RTV EURO AGD

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4489 z 6938)

Wyczyść filtry
Cel wizyty w...
Cel wizyty w sklepie: szukałem prostego, taniego radia/CD dla mojej mamy (75lat). Po odwiedzeniu sklepu sieci Saturn wszedłem do mniejszego powierzchniowo RTV-EURO-AGD w tym samym centrum handlowym Arkadia. Bez trudu znalazłem alejkę z interesującym mnie asortymentem. Wybór był odrobinę większy niż w Saturnie. Nie doczekałem się zainteresowania ze strony sprzedawcy, więc poprosiłem o pomoc jednego ze stojących i rozmawiających ze sobą panów z obsługi. Sprzedawca miał schludny wygląd, ale raczej był znudzony niż entuzjastycznie nastawiony do pracy. Nie powiedział mi nic ponad to, co mogłem sam wyczytać przyglądając się sprzętowi. Odmówił prezentacji głośników (brak CD, brak sygnału radiowego). W praktyce uniemożliwiło mi to podjęcie decyzji zakupowej. Wyszedłem ze sklepu w przeświadczeniu, że straciłem tam czas. Dodam, że w trakcie wizyty w Arkadii (SATURN i RTV-EURO-AGD) byłem ubrany dość elegancko, z racji wieku (41 lat) i prezencji budziłem zaufanie i powinienem być traktowany, jak poważny klient ze sprecyzowaną potrzebą zakupu radia/CD.

Marek_435

17.03.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obszar wejściowy jest...
Obszar wejściowy jest czysty i ciekawie zaprojektowany. Co prawda sklep jest częścia pasażu Tesco, jednakże wejście do Euro AGD robi wrażenie. Przed drzwiami wejściowymi znajduje się fontanna i ławeczki, wokoło siedzą ludzie a całość tworzy ciekawy obraz wizualny. Wewnatrz także jest czysto, na półkach nie ma kurzu a towar jest równo i porządnie poukładany. Czas pracy obsługi nie jest na najwyższym poziomie, czasami trudno znależć pracownika sklepu, lecz czasami w przedziale 2 min podchodzą do nas trzy osoby obsługi proponując pomoc. Myślę że jest to problem ilości personelu ponieważ sytuacja gdzie nie można znaleźć pracownika zdarza się tylko w momencie gdy sklep jest pełen ludzi. Winnych sytuacjach obsługa jest sprawna. Sklep posiada szeroki asortyment towarów, można znależć każdą interesującą nas rzecz, a ceny nie są wygórowane. Dodatkowo mają tutaj miejsce promocje, dzięki któym możemy nabyć sprzęt po naprawdę dobrej cenie. Promocje są nagłośnione i docierają do klienta poprzez wszystkie kanały informacyjne (prasa, radio, tv). Obsługa jest czysto i schludnie ubrana według standartów sklepu. Pracownicy posiadają więdzę na tmat sprzedawanych przez siebie produktów, potrafiawytłumaczyć co oznaczają parametry techniczne podane na tabliczkach informujących a także potrafią polecić towar i podać wady i zalety wybranego przez nas sprzętu. Sklep godny polecenia

Jarek_11

14.03.2010

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonywałam zakupy laptopa...
Dokonywałam zakupy laptopa marki HP w sklepie EURO RTV/AGD na raty. Laptop ten był w cenie 2190zł. Kupując ten produkt na 30 rat zapłacę około 450zł więcej. Tak proponował Lukas bank. Doradca finansowy sprawdził wiarygodnośc kretytową, lecz bank miał cały czas jakieś problemy z systemem. Po okoł 25 minutach dostałyśmy kredyt z innego banku (BGŻ), w któym dodatkowo otrzymłyśmy gwarancję 3 letnią na urazy mechaniczne. Wcześniej proponowano nam tą gwarancję za około 500zł dodatkowo (25% ceny produktu) taka jest teraz promocja na większośc towarów w tym sklepie. Wyszło więc tak, ze otrzymałyśmy ją w pewnym sensie oczywiście "za darmo", bo gdyby lukas bank nie miał problemów technicznych, takowej gwarancji byśmy nie otrzymały. Ponadto obsługiwał nas bardzo miły Pan, był kompetentny, nie naciągał, nawet proponował tańssze laptopy. Jestem bardzo zadowolona z zakupu,oferty i obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2010

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy do sklepu Rtv Euro Agd po wejściu do salonu nie zostałem zauważony przez personel. Po zapoznaniu się z ofertą interesującego mnie asortymentu (pralka automatyczna) musiałem "zaczepić" sprzedawcę. Pan Tadeusz profesjonalnie podszedł do sprzedaży przedstawił mi produkt , którym się zainteresowałem oraz pokazał kilka innych o podobnych parametrach. Obsługa w punkcie kasowym i ratalnym bardzo miła i profesjonalna. Według mnie brakowało tylko pierwszego kontaktu z klientem.

Patryk_110

13.03.2010

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu RTV...
Do sklepu RTV EURO AGD udałem się po odbiór sprzętu zamówionego przez stronę www. Tego samego dnia wcześniej sprawdzając ponownie ofertę sklepu zorientowałem się, że od czasu złożenia zamówienia cena sprzętu uległa zmianie w dół o około 10%. Do sklepu udałem się z zamiarem zakupu sprzętu po niższej cenie. Po przedstawieniu moich zamiarów pracownikowi sklepu, Pani E. udała się do magazynu po moje zamówienie. Chwilę później zaczęła sprawdzać czy i w jaki sposób można zmienić zamówienie ze sklepu internetowego po zmianie ceny. Niestety nie udało się tego sprawdzić wraz z innymi pracownikami sklepu - w tej kwestii pracownicy sklepu nie mogli mi pomóc sugerując złożenie z domu kolejnego zamówienia i oczekiwanie na kolejną wysyłkę (nawet kilka dni). Postanowiłem jednak zadzwonić do pracownika sklepu internetowego z prośbą o sprawdzenie możliwości zmiany zamówienia na nowe, w niższej cenie przy jednoczesnym odbiorze w tym samym dniu. W ciągu kilku minut pracownik sklepu www zmienił zamówienie, które pojawiło się z nowym numerem w systemie sklepu EURO. Po wydrukowaniu wszystkich dokumentów pracownik sklepu skierował mnie do kasy, gdzie dokonałem płatności. Podsumowując: pracownikom sklepu brakuje wiedzy o funkcjonowaniu i relacjach ze sklepem internetowym.

Radek_7

02.03.2010

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając sprzętu grającego...
Szukając sprzętu grającego do mieszkania znalazłem ofertę sklepu internetowego RTV EURO AGD. Cena wskazana przez wyszukiwarkę potwierdziła się na stronie www sprzedającego. Po zalogowaniu do systemu wykonałem zamówienia. Jeszcze tego samego dnia otrzymałem maila (nie automat) z informacją, że ponieważ sprzęt musi zostać sprowadzony od producenta, to czas oczekiwania na realizację zamówienia może wynieść do 28 dni. Ku mojemu zaskoczeniu po tygodniu otrzymałem kolejnego maila z informacją, że moje zamówienie jest gotowe do odbioru ze sklepu w Poznaniu - zgodnie z umową. Otrzymałem też informację, że przesyłka po 3 dniach zostanie zwrócona do magazynu. Ponieważ nie odpowiadał mi termin odbioru napisałem maila z prośbą o przetrzymanie sprzętu o kolejne 3 dni. Tego samego dnia otrzymałem odpowiedź pozytywną. Jedna uwaga do całej obsługi ze strony serwisu www sklepu Euro dotyczy formatu korespondencji mailowej, która nie jest ustandaryzowana.

Radek_7

02.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przed świętami...
Tuż przed świętami chciałam kupić aparat cyfrowy tzw. lustrzankę. Przeszłam masę sklepów w poszukiwaniu odpowiedniego modelu oraz kompetentnej obsługi. Każdy sprzedawca mówił co innego. W końcu wybrałam model Sony alfa 500, jednak przed zakupem chciałam poszukać w internecie opinii na temat tego modelu. I tak trafiłam na stronę sklepu RTV EURO AGD. Bardzo czytelnie zrobiona, jaśnie objaśniona. Mogłam poczytać parametry aparatu,opinie użytkowników, obejrzeć zdjęcia jak również utworzyć zestawienia kilku modeli. Do tego atrakcyjna i promocyjna cena, która przekonała mnie do zakupu poprzez internet. Towar został dostarczony za dwa dni do sklepu w Bielsku-Białej, gdzie mogłam za niego zapłacić kartą. Zaznaczam,że po wysłaniu zamówienia otrzymałam maila z informacją o potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Podobnie, kiedy towar został wysłany oraz kiedy dotarł na miejsce, otrzymywałam mailowe potwierdzenie. Jestem bardzo zadowolona ze sklepu internetowego RTV Euro Agd i polecam wszystkim, którzy chcą skorzystać z atrakcyjnych cen.

zalogowany_użytkownik

01.03.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeczytałam w gazecie,...
Przeczytałam w gazecie, że w sklepie RTV EURO AGD jest wiele promocji cenowych między innymi na lustrzankę Canon, którą chciałam kupić. Dlatego też wybrałam się do placówki w Czyżynach. Stałam około 15 minut przed gablotką z aparatami i niestety nikt z obsługi nie podszedł do mnie, żeby spytać się czy może w czymś pomóc. W dodatku gdy sama poszłam poszukać osoby odpowiedzialnej za dział z aparatami okazało się, iż każdy pracownik , którego prosiłam o pomoc był przydzielony do czegoś innego. Pani która obsługiwała akurat ten dział, zjawiła się po kolejnych kilkunastu minutach. Po zapytaniu o konkretny aparat dowiedziałam się ,że jest on bardzo dobry, ale poza tym nie usłyszałam żadnej fachowej opinii. Dodatkowo, gdy poprosiłam Panią o włączenie i zaprezentowanie mi sprzętu spotkałam się z odmową, gdyż Pani stwierdziła, że nie ma czasu żeby iść po naładowaną baterię. Ostatecznie zrezygnowałam z zakupu, a kilka dni po tym zdarzeniu okazało się, że po zakończeniu się tej promocji cenowej aparat, którym byłam zainteresowana w tej samej placówce kosztuje kilkaset złotych mniej.

Angelika_91

27.02.2010

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak zainteresowania ze...
Brak zainteresowania ze strony pracowników, towar dobrze dobrany, wygląd pracowników dobry strój firmowy jednak wiele do życzenia pozostawia podejście do klienta nawet gdy na sklepie pustki, personel zorientowany w towarze. W sklepie ogólnie panował porządek, towar niezakurzony jak w niektórych sklepach. ocena niska ze względu na zaangażowanie pracowników do pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2010

Placówka

Nowy Sącz, Nawojowska 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem telewizora, słuchawek...
Szukałem telewizora, słuchawek z mikrofonem oraz laptopa. Po rozmowie z doradcą wiedziałem wszystko, nie oszukując i naciągając na pieniądze doradził mi. Dla każdego wyboru miałem alternatywę. Dokonałem zakupu, z którego jestem w pełni zadowolony. Do tego wystrój, ład i przede wszystkim klient dla sklepu się liczy. Ne brakowało żadnego asortymentu, było wszystko od żelazka poprzez baterie do wyposażenia profesjonalnych sal kinowych. No i cena, która w dzisiejszych czasach nie jest bez znaczenia.

Bartosz_261

26.02.2010

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 45/49

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No ciężko coś...
No ciężko coś napisać tak jak znależć kogoś w tym sklepie do obsługi Ja spędziłem tam ponad godzine i nikogo nie mogłem o nic zapytać bo albo nikogo nie było albo jedna osoba była zajęta. W końcu zrezygnowałem z zakupów tam szkoda gadać. Oferta jest w miare ale w internecie a w punkcie to już nie do końca.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2010

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony ale obsługa bardzo słaba. Byłem zainteresowany kupnem wagi elektronicznej . Na obsługę czekałem około 10 min. W miedzy czasie czytałem opisy , po czym postanowiłem sam pofatygować się i zawołać sprzedawcę. Okazało sie ze pan był mniej zorientowany niż ja i nie mógł mi niczego zaproponować. Często zdarza mi się taka sytuacja w tym sklepie. Obsługa jest mało zainteresowana klientem.

Wojciech_372

23.02.2010

Placówka

Przemyśl, Sportowa

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 21...
W dniu 21 .02.2010 dokonałem zakupu lustrzanki cyfrowej w sklepie Euro rtv agd . Cały proces zakupu rozpoczął się od oczywiście , znalezienia ofert w gazetce dostarczonej do mojego domu .. Najpierw udałem się do sklepu w Rumi gdzie okazało się że owych lustrzanek tamtejszy oddział nie posiada . Lekko zawiedziony udałem się do domu . Dnia następnego postanowiłem zadzwonić na Infolinie Euro gdzie kompetentny konsultant sprawdził dla mnie stany magazynowe danych sklepów w Trójmieście po czym zaproponował rezerwację w wybranym przeze mnie punkcie . Po rozmowie i zapisaniu numeru zamówienia odpaliłem auto i udałem się do Euro Rtv Agd w Gdyni ( tamtejszy Klif) . Obiekt "Klif" odwiedzałem po raz pierwszy - na prawdę robi wrażenie - europejskie standard i światowe marki w butikach . Zabrakło (chyba) tylko planu rozkładu butików w Klifie , na szczęście pomógł mi pan z ochrony , który idealnie wskazał gdzie mam się udać . Napisze szczerze że sklep Euro w Gdyni zrobił na mnie lepsze wrażenie niż ten w Rumi - zadecydowała czystość obiektu i przejrzystość ekspozycji . Jestem klientem , który nie lubi kiedy sprzedawcy podchodzą do niego i pytają "Czy mogę w czymś pomóc" .Nikt z obsługi nie podszedł do mnie - warto nadmienić że dwóch bodajże z czterech handlowców obsługiwało swoich klientów kierownik zajmował się sprawami administracyjnymi a jeden sprzedawca podpierał się o ladę . Postanowiłem do niego podejść w celu zrealizowania odbioru zarezerwowanego aparatu . W momencie kiedy podszedłem i przywitałem się młody handlowiec od razu się ożywił odpowiedział energicznym "Dzień dobry" i zabrał się za obsługę . Poinformowałem go że przyjechałem po zarezerwowaną sztukę aparatu . Sprzedawca sprawdził w komputerze stan magazynowy po czym udał się na zaplecze po moją sztukę . Jego nieobecność trwałą bardzo krótko . Bardzo spodobało mi się że przy mnie sprawdził kompletność zestawu oraz jego stan jakościowy .Po czym przeszedł do sprzedaży komplementarnej proponując kartę pamięci i torbę . Po krótkiej dyskusji na temat w/w akcesoriów zdecydowałem się na wybór - pan pomógł mi szczególnie przy wyborze torby gdyż sam stanął kilka dni wcześniej przed podobnym wyborem . Następnie wystawił potrzebne papiery z którymi udałem się do kasy .Tam miła Pani szybko dokonała transakcji na kasie . W tym czasie sprzedawca pakował moje sprzęty do reklamówki . Cała transakcja począwszy od wejścia do placówki aż po symboliczne " Do widzenia" trwała ok. 15 minut. Jedyne do czego mogę się przyczepić to średnia wiedza obsługującego mnie handlowca na temat asortymentu foto ( nie wiedział po co jest filtr UV zakładany na obiektyw i nie potrafił znaleźć folii ochronnej na wyświetlacz lcd ) - możliwe że to młody pracownik , nadrabiał za to elastycznością oraz uprzejmością.Ah i jeszcze jedno sprzedawca miał lekko popisaną koszulę długopisem :) .

Patryk_106

22.02.2010

Placówka

Gdynia, al. Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dobrze wyeksponowany.Przy...
Towar dobrze wyeksponowany.Przy każdym produkcie krótka, czytelna informacja o jego parametrach i cenie. Można kupić na raty (2 banki). Obsługa w strojach firmowych prezentuje się dobrze. Posiada fachową wiedzę na temat produktu. Standarty firm są zachowane. Zastrzeżenia do obsługi: - brak kontaktu wzrokowego z klientem - po wejściu do sklepu nie odczułam zainteresowania moją osobą i moimi potrzebami - panowie handlowcy bawili się rozmową w swoim towarzystwie Co bym nowego wprowadziła: - przy wejściu do sklepu w dobrym punkcie wyeksponowałabym nowe produkty

Danuta_100

18.02.2010

Placówka

Wrocław, Długa 37/47

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić aparat...
Chciałam kupić aparat fotograficzny. Pan z obsługi polecił mi aparat o bardzo dobrych parametrach w cenie odpowiedniej na moją kieszeń. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie. Przy kasie bardzo miła Pani, zaoferowała możliwość zakupu na raty i wszystko przedstawiła w jasny i konkretny sposób, jednak ja wolałam zakupić towar za gotówkę. Obsługa bardzo pozytywnie nastawiona na klienta i dobrze zorientowana.

Karolina_353

11.02.2010

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy mało komunikatywni,...
Sprzedawcy mało komunikatywni, wiedza i kwalifikacje pozostawiały wiele do życzenia; asortyment sklepu co prawda obszerny, jednak częściowo przykurzony, cenówki nierówno wyeksponowane;brak pomocy ze strony sprzedawcy, który mnie obsługiwał był dla mnie jednak najbardziej uciążliwy. Niedostateczny brak wiedzy o produkcie, który chciałam zakupić spowodował, że nie doszło do sfinalizowania transakcji- a szkoda. Godziny otwarcia sklepu bardzo korzystne, jednak za mała powierzchnia handlowa na tak duży asortyment;

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2010

Placówka

Wrocław, Długa 37/47

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, jako obiektywny...
Witam, jako obiektywny przeciętny klient chciał bym się z Państwem podzielić moimi naturalnymi i szczerymi odczuciami odnośnie tej konkretnej placówki. Zaczynając od aspektów wizualnych i czysto estetycznych, bo to przecież rzuca się nam w oczy kiedy pierwszy raz wchodzimy do sklepu. Osobiście uważam i tak również oceniłem na skali, że największą zaletą tej placówki jest estetyczne i klarowne rozłożenie asortymentu na powierzchni sklepowej. Dzięki temu łatwo w tym sklepie się odnaleźć i nawet jeśli ktoś jest tutaj pierwszy raz nie ma problemu ze znalezieniem działu z telewizorami czy pralkami. Mówiąc o asortymencie nie sposób również nie wspomnieć o tym, że jest on dość zasobny a przede wszystkim oferuje produkty dobrej jakości i co dla mnie ważne nie jest go zbyt dużo bo to moim zdaniem jest jeden z kluczowych błędów sklepów działających w podobnych branżach - klient czuję się wtedy osaczony i zagubiony, w rezultacie nie potrafi wybrać nic konkretnego... Charakterystyczne dla tej konkretnej placówki jest to, że poświęcili oni część powierzchni sklepowej na część można by to nazwać realnej prezentacji, gdzie mamy zaaranżowany "kącik" w którym sprzęt RTV jest rozłożony w konkretnej konfiguracji, co zdecydowanie pomaga klientom uzmysłowić sobie jak dane kino domowe w rzeczywistości współpracuje z np. telewizorem, czy jak oddaje dźwięk przestrzenny. Za wadę uznaję obsługę, która niestety ogranicza się do staromodnych i uważanych w aktualnych normach relacji z klientem za po prostu niepoprawne słów: "w czym mogę Panu/Pani pomóc?". Jeszcze jedną a właściwie najbardziej uciążliwą sprawą jaka mi przychodzi do głowy kiedy myślę o tej placówce jest sam moment kupna, który jest jak uważam tak naprawdę źle zorganizowany i męczący dla klienta, gdyż żeby dostać dany produkt do rąk najpierw musimy poprosić o to jednego pracownika, następnie udać się na drugą część sklepu aby zapłacić za wystawioną fakturę, żeby następnie wrócić do tego pierwszego... Osobiście uważam, że powinno się to odbywać w jednym miejscu, lub przynajmniej powinien to robić pracownik zamiast klienta. Jest jeszcze jedna wada, którą często słyszy się od innych klientów EURO i ja to także potwierdzam, są to moim zdaniem trochę zawyżone ceny.... Dziękuję za uwzględnienie moich spostrzeżeń i przyznaję, że ciekawi mnie czy są ludzie którzy również zwrócili na to uwagę. :)

WojeWódzki

11.02.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się do C. H. Piekary w Legnicy, a konkretnie do sklepu RTV EURO AGD. Moim celem było zorientowanie się w rodzajach i cenach lustrzanek. Weszłam do sklepu i zaczęłam się przyglądać sprzętom dostępnym w szklanej gablocie. Po chwili podeszła do mnie ekspedientka z pytaniem, czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że owszem i zapytałam, jaka lustrzanka byłaby odpowiednia dla początkującego fotografa. Pani odpowiedziała, że zna się na aparatach "tyle, o ile". Zaczęła mi czytać informacje z kartki zamieszczonej obok danego aparatu. Gdy zapytałam, co dane parametry oznaczają, nie potrafiła wyjaśnić. Podkreśliłam, że jestem laikiem w tym temacie i chciałabym mieć ogólne rozeznanie, również cenowe. Mimo to nie dowiedziałam się na co powinnam zwracać uwagę. Pani nawet nie powiedziała, jakie firmy specjalizują się w dobrych aparatach. Była uprzejma i miła, ale nic poza tym. Zauważyłam, że w sklepach, które specjalizują się w sprzedaży sprzętów rtv i agd coraz częściej brakuje pracowników, którzy potrafiliby udzielić klientowi chociaż podstawowych informacji. Nie chodzi już o informacje stricte profesjonalne. Chodzi o normalne doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2010

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pytania o...
Podczas pytania o produkt miałam problem ze znalezieniem osoby, która mogłaby mi doradzić- odpowiedzi nie zachwalające- wręcz powodujące szybkie moje wyjście. Brak wskazania zamienników. Brak chęci do komunikacji z klientem. zwróciłam uwage na szczegóły kontaktu z klientem, które niestety mnie sie nie spodobały.

Paulina_486

10.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Urzadzanie mieszkania to...
Urzadzanie mieszkania to ogromne wyzwanie. W poszukiwaniu sprzętu AGD wybraliśmy się do sklepu EURO RTV AGD. Nie mieliśmy absolutnie jakichkolwiek sugestii dotyczących firm. Było to nasze pierwsze rozeznanie w temacie. Poruszajac się między półkami podszedł do nas straszy, niepozorny Pan, który zapytał w czym może pomóc? Powiedzieliśmy jakich sprzętów szukamy. Sprzedawca przez dobre półtorej godziny z anielską cieprliwoscią opowiadał nam o towarze, o wadach i zaletach kolejnych modeli. Nawet moje, czasami irracjonalne pytania nie wyprowadzały Go z równowagi. Mówił z sensem i był bardzo dobrze przygotowany merytorycznie. Wstępnie podjelismy decyzje jakie modele zakupimy, ale nie tego dnia... W efekcie po miesiacu wróciliśmy do tego sklepu i zrobiliśmy duże zakupy. Co ciekawe, sprzedawca nas pamiętał!!! Powiedział, ze nie ma jednego modelu jaki chcieliśmy, ale proponuje wyższy model. Byliśmy pod wrażeniem!!!! Uważam, ze gdyby wszytskie sklepy miały takich właśnie sprzedawców ich sprzedaż wzrosłaby conajmniej o 50%.

warano

02.02.2010

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 20

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

fabrykAGD.com.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

itkup.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

T&M

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu uzyskałem pomoc od doradcy. Podszedł i zapytał w czym może pomóc, z uśmiechem. Pokazał dokładnie co potrzeba i pomógł z wyborem przekazując plusy i minusy produktu. Polecam bardzo Pana Marka.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!