Jakość Obsługi - Profil firmy

EKO

(3.52)

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Klep typu osiedlowy...

Klep typu osiedlowy - brakuje czegosc to lecisz do sklepu . Sklep zaopatrzony jest w miare kiedy jest promocja to bardzo szybko kończy się towar , minusem dużym jest to iż alejki są tak wąskie , że z wózkiem nie przejedziesz niezbyt pomyślane :( . stoisko mięsne pukładane lecz czasami zdarzaja się mięsa w nieświezym wydaniu . Obsługa w 90 % ok , ale zdarzją się wyjatki poza regułą . Cenny nie są rewelacyjne ale lepiej produkt taki niż wogle . Większy nacisk na obsługe i lepsze cenny !

26.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Dekerta 93

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nawet o godzinie...

Nawet o godzinie 19-tej można tu kupić ciepłe, świeżutkie kajzerki, lekko zarumienione. Miałam przyjemność i radość równocześnie, nabyć je w dniu 17 VI, a dokładniej przed wieczorem tego dnia. W sklepie panował porządek, także na półkach, straganie warzywno owocowym, w chłodniach, w koszach i na paletach. Można było swobodnie się poruszać, wiele cen widniało, jako promocyjne, niektóre artykuły nabyłam. Obsługa w pełni kultury handlowej, kasjerka Sabina oferowała batoniki, jako dodatkowy artykuł przy kasie. EKO nie pozwala sobie na niedociągnięcia.

21.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie. Na...

Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

20.06.2014

Placówka

Choszczno, Chrobrego 1a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Standardowe, choć nieco...

Standardowe, choć nieco bardziej obfite zakupy, bo sobotnie w dniu 14 czerwca, nie przyniosły rozczarowania w EKO, sklepie bardzo dobrze zorganizowanym handlowo, wygodnie dla klientów – obszerne alejki, przejrzyste prezentacje ofert handlowych, uporządkowanych w działach. Pracownice na swoich stanowiskach, każda elegancka w twarzowej odzieży sklepowej z profesjonalnym podejściem do kupujących – uczynność, uśmiech na twarzy, kultura i takt. Doświadczyłam tego w dziale mięsnym (Justyna) i przy stanowisku kasowym (Jadwiga).

19.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najfajniejsze w sklepach...

Najfajniejsze w sklepach są na ogół promocje, a jeśli idą w parze z artykułem, który jest w zasięgu zainteresowania klienta, to satysfakcja z zakupów, gwarantowana. W dniu 13 VI, był tu m.in. schab w atrakcyjnej cenie i w dodatku pokrojono mi gotowe kotlety z kością. Obsługa profesjonalna (Agnieszka) i w życzliwej atmosferze. Dział mięsny estetyczny, podobnie jak cały sklep. Kasjerka Sabina, także w niczym nie uchybiła ogólnemu wizerunkowi, jej postawa jest godna pochwały.

16.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Można powiedzieć, że...

Można powiedzieć, że ”grubsze” zakupy zrobiłam w dniu 12 VI, a dzięki temu, że więcej niż zwykle artykułów potrzebowałam. EKO ma zawsze sporo cen promocyjnych, więc dodatkowe zadowolenie było. Prezentacje przejrzyste w działach, opisane, widoczne, bez problemów zakupy tu się robi. Obsługa profesjonalna, z szacunkiem i uczynnością na oczekiwania klienta.

16.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To były późno...

To były późno sobotnie zakupy w dniu 7 czerwca, ale niezależnie od tej pory, w pełni udane, bo kupiłam wszystko, co było mi potrzebne i w dodatku, niektóre artykuły w promocyjnych cenach. Sklep prezentował się estetycznie, przejrzystość prezentacji ofert handlowych pozwalała na sprawne zakupy. Pracownice miłe i grzeczne, uczynne i pomocne. Kasjerka zachęcała do dodatkowego kupna ciastek, niektórzy klienci brali. Organizacja handlowa placówki, zasłużyła na pochwałę.

11.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyjemnie, z lekkim...

Przyjemnie, z lekkim przytupem przy wybierania artykułów, robi się zakupy w EKO, podczas gdy skoczne rytmy słyszalne są z nagłośnienia sklepu. Tu dość często się to zdarza, w dniu 6 czerwca tak właśnie było. Poza tymi aspektami pozytywnego wymiaru placówki, panował tu ład i porządek w działach, gdzie wybierałam artykuły lub podawała mi je ekspedientka (dział wędlin), także promocje cenowe były widoczne. Kasjer Sabina profesjonalna w swych obowiązkach, miła i grzeczna. Jak zawsze, wysoki poziom organizacyjny w sklepie.

09.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem w tym...

Byłem w tym sklepie kilka razy i czułem się w nim mało komfortowo.Jest ciasno,obsługa niby uprzejma ale nie do końca.Jestem tym sklepem trochę zniesmaczony.

06.06.2014

Placówka

Świdnica, Kopernika

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie ogromny, ale...

Nie ogromny, ale dość spory parking przy sklepie, ale ma jeden mankament – dość dawni zniknął, znajdujący się przy nim śmietnik i pewnie, dlatego (m.in.) leżały na jego podłożu, tu i ówdzie papierki, nawet pety z papierosów. Nie było tego dużo, ale trudno to nazwać estetyką otoczenia. W sklepie natomiast pełen ład i porządek, zarówno na półkach, w chłodniach, koszach z artykułami, jak i podłodze. Pracownicy w pełni kultury obsługi, mili, grzeczni i uśmiechnięci, w dniu 5 czerwca, gdy robiłam drobne zakupy codziennej potrzeby.

06.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to jeden...

Jest to jeden z fajniejszych sklepów jakie znam ponieważ jest dużo ciekawych produktów których nie można dostać w Mieroszowie. Obsługa jest miła i pomocna. Czas obsługi jest bardzo dobry. Ogromnym minusem jest wielkość lokalu, ciężko przejść z koszykiem miedzy regalami w szczególności jeśli mijamy innego klienta. Lolka zawsze jest czysty. Na pułkach nie ma bałaganu towary są dobrze opisane i wycenienie. Ponadto promocyjne produkty są wyrazie oznaczone. Towar zawsze jest świeży. Nie znalazłam przeterminowanych produktów.

05.06.2014

Placówka

Mieroszów, Żeromskiego 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do wiosenno letniego...

Do wiosenno letniego grillowania zachęca EKO już na pierwszej stronie gazetki/oferty handlowej (30 V – 5 IV), zestawem grillowym w atrakcyjnej cenie, zaraz po nim cała gama innych produktów/propozycji na grilla. Inne, wybrane artykuły handlowe też się tu znajdują, jest obszar poświęcony Dniu Dziecka, jest trochę chemii gospodarczej, są inne artykuły, także w kategorii ”najtaniej”. Wszystko przejrzyście i czytelnie rozmieszczone na tle kolorystyk stron: żółtej, zielonej lub brązowej, przy niektórych prezentacjach można poczytać kilka słów zwięzłego opisu. Gazetkę dostarczono mieszkańcom do skrzynek pocztowych, zadbano, aby dotarła do wielu osób.

03.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra, wręcz...

Bardzo dobra, wręcz rewelacyjna organizacja tego Supermarketu. W dniu 31 maja robiłam tu zakupy, wizyta przebiegła sprawnie dzięki ładowi i porządkowi handlowemu – przejrzyste eksponowanie artykułów, sprawna obsługa w działach gdzie ekspedientki podawały artykuły na wagę, świeże warzywa i owoce, dostępność wszystkich trzech stanowisk kasowych. Kasjerka Jadwiga uśmiechnięta, miła i grzeczna, w pełni kultury handlowo obsługowej.

02.06.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

"Wpadłam" na chwilę...

"Wpadłam" na chwilę do EKO i moja wizyta dokładnie tyle trwała bo potrzebne mi artykuły wzięłam z półek niemal w biegu, było to możliwe dzięki porządkowi handlowemu i przejrzystości prezentacji artykułów. Czynne były 2 kasy więc także, prawie nie czekałam na finalizowanie niewielkich zakupów. Kasjerka Jadwiga miła i grzeczna, zadbana i elegancka w odzieży firmowej sklepu. Organizacja placówki prezentowała wysoki poziom handlowy, w dniu 27 V.

31.05.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Późno-popołudniową porą 24...

Późno-popołudniową porą 24 maja, wstąpiłam do EKO po codzienne zakupy, na wejściu warzywa i owoce, wśród nich liczne nowalijki i chociaż była godzina popołudniowa, towar był świeży, ładnie prezentowane w skrzyneczkach straganu/stoiska i w dodatku część asortymentu w promocji. W dziale mięsnym nie planowałam robić zakupów ale przechodząc zobaczyłam schab extra w promocji, tak atrakcyjnej że ”grzechem” byłoby nie skorzystać. Miła ekspedientka odkroiła mi wybrany kawałek, podejście ukierunkowane na zadowolenie kupującego. Potem przy kasie, kasjer Marta taką samą postawę prezentowała, nie mam powodu narzekać na ten sklep, mogę jedynie wyrazić pełne zadowolenie.

29.05.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak jakichkolwiek zastrzeżeń...

Brak jakichkolwiek zastrzeżeń co do czystości na sklepie oraz w okolicach sklepu. Pracownica pomogła mi w znalezieniu produktu , którego szukałam. Obsługa bardzo miła , pracownica zaproponowała mi promocyjny produkt .

28.05.2014

Placówka

Dobrodzień, Piastowska 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 21...

W dniu 21 maja supermarket EKO prezentował się w ładzie, estetyce i porządku handlowym. Potrzebne artykuły nabyłam do koszyka bez problemu, miały aktualne daty ważności, były oznaczone cenami, promocje eksponowano na żółtych metkach. Pracownice widoczne były na sklepie, zajęte swoimi czynnościami, jeśli klient którąś zagadnął, była do jego dyspozycji. Organizacja handlu i obsługi na wysokim poziomie, także w finalnym punkcie pobytu – przy kasie.

26.05.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wigilia weekendu, piątek...

Wigilia weekendu, piątek 16 V, obfitowała w sporą ilość kupujących w czasie mojej wizyty zakupowej w EKO. Nie było to uciążliwe z mojego punktu widzenia – wózki i koszyki na zakupy pod dostatkiem, trzy panie w dziale mięsno wędlinowym, sporo miejsca w alejkach pozwalało na swobodę (choć nieco mniejszą niż zwykle), wiele promocyjnych cen, kasy obsługiwały sprawnie i ogólnie panował porządek, zarówno ogólnie-wizualny jak i szczegółowy (regały, kosze, chłodnie etc.). Obserwując EKO podczas zakupów, zauważam sprawność organizacyjną tej placówki, której dopełnieniem jest profesjonalizm pracowników.

25.05.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedną z wielu...

Jedną z wielu spraw, które bardzo odpowiadają mi w EKO jest możliwość zakupu gotowych surówek do obiadu i nie tylko. Pracownice pakują je do pojemników w ilości oczekiwanej przez klienta. Oferty handlowe EKO zasługują na uznanie co do jakości i ceny, zwłaszcza gdy są promocyjne, czasami jest to niemal bezkonkurencyjne dla innych placówek. w tym dniu (14 V) miałam przyjemność doświadczyć kompetencji pracowników, ludzi miłych, uczynnych i grzecznych. Kasjer Sabina była sympatycznym ”finałem” mojej wizyty tutaj

25.05.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zdawałoby się, że...

Zdawałoby się, że jak jest 13-ty to pecha należy spodziewać się niemal wszędzie, w tym dniu byłam na zakupach w EKO gdzie kilka codziennych artykułów spożywczych kupiłam i w dodatku miały one, akurat promocyjne ceny. Obsługa sklepu (jak zawsze) była na wysokim poziomie kultury handlowej, niezależnie od tego czy był to dział wędlin, pracownicy na sklepie czy finalizowanie sprawunków w kasie, gdzie pełni jakości dopełniła profesjonalna postawa kasjerki. Ład, porządek i estetyka należą do standardów tej placówki.

23.05.2014

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

‹
1
2
...
6
7
8
9
10
11
12
...
48
49
›

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.