko przerwał swoją pracę i zaprowadził mnie do odpowiedniej półki oraz wskazał miejsce produktu. Byłam bardzo zadowolona z obsługi i pomocy. Następnie podeszłam do kasy, kasjerka była bardzo profesjonalna. Wyszłam zadowolona ze sklepu Biedronka.

Teresa_125

09.05.2014

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego Tytusa 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na dobrym poziomie. Nie brakuje zwrotów przywitania oraz pożegnania, użyto także zwrotu "dziękuję, zapraszam ponownie". Towar na półkach uzupełniany systematycznie. Wnętrze sklepu wydaje się schludne i usystematyzowane. Podłoga czysta, brak kurzu na półkach czy produktach. Oświetlenie też było sprawne, drzwi na magazyn zamknięte. Gdzie nie gdzie znaleźć można było puste opakowania zbiorcze, jak folia po sześciopaku wody mineralnej czy po piwie. Zewnętrzny teren sklepu bez większych zastrzeżeń. Przed sklepem uzupełniona najnowszymi plakatami (promocjami) tablica sklepu. Ogólne wrażenie pozytywne.

domine210

09.05.2014

Placówka

Żary, Artylerzystów 4

Nie zgadzam się (0)
05.05.2014 w godzinach...
05.05.2014 w godzinach porannych w "Biedronce" w Nowym Sączu, przy ul. Batalionów Chłopskich, panował bardzo duży ruch. Mnóstwo osób robiło zakupy. Tymczasem "wąskim gardłem" okazały się kasy. Do jedynej otwartej ustawiło się ponad dziesięć osób. Dopiero na interwencję klientów sklepu została otwarta druga kasa.

Robert_690

08.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz wygląda bardzo dobrze, jest czysto. Czystość drzwi i witryn nie budziła w większości zastrzeżeń. Wewnątrz panował porządek, jest natomiast mało miejsca. Problemem jest przejście z wózkiem na zakupy, co powoduje dyskomfort. Podłogi, ściany i sufity czyste, meble zadbane. Półki pełne towaru. Pracownicy w razie pytań są pomocni. Stanowisko kasjera czyste, nie budzi zastrzeżeń. Pracownik posiadał plakietkę. Pracownik przywitał mnie i pożegnał. Zostałam poinformowana o promocjach. Kasjer bardzo szybko nabijał moje zakupy na kasę. Pracownik wydał poprawnie resztę i wręczył paragon. Nie zdążyłam jeszcze spakować swoich zakupów, a Pani zaczęła obsługiwać następnego klienta, co powodowało niepotrzebne zamieszanie i stres.

Sara_63

08.05.2014

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest całkiem...
Sklep jest całkiem przestronny, dobrze utrzymany. Podłogi oraz półki są czyste. Towary wyłożone poprawnie, dobrze oznakowane cenami. Obsługa jest uprzejma, wita i żegna klientów. Kasjerzy pracują szybko i wydajnie. Obsługa sklepowa sama uzupełnia towar, ale na szczęście nie widać porozrzucanych wszędzie kartonów.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2014

Placówka

Wałbrzych, 11 Listopada 81E/10

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2014

Placówka

Drohiczyn, Mieszka I 6

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2014

Placówka

Szczyrk, Ogrodowa 2

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki zajrzałam...
Do Biedronki zajrzałam w dniu 2 maja aby kupić lody, no i skończyły mi się świece zapachowe i dobrze trafiłam bo były jeszcze dostępne z świątecznej dostawy w sprzedaży o delikatnym, świeżym zapachu. Wybór potrzebnych mi zakupów był całkiem spory, pomimo ze był to jedyny handlowy dzień w ciągu tzw. długiego weekendu. Bogate zaopatrzenie Biedronki, na ogół pozwala na zrealizowanie zamierzeń zakupowych. Obsługa kompetentna, bardzo dobra organizacja handlowa, ład i porządek handlowy oraz wizualny.

DORA_1

07.05.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w markecie Biedronka oceniam na poziomi bardzo dobrym. Obsługa sklepu miła i pomocna klientom. Zaopatrzenie bardzo dobre a także wygląd sklepu oraz panujący w nim porządek nie budzi zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2014

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (1)
Zle ułożony towar.Palety...
Zle ułożony towar.Palety ustawione tak , że nie można przejechać wózkiem.Brak personelu. Brudno.

Piotr_2160

07.05.2014

Placówka

Olesno, Kluczborska 1

Nie zgadzam się (0)
Codzienne zakupy w...
Codzienne zakupy w okolicznym sklepie sieci. Bardzo przyjemne doznanie, w lokalu czysto i schludnie pomimo dużej liczby klientów. Pracownik zajmujący się wykładaniem towarów na półki bez problemu oderwał się od swojej pracy i pomógł mi znaleźć poszukiwany produkt. Ciepłe pieczywo na miejscu jest niewątpliwą zaletą. Na minus - mało miejsca przed kasami, przez co tworzące się długie kolejki skutecznie utrudniają poruszanie się po tej części sklepu.

Tomasz_2040

07.05.2014

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

07.05.2014

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 73

Nie zgadzam się (0)
chodząc po tym...
chodząc po tym sklepie właściwie idąc lewo prawo bo inaczej się nie da, jak na slalomie bo palety stoją w każdej alejce uniemożliwiając klientowi zrobienie zakupów ,a co sprzyja spadaniu towaru z półek (czym później obciąża się klienta) ......!!!ekspedientka zdenerwowana obraża klientów bo nie wyrabia się z pracą ...no i słusznie ,bo jak stoi tyle towaru na sklepie można się wściec...!!! lecz pozostawiam do życzenia postawę pewnej Pani ,która wulgaryzmami żegna klienta ...Opinia o sklepie przy Orzechowej / róg J.Pawła II(obok KAUFLANDU)

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2014

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Tysiąclecia Państwa Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
super Biedronka dobrze...
super Biedronka dobrze zaopatrzona zawsze znajde wszystko co jest a aktualnej gazetce reklamowej. Jedynym minusem jest bałagan w koszach z promocjami ale przy takim ruchu to jest zrozumiałe. Obsługa na kasie bez zastrzeżeń szybko miło.

Barbara_946

07.05.2014

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Z dniem 05.05.2014r...
Z dniem 05.05.2014r w godzinach wieczornych udałem się do biedronki na drobne zakupy. Bez problemu znalazłem miejsce parkingowe z racji godzin wieczornych w dzień bywa różnie ponieważ parking nie jest za duży. Udałem się do bankomatu żeby pobrać pieniądze ponieważ niestety w Biedronce nie można płacić kartą. Po wejściu chciałem zabrać koszyk ale niestety go nie było. Dopiero przy 3 kasie się znalazł. Chciałem kupić rukolę ale okazało się, że nie ma był tylko ostatni pojemnik roszponki. Dalsze zakupy były ok. Asortyment wyłożony. Pieczywo świeżo upieczone. Przy kasie nie było jednorazowych reklamówek ale pani ekspedientka podeszła do drugiej i podała.Obsługa była dość miła.

Piotr_2158

06.05.2014

Placówka

Barwice, Zielona 2A

Nie zgadzam się (0)
05.05. 2014 w...
05.05. 2014 w godzinach dopołudniowych dokonywałem zakupów w "Biedronce" przy ul. Batalionów Chłopskich w Nowym Sączu. Był bardzo duży ruch, a poruszanie się po sklepie utrudniali pracownicy, którzy w tym czasie wykładali towar. Usiłowałem kupić kosmetyki ale dwukrotnie utrudniła mi to sprzedawczyni, która, jeżdżąc wózkiem paletowym z towarem, dosłownie przestawiała mnie z miejsca na miejsce. Na dodatek gdy podszedłem do kas były czynne tylko dwie. Do każdej stało ponad 10 osób w kolejce. Dopiero po kilkakrotnym dzwonku kasjerka otworzyła trzecią kasę.

Robert_690

06.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo uprzejma...
Obsługa bardzo uprzejma życzliwa. Jestem bardzo zadowolona

Marcelina_70

06.05.2014

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 140

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?