TNT Express Poland

(3.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (111 z 152)

Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Basik_1

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Karol_539

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Asiek_5

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_541

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Monika_360

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Nina_98

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

pE

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Przemysław_625

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Teoretyk

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z usług...
Korzystam z usług tej firmy kurierskiej systematycznie od ponad roku i jestem bardzo zadowolona. Nigdy się nie zdarzyło, żeby kurier nie przyjechał na czas po odbiór przesyłki. Zawsze paczki docierają na miejsce na czas i w dobrej kondycji. Poza tym pracownicy są zawsze uprzejmi i uśmiechnięci, często życzą miłego dnia. Telefoniczna obsługa klienta także jest bardzo cierpliwa i pomocna. Nie planuję zmieniać dostawcy usług kurierskich, dopóki jakość i niezawodność będzie na tym samym wysokim poziomie.

Joanna_3103

12.09.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa. Prędkość...
Rewelacyjna obsługa. Prędkość naprawdę zaskakująca. Przesyłka przyszła jeszcze tego samego dnia, chwilę przed 22. Byłam w ogromnym szoku bo zazwyczaj kurierzy przyjeżdżali najwcześniej następnego dnia. Bardzo solidna firma, bardzo szybka i byłam niezwykle zadowolona z ich usług.

Julia_112

28.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak zaczyna się...
Tak zaczyna się bajka.... 05.07.2014 pewna firma korzystając z usług kurierskich w/w firmy wysłała mi umowę.Na moją prośbę kurier miał wcześniej umówić się dokładnie co do godziny dostarczenia i ...zapomniał,przesyłkę odesłano.Druga próba sytuacja podobna tyle że łaskawie kurier poinformował mnie że muszę oczekiwać bez dyskusji w takich i takich godzinach na przesyłkę, notabene informacji tej udzielił mi 2 godziny przed dostarczeniem przesyłki.Zanim przesyłka po raz drugi dotarła pod wskazany adres już wiedziałam że jej nie odbiorę ,ponieważ na moje nieszczęście chodzę do pracy a kurier nie bierze tego pod uwagę.Przykro mi stwierdzić że TNT to najmniej odpowiedzialna firma kurierska jeżeli chodzi o kwalifikacje pracowników.

Żaneta_167

18.07.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Paweł_234

28.06.2013

Placówka

Wrocław, Brucknera 24-26

Nie zgadzam się (1)
Odbiór przesyłki przez...
Odbiór przesyłki przez kuriera przebiegł w bardzo miłej atmosferze. Kurier: uśmiechnięty, pomocny, energiczny. Profesjonalnie podchodzący do swojej pracy. Jeżeli będę miał okazję korzystać z usług kurierskich przede wszystkim będę brał pod uwagę ofertę firmy TNT.

lee90

31.05.2013

Placówka

Katowice, Konduktorska 39E

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć mam mieć...
Ilekroć mam mieć kontakt z firmą kurierską cierpnie mi skóra.To nie awizo które mogę odebrać w dogodnej dla siebie porze a kontakt z kurierem i dogodne dla obu stron umówienie się nie zawsze jest takie proste.Albo będzie dobrze albo będzie źle na 2 babka wróżyła.Dziś do południa czekałam na paczkę, w końcu musiałam wyjść.Dotarłam na przystanek, już już wsiadam do autobusu gdy dzwoni moja komórka.Okazuje się że to kurier.Wita się ze mną przedstawia firmę i informuje że jest pod moim blokiem.Czy nie można było wcześniej się ze mną kontaktować i umówić?Odwieczne pytanie ni tylko do TNT.No ale na szczęście w nieszczęściu mogę się jeszcze wrócić.To robię i tym razem udaje mi się nie ścigać paczki..... Jednak do zadowolenia z takiej obsługi jest mi daleko.Może doczekam chwili gdy kurier przed przyjazdem zadzwoni i ustalimy kiedy może podjechać.Kilka minut i już bym nie mogła się wrócić i byłby duży problem z odbiorem

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Właśnie był u...
Właśnie był u mnie kurier TNT z dokumentami do podpisania i zabrania. Pełen profesjonalizm. Kurier zadzwonił wcześniej i zapytał się czy może przyjść. Po przyjściu przekazał mi dokumenty, a ponieważ był tam też dokument - jaki po podpisaniu przeze mnie - miał być przez niego zabrany, to wskazał mi gdzie mam go podpisać, upewnił się czy dał mi wszystko, zapakował pakiet do odesłania i dopiero wtedy wyszedł. Kurier był bardzo grzeczny i przyjaźnie nastawiony do mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Katowice, dostawa dokumentów do biura

Nie zgadzam się (0)
Musiałm w pracy...
Musiałm w pracy pilnie zamówić kuriera i wysłac paczkę, która na następny dzień miała być w centali firmy. Wypełniłam formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej i po dwóch godzinach był już pan, który zabrał paczke. Przesyłka została na czas dostarczona, nie uszkodzona. Cena również jest rozsądna i przystępna.

Tunikitax

07.09.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy. Gdy wysiadłam z samochodu pod marketem zadzwonił mój telefon. Numer, który nic mi nie mówił. W telefonie usłyszałam męski głos. Pan przywitał mnie i się przedstawił. Okazało się, że to kurier z oczekiwaną przeze mnie przesyłką. Męski głos zapytał mnie, czy jestem w domu, ponieważ już do mnie jedzie, za 10 minut mogę się go spodziewać. Bardzo mi zależało na szybkim odebraniu paczki, jednak wiedziałam, że w ciągu 10 minut nie zdążę wrócić do domu, po zakupach miałam do załatwienia kilka pilnych spraw, a kurier ruszał w dalszą trasę i mógłby przyjechać ponownie dopiero następnego dnia. Zapytałam, czy moglibyśmy się umówić pod marketem, w którym będę robić zakupy. Kurier bez wahania się zgodził, obiecał, że dojedzie najpóźniej w ciągu pół godziny. Udałam się do sklepu, a gdy wychodziłam mój telefon zadzwonił ponownie - kurier już na mnie czekał, zdążył w określonym przez siebie czasie. Był to młody chłopak ubrany w firmową koszulkę i z przypiętym identyfikatorem. Upewnił się, czy na pewno jestem osobą na którą czeka, po czym wręczył mi przesyłkę i dokumenty do podpisania. Zapytałam, czy możemy podejść do mojego samochodu, żebym sprawdziła zawartość paczki. Nie było problemu. Kurier cierpliwie poczekał, aż sprawdzę czy wszystko się zgadza, po czym pożegnaliśmy się i wzajemnie życzyliśmy sobie miłego dnia.

rossa

09.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

TNT Express Poland

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TNT Express Poland?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.