Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (49)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Jakość obsługi jest dla nas bardzo ważna i nieustannie nad nią pracujemy. Miło nam będzie, jeżeli odwiedzi Pani naszą placówkę ponownie. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, na początku bardzo dziękuję za wyrażenie opinii na temat jakości świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby każdy klient był zadowolony ze współpracy z mBankiem. Zapraszam do kontaktu, chętnie odpowiemy na każde pytanie dotyczące naszej oferty. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie co najmniej tak samo satysfakcjonująca jak do tej pory. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała była bardzo sympatyczna, pomagała mi w wyborze prezentu, cały czas się uśmiechała. Wizyta na stoisku była miła.
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo dobrym poziomie, mili pracownicy, chętni do pomocy. W sklepie panował chaos ale obsługa jak najbardziej na plus.
Przesympatyczna obsługa, pan...
Przesympatyczna obsługa, pan chętnie, z uśmiechem na ustach pomagał mi w szukaniu interesujących mnie pozycji książkowych oraz płyt. Bardzo dobra obsługa klienta.
Pracownica, która obsługiwała...
Pracownica, która obsługiwała mnie przy kasie, była niemiła. Dodatkowo w sklepie panował chaos, były porozrzucane rzeczy. Pracownicy powinni zwracać większą uwagę na porządek.
Farmaceutki mają bardzo...
Farmaceutki mają bardzo dużą wiedzę na temat produktów, które sprzedają, np. ich składu. Potrafią skutecznie dobrać produkt do potrzeb indywidualnych potrzeb klienta.
Pracownicy bardzo chętnie...
Pracownicy bardzo chętnie pomagali mi w wyborze odpowiedniego produktu, proponowali mi inne rozwiązania, inne zapachy. Starali się mnie namówić na zakup opakowań świątecznych. Zakupy w tym miejscu były przyjemne.
Pracownicy bardzo mili...
Pracownicy bardzo mili i uprzejmi. Chętnie podpowiadali, pomagali. Byli uśmiechnięci. W sklepie panuje przyjazna i "luzacka" atmosfera.
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała mówiła z ogromną pasją o perfumach, znała się na nich, na składzie, na rodzajach, na nutach- dosłownie na wszystkim. Ponadto była bardzo przekonywująca, do tego stopnia, że chciałam wyjąć portfel i kupić wszystko co mi zaproponuje. Nigdy się nie spotkałam z taką obsługą i z takim przeszkoleniem pracownika.
Rewelacyjna obsługa. Prędkość...
Rewelacyjna obsługa. Prędkość naprawdę zaskakująca. Przesyłka przyszła jeszcze tego samego dnia, chwilę przed 22. Byłam w ogromnym szoku bo zazwyczaj kurierzy przyjeżdżali najwcześniej następnego dnia. Bardzo solidna firma, bardzo szybka i byłam niezwykle zadowolona z ich usług.
Sklep (profil) Allegro.pl...
Sklep (profil) Allegro.pl wystawił produkt na stronie. 50% tańsza cena (tak niskiej nie ma nigdzie indziej), produkt kupiony po południu, dostarczony następnego dnia. Wszystkie informacje na mailu. Bardzo szybko, wygodnie.
Jest to punkt...
Jest to punkt odbioru bądź zwrotów sklepu Agito.pl. Zakupiony produkt niestety musiałam zwrócić, ponieważ prezent okazał się nietrafiony. Poszłam do punktu na Usypiskowej w Warszawie. Szybki zwrot, kilka minut i po wszystkim. Miła obsługa, uśmiechnięta, życzliwa. Zapomniałam spisać numeru do zwrotów, pan użyczył mi komputera bym mogła sprawdzić. Bardzo przyjemnie.
Zamówiłam produkt, otrzymałam...
Zamówiłam produkt, otrzymałam wszystkie informacje na maila, jeszcze tego dnia przyszedł kurier z paczką. Chyba nie muszę więcej dodawać. Fajny sklep internetowy, bardzo dobre ceny, przyjemne zakupy.
Pan, który udział...
Pan, który udział mi porady na dziale ze słuchawkami był miły, uprzejmy, znał się na produktach. Umiał wskazać lepszy, mimo iż tańszy produkt- był szczery. Znał szczegóły dotyczące różnych rodzajów słuchawek, różnych modeli.
Panowie, którzy pracują...
Panowie, którzy pracują w kawiarni Costa Coffee na Placu Unii są przesympatyczni. Bardzo towarzyscy, zabawni, umieją dobrze zareklamować produkt. Kawa była podana ekspresowo, bardzo dobrze zrobiona, smaczna.
Obsługa pomocna, sympatyczna,...
Obsługa pomocna, sympatyczna, ale nie do końca znająca się na produktach znajdujących się w ofercie sklepu. Mimo to, pracownica umiała w miarę dobrze doradzić, który kosmetyk bardziej pasuje.
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w księgarni PROFIT prawniczo-ekonomicznej jest dobra, panie wyszukują książki, które chciałabym zakupić, lecz nie wyróżniają się niczym specjalnym. Panie po prostu są i szukają w systemie. Dobra obsługa, ceny też w porządku.
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała była pomocna, chętnie podpowiadała mi kosmetyki, które pasują do mojej cery/koloru oczu/koloru ust. Rozumiała moje potrzeby, była wyrozumiała.
Pracownicy w Reserved...
Pracownicy w Reserved (dział męski) po prostu są. Nie wyróżniają się, ledwo ich widać w sklepie. Obsługa przy kasie OK. Nic specjalnego nie można na temat obsługi powiedzieć.
