Jakość Obsługi - Profil firmy

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu w koszykach panuje nieład. Wybierając na warzywniaku mandarynki trafiłam na owoce zgniłe nie nadające się do spożycia. Większość owoców i warzyw było w takim stanie. Podchodząc do kasy stałam w kolejce dłużej niż 2 minuty. Były czynne tylko dwie kasy. Gdy doszłam do kasjerki, która ziewając naliczyła mi należność za produkty. Kasjerka nie powiedziała ani dzień dobry a i zapraszamy ponownie. Jestem strasznie zdziwiona zachowaniem pracowników tego sklepu.

Beata_1112

14.11.2013

Placówka

Łódź, al. Kościuszki 103

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wejścia do...

Podczas wejścia do sklepu ,zostałem przywitany uśmiechem i slowem dzień dobry,przez Panią ,która dokładała towar (chipsy,paluszki),ulotki promocyjne w widocznym miejscu ,porozwieszane plakaty promocyjne w widocznych miejscach,ceny zgodne z promocjami,sklep czysty bez zastrzeżeń.Podczas płacenia kwota podana wyraźnie,propozycja reklamówki do zakupów,

Robert_700

13.11.2013

Placówka

Grodków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pełen profesjonalizm, fachowa...

Pełen profesjonalizm, fachowa i miła obsługa sklepu oraz bardzo szybka obsługa na kasie, towar jest najwyższej jakości. Dziękuję i pozdrawiam.

Maciej_962

13.11.2013

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 53

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w Biedronce i jak na południe było bardzo dużo ludzi pewnie dlatego że po dniu wolnym. Ceny promocyjne na niektóre produkty np. owoce w tym czasie jak byłam jedna z Pań przynisła na tacy pokrojonego melona i postawiła na stoliku koło stoiska z owocami do degustacji, nie wyglądało to za dobrze ponieważ był źle rozkrojony i jak każdy kto chciałby spróbować dotykał nie było to higieniczne mogli podać np. wykałaczki.Ponadto ciasno nie można było przejechać wózkiem alejki ,wyjściem było objechać z drugiej strony .Przy kasie jedna kasa była nie czynna pozostałe były pełne ludzi stanełam przy najbardziej skrajnej z prawej,chwilę po stałam a Pani z kasy powidziała prosżę się nie ustawiać bo ja już kończę pracę ,spytałam czy ja też pomimo że byłam juz blisko kasy powiedziała też więc odeszłam do innej w między czasie były dzwonki ale nikt nie przychodził z obsługi.Ogólnie stałam długo i atmosfera była nie miła.

Wioletta_248

13.11.2013

Placówka

Warszawa, Korotyńskiego 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj w biedronce...

Dzisiaj w biedronce są znowu promocje na wybrane artykuły i jest pierwszy dzień po święcie gdzie sklep był zamknięty. Było strasznie dużo klientów. Pracownicy nie do końca dawali sobie radę z rozkładaniem towarów i sprzątaniem pustych opakowań, często trzeba było odsuwać kartony żeby przejechać z wózkiem, ale nie ma się co dziwić, dzisiaj mieli natłok pracy. Dzisiaj po dzwonku kasjerka szybko przyszła otworzyć nową kase co nie zdarza się często.

Żaneta_117

13.11.2013

Placówka

Żory, Al. Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka leży na...

Biedronka leży na osiedlu Skarpa .Jest dość duża , ale nie ma w niej wiele miejsca . Wiecznie stoją nierozpakowane palety z towarem . Aby dotrzeć do wielu produktów trzeba się naprawdę nagimnastykować . Ogólnie trochę nieładu , ale to jest często winą samych klientów , którzy wszystko wyjmują z opakowań a następnie rzucają gdzie popadnie. Ceny są tutaj naprawdę dobre . Co prawda nie można płacić kartą , ale sytuacja się zmieniła odkąd zamontowali bankomaty. Wracając do moich dzisiejszych zakupów , które robiłam po 13 h .Po sklepie krzątało się i rozkładało towar kilku pracowników niestety tylko jedna czynna kasa do której ustawiła się duża kolejka (8 osób) .Atmosfera zrobiła się naprawdę nerwowa , klienci się niecierpliwili . Kasjerka dzwoniła na pomoc , ale dopiero po trzecim dzwonku do następnej kasy podszedł kasjer . Sytuacja taka zdarza się dość często . Robię tutaj zakupy kilka razy w tygodniu. Pracownicy ogólnie są bardzo mili , uśmiechnięci i pomocni. Nigdy nie brakuje tu słów DZIĘKUJĘ , ZAPRASZAM PONOWNIE . Kasjerka zaproponowała mi zakup reklamówki na zakupy , czasami zakup jakiegoś batonika. Zakupy zrobiłam w 15 minut ,było wszystko co miałam kupić , ale i tak najwięcej czasu spędziłam w kolejce. Mimo tego lubię tutaj robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2013

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

porządek nasklepie na...

porządek nasklepie na niskim poziomie - dużo pustych kartonów, i dużo artykułów nie było wogóle na półkach. Warzywa - mało dużo pustych miejsc na połce z warzywami. Obsługa przy kasie bardzo miła i uprzejma.

Kis.chioj

13.11.2013

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie sprzedające w...

Panie sprzedające w sklepie są bardzo uprzejme, gdy nie wiem gdzie znaleźć jakiś produkt i zapytam kogoś z obsługi to zawsze prowadzi mnie do odpowiedniego regału, żeby pokazać produkt i upewnić się czy jest to o co pytam. Sprzedawcy zawsze zajmują się obsługą, układaniem towaru, nie stoją bezczynnie, a gdy tworzy sie długa kolejka przy kasie po chwili przychodzi ktoś z obsługi i otwiera kolejna kasę.

ZweryfikowanyKlient

13.11.2013

Placówka

Myszyniec, Stefanowicza 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Asortyment na półce...

Asortyment na półce na bieżąco dodawany,personel pomocny w wielu sprawach,Szczególnie pomocny Pan ochroniarz,który zawsze z uśmiechem pomaga nawet w załadunku towaru do samochodu.Panie kasjerki również pogodne,życzliwe i uprzejme.Utrudnieniem jest zbyt mało stanowisk kasowych i długi czas oczekiwania w kolejce.Zbędne kartony i pozostałości po towarze są szybko sprzątane.Maszyna,którą myto podłogę myślę,że powinna być używana na koniec dnia,gdyż bardzo przeszkadzała w swobodnym robieniu zakupów.

Beata_1111

13.11.2013

Placówka

Chełmża, Sikorskiego 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z charakterem i...

Z charakterem i duszą – to tytuł kolejnej broszury/oferty handlowej, którą wzięłam będąc w tej Biedronce na zakupach w dniu 12 XI. Jest to ciąg dalszy przemyślanej promocji nie tylko sprzedaży trunków ale także kultury ich spożywania. W szacie dostojnej kolorystyki tajemniczego brązu prezentowane są nie tylko wykwintne alkohole, drinki i napoje im pochodne, ale także ich serwowanie oraz receptury na przyrządzenie niektórych, np. Hot Toody (poncz rozgrzewający). Przy każdym jest krótka i zwięzła informacja o pochodzeniu i walorach smakowych. Są Whiskey, Likiery, Brandy, Rum – same wysokiej kultury alkohole. Świetnie pomyślane, rewelacyjnie wydane.

DORA_1

12.11.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w tym...

Obsługa w tym sklepie jest na wysokim poziomie. Brak kolejek przy kasach i do tego bardzo miła obsługa która zawsze służy pomocą i rada. W sklepie panuje porządek i ład.

Karolina_1842

12.11.2013

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie było...

Na sklepie było czysto i wszystkie produkty były poukładane. Na sklepie był pracownik z maszyną sprzątającą ale nie utrudniał on tym poruszania się po sklepie. W kolejce do kasy nie musiałem czekać zbyt długo. Niestety moje produkty dosłownie zostały przerzucone nad kasą przez kasjerkę.A po zapłaceniu moje produkty których nie zdążyłem jeszcze spakować zostały zepchnięte na bok, aby zrobić miejsce na następnego klienta. Dodatkowo przy kasie były porozrzucane ulotki z których musiałem wydobywać moje produkty które zostały tam zepchnięte.

Paweł_1846

12.11.2013

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tylko jedna obsługiwana...

Tylko jedna obsługiwana kasa, bałagan na sali sprzedażowej, wygląda jak w magazynie.

Joanna_2744

12.11.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Rybnicka 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pewnego dnia byłem...

Pewnego dnia byłem w biedronce. Z góry piszę iż był tam porządek i panowała czystość. Szukałem czekolady z migdałami dla mojego młodszego brata. Zapytałem pewnej ekspedientki gdzie ów czekoladę znajdę. Podjęła się wyzwaniu aby mi pomóc, przy czym pozostawiła układanie kartonów. Troszkę tą panią pomęczyłem, po 5-10 minutach czekolada się znalazła, ktoś przysypał akurat te czekolady innymi. Dlatego ekspedientka która była miła i sumienna w swojej pracy szukała jej tak długo. Specjalnie jakiś super wrażeń ta pani na mnie nie wywołała, była po prostu miła sympatyczną i uśmiechnięta osobą. Skłonności do pomocy wykazała i zadanie wypełniła myślę że mógłbym dać tej Pani spokojnie ocenę dobrą.

Rafał_987

12.11.2013

Placówka

Gdańsk, Jagiellońska 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

personel ciągle zabiegany....

personel ciągle zabiegany. Często mam uczucie jakbym był tam intruzem był obsłużony bo muszę. Personel wygląda na przemęczony i może tylko jeden sprzedawca potrafi się uśmiechnąć. Zawsze co byłem czynna była tylko jedna kasa

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2013

Placówka

Radomsko, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przywitano mnie przy...

Przywitano mnie przy kasie. W sklepie czysto, na zewnątrz bałagan w wózkach sklepowych (papierki itp.). Towar równo ułożony i każdy miał przypisaną cenę. Po skasowaniu moich artykułów oraz zapłaceniu nie otrzymałem paragonu i nie zostałem pożegnany przez Panią kasjer.

Mateusz_915

11.11.2013

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszedłem do sklepu...

Przyszedłem do sklepu w celu zrobienia zakupów. W punkcie panowała miła atmosfera. Był duży wybór produktów na pólkach a towar przedstawiony w gazetce był dostępny na regałach. Nie mogąc znalźć mąki ziemniaczanej poprosiłem pracownicę sklepu o pomoc, Pani natychmiast udzieliła mi odpowiedzi i wskazała poszukiwany towar na półce. Obsługa przy kasie była miła sprawna. Jestem zadowolony z zakupów.

Marcin_2042

10.11.2013

Placówka

Bolesławiec, Komuny Paryskiej 25a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatni hipermarket jaki...

Ostatni hipermarket jaki odwiedziłem to: "Biedronka". Jak zawsze pełno ludzi - najwięcej w odwiedzonych dziś sklepach/hipermarketach. Stoisko warzywa/owoce - bardzo ładnie utrzymane nie można było znaleźć zepsutych produktów (choć usilnie próbowałem je znaleźć). Dużo asortymentu czekającego na wypakowanie go na półki - jednak nie przeszkadzający w poruszaniu się z wózkiem. Niestety nie mogłem odnaleźć sosów więc pytanie do Pani, która akurat zbierała puste kartony. I tu nastąpił SZOK - pracownik poszedł i mi pokazał gdzie się znajduje produkt, a nie tylko powiedział - podziękowałem i poszedłem dalej. Jeszcze tylko chipsy i makaron i mogę wychodzić. Stoję w kolejce i czekam na swoją kolej. Pani kasjerka skasowała produkty i spytała:"tylko dwa piwa dziś wypijesz?" - otworzyłem oczy ze zdziwienia i spytałem delikatnie "dlaczego zwróciła się do mnie z forma na Ty" - w odpowiedzi się tylko zawstydziła i przeprosiła. Ceny zgadzał się z rachunkiem wiec.Bez wątpienia mogę powiedzieć najlepszym sklepem okazała się: "Biedronka" - mimo ostatniego, dość zaskakującego zachowania kasjerki. Zobaczymy jak będzie kolejnym razem :)

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2013

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Bardzo mało...

Rewelacyjnie. Bardzo mało miejsca. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Dariusz_693

09.11.2013

Placówka

Chełmno, Polna 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Dużo towaru...

Rewelacyjnie. Dużo towaru wąskie przejścia . Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Dariusz_693

09.11.2013

Placówka

Chełmno, Polna 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17148 z 23945)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam Piast PHU Dako

Carrefour Market

Emma Market

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?