Media Expert

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3943 z 6273)

Tak sobie. Jestem...
Tak sobie. Jestem średnio zadowolny z obsługi w tym sklepie, opieszałosc pracowników nie zachęca do zakupów.

Marek_1029

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przez długi czas...
Przez długi czas oglądałam telefon który chciałam kupić i żaden ze sprzedawców nie podszedł aby mi doradzić i pomóc. Podchodziłam 3 razy. Cztery osoby z obsługi klienta stały i rozmawiały. Za co dostają pieniadze? Czym się zajmują w pracy? Na pewno nie profesjonalną obsluga klienta o pozyskiwaniem nowych. Wyszłam ze sklepu z pustymi rękami. Fatalna obsluga.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2018

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać
Rewelacyjnie. Bogaty asortyment
Rewelacyjnie. Bogaty asortyment

Mariola_261

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kupiłem kartę...
Rewelacyjnie. Kupiłem kartę SD z odbiorem w sklepie szybka dostawa, cierpliwa obsługa kartę odebrałem dzień po otrzymaniu informacji o dostarczeniu do sklepu, była mała zostałem obsłużony od razu po podejściu do kasy.

Jarosław_570

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Zbyt mała...
Dobrze. Zbyt mała ilość pracowników, którzy poświęcają czas klientowi i go zauważają

Karina_127

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Miła i...
Dobrze. Miła i kompetentna obsługa

Mariola_238

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo dobra.

Tomasz_2316

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam zastrzeżeń co do samej obsługi.

Marzena_695

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo wykwalifikowani...
Rewelacyjnie. Bardzo wykwalifikowani pracownicy w sklepie, chętnie doradzą, pomogą.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Ciekawe...
Tak sobie. Ciekawe oferty i dobra dostępność przez internet.

Irena_87

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Duże zaangażowanie...
Świetnie. Duże zaangażowanie że strony personelu czasami wręcz do przesady może denerwować klienta.

Krzysztof_1776

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. dobre promocje...
Świetnie. dobre promocje i ciekawe oferty promocyjne

Sylwia_1417

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. bardzo...
Bardzo dobrze. bardzo miłe Panie na kasie- w strefie sklepu zależy na kogo trafi czuć ciśnienie sprzedażowe

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Trochę za...
Dobrze. Trochę za mąło filtrów wyszukiwania, za to bardzo duża baza opinii o produktach, co bardzo ułatwia wybór.

Ewelina_973

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szeroki...
Bardzo dobrze. Szeroki wybór, zbyt wysokie ceny. Jakość obsługi bardzo dobra

Sylwester_73

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo fajnie......
Rewelacyjnie. Bardzo fajnie... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, sprawność obsługi.

ZweryfikowanyKlient

17.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
04.10.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rewelacyjnie. Bardzo dobrze...
Rewelacyjnie. Bardzo dobrze wywiązująca się ze swoich obowiązków obsługa, szeroki zakres wiedzy na temat sprzedawanych produktów, szybkie i konkretne doradztowo.

Daria_411

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. sklep do...
Rewelacyjnie. sklep do którego warto zajrzeć. każdy znajdzie coś dla siebie.chętnie pracownicy doradzają.

BEATA_1381

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Jakość obsługi...
Dobrze. Jakość obsługi w sklepie OK, dobre połączenie ze sklepem internetowym.

Agnieszka_4329

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Robiłem wielokrotnie zakupy.Młoda...
Robiłem wielokrotnie zakupy.Młoda i żywa załoga, pan Rafał bardzo mi pomógł w wyborze odpowiednie TV, no namówił kierownika na rabat:)

ANDRZEJ_904

18.09.2018

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobry jeżeli coś trzeba kupić na już. Niestety jeżeli chodzi o ceny to praktycznie poza flagowymi produktami ceny są lepsze w innych sklepach. Obsługa również pozostaje sobie dużo do życzenia, czasami czas oczekiwania na połączenie potrafi wynosić 20 minut. Zwroty też nie zawsze są bezproblemowe, raz jak próbowałem zwrócić produkt to sklep się rzekł zwrotu i przekazał mi informacji nieprawdziwe co działały na moją niekorzyść. Podsumowując, sklep ten jest dobry do okazjonalnych, nisko wartościowych produktów.
Zgadzasz się?