Hebe

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2283 z 4121)

Dobrze.
Dobrze.

Monika_53

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Roman_5

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. zbyt...
Bardzo dobrze. zbyt nachalna obsługa, atakuje klienta od samych drzwi

Joanna_204

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Aleksandra_114

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie ciężko...
Na sklepie ciężko znaleźć jakiegokolwiek pracownika, który jest w stanie pomóc w wyborze kosmetyków czy perfum. Jedynym pracownikiem, który kręci się wokół wszystkich klientów jest pan ochroniarz, który według moich odczuć patrzy spod byka na wszystkich klientów. Zdecydowanie bardziej polecam hebe w Alei Bielany.

Klaudia_480

13.12.2017

Placówka

Wrocław, Podwale 37/38

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zawsze witają...
Pracownicy zawsze witają od progu z uśmiechem, profesjonalna obsługa, dobór kosmetyków itp.,kulturalni pracownicy. Towar dobrze rozmieszczony, czystość nienaganna. Duży asortyment, dobre ceny.

Katarzyna_5079

29.11.2017

Placówka

Wrocław, Borowska 114

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi dobra,...
Jakość obsługi dobra, Panie pomocne, znające produkty i potrafiące dopasować dany produkt do potrzeb klientki. Polecam

MARTA_2636

28.11.2017

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam pędzelki do...
Kupowałam pędzelki do zdobienia paznokci oraz gumę Peel Off. Obsługę bardzo łatwo odszukać na sklepie a Pani która mi pomogła była bardzo miła i kompetentna. Lubię tam chodzić. Zawsze jest czysto i ładnie pachnie. Wszystko poukładane tematycznie. Zawsze coś polecają przy kasach w promocji i pytają o katę klienta. Jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

27.11.2017

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Wejście do drogerii...
Wejście do drogerii czyste z jasną informacją na temat aktualnych promocji. Obsługi dość mało na sklepie jak na taką ilość klientów. Widoczne było rozkładanie towaru przez obsługę.Oferta dość ciekawa,zarówno na produkty kolorowe jak i te z działu np.pielęgnacja włosów, ciała. Czas obsługi normalny, bez długich kolejek. Pani przy kasie zapytała o kartę klienta, dołożyła magazyn i ofertę promocyjną,zaproponowała produkty dodatkowe. Wizytę w sklepie oceniam 3/6, mogłoby być więcej osób na sklepie do obsługi

Ewa_1873

24.11.2017

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Obsługa uśmiechnięta, życzliwa,...
Obsługa uśmiechnięta, życzliwa, zawsze gotowa doradzić niezdecydowanemu klientowi. Jeśli czegoś nie można samodzielnie znaleźć, pracownicy nie mają problemu z pomocą, lub skierowaniem w odpowiednią alejkę. Zawsze proponowany jest aktualny, promocyjny produkt, gazetka firmowa, lub karta zniżkowa. Zakupy od razu zostają zapakowane, a klient jest zarówno witany jak i żegnany z uśmiechem na twarzy.

Sandra_269

22.11.2017

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Zawsze fachowa i...
Zawsze fachowa i miła obsługa, panie bardzo starają się dobrać odpowiedni produkt do danego typu skóry bądź oczekiwań klienta Polecam

Anna_5994

20.11.2017

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w drogerii Hebe jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy przede wszystkim interesują się klientem, doradzają w wyborze kosmetyków, a także posiadają wiedzę na ich temat. W trakcie zakupów pracownicy informują o promocjach obowiązujących w sklepie. Transakcja kasowa przebiegła pomyślnie.

Karolina_2338

15.11.2017

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (1)
Tak jak wiadomo...
Tak jak wiadomo w Hebe obsługa ma obowiązek doradzenia klientce produktów do makijażu i kremów. Idealnie obsłużona poczułam, że jestem indywidualnym klientem. Konsultantka spokojnie odpowiedziała na moje pytania dotyczące składu kremu, zaś później dobrała idealnie podkład do mojej cery. Sklep wydaje się czysty i zadbany, obsługa przy kasie sprawna i uśmiechnięta

ZweryfikowanyKlient

08.11.2017

Placówka

Piła, 14 lutego 26

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra obsługa...
bardzo dobra obsługa na wysokim poziomie. polecam konsultacje u Pani Igi!

zalogowany_użytkownik

07.11.2017

Placówka

Piła, 14 Lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej danej drogerii jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy przede wszystkim interesują się klientem, doradzają w wyborze kosmetyków, a także posiadają wiedzę na ich temat. Obsługa przebiegła w miły sposób. Sklep schludny.

EWELINA_1407

26.10.2017

Placówka

Łódź, Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii zostałam od razu przywitana przez jedną z ekspedientek, która również zaproponowała mi swoją pomoc. Pozostali pracownicy również byli dostępni dla klientów. Jestem klientką tej drogerii od paru lat i według mnie niestety atmosfera panująca w sklepie zepsuła się. Jeden ze stałych pracowników stał się opryskliwy dla klientów jak i współpracowników. Kiedy przeglądałam produkty ekspedient nie przeprosił mnie abym ustąpiła mu miejsca, by mógł otworzyć szufladę z kosmetykami tylko zrobił to "na chama", dlatego musiałam sama się przesunąć by nie zostać staranowana. Asortyment drogerii jak i oferta jest bogata w różnorodne produkty jak i promocję. Stan wizualny bardzo dobry. Pani, która witała mnie na wejściu podczas obsługi klientów na kasie była bardzo nachalna proponując produkty w promocji, nie zważała na niechęć konsumentów do ich zakupu tylko na siłę dalej je chciała sprzedać. Podsumowując, jestem bardzo rozczarowana aktualnie panującą atmosferą w tej drogerii, gdyż zawsze właśnie przez miłą atmosferę z wielką chęcią robiłam w niej zakupy, teraz jedynie, dlatego, że do Chorzowa mam najbliżej.

Karolina_2345

03.10.2017

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Sklep z niesamowicie...
Sklep z niesamowicie sympatyczną obsługą. Panie są ciągle uśmiechnięte i bardzo uprzejme. Bardzo duży wybór asortymentu.

MIgotka89

29.09.2017

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Produkty ładnie poukładane...
Produkty ładnie poukładane na półkach, nie ma bałaganu. Otwarte były wszystkie kasy dzięki czemu ludzie w kolejce szybciej zostali obsłużeni. Panie kasjerki sympatyczne.

Magdalena_3705

17.09.2017

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Miła sprawna,szybka obsługa
Miła sprawna,szybka obsługa

Paulina_1798

18.08.2017

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przyjazny dla klienta. Pracownica była uprzejma, uśmiechnięta, sympatyczna, pomagała wyszukać produkty w promocji z aktualnej gazetki. Nie przyśpieszała obsługi, czas i uwagę poświęciła na pomoc w wyszukiwaniu produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2017

Placówka

Nowy Sącz, Lwowska 80

Nie zgadzam się (0)

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Hebe zrobił...
Sklep Hebe zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Obsługa była uprzejma, uśmiechnięta i chętna do pomocy – pracownica sama zaproponowała pomoc w doborze kosmetyku do mojej cery. Sklep był czysty, dobrze oświetlony i logicznie rozplanowany – łatwo można było znaleźć poszczególne produkty. Ceny były konkurencyjne, a promocje czytelnie oznaczone. Duży plus za szeroki wybór marek, zarówno popularnych, jak i bardziej niszowych. Z przyjemnością zrobię tam zakupy ponownie.
Zgadzasz się?