JACEK

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 2)

Zakład ten działa...
Zakład ten działa na terenie Wielunia prawie 20 lat. Jakieś 10 lat temu rozszerzył swoją działalność o gabinet okulistyczny, w którym przyjmuje, na zmianę, dwóch okulistów, prywatnie i na fundusz. Jeśli ktoś się zarejestruje dobrze jest wcześniej upewnić się czy lekarz na pewno będzie w danym dniu przyjmował. Przed wejściem do zakładu nie zauważyłam żadnych śmieci. Składa się on z 3 pomieszczeń: pracowni optycznej, gabinetu okulistycznego i sali obsługi klienta. W sali obsługi klienta są gabloty z oprawami okularowymi i futerałami na okulary, stojak z okularami przeciwsłonecznymi, butla z wodą dla klientów oraz stolik i kilka krzeseł. Sala ta jest jednocześnie poczekalnią dla pacjentów. Jest ona dość duża, czysta i przestronna, z wielkim lustrem na ścianie, które przydaje się przy wybieraniu oprawek. W zakładzie pracuje 5 osób (bez okulistów). Obsługa zawsze służy doradą przy wyborze opraw okularowych. Pan optyk jest bardzo cierpliwy i stara się, w miarę możliwości, spełnić oczekiwania klientów. Czas oczekiwania na realizację zamówienia zależy od dostępności i mocy soczewek. Podobnie jak w przypadku wizyt lekarskich także tutaj przed przyjściem po odbiór okularów najlepiej zadzwonić i zapytać czy są zrobione. Oprócz soczewek można też tu nabyć środki do ich czyszczenia. Stali klienci mogą liczyć na bezpłatny serwis okularów tzn. ich czyszczenie myjką UV, wymianę nosków i naprawę w przypadku uszkodzenia.

Iwona_641

01.08.2011

Placówka

Wieluń, Śląska 17

Nie zgadzam się (1)

JACEK

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż JACEK?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.