Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Zakup kina domowego....
Zakup kina domowego. Osoba obsługująca przedstawiła mi trzy rodzaje kina domowego, na początku nie do końca rozpoznała potrzeby , które przedstawiłem - w jednym z proponowanych modeli nie było możliwości łączenia się przez bluetooth z innymi urządzeniami co było dla mnie bardzo istotne. Przy wyborze jednego z modeli usłyszałem, że "większość klientów wybiera ten model i są bardzo zadowoleni", co uważam za plus, zwłaszcza dla klienta, który mógłby się wahać w podjęciu decyzji. Zostałem również poinformowany o regulaminach, możliwościach zwrotu zakupionego towaru, a także o możliwości ubezpieczenia sprzętu.
Osoba obsługująca idealnie...
Osoba obsługująca idealnie dopasowała ofertę do moich potrzeb, przedstawiła w sposób wyczerpujący ofertę i dostosowała sprzęt do odbioru telewizji satelitarnej, dodatkowo zaproponowała usługi telefonii komórkowej i internetu. Zostałem poinformowany o klauzulach przetwarzania danych osobowych, a także o przysługujących mi prawach ewentualnego zwrotu sprzętu i rezygnacji z umowy w ciągu 14 dni w ramach przeprowadzenia zakupu na odległość. Czas obsługi 20 min oceniam jako wystarczający.
