bonprix.pl

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (254 z 527)

Wyczyść filtry
Po mimo faktu...
Po mimo faktu że Bon Prix ma sklep internetowy to nie zrezygnował z pierwotnej formy przedstawiania swojej oferty w papierowych katalogach.Można je kupić np. w kioskach, urzędach podczołowych.Klientom jest wysyłany gratis.Większy wybór jest oczywiście w sieci ale i te papierowe pozwalają na wybór czegoś dla siebie, pozwalają wychwycić nowości.Są dobrze opisane, są tabele rozmiarów.May formularze zamówień jak by nw internet był nie dostępny.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do firmy ...
Do firmy bonprix mam sentyment.Stałam się jej klientką kilkanaście lat temu kiedy internet nie był masowym dobrem i kiedy oferta sklepów stacjonarnych była znacznie uboższa niż teraz.Z biegiem lat firma oprócz oferty katalogowej przedstawia swoje produkty na www.Wzory i modele są różne choć straciły wiele na swojej atrakcyjności.Jednak czasem coś wybiorę dla siebie.Bo mi się podoba , bo nostalgia….A przede wszystkim uznanie dla firmy że potrafiła dostosować się do nowych realiów rynku i trwa na nim już tyle lat.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam większą liczbę...
Zakupiłam większą liczbę ubrań za pośrednictwem strony internetowej Bon Prix, jednak okazało się, że dwie rzeczy są na mnie za duże. Do paczki miałam dołączony formularz, dzięki któremu w ciągu określonej regulaminem liczby dni mogłam odesłać produkty. Tak też zrobiłam, ale zastanawiałam się, czy oddadzą mi pieniądze, czy może będą żądać wymiany ich na inny towar, ew. spodziewałam się przysłania mniejszego rozmiaru. Większość sklepów, czy to odzieżowych, czy obuwniczych nie oddaje pieniędzy tylko każe zakupić coś z ich oferty. Jakże się ucieszyłam, gdy do dwóch tygodni otrzymałam zwrot pieniędzy na konto. Jedynym mankamentem było, że zapłaciłam za przesyłkę zwrotną.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem, dlaczego...
Nie wiem, dlaczego dokonałam zakupu w tym sklepie. Co mną kierowało? Chyba ciekawość:)Sklep internetowy bon prix niestety nie stoi na najwyższym poziomie,zamawiając sukienkę, buty i sweter ,a kupiłam tylko najtańsze cenowo i w promocji ubrania,zapłaciłam aż 200zł, zamówienie szło dwa tygodnie i było niepełne - brakowało szpilek, które ostatecznie nie zostały dosłane, bo brakowało ich na magazynie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona działa szybko...
Strona działa szybko i sprawnie. Łatwo i szybko można znaleźć szukany artykuł i zakup przebiega bezproblemowo. Niestety jest też kilka minusów dla sklepu: długi czas dostawy - skoro artykuł ma status "dostępny" dlaczego na przesyłkę czeka się 2 tygodnie? Dlaczego otrzymuję gazetkę z produktami, loguje się na stronę tego samego dnia, a tych produktów nie ma lub czas oczekiwania na nie to miesiąc?

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć dzwoniłam o...
Choć dzwoniłam o wczesnej porze, natychmiast uzyskałam połączenie, a pani po drugiej stronie była bardzo miła. Szybko i bezproblemowo uzyskałam potrzebną informację i poradę. Nie był to mój pierwszy kontakt z infolinią sklepu i jest to chyba jedyna infolinia, z którą tak szybko udaje się uzyskać połączanie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przysłano mi ostatnio...
Przysłano mi ostatnio gazetkę reklamową sklepu Bon Prix, więc postanowiłam trochę zaznajomić się z aktualną ofertą. Oferta zawierała głównie artykuły na lato, a bardzo dużą jej część pochłaniały kostiumy kąpielowe. Dostępnych było wiele różnorodnych modeli, w różnych kolorach i fasonach. Niektóre z nich były naprawdę całkiem fajne i dosłownie fascynujące. W dodatku ceny nie były jakoś strasznie wygórowane. Za maksimum 80 zł można było kupić bardzo fajny kostium o o oryginalnym fasonie, ale oczywiście były też o wiele tańsze modele.

Poziomka

02.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, Postanowiłam zaryzykować,...
Witam, Postanowiłam zaryzykować, mimo przeczytanych wcześniej negatywnych komentarzy i szczerze nie żałuję. Zamówiłam dwie letnie sukienki. Tak jak doradzali klienci zamówiłam je w rozmiarze mniejszym niż noszę i okazały się w sam raz. Poza tym są takie ładne jak na zdjęciach. Przesyłka doszła do mnie po 8 dniach. Ceny nie są niskie, ale niektóre rzeczy jak widać są warte swojej ceny. Uważam, że można zaryzykować:)

Szamanka

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatniej ofercie...
W ostatniej ofercie od bon prixa było kilka całkiem fajnych rzeczy. Była to już konkretna kolekcja na lato 2012. Między innymi znalazłam tam ekstra kostiumy kąpielowe w cenie już od 34 zł. Dostępnych też było wiele bluzeczek, spodni i sukienek w równie atrakcyjnych i niskich cenach. Wszystkie towary bardzo bogato ilustrowane na stronie internetowej sklepu. Naprawdę porządna oferta godna polecenia.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona sklepu z...
Strona sklepu z odzieżą damską i męską, z której od czasu do czasu dostaje maila z newsletterem. Bardzo dobrym pomysłem jest fakt, że pod danym opisem danego ubrania jest możliwość wstawienia komentarza, które czasem są bardzo pomocne i różną się w 100% od zachwalającego opisu. Ceny oferowanych produktów nie są niskie, ogólnie wzory i fasony także nie dla mnie. Ubrania na zdjęciach umieszczonych na stronie wyglądają ładnie, ale spotkałam się z wieloma negatywnymi opiniami na temat jakości materiału z którego są wykonane, w rzeczywistości kolory nie są tak żywe, a super tkanina bardziej przypomina tanią szmatkę, za duże pieniądze. Sama strona skonstruowana jest w sposób przejrzysty i intuicyjny.

Asupra

23.04.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jest druga...
To jest druga część obserwacji dotycząca reklamacji zakupionej tuniki z katalogu Bon prix. Tunika już po wyciągnięciu z woreczka wyglądała na kiepska jakoś, ale leżała bardzo ładnie na mnie no i zakupy zrobiłyśmy razem z Sąsiadką. Nie chcąc więc robić dodatkowych problemów zdecydowałam się na jej noszenie. Jakież było moje zdziwienie gdy po 5 godzinach noszenia tuniki. Z czego maksymalnie pól godziny pod delikatnym cienkim płaszczykiem tunika miała zmechacenia w kilku miejscach. tak jakby nawet lekkie otarcie dotknięcie i to niszczyło materiał. No niestety ciuch na jeden raz to przesada. Poprosiłam sąsiadkę o kwit i po e-mailowym rozpoznaniu jak składa się reklamacje. Wypełniłam druk i odesłałam Tunikę. Na poczcie wzięłam fakturę za wysyłkę i włożyłam ja od koperty. Na kwicie zwrotu podałam numer konta sąsiadki- bo tak sugerowano, że będzie szybciej i lepiej. Za kopertę zapłaciłam 1, 5 zł za wysyłkę 4, 5 zł co razem daje 6 zł jakby jednak potraktowano to jak zwrot a nie reklamacje. Pozostało czekać. W dniu 17.11 na konto sąsiadki wpłynęła kwota za sama tunikę tylko - czyżby jednak ciuch po 5 godzinach miał prawo się tak zniszczyć? gdyby zamówienie było na mnie to inaczej bym to załatwiała ale tak cóż trudno. Jakież było zdziwienie gdy na koncie zwrot był mniejszy o 6 zł!!! Przypuszczalnie koszt przelewu. W erze internetowych bezpłatnych przelewów to jednak oszustwo jak dla mnie. Ponieważ pieniędzy za wysyłkę sąsiadka nie otrzymała kwotę zwrotu pomniejszono o koszt przelewu. Można było poinformować to może lepiej by było zostawić to na koncie klienta na dalsze zamówienia- bo sąsiadka raz na jakiś czas zamawia. Bo 6 zł za przelew przy tunice za 50 zł to więcej niz 10% wartości.Dziękuje nie kupie nigdy nic więcej.

Magika

16.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam tunikę z...
Kupiłam tunikę z katalogu a że z racji kosztów wysyłki zamówienie złożyłam razem z sąsiadką. Przesyłka przyszła w iście żółwim tempie bo jakoś po ok miesiącu. Już po zajrzeniu do woreczka jakoś ta tunika nie wyglądało na zbyt dobrą jakoś a nawet średnią. Ale zamówienie było na sąsiadkę nie chciałam robić kłopotu z odsyłaniem wiec ubrałam po południu. Po 5 godzinach noszenia tunika w kilku miejscach się zmechaciła. W życiu nie widziałam tak tandetnego ciucha! Odszukałam an stronie adres e-mail i wysłałam zapytanie odnośnie ewentualnej reklamacji. Odpowiedz otrzymałam po mniej niż 10 minutach. Bardzo jasną , miłą i wydawało by się, że reklamacja nie jest problemem. Wzięłam od sąsiadki druczek- rachunek jaki był dołączony do przesyłki, wypełniłam.Miałam jeszcze jedna wątpliwość i posłałam jeszcze jednego e-maiala. Generalnie korespondencja była miła i uprzejma. Co w przypadku reklamacji raczej się nie zdarza. A sama reklamacja cóż to już inna obserwacja.

Magika

16.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codziennie zaglądam na...
Codziennie zaglądam na stronę Bon Prix. Czekam co nowego się tam pojawi! Tu mogę się dowiedzieć się o nowościach które pojawiły się w sklepie, nowych kolekcjach, promocjach. Strona jest bardzo czytelna, uporządkowana, przejrzysta, bardzo łatwo jest się odnaleźć. Tu można kupić stylową odzież damską i męską.

zalogowany_użytkownik

10.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep internetowy, wysyłka...
sklep internetowy, wysyłka towaru dosc szybka, ceny zachecajace, szybki kontakt z obsluga jesli ma sie problem, towar czasem wyglada lepiej na zdjeciu niz w rzeczywistosci, ale w latwy sposob mozna towar odeslac, niestety trzeba pokryc koszt odeslania, ale mimo wszystko uwazam ze fantastyczny sposob na zakupy dla tych ktorzy nie nawidza jak ja centrów handlowych.

Anna_3273

09.12.2011

Placówka

Łódź, Lodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasy moih zakupów...
Czasy moih zakupów z katalogu już dawno minęły. Czasami sąsiadka podrzuca mi do przejrzenia bo sama kupuje raczej regularnie. Przy okazji wolnej soboty rozsiadłam się w fotelu i zaczęłam wertować katalogi z bon prixu. Zastanawiają mnie czasami modelki ponieważ dwie twarze kojarzę od ponad 12 lat i według mnie jest to nie możliwe aby aż tak się nie zmienić ani z twarzy ani z figury przez tyle lat. Przeglądałam przy sobotniej kawie i doszłam do wniosku, że jednak czasami coś się zmienia w katalogu jeśli idzie o modelki. W katalogo wiosna/zima waznym do 30.04.2012 na kilku stronach zobaczyłam modelkę wystylizowaną na Brytyjską Księżnę Cathierone (kate) i byłam lekko zaskoczona Owszem modelka ładna, odzież też. Ale nie wydaje mi się aby po katalogi bon proxs sięgały nastolatki upodabniające się do swoich idolek stąd moje zaskoczenie. Katologu nie przejrzałam do końca bo poczułam lekkie rozbawienie księżną nie byłam, nie jestem i nie będę mam całkiem inny typ urody. Ale do czego się już można posuwać w czasach kryzysu aby tylko sprzedać?

Magika

02.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy działania strony www.bonprix.pl. Kiedyś katalog dostarczany był mi pocztą i potrafiłam siedzieć w fotelu lub przy stole i oglądać zastanawiać się itp. Był czas kiedy kupowałam dość sporo odzieży z katalogu Mimo, że były to całkiem ładne ciuchy to zdarzały mi się tez wpadki, bo dwa razy odsyłałam bluzki bo były za duże. Na stronie internetowej mogę kliknąć w wybraną sztukę odzieży i obejrzeć ją w powiększeniu. Mogę poniżej ogólnych informacji poczytać opinie klientów, które są czasami dość różne. Moją wątpliwość budzą jednak czy wszystkie te opinie są od realnych osób, które kupiły daną rzecz? Nie będę zastanawiać się jak bonprix na stronie www mógłby uwiarygodnić opinie klientów. Plus za to, że są i za możliwość sprawdzenia czy dany rozmiar jest w ofercie w danej chwili. A czy zamówię czy nie to już moja decyzja.

Magika

25.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bonprix ma nawet...
Bonprix ma nawet fajne ubrania. Jednak ich numeracja jest zaniżona, o czym można przekonać się czytając komentarze pod danymi produktami, więc niekoniecznie kupuje się w ciemno. Ale...można płacić tylko przy odbiorze, co jest już trochę przestarzałe w dzisiejszych czasach. Nie ma żadnego mejlowego potwierdzenia, że ubrania zostały wysłane. Zdarza się, że po trzech tygodniach dopiero przychodzi paczka i do tego nie ze wszystkimi zamówionymi produktami, nie raczą nawet wysłać wczesniej mejla, że jakiś produkt jest niedostępny. Także, składając zamówienie nie do końca można wiedzieć co i kiedy przyjdzie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Bon...
Do Bon Prix mam sentyment. Była to pierwsza z firm z ofertą wysyłkową z jaką miałam kontakt. Dziś kiedy na rynku zaszły spore zmiany, sklepów o podobnym profilu odzieżowo obuwniczo – domowym etc ilość jest ogromna i stacjonarna i internetowa, ich oferta straciła nieco na swej atrakcyjności. Ale mimo to od czasu do czasu coś zamawiam. Na przestrzeni kilkudziesięciu lat firma jak na firmę postępową swoją ofertę przedstawia obecnie na www. Nadal jednak na mój adres przychodzą tradycyjne katalogi papierowe. Na ich podstawie znacznie łatwiej jest mi odnaleźć produkty na stronie internetowej bonbrix.pl Ceny są umiarkowane, adekwatne nie ma co się oszukiwać do średniej jakości. Wybór nawet spory choć monotematyczny. Zaznaczyć należy jednak że czasem coś fajnego i niebanalnego w formie tu znajdziemy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferowany przez tą...
Oferowany przez tą firmę towar jest wysokiej jakości.Na przesyłkę nie czekłam nigdy zbyt długo.Dodatkowym atutem jest możliwość zwrotu towary w ciągu 10 dni.Istnieje możliwość bycia członkiem Bon Prix i wtedy mamy 10% zniżki.Jedyne na co radziłabym zwrócić uwagę to rozmiary,ponieważ są dosyć duże jak nasze polskie standardy.Gama towarów jest tak duża,że każdy znajdzie tu coś dla siebie.

kocurek

17.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BONPRIX- sklep wysyłkowy...
BONPRIX- sklep wysyłkowy z odzieżą. Korzystam z usług Bonprix od dwóch lat i jestem bardzo zadowolona. Po pierwsze: duży wybór ciekawych fasonów i kolorów, innych niż w tradycyjnych sklepach. Po drugie: rozmiarówka od 36 nawet do 58- każdy znajdzie dla siebie fajnego ciucha. Po trzecie: dobry stosunek ceny do jakości. Podam przykład: moje dżinsy zazwyczaj szybko przecierają się na udach- spodnie kupione w Bonprix za 90 zł noszę dwa sezony i są w bardzo dobrym stanie. Zamówienia można dokonać na trzy sposoby: przez Internet, telefonicznie lub wysyłając formularz zamówienia tradycyjną pocztą. Strona internetowa jest czytelna, funkcjonalna, zawiera zdjęcia dzięki którym można lepiej przyjrzeć się ubraniom. Maksymalny czas dostawy to 4 tygodnie, jednak paczka zazwyczaj przychodzi wcześniej (po ok. 2 tygodniach). Za towar płacimy kurierowi przy odbiorze. Nigdy nie zdarzyło mi się dostać ubrań uszkodzonych lub innych niż zamówiłam. Z dokonaniem zwrotu nie ma problemu jeżeli tylko postąpi się zgodnie z instrukcją. Pieniądze zwracane są w ciągu podanego okresu czasu. Wady: sklep sprzedaje przede wszystkim odzież damską, ubrania dla dzieci i mężczyzn to raczej margines oferty; trochę zawyżona rozmiarówka (zazwyczaj kupuję rozmiar mniejszy), rozmiar wymierzony na podstawie załączonej tabeli był dwa rozmiary większy niż mój; dokonując zwrotu paczkę musimy wysłać na własny koszt. Niektóre zdjęcia nie oddają dobrze wyglądu produktu

Agnieszka_2314

23.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

bonprix.pl

Bonprix to międzynarodowa firma odzieżowa, której początki sięgają aż 1986 roku. Początkowo, sprzedaż wysyłkowa odbywała się dzięki rozsyłaniu katalogów. Z biegiem lat, nowymi technologiami i możliwościami, firma zainwestowała w sklep internetowy, ale nie zrezygnowała z tradycyjnego katalogu! Asortyment rozszerzył się o akcesoria, tekstylia i artykuły domowe. Bonprix bardzo angażuje się w ciągłość swoich działań i stałe zadowalanie klientów. Firma posiada aż pięć marek własnych i co miesiąc wypuszcza nową kolekcję. Projektantów inspirują najnowsze trendy ze światowych wybiegów i przenoszą je do codziennej mody oferując kolekcje na różne okazje, w różnych stylach i rozmiarach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż bonprix.pl?

AVstore.pl

(4.96)

Lepiej
Gorzej

demargo.pl

(2.00)

Lepiej
Gorzej

bonami

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt , fachowa obsługa szybki czas realizacji .
Dodaj własną opinię!