Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16985 z 23724)

Wyczyść filtry
Na dziale owoce-warzywa...
Na dziale owoce-warzywa była promocja na cytryny. Na dziale leżało kilka pełnych kartonów owoców, ale większość była niedojrzała i trudno było znaleźć dobrą cytrynę. Cena była umieszczona na plakacie wiszącym nad cytrynami, na dziale dostępne były foliowe woreczki. Z lady chłodniczej wzięłam śmietanę, cena była umieszczona na listwie, miała dosyć długi termin przydatności do spożycia. Czynne były dwie kasy, do każdej stało po 5 osób w kolejce. Na swoja kolej czekałam 7-8 minut. Kasjerka powiedziała "dzień dobry", zeskanowała zakupy, podała kwotę do zapłaty, następnie kwotę reszty. Dostałam też paragon.

Aszka

03.10.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam z siostrą...
Poszłam z siostrą po piwo do biedronki, ogólnie w sklepie było w porządku i czysto, ale był jeden problem z dojściem do owoców, ponieważ miałyśmy ochotę na jabłko, ale nie można było nic wybrać, ponieważ stał jakiś wózek z towarem, hhmm no cóż, nie wzięłyśmy nic, ponieważ piwa ciekawego też nie było.

Obserwator1_2

02.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W naszym małym...
W naszym małym pięknym miasteczku aż chce się robić zakupy w Biedronce czysto wokół sklepu jak i w środku. Towar poukładany i zawsze wszystko na swoim miejscu. Miła i szybka obsługa ze strony personelu. Ja robię zakupy w sklepach które przyciągają nie tylko promocją w gazetce ale jest czysto, miła obsługa i tanie produkty. Do takich sklepów ludzie wracają z przyjemnością.

Iwona_863

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako student wynajmujący...
Jako student wynajmujący mieszkanie w Katowicach poszedłem do najtańszego sklepu, aby zakupić typowo studencką potrawę - parówki. Pierwsze co, rzuciło mi się w oczy to bardzo dobrze frontowane produkty. Wziąłem najtańszą paczkę i podszedłem do OGROMNEJ kolejki w kasie. Na 6 kas możliwych otwarte były tylko 2. Sklep powinien przewidzieć, że rozpoczyna się rok akademicki i bardzo wiele studentów przychodzi, aby dokonać większych zakupów. Cóż, mówi się trudno i stoi się w kasie dalej. Dopiero po kilkunastu minutach została otwarta trzecia kasa. Może i inni z niej skorzystali, ale dla mnie było już za późno. Produkt o bardzo dobrym stosunku jakości do ceny. Pani w kasie miła, przywitała z uśmiechem, oczywiście "dzień dobry" czy "dziękuję". Ogólna ocena +4

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Badanie dotyczyło ogólnego...
Badanie dotyczyło ogólnego wrażenia w czasie zakupów w markecie Biedronka. Na wejściu spotkałam pracownika układającego cytryny, który w ogóle mnie nie powitał, mimo iż centralnie na siebie spojrzeliśmy w momencie mojego wejścia. To pierwszy minus, gdyż miło jest na wejściu zostać dostrzeżonym, jako potencjalny klient. Następnie w dziale z owocami i warzywami brakowało worków na produkty, trzeba było iść na sąsiednie stanowisko i samemu sobie przynieść. Poza tym cały wystrój, był nienaganny, a aktualne oferty były bardzo przekonujące i widoczne.Obsługa przy kasie nie budziła żadnych zastrzeżeń, nastąpiło powitanie i pożegnanie.Jedynym problemem była kolejka, mimo iż co najmniej jedno stanowisko kasjerskie było puste.

zalogowany_użytkownik

02.10.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu zawsze wchodzę z wielką ochotą na zakupy.Nie trzeba jak zwykle martwić się o miejsce na parkingu,bo jest go wystarczająco dużo.W sklepie jak zwykle duży asortyment,oczywiście promocje,które są tak oznaczone aby było je widać i obsługa tak miła,że ja sklep Biedronka odwiedzam co dzień i za każdym razem mile wspominam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w "Biedronce" na osiedlu Kościuszki. Towar jest różnorodny, lecz rzadko się zmienia lub przybywa nowych produktów. Oprócz tego zazwyczaj czynna jest tylko jedna kasa, co powoduje duże kolejki, zwłaszcza w soboty. Duża wadą tego supermarketu jest fakt, że koszyki na zakupy nie są na bieżąco dawane na miejsce przez obsługę, co utrudnia ich znalezienie np. pod kasami. Zauważyłam również, że towar nie zawsze jest wyłożony na czas i często go brakuje.

Sylwia_957

02.10.2012

Placówka

Biała Podlaska, Anny Jagiellonki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zachcialo mi sie...
zachcialo mi sie cos słodkiego i wpadłam po drodze do biedronki.wybor duzy.kupiłam czekolade biała z ryzem prazonym.jest pyszna.dokupiłam jeszcze rurki waflowe. sklep ogolnie czysty, obsługa szybka. ceny bardzo niskie.koszyki czyste. zawsze jhest hit dnia, mozna kupic tanio jeden wybrany produkt. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel: Wchodząc do...
Personel: Wchodząc do sklepu zuważyłam dwóch pracowników jeden z nich ciągnął paletę z napojami a drugi wykładał warzywa, każdy skupiony był na wykonywaniu swoich czynnośći. Do pracownika ciągnącego paletę podeszła kobieta aby zapytać gdzie znajduje się dany towar pracownik bez namysłu i zbędnego ociągania wskazał klijentce regał z towarem o który pytała. Oferta: Robiąc zakupy wg. listy, którą mam wcześniej przygotowaną nie miałam najmniejszych problemów z odnalezieniem towarów, które chciałam zakupić ani z identyfikacją cen do poszczególnych towarów (pod każdym znajdowała się prawidłowa cena). Oczywiście nie oparłam się zakupowi towarów, które nie znajdowały się na mojej liście zakupów, powodem tego było dobre miejsce ekspozycji (przy kasie wystawione cukierki na wagę).Czas obsługi: W kolejce do kasy nie stałam zbyt długo gdyż w tym czasie czynne były trzy kasy, a ilość klientów nie była zbyt duża. Kasjerka sprawdziła czy z koszyka wszysko zostało wyłożone na taśmę po czym rozpoczęła naliczanie. Przy niektórych towarach były problemy z kodem (zgrzewka wody mineralnej) kasjerka wybiła ręcznie kod. Cukierki, które zkupiłam na wagę były wymieszane cena do jednych była inna, kasjerka na moją prośbę rożłozyła cukierki na dwie porcje i skasowała każde w prawidłowej cenie. Kasjerka po pobraniu pieniędzy i wydaniu reszty z uśmiechem zaprosiła na ponowne zakupy.Wygląd miejsca: Sklep, w którym robiłam zakupy sprawił na mnie dobre wrażenie nie zauważyłam niczego co mogłoby mnie draznić. Przejścia między regałami są dość przestrzenne i dwa duże koszyki mogą bez problemu obok siebie przejechać. Towary są poukładane starannie i nie było widocznych ubytków po towarach. Poza tym nie było niczego co mogłoby przeszkadzać w swobodnym poruszaniu się po sklepie.

zalogowany_użytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem dośc częsta...
jestem dośc częsta klientka tego sklepu, ponieważ mam tam w miarę blisko. Podoba mi się, że można u nich kupic artykuły higieniczne, czy kosmetyczne za niewysoką cenę. Jakośc może nie jest najwyższych lotów, ale w zasadzie, jak kupuję np. chusteczki higieniczne czy watę, to nie potrzebuję, żeby były mega dobre. bardzo lubie ich jogurty owocowe i serki tutti. sa pyszne i niedrogie, w większości produkowane przez firmę bakoma

morcik

02.10.2012

Placówka

Głogów, Perseusza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parkuje na przestronnym,...
Parkuje na przestronnym, czystym parkingu przed dyskontem spożywczym. Przed wejściem do sklepu widzę plakaty z ofertą sprzedaży i gazetki reklamowe. Na sali sprzedaży panuje porządek, pracownicy różnie podchodzą do swoich obowiązków, niektórzy z uśmiechem oferują swoją pomoc, inni mnie zbywają nie zatrzymując się nawet kiedy o coś pytam.Towar dostępny, oznaczony cenami. Przy kasie długa kolejka na którą kasjer przez kilka minut nie reaguje. Kasjer zwraca się do klientów stojących przede mną (starsze małżeństwo) na "TY" mimo, że ich nie zna co wnioskuje po ich oburzeniu. "Wy jesteście razem czy osobno, bo nie wiem czy to taka długa kolejka" Jakość obsługi przy kasie słaba, kasjer prowadzi prywatne rozmowy. Towar zeskanowany sprawnie.

ZweryfikowanyKlient

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechaliśmy do Biedronki...
Podjechaliśmy do Biedronki w zasadzie po 3 rzeczy, z czego 1 nie było zupełnie a mianowicie - brakło mleka 0,5%. Troszkę zawiedzeni znaleźliśmy bez trudu resztę produktów i poszliśmy do kas. Kolejka była niewielka, szybko się rozładowała dzięki ekspresowej obsłudze. Wejście do sklepu, obszar wokół oraz sala sprzedaży były względnie czyste.

Marta_1410

02.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty zawsze świeże,...
Produkty zawsze świeże, nie próbują wypchnąc starych towarów za pół ceny, obsługa kompetentna, doinformowana, w sklepie zawsze ład i porządek, jak tylko jest więcej niż 5osób w kolejce, to od razu otwierają kolejną kasę, ceny bardzo niskie. Częste promocje. Co do wyboru, to średni, ale w końcu to tylko dyskont, a nie hipermarket. POLECAM!

Sylwia_888

02.10.2012

Placówka

Biała Podlaska, Anny Jagiellonki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raz częściej a...
Raz częściej a raz rzadziej ale do Biedronki zaglądam.Dziś wybór i okoliczności prowadzą mnie do dyskontu tej sieci na ulicy Tamka.Plus pierwszy i warty odnotowania mamy całkiem spory parking, nie zawsze przy każdej Biedronce jest on zorganizowany.Przed wejściem tablica z ofertą.Kawa Pedros Za nie całe 4 zł.Choć nie planowałam to już wiem że ją kupię, oferta tylko na dziś a cena taka że grzechem by było nie skorzystać.Przed wejściem na salę sprzedaży 2 rodzaje gazetek promocyjnych, dopiero za bramkami ustawione szeregowo wózki zakupów.Szybciutko kupuję to co kupić mam.Do kasy tu chwila oczekiwania.Problem i jęczenie kasjerki o drobne.Odwieczny problem.A kartą płacić nie mogę.Udaje mi się zapłacić dostaję paragon .Kasjerka w zielonym firmowym polo, identyfikator.Wyuczona forma powitania i pożegnania klienta.Ogólnie jak na rok rocznego laureata godła JO satysfakcję z zakupów przychodzi mi ocenić przeciętne .

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Jelenia Góra, Cieplicka 217

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa sklepy obok...
Dwa sklepy obok siebie niemalże.Jeden pod szyldem dobrze mi znanym drugi wręcz odwrotnie.W polo szukałam przede wszystkim kawy którą znalazłam i mogłam sobie wybrać bo wybór był spory.To plus supermarketu.Dyskonty nie dają mi takiego pola manewru.Ale dają niską cenę.Biedronki znam, znam jej naleśniki.Super.Więc jak uporałyśmy się z zakupami w jednym sklepie idziemy do drugiego po kolację.I tak mamy po drodze .I tu fajna sprawa bo każda biedronka ma swój klucz rozmieszczania towarów.Taki sam dla całej sieci.Więc mimo ze na Czumy jestem po raz pierwszy szybciutko znajduję to co chcę.Przy kasie też nie czekam.Kasjer wita uśmiechem i słowami dobry wieczór.Równie miło jesteśmy pożegnane.Więc jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Brzechowo, Słowackiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Trudno jednak znaleźć poszukiwane orodukty ponieważ ukłąd towaru jest inny niż w każdym innym sklepie.Na szczęście na sklepie zjadowała się Pani z załogi sklepowej. Wykładała akurat towar ale gdy zapytałam o położenie produktów których szukałam była tak uprzejma że wręcz mnie tam zaprowadziła. Niestety, wybór był tak mały, że nie znalazłam poszukiwanego przeze mnie, konkretnego towaru. Dlatego wyszłam ze sklepu bez zakupów.

dagny44_1

02.10.2012

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas moich sobotnich...
Podczas moich sobotnich zakupów w sklepie detalicznym "Biedronka" byłam świadkiem nagannego zachowania jednej z pracownic pracującej w wymienionym przeze mnie sklepie. Wybrałam się na większe zakupy do jednego z moich ulubionych sklepów. To właśnie w tej "Biedronce" dotychczas mogłam odnaleźć interesujące mnie rzeczy w dobrej cenie. Podczas zakupów zauważyłam pracownicę, która wózkiem paletowym przewoziła sterty towaru przy czym była bardzo nie miła dla klientów. W pewniej chwili wraz z pracownicą spotkałyśmy się w jednej z alejek sklepu. Stałam obok i czekałam aż pracownica ominie mnie wózkiem paletowym co wydawało mi się całkiem realne ponieważ alejki sklepu były dość szerokie. Pracownica w sposób niesympatyczny powiedziała abym przeszła do drugiej alejki i w ten sposób ominęła wózek paletowy. Następnie usłyszałam jak pracownica krzyczała na innych klientów aby nie wchodzili jej w drogę gdy pracuje. Wszyscy klienci byli oburzeni zachowaniem pracownicy. Tego dnia nie udało mi się zrobić zakupów. Odłożyłam pusty koszyk i wyszłam ze sklepu.

Małgorzata_1695

02.10.2012

Placówka

Jaworzno, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Biedronki...
Wchodząc do Biedronki w moim mieście, musicie się przygotować na kolejkę przy kasie.Tak było i tym razem.Personel na sali sprzedaży interesował się sobą,ignorując klienta.Stoisko z warzywami ładnie się prezentowało ,nabiał też OK.Sala sprzedaży była czysta.Nie zauważyłam braków w towarze,kupiłam potrzebne mi produkty.Przy kasie pani nie dziękowała i nie zapraszała ponownie.

Beata_949

02.10.2012

Placówka

Łosice, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywy:Zaopatrzenie kompletne porównywalne...
Pozytywy:Zaopatrzenie kompletne porównywalne z innymi dyskontami w miejscowości. Krótkie kolejki do kas mimo dużej ilości kupujących.Negatywy:Nikt nie interesujesię tym co dzieje się przed wejściem do sklepu. Pomieszczenie zbyt małe jak na potrzeby sklepu. W porównaniu do innych po prosty ciasne. Nie zrezygnowano z niektórych asortymentów lub ich uszczuplenia. Wszystko sprawia wrażenie bałagany. Nie odwiezione palety razem z wózkami tarasują przejścia. Kupujący przepychają się między pudłami z towarem lub pustymi. Personel chaotycznie wykonuje swoje czynności co daję odczucie, że nikt tym nie steruje. Zaduch. Na zadane pytanie panie najczęściej nie są w stanie udzielić konkretnej odpowiedzi i pytają koleżanek. Ceny często znbajdują się gdzies obok i trudno je przyporządkować do danego towaru. Dobrze, że są z opisem. Wyjście bezkolizyjne z innymi klientami nie możliwe. Nie mił wrażenie choć można wszystko kupić, tak jak w innych tego typu dyskontach. trzeba się tylko uzbroić w cierpliwość i dobrze szukać.

Kret

02.10.2012

Placówka

Miechów, St.Daneckiej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep znajduje się...
sklep znajduje się w zabytkowym i bardzo znanym wśród mieszkańców Piotrkowa budynku więc każdy wie gdzie to jest porządek w sklepie jest na dobrym poziomie powierzchnia sklepu jest dość duża wiec towar nie jest poukładany tak że nie umożliwiało by to poruszanie się między pułkami personel jest zawsze pomocny i miły

Tomasz_1323

02.10.2012

Placówka

Wrocław, Kiełczowska 137a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka jest dużym...
Biedronka jest dużym sklepem, ale niestety mimo to bardzo trudno przejść gdziekolwiek przez palety rozstawione w alejkach. Jest bardzo duży wybór towaru, ale przez ilość pracowników zatrudnianych na tak duże sklepy bardzo często trafiam na produkty nieświeże lub przeterminowane. Plusem są bardzo dobre akcje promocyjne na tekstylia czy chemię, można wtedy kupić te rzeczy dużo taniej niż w innych miejscach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!