Jakość Obsługi - Profil firmy

Zamówiłam w tym...

Zamówiłam w tym sklepie sukienkę. Materiał okazał się bardzo dobry gatunkowo. Cena była średnia, mianowicie kosztowała 100zł. Na realizację zamówienia nie musiałam długo czekać. Szczególnie lubie dostawać katalogi Bon Prix'a gdyż jest tam wiele ciekawych rzeczy, których nie można dostać w sklepie. Polecam ze względu na oryginalność.

Monika_1932

19.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajny sklep...

Bardzo fajny sklep internetowy, tym bardziej że mają w sprzedaży ciuchy w dużych rozmiarach.....kiedyś u nich zamówiłam tunikę i muszę powiedzieć że jest bardzo dobrej jakości i ładnie wygląda.....dla syna zakupiłam sweter i też jest bardzo zadowolony.......szkoda tylko że przy płaceniu jest szok , bo zakupy są o wiele droższe , ponieważ okazuje się że zapłaciliśmy jeszcze za jakieś członkostwo !!

Kiki_2

07.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu Bonprix...

Do sklepu Bonprix trafiłam zupełnie przyadkowo. Niestety wchodząc do sklepu nie byłam pod wielkim wrażniem . Na wieszakach wisialy ciuchy pomieszane gatunkowo, nie poukłdane. wyglądało to jak w sklepie z odzieżą używaną. Juz troszke zniechęcona przeglądałam dalej bluzki, majac nadzieje że znajde cos dla siebie. Lecz w moje rece wpadla bluzka która była cala brudna od jakiegoś pudru. I wtedy stwierdziłam, że czas opuscić sklep to juz bezpowrotnie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy strony internetowej www.bonprix.pl, Naście lat przeglądałam z wypiekami na twarzy strony katalogu bon prix. Teraz techniczka poszła do przodu w kosmicznym tempie i zamiast przekartkowywać mogę oglądać na monitorze swojego komputera. Szata graficzna: delikatna, miła w odbiorze; dość atrakcyjna, podoba mi się możliwość zbliżenia towaru itp.Funkcje strony: schowek, możliwość sprawdzenia po kodzie dostępności towaru, wypełnienia formularza i otrzymywania informacji o nowościach, promocjach.Opisy, informacje: napisane prostym i przejrzystym językieminformacje o dostawie: Jasne, rzeczowe - krótko zwięźle i na tematNA MINUSNiestety czasy kiedy ta odzież była dobrej jakości już minęły a na stronie cóż widać cuda , których nie ma w realu.Ale jako stronę wirtualna część bon prixu oceniam na bdb- bo na stronie wad i realnego wyglądu nie widać.

Magika

27.06.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po mimo faktu...

Po mimo faktu że Bon Prix ma sklep internetowy to nie zrezygnował z pierwotnej formy przedstawiania swojej oferty w papierowych katalogach.Można je kupić np. w kioskach, urzędach podczołowych.Klientom jest wysyłany gratis.Większy wybór jest oczywiście w sieci ale i te papierowe pozwalają na wybór czegoś dla siebie, pozwalają wychwycić nowości.Są dobrze opisane, są tabele rozmiarów.May formularze zamówień jak by nw internet był nie dostępny.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do firmy ...

Do firmy bonprix mam sentyment.Stałam się jej klientką kilkanaście lat temu kiedy internet nie był masowym dobrem i kiedy oferta sklepów stacjonarnych była znacznie uboższa niż teraz.Z biegiem lat firma oprócz oferty katalogowej przedstawia swoje produkty na www.Wzory i modele są różne choć straciły wiele na swojej atrakcyjności.Jednak czasem coś wybiorę dla siebie.Bo mi się podoba , bo nostalgia….A przede wszystkim uznanie dla firmy że potrafiła dostosować się do nowych realiów rynku i trwa na nim już tyle lat.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona internetowa jest...

Strona internetowa jest bardzo przejrzysta i czytelna nawet dla nowego użytkownika, wyszukiwarka umożliwia bezpośrednie odnalezienie produktu upatrzonego w papierowym katalogu firmy. Po wybraniu czegoś z asortymentu od razu wyświetlają się dostępne rozmiary i warianty kolorystyczne. Dodawanie produktów do koszyka jest bardzo czytelne. Wybór opcji płatności również nie sprawia żadnego problemu.

rossa

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupiłam większą liczbę...

Zakupiłam większą liczbę ubrań za pośrednictwem strony internetowej Bon Prix, jednak okazało się, że dwie rzeczy są na mnie za duże. Do paczki miałam dołączony formularz, dzięki któremu w ciągu określonej regulaminem liczby dni mogłam odesłać produkty. Tak też zrobiłam, ale zastanawiałam się, czy oddadzą mi pieniądze, czy może będą żądać wymiany ich na inny towar, ew. spodziewałam się przysłania mniejszego rozmiaru. Większość sklepów, czy to odzieżowych, czy obuwniczych nie oddaje pieniędzy tylko każe zakupić coś z ich oferty. Jakże się ucieszyłam, gdy do dwóch tygodni otrzymałam zwrot pieniędzy na konto. Jedynym mankamentem było, że zapłaciłam za przesyłkę zwrotną.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie wiem, dlaczego...

Nie wiem, dlaczego dokonałam zakupu w tym sklepie. Co mną kierowało? Chyba ciekawość:)Sklep internetowy bon prix niestety nie stoi na najwyższym poziomie,zamawiając sukienkę, buty i sweter ,a kupiłam tylko najtańsze cenowo i w promocji ubrania,zapłaciłam aż 200zł, zamówienie szło dwa tygodnie i było niepełne - brakowało szpilek, które ostatecznie nie zostały dosłane, bo brakowało ich na magazynie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona działa szybko...

Strona działa szybko i sprawnie. Łatwo i szybko można znaleźć szukany artykuł i zakup przebiega bezproblemowo. Niestety jest też kilka minusów dla sklepu: długi czas dostawy - skoro artykuł ma status "dostępny" dlaczego na przesyłkę czeka się 2 tygodnie? Dlaczego otrzymuję gazetkę z produktami, loguje się na stronę tego samego dnia, a tych produktów nie ma lub czas oczekiwania na nie to miesiąc?

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Choć dzwoniłam o...

Choć dzwoniłam o wczesnej porze, natychmiast uzyskałam połączenie, a pani po drugiej stronie była bardzo miła. Szybko i bezproblemowo uzyskałam potrzebną informację i poradę. Nie był to mój pierwszy kontakt z infolinią sklepu i jest to chyba jedyna infolinia, z którą tak szybko udaje się uzyskać połączanie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przysłano mi ostatnio...

Przysłano mi ostatnio gazetkę reklamową sklepu Bon Prix, więc postanowiłam trochę zaznajomić się z aktualną ofertą. Oferta zawierała głównie artykuły na lato, a bardzo dużą jej część pochłaniały kostiumy kąpielowe. Dostępnych było wiele różnorodnych modeli, w różnych kolorach i fasonach. Niektóre z nich były naprawdę całkiem fajne i dosłownie fascynujące. W dodatku ceny nie były jakoś strasznie wygórowane. Za maksimum 80 zł można było kupić bardzo fajny kostium o o oryginalnym fasonie, ale oczywiście były też o wiele tańsze modele.

Poziomka

02.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, Postanowiłam zaryzykować,...

Witam, Postanowiłam zaryzykować, mimo przeczytanych wcześniej negatywnych komentarzy i szczerze nie żałuję. Zamówiłam dwie letnie sukienki. Tak jak doradzali klienci zamówiłam je w rozmiarze mniejszym niż noszę i okazały się w sam raz. Poza tym są takie ładne jak na zdjęciach. Przesyłka doszła do mnie po 8 dniach. Ceny nie są niskie, ale niektóre rzeczy jak widać są warte swojej ceny. Uważam, że można zaryzykować:)

Szamanka

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatniej ofercie...

W ostatniej ofercie od bon prixa było kilka całkiem fajnych rzeczy. Była to już konkretna kolekcja na lato 2012. Między innymi znalazłam tam ekstra kostiumy kąpielowe w cenie już od 34 zł. Dostępnych też było wiele bluzeczek, spodni i sukienek w równie atrakcyjnych i niskich cenach. Wszystkie towary bardzo bogato ilustrowane na stronie internetowej sklepu. Naprawdę porządna oferta godna polecenia.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona sklepu z...

Strona sklepu z odzieżą damską i męską, z której od czasu do czasu dostaje maila z newsletterem. Bardzo dobrym pomysłem jest fakt, że pod danym opisem danego ubrania jest możliwość wstawienia komentarza, które czasem są bardzo pomocne i różną się w 100% od zachwalającego opisu. Ceny oferowanych produktów nie są niskie, ogólnie wzory i fasony także nie dla mnie. Ubrania na zdjęciach umieszczonych na stronie wyglądają ładnie, ale spotkałam się z wieloma negatywnymi opiniami na temat jakości materiału z którego są wykonane, w rzeczywistości kolory nie są tak żywe, a super tkanina bardziej przypomina tanią szmatkę, za duże pieniądze. Sama strona skonstruowana jest w sposób przejrzysty i intuicyjny.

Asupra

23.04.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To jest druga...

To jest druga część obserwacji dotycząca reklamacji zakupionej tuniki z katalogu Bon prix. Tunika już po wyciągnięciu z woreczka wyglądała na kiepska jakoś, ale leżała bardzo ładnie na mnie no i zakupy zrobiłyśmy razem z Sąsiadką. Nie chcąc więc robić dodatkowych problemów zdecydowałam się na jej noszenie. Jakież było moje zdziwienie gdy po 5 godzinach noszenia tuniki. Z czego maksymalnie pól godziny pod delikatnym cienkim płaszczykiem tunika miała zmechacenia w kilku miejscach. tak jakby nawet lekkie otarcie dotknięcie i to niszczyło materiał. No niestety ciuch na jeden raz to przesada. Poprosiłam sąsiadkę o kwit i po e-mailowym rozpoznaniu jak składa się reklamacje. Wypełniłam druk i odesłałam Tunikę. Na poczcie wzięłam fakturę za wysyłkę i włożyłam ja od koperty. Na kwicie zwrotu podałam numer konta sąsiadki- bo tak sugerowano, że będzie szybciej i lepiej. Za kopertę zapłaciłam 1, 5 zł za wysyłkę 4, 5 zł co razem daje 6 zł jakby jednak potraktowano to jak zwrot a nie reklamacje. Pozostało czekać. W dniu 17.11 na konto sąsiadki wpłynęła kwota za sama tunikę tylko - czyżby jednak ciuch po 5 godzinach miał prawo się tak zniszczyć? gdyby zamówienie było na mnie to inaczej bym to załatwiała ale tak cóż trudno. Jakież było zdziwienie gdy na koncie zwrot był mniejszy o 6 zł!!! Przypuszczalnie koszt przelewu. W erze internetowych bezpłatnych przelewów to jednak oszustwo jak dla mnie. Ponieważ pieniędzy za wysyłkę sąsiadka nie otrzymała kwotę zwrotu pomniejszono o koszt przelewu. Można było poinformować to może lepiej by było zostawić to na koncie klienta na dalsze zamówienia- bo sąsiadka raz na jakiś czas zamawia. Bo 6 zł za przelew przy tunice za 50 zł to więcej niz 10% wartości.Dziękuje nie kupie nigdy nic więcej.

Magika

16.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupiłam tunikę z...

Kupiłam tunikę z katalogu a że z racji kosztów wysyłki zamówienie złożyłam razem z sąsiadką. Przesyłka przyszła w iście żółwim tempie bo jakoś po ok miesiącu. Już po zajrzeniu do woreczka jakoś ta tunika nie wyglądało na zbyt dobrą jakoś a nawet średnią. Ale zamówienie było na sąsiadkę nie chciałam robić kłopotu z odsyłaniem wiec ubrałam po południu. Po 5 godzinach noszenia tunika w kilku miejscach się zmechaciła. W życiu nie widziałam tak tandetnego ciucha! Odszukałam an stronie adres e-mail i wysłałam zapytanie odnośnie ewentualnej reklamacji. Odpowiedz otrzymałam po mniej niż 10 minutach. Bardzo jasną , miłą i wydawało by się, że reklamacja nie jest problemem. Wzięłam od sąsiadki druczek- rachunek jaki był dołączony do przesyłki, wypełniłam.Miałam jeszcze jedna wątpliwość i posłałam jeszcze jednego e-maiala. Generalnie korespondencja była miła i uprzejma. Co w przypadku reklamacji raczej się nie zdarza. A sama reklamacja cóż to już inna obserwacja.

Magika

16.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Codziennie zaglądam na...

Codziennie zaglądam na stronę Bon Prix. Czekam co nowego się tam pojawi! Tu mogę się dowiedzieć się o nowościach które pojawiły się w sklepie, nowych kolekcjach, promocjach. Strona jest bardzo czytelna, uporządkowana, przejrzysta, bardzo łatwo jest się odnaleźć. Tu można kupić stylową odzież damską i męską.

zalogowany_użytkownik

10.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep internetowy, wysyłka...

sklep internetowy, wysyłka towaru dosc szybka, ceny zachecajace, szybki kontakt z obsluga jesli ma sie problem, towar czasem wyglada lepiej na zdjeciu niz w rzeczywistosci, ale w latwy sposob mozna towar odeslac, niestety trzeba pokryc koszt odeslania, ale mimo wszystko uwazam ze fantastyczny sposob na zakupy dla tych ktorzy nie nawidza jak ja centrów handlowych.

Anna_3273

09.12.2011

Placówka

Łódź, Lodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasy moih zakupów...

Czasy moih zakupów z katalogu już dawno minęły. Czasami sąsiadka podrzuca mi do przejrzenia bo sama kupuje raczej regularnie. Przy okazji wolnej soboty rozsiadłam się w fotelu i zaczęłam wertować katalogi z bon prixu. Zastanawiają mnie czasami modelki ponieważ dwie twarze kojarzę od ponad 12 lat i według mnie jest to nie możliwe aby aż tak się nie zmienić ani z twarzy ani z figury przez tyle lat. Przeglądałam przy sobotniej kawie i doszłam do wniosku, że jednak czasami coś się zmienia w katalogu jeśli idzie o modelki. W katalogo wiosna/zima waznym do 30.04.2012 na kilku stronach zobaczyłam modelkę wystylizowaną na Brytyjską Księżnę Cathierone (kate) i byłam lekko zaskoczona Owszem modelka ładna, odzież też. Ale nie wydaje mi się aby po katalogi bon proxs sięgały nastolatki upodabniające się do swoich idolek stąd moje zaskoczenie. Katologu nie przejrzałam do końca bo poczułam lekkie rozbawienie księżną nie byłam, nie jestem i nie będę mam całkiem inny typ urody. Ale do czego się już można posuwać w czasach kryzysu aby tylko sprzedać?

Magika

02.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bonprix.pl

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

bonprix.pl

Opinie (259 z 533)

bonprix.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż bonprix.pl?

shimao.pl

PolarSport

skleptytoniowy.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?