Media Expert

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3943 z 6273)

Wyczyść filtry
Zamówienie 02340575021 totalna...
Zamówienie 02340575021 totalna porażka , brak sprzętu po reklamacji wymiana na inny droższy . Po dostarczeniu zamienionego zamówienia okazuje się ze jest pierwotne zamówienie i je wysyłają . Dział reklamacji to kpina po pięciu godzinach na telefonie i ok . 30 mailach łaskawie możliwość oddania nie tego sprzętu i kupienia zamówienia 02340575021 po wyższej cenie . Kupujcie w internecie a nie od takich krętaczy

Klient_Pvus

15.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na sali...
Obsługa na sali sprzedaży zadawalająca, doradca wskazał poszukiwany produkt z kategorii odkurzacz pionowy. Doradzał, odpowiadał w sposób wyczerpujący na moje wątpliwości, nie okazywał zniecierpliwienia. Po moim zastrzeżeniu, że produkt jest dla mnie dość drogi, zaproponował raty. W POK konsultantka była miła, policzyła raty, w sposób cierpliwy doradzała najbardziej korzystny dla mnie wariant. Zrezygnowałam przed finalizacją zakupu, prosząc o czas do namysłu. Konsultantka spokojnie dała mi wyliczone raty i swoją ulotkę, zapraszając do ponownego kontaktu. Bardzo dobra obsługa, jedynym minusem jest to, że nie wszyscy konsultanci noszą maski.

niezalogowany-uzytkownik

09.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa przez...
Profesjonalna obsługa przez (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Polecam

Niezweryfikowany Klient_IkRB

08.07.2021

Placówka

Koło, ul. Sienkiewicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert zlokalizowany w Świebodzicach przy ul. Strzegomskiej 13C godny jest polecenia. Sklep czysty, obsługa bardzo przyjemna, kompetentna, służąca pomocą. Wystawione do sprzedaży artykuły posiadają niezbędne informacje w zakresie cen oraz informacje techniczne.

leszekm4

07.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielkie podziękowania i...
Wielkie podziękowania i wyrazy szacunku dla kierownika salonu ME w galerii Galaxy Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za bardzo profesjonalne i zwyczajnie ludzkie załatwienie problemu, z którym zwróciliśmy się do sklepu. Chociaż sytuacja wydawała się beznadziejna a powstała na skutek naszej nieznajomości wewnętrznego regulaminu sklepu, Pan stanął na wysokości zadania i pomógł nam wyjść z patowej sytuacji. Wielkie ukłony dla tego Pana bo zwyczajnie, po ludzku uratował nas od nieprawdopodobnych kłopotów finansowych. Taka postawa zasługuje na najwyższą pochwałę, Pan jest nie tylko kierownikiem salonu ale przede wszystkim bardzo uprzejmym i życzliwym człowiekiem co w handlu jest rzadkością. W imieniu własnym oraz męża raz jeszcze bardzo dziękujemy i życzymy Panu sukcesów w pracy i w życiu osobistym. Z wyrazami szacunku Iwona i Leszek Pieczyńscy

Niezweryfikowany Klient_czSa

01.07.2021

Placówka

Szczecin, ul. al. Wyzwolenia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mogę polecić ten...
Mogę polecić ten sklep , dobra obsługa. Jedyny minus to za mało personelu bo trzeba było dość długo czekać na kogoś z kim będzie można porozmawiać i się doradzić . Ale jakoś obsługi bardzo dobra.

Niezweryfikowany Klient_CVjC

30.06.2021

Placówka

Katowice, ul. Alpejska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam sklepu...
Nie polecam sklepu on-line, paczka przyszła w opłakanym stanie, wielki karton owinięty lekko streczem, w środku wszystko latało. Zero staranności przy pakowaniu, żadnych papierów zabezpieczających przed zbiciem lub obiciem towaru. Zamówiłam zestaw porcelanowych, na szczęście nie uległ zniszczeniu, ale za to skrzynka od narzędzi połamana, narzędzia rozsypane w środku. Bardzo sie zawiodłam!!! Zdecydowanie NIE POLECAM!!!!!!

Iwona_839

30.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak sklep,...
Sklep jak sklep, towar jak towar ale pracownicy bardzo sympatyczni i dowcipni. Nie krępują się obsługa, maja wiedze i fajnie żartują podczas rozmowy sprzedazowej.

Niezweryfikowany Klient_E8NV

29.06.2021

Placówka

Radom, ul. Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. W dniu 25.06.2021...
Witam. W dniu 25.06.2021 w sklepie w Jastrzębiu-Zdrój, ul. Podhalańska, dokonałam zakupu telefonu. Chciałam podziękować Panu, który pomagał nam w wyborze i udzielał wszelkich informacji, odpowiadał w sposób kompetentny z dużym zaangażowaniem na nasze pytania. Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest w naszym odbiorze super sprzedawcą i zasługuje na bardzo pozytywną ocenę. Dziękuję. Ewa

Niezweryfikowany Klient_RdtV

26.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem lodówkę lg...
Zakupiłem lodówkę lg nie dosyć że produkt super to fachową porada pracownika sklepu pomogła mi w wyborze zakupionego oroduktu

Niezweryfikowany Klient_y44P

25.06.2021

Placówka

Aleksandrów Kujawski, ul. Słowackiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłam na infolinię...
Zadzwoniłam na infolinię ws. pomocy w płatności ratalnej zakupionego produktu. Otrzymałam profesjonalną pomoc. Jestem usatysfakcjonowana, polecam.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Składałam tu niedawno...
Składałam tu niedawno reklamację na towar zamówiony online. Musiałam postać w długiej kolejce ale to dlatego, że było naprawdę dużo klientów a pracownicy na wszystkich stanowiskach dwoili się i troili. Reklamacja była załatwiona bardzo szybko i bez problemu. A później sprzedawca doradził mi dużo lepszy towar niż sama wybrałam. Super miejsce, polecam na udane zakupy.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Placówka

Płock, ul. Księcia Jana Popiełuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zabrakło asortymentu w...
Zabrakło asortymentu w innym sklepie i tak tu trafiłam. Super miejsce, czysto przestronnie i duży wybór asortymentu. Bardzo szybko i sprawnie załatwiają reklamację. Zakupiłam tu pralkę i naprawdę szybko rozpatrzono reklamację. Jestem zadowolona z obsługi i dlatego często tu wracam po zakupy.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Placówka

Piastów, ul. Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam robić tu...
Uwielbiam robić tu zakupy. Zawsze jest tu mało ludzi, duży wybór asortymentu i każdy służy pomocą. Mają niskie ceny i zawsze dobrze doradzą. A nawet jeżeli zrezygnujesz z zakupu to bez problemu przyjmują towar.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep....
Bardzo fajny sklep. Obsługa bardzo pomocna chociaż długo każą na siebie czekać. W sklepie jest czysto i przestronnie. Trochę mały wybór asortymentu na półkach ale zawsze można złowić i odebrać na miejscu. Bardzo polecam.

Niezweryfikowany Gosia_47

24.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszczańska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorąco polecam obsługę...
Gorąco polecam obsługę w dziale rtv .Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) nie dosyć, że wykazał się wielką wiedzą to dodatkowo posiada duże pokłady cierpliwości co jest bardzo istotne w przypadku niezdecydowanego klienta jakim byłam ja . Widać że jest to temat którym się pasjonuje i umie dobrze doradzić . Gorąco polecam

Niezweryfikowany Klient_Pumo

18.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Światowida 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgrana ekipa ,...
Zgrana ekipa , widać współpracę między stanowiskami pracy. Doradztwo przy wyborze sprzetu i zalatwienie formalności związanych ze sprzedażą ratalną na najwyższym poziomie. Mój ulubiony sklep w regionie. Wolę podjechać z innego miasta bo wiem że zawszę wyjde zadowolona. Polecam

Niezweryfikowany Klient_BUbd

17.06.2021

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SUPER SPRZEDAWCA. PRZEMIŁA...
SUPER SPRZEDAWCA. PRZEMIŁA I FACHOWĄ OBSŁUGA

Niezweryfikowany Klient_j6z2

16.06.2021

Placówka

Krosno, ul. Składowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom obsługi reklamacji...
Poziom obsługi reklamacji fatalny ,przekraczany czas na rozpatrzenie reklamacji nie 14 dni roboczych a ponad 20 to norma i BOK twierdzi że jest OK . Pralka reklamowana już 5 razy na to samo uszkodzenie ,serwis chyba tylko pieczątki stawia i oddaje nie naprawiony . Prośba o zwrot gotówki w ramach rękojmi przez BOK jak grochem o ścianę , na maile nie odpowiadają.

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, ul. Kolejowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym roku...
W zeszłym roku kupiłem hulajnogę firmy Blaupunkt , w czerwcu minął rok od zakupu a już drugi raz jest w serwisie . Serwis ma czas oczywiście na wszystko ,więc oddając w zeszłym roku po miesiącu użytkowania dostałem ją z powrotem na koniec sierpnia. Sezon się skończył , więc pozostało czekać do kolejnego . I w końcu jest , zaczynam użytkować i po dwóch tygodniach znowu to samo . Kolejna reklamacja , tym razem rękojmia ale sklep ma gdzieś klienta. Otrzymałem odpowiedź 15-go dnia ,że moje żądanie nie zostanie spełnione a serwis od 8 dni ma ja na stanie i mam czekać . Brak jakiś konkretów , " mam być wyrozumiały " Czyli kupić i reszta zostaje po stronie klienta . Nie polecę nigdy tego sklepu i nigdy więcej nie zrobię w nim zakupów

Niezweryfikowany Klient_DUBN

10.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

emarket.pl

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Euro Active

(4.99)

Lepiej
Gorzej

OKEJ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobry jeżeli coś trzeba kupić na już. Niestety jeżeli chodzi o ceny to praktycznie poza flagowymi produktami ceny są lepsze w innych sklepach. Obsługa również pozostaje sobie dużo do życzenia, czasami czas oczekiwania na połączenie potrafi wynosić 20 minut. Zwroty też nie zawsze są bezproblemowe, raz jak próbowałem zwrócić produkt to sklep się rzekł zwrotu i przekazał mi informacji nieprawdziwe co działały na moją niekorzyść. Podsumowując, sklep ten jest dobry do okazjonalnych, nisko wartościowych produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!