Jakość Obsługi - Profil firmy

EKO

(3.52)

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

W pełni profesjonalna...

W pełni profesjonalna organizacja pracy sklepu pozwoliła mi na kolejne udane zakupy, tym razem 19 grudnia. Ład handlowy i porządek dały komfort przebywania, a zachowania pracowników dopełniły pozytywnego wizerunku placówki, najpierw pani Sabina pomogła włożyć do woreczka kapustę kiszoną, potem pani Janina w dziale mięsa i wędlin, a na końcu kasjerka Ania była ukoronowaniem dokonanych zakupów.

23.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Eko już prawie...

Eko już prawie weszło w kolejny rok i gazetkę/ofertę nr 52 ”zazębiło” końcem promocji o dzień 2 stycznia. To wydanie sylwestrowe, które rozpoczynają życzenia ”Szczęśliwego Nowego Roku 2014”, a zawartość to także artykuły-fajerwerki sylwestrowe. Sporo obniżek, nawet 40%, szata graficzna też w tonacji fajerwerk-owej, uporządkowane prezentacje artykułów, krótko opisane i ładnie eksponowane. Ważność gazetki rozpoczyna się 27 grudnia ale już 21-go dostarczono ją do skrzynek pocztowych, to blisko tydzień przed czasem.

23.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pieczywo, trochę przypraw...

Pieczywo, trochę przypraw i inne sprawunki, które w dniu 17 grudnia nabyłam w sklepie były eksponowane w sposób uporządkowany i przejrzysty, nie miałam problemu z ich odnalezieniem dlatego wizyta przebiegła sprawnie i w przyjaznej atmosferze, tworzonej najpierw prze ekspedientkę działu wędlin i potem przez kasjerkę. Wysoki poziom organizacji handlowej pozwala na kolejną, wysoką ocenę z mojej strony.

21.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Supermarkecie EKO...

W Supermarkecie EKO przyjemnie robi się zakupy, przynajmniej ja mam takie odczucia ilekroć tu jestem. W dniu 16 grudnia nie było inaczej. Sklep dobrze zorganizowany, uporządkowany i estetyczny z bogatym zaopatrzeniem, z racji nadchodzących świąt większym niż zwyczajnie co jednak nie zakłócało wygody i komfortu klientów, którym pełna swobodę zapewniono. Na obsługę kasową też nie czekałam długo, przebiegła sprawnie w przyjemnej atmosferze.

21.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wzorem innych placówek...

Wzorem innych placówek handlowych, EKO życzy ”Zdrowych i pogodnych świąt Bożego Narodzenia” w gazetce ofertowej nr 51 (20-24 XII). Kolorowe, uporządkowane, czytelne i przejrzyste wydanie zawiera wiele artykułów w promocyjnych cenach, jednak niektóre nie dorównują Polo Marketowi i np. kawa Jacobs będzie o ponad 2 zł droższa, natomiast śledzie będą tańsze. Świąteczna szata graficzna skromna i jednocześnie przyjemna, nie absorbująca nadto. Wydanie dopracowane w szczegółach i wyraziste, dzięki niemu zaplanowałam niektóre zakupy już 16 XII bo lokalny sklep tej sieci zadbał o dostarczenie gazetek odpowiednio wcześnie.

20.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotę 14...

W sobotę 14 grudnia do świąt było jeszcze 10 dni ale ”wariactwa” towarowego (ful na sklep po brzegi) w EKO nie było. Różnorodne zaopatrzenie fajnie było zorganizowane i nie utrudniało pobytu klientom tak jak to dało się zauważyć w Biedronce, gdzie przejścia momentami to slalom. Tu na taką niedogodność sobie nie pozwolono. Wszędzie ład i porządek, widoczne ceny, wiele promocji, obsługa sklepu bez zastrzeżeń, a kasjerka proponowała dodatkowy artykuł, tym razem była to masa makowa. Z uwagi na sobotę i większą ilość klientów, dbano aby dostępne były wszystkie kasy i doraźnie dzwonek przywoływał dodatkową pracownicę.

18.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miło, sprawnie i...

Miło, sprawnie i przyjemnie zrobiłam zakupy w EKO, w piątek 13 grudnia, sklep prezentował się estetycznie, pracownice były uśmiechnięte i uczynne względem klientów, starsza pani poprosiła o odczytanie daty ważności na twarogu – pracownica z uśmiechem, grzecznie to zrobiła. Sklep jest tak zorganizowany, że dodatkowe zaopatrzenie w związku ze zbliżającymi się świętami nie utrudniało robienia zakupów. Kasjerka Sabina w pełni kompetencji, profesjonalnie wypełniła swoje obowiązki.

17.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odkąd market Eko...

Odkąd market Eko zmienił nazwę na Ledi, coraz więcej jest atrakcyjnych ofert i promocji. Więcej produktów jest tańszych niż za czasów Eko i nieco większy wybór produktów. Jeśli chodzi o Ledi-dawne Eko w Sulechowie na Os. Nadodrzańskim, są takie minusy, że jest ciasno, mało kas, czytnik często nie działa i drzwi nie są automatycznie otwierane, natomiast jest bardzo miła obsługa od samego początku istnienia sklepu. Ostatnio zmieniły się godziny otwarcia (na plus), czynne nie od 7 a od 6.30 od pon. do pt (sobota od 9.00, w porównaniu z Intermarche Sulechów, które czynne jest dopiero od 10.00, a oba sklepy stoją bardzo blisko siebie).

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tradycyjnie – chleb...

Tradycyjnie – chleb i jeszcze parę innych sprawunków nabyłam w sklepie EKO, w dniu 11 grudnia. Wygląd i organizacja placówki nie budziły najmniejszych zastrzeżeń z mojej strony bo widziałam uporządkowane artykuły, pracowników uśmiechniętych i przyjaźnie nastawionych oraz doświadczyłam kompetencji w profesjonalnej obsłudze, m.in. kasjerki Ani, której ogólna aparycja i zachowanie były dopełnieniem tej wizyty.

15.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chociaż był już...

Chociaż był już wieczór i pogoda dżdżysta na dworze, to jednak w sklepie podłoga nie była zanoszona błotem tylko czysta, artykuły prezentowane w należytym porządku a pracownicy ochoczy do pomocy. Nawet pieczywo w sporym wyborze jeszcze było (ok. 18.3o) w dniu 9 XII. Krótko gościłam w sklepie, tyle czasu ile wymagała wizyta. Obsługa kasowa bez zastrzeżeń, sprawna i przyjemna dzięki kasjerce Ani.

14.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przede wszystkim ze...

Przede wszystkim ze względu na niekompetencję i nieuprzejmość personelu sklepu nie lubię robić tam zakupów. Również ceny nie zachwycają. A jakość towarów pozostawia wiele do życzenia

13.12.2013

Placówka

Lubsko, Reja

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gazetka/oferta handlowa(13-19 XII)...

Gazetka/oferta handlowa(13-19 XII) od EKO nr 50 jest chyba przedostatnim wydaniem w tym roku i na pierwszej stronie zawiera życzenia świąteczne dla klientów, bez specjalnego rozpisywania – krótkie, rzeczowe, przyjemne. Zawartość oferty jest także dość przyjemna cenowo, artykuły eksponowane wyraziście w przyjemnie świątecznej grafice z hasłem: EKO świątecznie – trochę na prezenty, nieco żywności, dekoracje mieszkania, higiena i estetyka. Bardzo ładne wydanie i dostarczone na trzy dni przed aktualnością.

13.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Łopatka wieprzowa, przyprawy...

Łopatka wieprzowa, przyprawy i inne artykuły w atrakcyjnych cenach widniały na tablicy reklamowej przy parkingu EKO na wprost której centralnie zaparkowałam, wieczorem 7 XII. W sklepie było estetycznie, artykuły eksponowane w widoczny i czytelny sposób a obsługa prezentowała wysoki poziom jakości. Mogłam liczyć na radę pani Kamili w dziale wędlin i miłe słowa kasjerki Sabiny, która profesjonalnie, z kulturą handlową dopełniała formalności zakupowych w sklepie.

12.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W gazetce promocyjnej...

W gazetce promocyjnej od EKO (13.12-2.01) ”Boże Narodzenie tuż, tuż”, najatrakcyjniejsza jest szata graficzna i cała oprawa prezentowanych artykułów – uśmiech dzieci, radość Mikołaja, choinki, gwiazdki etc. każda strona niemal ”promienieje” radością, wydanie rewelacja. Po dokładniejszym przyjrzeniu się cenom, są one całkiem przyzwoite, nie aż atrakcyjne ale do przyjęcia. Ta gazetka to taki trochę ”chwyt” promocyjny – urocza szata przyciąga i zachęca do kupna (tak mi się kojarzy), aczkolwiek prezentacje artykułów efektowne, przejrzyste i czytelne, m.in. coś na prezenty, trochę użytkowych ofert i dekoracyjnych. W ogólnym wyrazie bardzo ładne i przyjemne wydanie z dużą różnorodnością ofertową, dostarczone klientom sporo przed okresem obowiązywania cenowego.

11.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Praktycznie same plusy...

Praktycznie same plusy po wizycie w EKO w dniu 6 XII. Obsługa miła i grzeczna, przychylna klientom, ład i porządek w działach sklepu, towary oznakowane w sposób widoczny i przejrzysty, promocje sprzedażowe na żółtych metkach, dużo miejsca w alejkach sklepowych i pełna kultury obsługa kasowa, gdzie pani Jadwiga (w czasie moich zakupów) z wdziękiem i kulturą dopełniała wizerunku placówki.

10.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 4...

W dniu 4 grudnia znów na fajne promocje w EKO trafiłam i skutecznie z niektórych skorzystałam. W zamiarze miałam tylko artykuły na spaghetti kupić ale schab extra b/k też wśród sprawunków się znalazł bo cenę miał jak rzadko. Pracownica Agnieszka zadbała o to abym wybrała sobie pasujący kawałek/sztukę. Kultura obsługi na wysokim poziomie, wygląd placówki bez zastrzeżeń, podobnie organizacja kasowa – bez długiej kolejki i kasjerką Jadwigą, kompetentną w pełni.

09.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niczym nadzwyczajnym nie...

Niczym nadzwyczajnym nie zaskoczył mnie ten sklep sieci EKO w dniu 2 grudnia, ale to nie oznacza spadku jakości, bo tradycyjnie była na wysokim poziomie. Swobodnie mogłam wziąć z półek to czego potrzebowałam, artykuły w działach uporządkowane kategoriami przeznaczeń i opisane. Podłoga w alejkach czysta a w tle słychać było dobiegającą muzykę, przy której pobyt w sklepie był miły i sympatyczny. Stojąc do kasy można było sobie przytupywać z lekka. W kasie sprawnie, grzecznie i przyjemnie, kasjerka Jadwiga czuwała nad czynnościami nowej pracownicy, co nie umniejszało sprawności.

07.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Był piątek 29...

Był piątek 29 listopada, było już ciemno gdy wracałam z pracy i na przysklepowym parkingu zatrzymałam się by zrobić małe zakupy codzienne. O tej dość późnej porze minusów w tym sklepie nie zauważyłam bo: owoce i warzywa świeże na wejściu były uporządkowane, cały sklep prezentował się ładzie i estetyce handlowej a obsługa miła i uśmiechnięta, kasjerka Sabina z uśmiechem i przychylnością obsługiwała, żegnając równie grzecznie i miło.

05.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mięso mielone potrzebowałam...

Mięso mielone potrzebowałam i udałam się po nie do EKO, sklepu w którym zwykle ten artykuł kupuję. Akurat trafiłam w dniu 28 XI na promocyjną cenę karczku więc trudno było nie czuć zadowolenia. Ekspedientka Agnieszka spytała, który kawałek mięsa odciąć, potem zmieliła, zapakowała i wręczyła z miłymi słowami: bardzo proszę. Kultura obsługi jest tu zawsze na wysokim poziomie, sklep estetycznie wyglądał, a przy kasie też było sprawnie, grzecznie i przyjemnie.

03.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Typowo świąteczne wydanie...

Typowo świąteczne wydanie gazetki/oferty handlowej EKO (6-12 XII) zawiera sporo przydatnych w tym okresie artykułów z cenami w dużej mierze atrakcyjnymi i wartymi zakupu w tym sklepie. Prezentowane obniżki 20-35% nie są do pogardzenia. Przyjemna szata graficzna, receptura kulinarna na przyrządzenie ryby w galarecie oraz na ciasto wigilijne są dodatkowym atutem gazetki, którą warto mieć w domu i EKO zadbało o to już 2-go grudnia.

03.12.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

‹
1
2
...
11
12
13
14
15
16
17
...
48
49
›

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.