Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23934)

Wyczyść filtry
Sklep Biedronki w...
Sklep Biedronki w Garwolinie położony jest w bezpośrednim sąsiedztwie dużego osiedla mieszkaniowego. Rano ruch spory. Towar jest wyłożony na półkach. Nie ma problemu z codziennymi zakupami. Zasmakowałem ostatnio w wędlinach produkowanych przez Sokołów dla Biedronki. Może to moje chwilowe i subiektywne wrażenie ale smakują lepiej niż te pod nazwą własną Sokołowa?

tetryk

11.10.2012

Placówka

Szczecin, Pomarańczowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 10.10.2012...
W dniu 10.10.2012 o godz.11 00 udałem się do supermarketu "Biedronka" w Nowym Dworze Gdańskim. Pierwsze wrażenie - przed sklepem czysto, kilkanaście samochodów na parkingu. W środku sklepu rzuca się w oczy jego znacznie większy metraż (około 2.000 m2) od innych, typowych dla tej firmy supermarketów w tym regionie. Z tego powodu oprócz dużej ilości towaru w sklepie od razu można też zauważyć większą jego różnorodność. Pomiędzy regałami w czterech długich pasażach, pomiędzy nimi stały wózki z wysokimi na 2 metry kartonami nowego towaru do ułożenia na tych regałach. Tylko przy jednym z nich trzy młode pracownice układały towar na regałach. Pozostałe były nieobsługiwane przez pracowników i stojąc pośrodku przejść, utrudniały komunikację klientom.Poszukując przyprawy do bigosu, zwróciłem się do jednej z nich z prośbą o pomoc. Ekspedientka, pomimo rozpakowywania towaru znajdujących w kartonach, chętnie przystąpiła do pomocy w poszukiwaniu mojej przyprawy. Niestety, po pewnej chwili stwierdziła, że aktualnie tego towaru nie ma w sprzedaży. Na moje pytanie - czy może można tę przyprawę można zastapić inną - odpowiedziała, że jej zdaniem raczej nie i nie może mi nic innego zaproponować do tej potrawy, spośród innych przypraw, znajdujących się na regale. W trakcie moich zakupów, zauważyłem mężczyznę ( ubrany w garnit, krawat), który razem z jedną z ekspedientek wizytował poszczególne działy z towarem. Przy stoiskach, przy których mogłę zaobserwować te czynności, widziałem np.usunięcie kartonu w którym znajdowały się tylko 2 mandarynki, na dziale rybnym, komasowanie tacek z porcjami łososia, a także poprawianie ustawionych butelek wina na dziale alkoholowym. Sprawiało to wrażenie dbałości i staranności (chyba przedstawiciela tej firmy) o jakość ekspozycji towaru, znajdującego się w tym sklepie. Przy kasie, pracownica grzecznie mnie przywitała i właściwie dokonała transakcji zapłaty za kupiony przeze mnie artykuły. Sklep opuściłem o godz.11 25, zachowując ogólnie dość dobre wrażenie z pobytu w tym sklepie.

Wiesław_59

11.10.2012

Placówka

Katowice, Rolna 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strefa wejścia czysta...
Strefa wejścia czysta i niezastawiona, wymiecione śmieci spod wycieraczek.Sprawna i nieuszkodzona wizualizacja. sala sprzedażowa odpowiednio oświetlona. W sklepie panuje ogólny porządek, produkty czyste i ustawione facem do klienta, brak dziur towarowych. Brak ograniczeń w poruszaniu się po części samoobsługowej. kategorie towarowe odpowiednio ustawione. Produkty oznaczone cena w sposób prawidłowy. Klienci witani i żegnani , strój personelu firmowy i estetyczny. Minusem są długie kolejki prowadzące do kas, zamiast wszystkich kas czynnych zazwyczaj są czynne 2.

Beata_957

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu marketu Biedronka doznałem szoku , już na wejściu widać było że nikt nie ma kontroli nad czystością podłogi a już tym bardziej w taki dzień jak dziś gdzie padało i wszyscy klienci wnosili bezwiednie litry wody po czym można było sobie nabić guza .Chaos panujący na półkach towar poprzekładany nie na swoim miejscu ,brak wystawionych produktów które są oferowane w promocji .Liczne puste pozostawione na drodze kartony przeszkadzały mi w przemieszczaniu się z wózkiem po sklepie . Kilkunastometrowe kolejki nie cierpliwych wręcz zniechęconych czekaniem na obsługę klientów były obsługiwane niewiarygodnie wolno i w dodatku dwie z pięciu wolnych kas które obsługiwały to absurd .Mijający mnie pracownicy marketu zdawali się nie nadążać z wykładaniem towaru co wzburzało to innych klientów również .Gdy już dostałem się do kasy zauważyć można było zniechęcone podejście pracownika kasy do klienta niczym od niechcenia . Zraziło mnie to bardzo po czym nie będzie to rokowało na moją dalszą wizytacje w tym miejscu

Radosław_352

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusy - bardzo...
Plusy - bardzo miła obsługa, brak długich kolejek przy kasie ( o tej godzinie zdarzają się także) czysto i ładnie poukładany towar, przestrzennie, wyłożony towar - jak dla mnie tak zwane pełne pułki. Minusy - mało jak dla mnie, widoczna informacja dotycząca produktu dnia - odebrałam lekki chaos w tym zakresie.

Monika_2292

11.10.2012

Placówka

Chełmek, Krakowska 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odkąd biedronka istnieje...
Odkąd biedronka istnieje bardzo ją polubiłem. Tanie i świeże produkty. Dobra lokalizacja - zawsze blisko. Niestety, od jakiegoś czasu, nie po raz pierwszy sklep nie spełnia moich oczekiwań. Często się zdarza otwarta tylko jedna kasa przez co stoi się w gigantycznej kolejce. Nie jest to przyjemne. równie często pojawia się problem z kasetką. Sprzedawcy rzadko kiedy mają wydać od razu pieniądze. Trzeba czekać na rozmienienie pieniędzy. Mam nadzieję, że sklep będzie funkcjonował lepiej i szybciej.

Rafluw

11.10.2012

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce, mimo...
W Biedronce, mimo iż do sklepu przyszłam w tradycyjnych godzinach "szczytu" zakupowego szczególnego tłoku nie było. Oczywiście szukanie koszyczków przy kasach należy w tym sklepie do standardu, bo rzadko kiedy czekają na człowieka przy wejściu, ale już się przyzwyczaiłam. Zdecydowanie podkreślam sprawną, szybką i bardzo uprzejmą obsługę kasjerów!

sasetka_2

11.10.2012

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zaskoczona...
Jestem bardzo zaskoczona zmianami jakie nastąpiły w sieci sklepów Biedronka. W porównaniu z tym jaki poziom obsługi i produktów oferowała sieć jeszcze niedawno, metamorfoza jest jak najbardziej na plus. Sklep w Otwocku-Świdrze także przeszedł wielkie zmiany. Obsługa jest miła i pomocna, towary coraz lepszej jakości i dobrych firm, a wciąż zaskakują niską ceną, wygląd sklepu również przybrał wersję prokliencką. Jedynymi minusami jest częste pozostawianie nierozładowanych palet w alejkach, co utrudnia poruszanie się z wózkiem oraz brak sprawowania opieki nad działem warzywno-owocowym gdzie niestety często można zobaczyć nadgniłe produkty. Bardzo dobrym pomysłem jest robienie promocyjnych gazetek, plakatów czy "promocji dnia", gdzie można znaleźć w łatwy sposób okazyjne, atrakcyjne oferty produktów, tych samych marek co w większych hipermarketach, a w zdecydowanie niższej cenie. Oby tak dalej!

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Gliwice, Paderewskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
to co zawsze...
to co zawsze jest minusem w biedronkach, czyli brak możliwości płatności kartą. Poza tym akurat tę wizytę w biedronce uznaję za niezbyt przyjemną, na hali pachniało intensywnie jakimś mocnym, chemicznym środkiem do czyszczenia, a więc automatycznie w chwili wejścia miałam ochotę wyjść. Towar był w miarę poukładany, i ometkowany, gdzieniegdzie bałagan. Poszukując czegoś niestety nie można było liczyć na obsługę, ponieważ nikogo z obsługi w pobliżu nie było. Kolejny minus-brak jakiegokolwiek koszyka, a po co mi wózek na drobiazgi które spokojnie w koszyku się mieszczą ? Nie wiem czy koszyków nie ma nigdy czy po prostu wszystkie dostępne były zabrane przez klientów. Kolejka ciągnąca się przez pół sklepu a czynne kasy były tylko dwie, i do obu stała gigantyczna kolejka. Pani przy kasie nie miła, ani dzien dobry ani do widzenia. Podziękuję i wybiorę żabkę.

Temporary

11.10.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Biedronka bardzo mila, pomimo dużej ilości klientów funkcjonowały 3 kasy. Ekspedientka bez problemu znała kody owoców oraz pieczywa. Obsługa przebiegła szybko i sympatycznie. Używano odpowiednich zwrotów przy obsłudze klienta.Sklep był czysty, towar odpowiednio poukładany na pulkach bez większego pomieszania produktów.

Karolina_1530

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to dla mnie przyjemność. Jest on duży, przestronny, zadbany, towar jest zawsze tam gdzie jest jego miejsce. Personel zawsze chętny do pomocy. Mają zawsze jakieś promocje na towar.Jeden minus brak działu ze świerzą wędliną i mięsem, wszystko jest pakowne, ale mi nie przeszkadza.Jeśli jest dużo ludzi to kasy zawsze czynne wszystkie co mi się podoba nie trzeba długo stać w kolejce od 2-3 minut.Sklep według mnie oceniam dobrze.

Jolanta_428

11.10.2012

Placówka

Ciechocinek, Zdrojowa 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja miała miejsce...
Sytuacja miała miejsce kilka dni temu, chciałam kupić proszek do prania ponieważ był w atrakcyjnej cenie. Zapytałam personel sklepu w którym miejscu mam go szukać, Pani ekspedientka nie odwracając się do mnie machnęła mi tylko ręką że jest tam na "wyspie" i pobiegła na kasę. Niestety proszku musiałam poszukać sama.

Kamila_652

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to supermarket,...
Biedronka to supermarket, w którym oprócz artykułów spożywczych mogę znaleźć takie gadżety do domu. Libię ten sklep również dlatego, że mogę znaleźć tańsze artykuły niż w innych supermarketach. Półki z produktami są tak poukładane alby można było swobodnie przejść. Pracownicy sklepu są obyci i zawsze udzielą pomocy.

zalogowany_użytkownik

11.10.2012

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 282

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić w...
Chciałam kupić w Biedronce dosłownie 2 rzeczy, niestety był taki tłok w sklepie i kolejki, że i tak spędziłam tam dużo czasu. Asortyment był bogaty i dobrze wyeksponowany, sklep był czysty ale mało wygodnie się po nim poruszać gdy jest sporo klientów. Przy kasach kolejki więc czas oczekiwania na obsługę był dość długi. Cena niska. Obsługa uprzejma.

Marta_1410

11.10.2012

Placówka

Ząbki, Reymonta 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj w czasie...
Dzisiaj w czasie zakupów zwróciło moją uwagę to, że kiedy podeszłam do kolejki do kasy natychmiast została uruchomiona kasa obok. W tej biedronce obsługa jest bardzo sprawna i klient nie musi się denerwować stojąc w ogonku. Pani kasjerka uśmiechnięta powitała mnie słowami dzień dobry a po skasowaniu towaru podziękowała i zaprosiła ponownie. Stoiska z warzywami i owocami wyglądały estetycznie, wszystko było poukładane i świeże. Ceny widoczne z daleka i dopasowane do produktu. W koszach nie było bałaganu i można było łatwo znaleźć konkretny artykuł. Podłoga na sali sprzedaży była czysta.

Beata_913

11.10.2012

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży wszystkie produkty posutawiane były idelanie, były widoczne ceny oraz liczne promocje. Kiedy podszedłem do kas, były otwarte dwie kasy i spore kolejki do tych kas. Ale szybko otwarto trzecia kasę, jednak kasjer pracujacy przy tej kasie obsłuzył kilka osób i zamknął kasę, a kolejki do pozostałych kas nadal były długie. Dla mnie to trochę dziwna sytuacja.

OBSERVATORE

11.10.2012

Placówka

Kielce, Jaworsiego 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest samoobsługowy,...
Sklep jest samoobsługowy, co pozwala na swobodne ogladanie towaru. Jest czysto, choć na niektórych stoiskach panuje bałagan. Nie wszystkie towary posiadają ceny, a po zapytaniu personelu, nie uzyskałem dokładnej odpowiedzi. Niektóre opisy towaru są umieszczone w takim miejscu, że ciężko przyporządkować właściwemu towarowi. Choć w sklepie jest kilka kas funkcjonuje tylko jedna, co spowalnia bardzo obsługę.

Rafał_871

10.10.2012

Placówka

Żory, Zjednoczonej Europy 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten odwiedzam...
Sklep ten odwiedzam bardzo często. Ceny naprawdę niskie i co warto zauważyć produkty pochodzą z dobrych firm, które produkują to samo dla innych marketów, w innych opakowaniach i wtedy jest to to samo tylko, że droższe. Personel uprzejmy i pomocny. Nigdy nie ma długich kolejek do kasy, gdyż jest czynne tyle, ile potrzeba. W sklepie panuje porządek, towary na półkach są poukładane.

Karolina_1553

10.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj na...
Będąc dzisiaj na zakupach zauważyłem iż w sklepie panuje ład i porządek. Ceny towarów w bardzo konkurencyjnych cenach. Na dziale owoce-warzywa panował ład i porządek. Obsługa przy kasie wydaje mi się zbyt długa. Szczególnie jedna z kasjerek rzadko dzwoni po pomoc chodzi mi o panią Renatę. Kolejka ma 8 osób a ona nie zadzwoni.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj będąc w...
Wczoraj będąc w Biedronce na zakupach zauważyłem iż w sklepie panuje bałagan, strasznie duże kolejki do kasy. Jakieś puste kartony utrudniały dostęp do półek. Na dziale owoce-warzywa stała paleta do rozładunku co utrudniało dostęp. Warzywa i owoce wyglądały na świeże. Największym mankamentem tego sklepu jest to,że strasznie długo czeka się w kolejce do kasy, czasem nawet 15minut.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Karolina

(3.77)

Lepiej
Gorzej

DiK

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Mila

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!