Triumph

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (621 z 1238)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam przywitana. W środku nie było innych klientów. Obecne Panie sprzedające były pochłonięte prywatną rozmową. Próbowałam samodzielnie znaleźć rozmiar kostiumu kąpielowego. Po nieudanych próbach poprosiłam o pomoc. Pani również nie znalazła mojego rozmiaru. Nie zaproponowano mi innego modelu. Obsługa bez maseczek ochronnych.

Niezweryfikowany Klient_RYew

06.08.2021

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym ze swojego konta złożyłam zamówienie z wysyłką do teściowej. Wszystkie dane w potwierdzeniu zamówienia się zgadzały, a mimo to po kilku dniach otrzymałam informację, że paczka czeka na odbiór w zupełnie innym mieście, innej części Polski. Natychmiast napisałam do działu obsługi (z maila pod którym zostało zarejestrowane konto) i cisza. Dzwoniłam na infolinię i otrzymałam informację, że nie mogą mi udzielać informacji, bo odbiorcą zamówienia jest inna osoba. No jest, bo miało być prezentem dla teściowej, ale złożone zostało z mojego konta, czego obsługa już w swoim systemie nie widziała. Potwierdzili, że mogą mi mailem wysłać wyjaśnienia dotyczące tego zamówienia na co się zgodziłam, prosząc jednocześnie o wysyłkę na prawidłowy adres, bo zostało błędnie skierowane do obcego mi miasta. Kolejne tygodnie ciszy. Ostatecznie przesyłka wróciła do nadawcy, a dziś otrzymałam informację, że jak składam zamówienie to powinnam weryfikować czy adres jest poprawny. BYŁ, więc błąd leżał po stronie Triumph lub poczty, ale najwidoczniej pracownik odpowiadający na moje liczne maile (po kilku tygodniach ciszy) się tym nawet nie zainteresował. Obecnie, po wielu tygodniach oczekiwania na paczkę, czekam na zwrot za niedostarczony towar. Mam nadzieję, że chociaż to sprawnie pójdzie. Sklepu oczywiście nie polecam. Obsługa fatalna, brak reakcji na maile, konsultant infolinii nie posiada informacji do kogo należy konto z którego jest robione zamówienie! To po co tam się podaje imię i nazwisko? Od wielu lat robię zakupy głównie online i pierwszy raz spotykam się z taką ignorancją wobec klienta.

Niezweryfikowany Klient_qo0t

22.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w sklepie Trumph Wrocław Galeria Dominikańska ok godz., 14, z minutami. Obsługiwała sklep Pani, która zdawała się leniwa, nawet nie wykazała chęci obsługi gdy zapytałam ją o biustonosz. Stwierdziła że nie wie jak mi ma sprzedać biustonosz skoro nie znam rozmiaru. Nie musze go znać, gdyż nie ma teraz tradycyjnych rozmiarów. Zawsze Panie obsługujące były pomocne, miłe, uśmiechnięte a ta nabzdyczona, widać że nie zainteresowana w ogóle sprzedażą. To niedopuszczalne, by sklepowa robiła łachę że cokolwiek powie, doradzi tylko czeka nie wiem na co. Chyba wasza firma straci nie jednego klienta poprzez tak nie chętną, nie miłą osobę, Proponuję wymienić na kogoś kompetentnego. Gdyby podjęła chociaż próbę kontaktu, przecież u licha płacicie jej za pracę. Biustonosze nie sa tanie, zazwyczaj daję zarobić bo kupując 1 często podoba mi się i 2. Wywalcie takich ludzi jak ta kobieta. Bardzo mi przykro, pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją a kupuje od lat biustonosze w waszej firmie. Pandemia -pandemią, ale to nie może być wymówką tak leniwej pracownicy, która nawet nie drgnęła ze swego miejsca gdzie stała. Naprawdę wstyd i nie polecam tam chodzić robić zakupy,

Klient_W56q

03.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza i fachowa...
Najlepsza i fachowa obsługa w sprawie wyboru i rozmiaru. Profesjonalne podejście do potrzeb Klienta.

Anna_4475

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa. Dyskretne...
Super obsługa. Dyskretne i wesołe dziewczyny które potrafią pomóc w wyborze i mają wiedzę, jakiej oczekuję kupując nowości bieliźniane.

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa i miła...
Fachowa i miła obsługa.

Clio

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Górna półka bielizny
Górna półka bielizny

masiali

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś bieliznę z...
Kiedyś bieliznę z Triumph-a, bardzo sobie na jakości ceniłam i chętnie wysokie kwoty płaciłam. Teraz ta jakość spadła i mam wrażenie - równia pochyłą w dół.To zdaje się potwierdzać likwidacja sklepu na Wrocławskich Bielanach - klienci odeszli, tak jak ja. Dlaczego inni - nie wiem, ja - ze względu na jakość nieadekwatną do rosnącej ceny.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre doradztwo...
Bardzo dobre doradztwo pracowniczek, dobra jakość i różnorodność oferty.

Anna_2194

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bielizna tylko tej...
Bielizna tylko tej firmy, wygodna, trwała, bezkonkurencyjna

Niezweryfikowany Klient_zBfO

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świetny towar, miła...
świetny towar, miła obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To, co zwraca...
To, co zwraca uwagę w tej sieci to jakość obsługi która jest baaardzo dobra. Dziewczyny są kulturalne, dyskretne i widać, że mają dużą wiedzę na temat brafittingu, ale też dobrze znają asortyment i potrafią doradzić właściwy zakup. Spontanicznie zwracają uwagę na nie do końca dobre nawyki, ale wszystko jest podane w grzeczny i uprzejmy sposób. Asortyment? Podobny do tego, co wszędzie, ale to, co spawia że chętnie tu wracam, to właśnie jakość obsługi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zmyslowa bielizna, pomocna...
zmyslowa bielizna, pomocna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
strasznie drogo
strasznie drogo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa.
Bardzo profesjonalna obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo ale superr...
Drogo ale superr rzeczy ktore trwale sa i na dlugo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa, duży...
Fachowa obsługa, duży asortyment.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mały wybór,...
Bardzo mały wybór, ceny z górnej półki, słabe wyprzedaże

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bielizna bardzo dobrej...
Bielizna bardzo dobrej jakości. Dodatkowo świetna obsługa - widać, że Panie które tam pracują lubią swoją pracę i są w stanie świetnie doradzić. Z pewnością każda kobieta znajdzie coś dla siebie.

Niezweryfikowany Klient_OF3P

04.09.2020

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie pracowała...
W salonie pracowała jedna ekspedientka, mimo obecności kilku osób w sklepie zwracała uwagę na klientki. Pytała w czym może pomoc, dopytywała czy przymierzany towar leczy prawidłowo. Doradzała w sprawie rozmiaru i fasonu. Nie ignorowała klientów. Z uśmiechem donosiła kolejne asortymenty. Pomimo jednoosobowej obsługi w sklepie panował porządek, na ladzie nie piętrzył się oddawany towar. Ekspedientka odwieszała go na miejsce.

Klient_EqZf

01.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Triumph

Triumph powstał w 1886 roku. Z niewielkiej manufaktury znajdującej się w szopie w południowych Niemczech stał się jedną z czołowych firm produkujących bieliznę. Obecnie marka ma swoje salony w ponad 120 krajach na całym świecie. Firma posiada także drugą siostrzaną markę sloggi. Działalność Triumph obejmuje opracowywanie, produkcję i sprzedaż bielizny, koszul nocnych, piżam i stroi kąpielowych. Produkty marki łączą w sobie perfekcję wykonania, niezrównaną wygodę i najnowsze trendy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Triumph?

Intimissimi

(3.74)

Lepiej
Gorzej

Donna

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Martinex

(4.78)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!