Martes Sport

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (610 z 1448)

Wyczyść filtry
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. Pomieszczenie jest dość duże i przestronne. Nie trzeba przeciskać się między alejkami z półkami. Obsługa też jest dość symaptyczna, chętni do pomocy i udzielania informacji.Obsługa kompetentna i ma duzą wiedze na temat asortymentu. Jedynu minis to brak klimatyzacji w sklepie.

zbyszko_1

16.06.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa po wejściu...
Obsługa po wejściu klienta potrafi stać w miejscu przy kasach i rozmawiać mimo iż klient jest po drugiej stronie sklepu, brak inicjatywy obsługi zaangażowania, klient sam musi pofatygować się aby podejść i zapytać o pomoc Ubiór ok, wiedza na temat sprzętu i towaru mogłaby być lepsza. Brak przywitania klienta na wejściu, brak "dzień dobry"

Rafał_161

21.04.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo tego, że...
Mimo tego, że sklep posiada szeroką gamę akcesoriów sportowych cechuje się także bardzo niemiłą i niekompetentną obsługą. W tym dniu celem mych zakupów były buty do fitnessu, po dokonaniu samodzielnego (nikt nie zaproponował mi najmniejszej pomocy w doradzeniu lub pomocy odnalezienia butów o określonym rozmiarze) decyzji, udałam się do kasy, gdzie odczekawszy chwilę prywatnej rozmowy trzech sprzedawczyń usłyszałam kilka zniechęcających do zakupu uwag. Nie ukrywajmy decydując się na zakup bucików za ponad 200 zł. klient wymaga tego by były przynajmniej w momencie zakupu w stanie idealnym. Wybrane przeze mnie pozostawiały niestety kilka ale - oczywiście zapytawszy o inną parę w tym rozmiarze uzyskałam odpowiedź, iż cały asortyment jest wystawiony, więc nie, wskazywana przeze mnie skaza na przodzie jednego z butów spotkała się z opinia, że to zapewne wina mierzących buty przede mną osób, na pytanie o to czy istnieje jakiś sposób zlikwidowania kleju widocznego na boku buta uzyskałam odp. iż to nie klei tylko rysa (bardzo "zachęcające" tym bardziej, że po chwili samej udało mi się zlikwidować klej uznany przez Panią rysą).Wszystkiemu towarzyszył mało przyjazny ton sprzedawcy zupełnie zniechęcający klienta. Jak dla mnie wielki minus. Tym bardziej, że w sklepie tym nie sprzedaje się byle bucika za 50 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem zadowolony z...
Byłem zadowolony z powodu otwarcia się w moim mieście dużego sklepu sportowego. Zrobiłem tak już zakupy kupiłem fajne buty zimowe North Face Chilkats. Fajna cena i buty rewelacyjne. Tylko bardzo mały wybór wśród marek w sklepie dostępne tylko 3 marki. Następnie sporty zimowe ja akurat uprawiam snowboard. I jeśli chodzi o dostępne produkty to trochę lipa. Jedyne dostępne to Barton kilka desek, butów i wiązań. Bardzo mały wybór i wysokie cenny. Wiedzę personelu nie mogłem sprawdzić bo wiedziałem jakie buty potrzebuje i szybko je wybrałem. Chociaż miałem zapytani czy mogą mi w czymś doradzić. Tak ze końcowa ocena pod względem asortymentu mało marek. Sklep musi poszerzyć na następny sezon ofertę dla osób uprawiających snowboard.Fakt narciarze znajdą coś dla siebie. Duży wybór nart. Na plus w asortymencie może być duża gama kasków do wyboru.

Patrycjusz_7

18.01.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kierowana potrzebą zakupu...
Kierowana potrzebą zakupu kurtki, bo odwiedzeniu wielu innych konkurencyjnych sklepów wróciłam do Martesa. Byliśmy jedynymi klientami w sklepie ale obsługa nie próżnowała: trwało zatowarowanie, wyjaśnianie reklamacji, kontrola cen i.t.d Po podejściu do stoiska z kurtkami prawie od razu podszedł do nas sprzedawca, który nie cały miesiąc wcześniej udzielał mi fachowych i wyczerpujących informacji. Oczywiście mąż też zadał kilka pytań, przymierzył kilka modeli- sprzedawca poinformował nas że wybrany przez nas model pochodzi z nowej kolekcji i niestety nie podlega żadnemu rabatowi. Pomimo to dokonaliśmy zakupu, zadowoleni z obsługi opuściliśmy sklep.

sabi

13.01.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed planowanym zakupem...
Przed planowanym zakupem kurtki postanowiłam zasięgnąć informacji.Po paru minutach podszedł bardzo miły sprzedawca i kompetentnie i bardzo cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania. Mogłam przymierzać do woli. Było wiele promocji, niestety nie dotyczyły mojego upatrzonego modelu.Sklep był czysty, asortyment ładnie wyeksponowany , panował ład i miła atmosfera.

sabi

13.01.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałem wiązania do...
Poszukiwałem wiązania do nart, dlatego z ciekawości zaszedłem do tego sklepu. Nie byłem w nim jeszcze ani razu. Oczywiście od razu rozpocząłem oglądanie ofert, gdy w tym momencie podszedł do mnie pracownik, który zaoferował mi pomoc. Zapytałem się o wiązania odpowiednie do nart Dynamic, podając jednocześnie ich wymiar. Pracownik od razu zapytał się o moją wagę oraz jaki styl preferuję. Faktycznie, aby dopasować odpowiednie wiązania, muszą być dostosowane dla określonej osoby. Wiadomo, że wiązani o skali 14 są dla osób bardzo dobrze jeżdżących lub wyjątkowo ciężkich. Widać, że pracownik ma pojęcie na interesujący mnie temat. Niestety, nie wybrałem nic sobie, gdyż okazało się, że nie miałem przy sobie tyle pieniędzy na wiązania, które mi się spodobały.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel z małym...
Personel z małym wyjątkiem kasjerki, u której płaciłem za buty był ubrany w jednolite koszulki. Praktycznie zero reakcji personelu na klienta gdybym nie wiedział, po co przyszedłem i czego mam szukać pewnie bym tam nic nie kupił. Jedynie, co zaproponował sprzedawca to zdjęcie zabezpieczenia z buta by dało się go przymierzyć na nodze.

Dan_1

15.04.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sportowy z...
Sklep sportowy z dużym asortymentem, wybrałam się do niego, gdyż chciałam kupić kijki do Nordic Walkingu. Akcesoria ułożone są w logiczna całość w związku z czym nie miałam problemu ze znalezieniem stoiska z interesującym mnie przedmiotem. Wybór (jak na okres, gdy panują inne sporty) był bardzo duży, tak na prawdę miałam problem, co wybrać. Na szczęście pojawił się bardzo miły pan z bogatą wiedzą na temat kijków pomógł mi bezbłędnie w krótkim czasie. Dzięki niemu zaoszczędziłam czas, wybrałam dokładnie to, czego szukałam. Szybko do kasy, zapłacić i gotowe.

Asia_3

14.12.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie towar...
W sklepie towar jest ładnie i logicznie wyeksponowany, każdy może znaleźć tu coś dla siebie - szczególnie pod kątem cenowym, ceny są zróżnicowane. Jakość towaru wydaje się bardzo dobra. Do kasy nie było kolejki, nie było też niestety osoby obsługującej. Jak się chwilę później okazało poszła coś sprawdzić dla innych klientów. Po pojawieniu się pracownika kasy udało nam się szybko dokonać zakupów.

Anna_44

16.05.2009

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (37)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Martes Sport

Martes Sport to polska sieć wielkopowierzchniowych sklepów sportowych. Firmę w 1993 roku w Bielsku–Białej założyli Jarosław Droździk z Michałem Kowalikiem. Przedsiębiorstwo zajmuje się dystrybucją odzieży, obuwia, sprzętu i akcesoriów sportowych oraz wyposażenia trekkingowego na terenie Europy Środkowej, Południowej i Wschodniej. Salony Martes w Polsce znajdują się głównie w galeriach handlowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Martes Sport?

UNIBIKE

(4.25)

Lepiej
Gorzej

3Gravity

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Team - Sport

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Po sklepie zlokalizowanym...
Po sklepie zlokalizowanym w dość nowej i dużej galerii w Ełku, spodziewałam się większego wyboru produktów. Sam punkt jest w miarę duży, ale większość produktów to odzież. Zdecydowanie brakuje większego wyboru sprzętu do ćwiczeń; choć w sumie i na stronie internetowej jest ich niewielki wybór. Na miejscu mamy głównie dostęp do sprzętu dla początkujących. Brak już bardziej zaawansowanych sprzętów czy nawet ciężarków o większej wadze niż 3kg... Jeśli chodzi o obuwie sportowe... to również nie ma co liczyć na dobre jakościowo marki. Ceny są w miarę korzystne, co faktycznie kusi do rozpoczęcia przygody sportowej :) Jednak jak już jesteśmy na wyższym etapie, to trzeba się chyba rozglądać za innymi punktami.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!