LIDL

(4.26)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5608 z 8575)

Do Lidla udałam...
Do Lidla udałam się w konkretnym celu, a mianowicie chodziło mi o zakup moich ulubionych lodów orzechowych, które dzisiaj były ostatni dzien w promocji. Lody te są pyszne, mają kremową konsystencję, duże kawałki orzechów włosów. Oprócz orzechowych kupiłam też tej samej marki lody truskawkowe, okazały się również naprawdę dobre, zwłaszcza jeśli wziąć pod uwagę fakt, że nie jestem miłosnikiem lodów owocowych, z wyjątkiem sorbetów. W sklepie było czysto, panował tam porządek. W strefie wejścia dostępne były aktualne ulotki. Minusem był mały wybór towaru na stoisku owoce-warzywa oraz średniej długości kolejki do kas. Obsługa miała na sobie stroje firmowe, kasjerka mnie obsługująca była uprzejma.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Lidla...
Poszłam do Lidla po bakłażany, których nie udało mi się kupić w biedronce. Na ziemi, przed sklepem, koło kosza na śmieci było nieco papierów. W środku był porządek, jednak podłoga była miejscami zabrudzona – coś było rozlane. Wzięłam bakłażany i przeszłam dalej, sprawdziłam co jest na regale z produktami, których termin przydatności do spożycia się zbliża – są one tańsze. Zauważyłam kiełki, przecenione o 30%, je również wzięłam. Do kasy była średniej długości kolejka, pracownica pracowała jednak dość wolno, więc kolejka wolno posuwała się do przodu, stałam w niej dość długo. W domu na paragonie zauważyłam, że 30-sto procentowy rabat na kiełki nie został mi naliczony. To niby tylko ok. 70gr, ale zawsze, nie powinno się tak dziać, a sytuacja taka w Lidlu spotyka mnie już kolejny raz, dlatego też daję ocenę negatywną.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
W godzinach już...
W godzinach już późno popołudniowych gdy tzw. " cały przemiał (największy) ludzi" już był wtedy w sklepie jest luz pas. Nie ma takiego porządku jaki powinien być w markecie. Już wtedy jest tylko jedna kasa(bo pewnie reszcie się już się nie chce pracować i jeśli jest większa kolejka to z wielką łaską proszą kogoś więcej. Bardzo mi się to nie podoba tym bardziej że zauważyłem to nie tylko w tym markecie..;/

Michał_1718

02.11.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Pojechaliśmy z mężem...
Pojechaliśmy z mężem po coś słodkiego do Lidla, ponieważ mają tam super batony produkowane w Niemczech coś na podobę marsa, twixa i snicersa za jedyne 99 groszy. Klientów było dużo jak na wieczorną porę. Niestety na wejściu na wyskości 4 i 5 kasy była paskudna plama na podłodze rozjechana już wóżkami. W alejce z ketchupem paleta z towarem.Pani kasjerka czekała, aż wyjmiemy wszystkie zakupy na taśmę i dopiero zaczeła kasować. Uprzejma i sprawna obsługa.

Obserwatorka_22

01.11.2012

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest strona internetowa sklepu Lidl, którą można znaleźć pod adresem www.lidlp.pl. Strona jest przejrzysta i przyjazbna użytkownikowi. Jest utrzymana w miłej dla oka kolorsytyce. To co zwykle użytkownika czyli aktualne promocje - jest dostępne niemalże od razu. Minusem jest wyszukiwarka sklepów - nie rozszyfrowałam zasad jej działania. Reszta jest bez zarzutu - polecam.

Fredka

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy tylko...
Obserwacja dotyczy tylko i wyłącznie parkingu przy sklepie Lidl , którymieścisię przy ulicy Wielickiej w Krakowie. Wczoraj wieczorem podjechałam na szybkie zakupty. Parking był zatłoczony w stopniu umiarkowanym - puste miejsca były daleko od wejscia do sklepu. wokól panowała czystość. kosze na śmieci opróżnione, wózki koszykowe stały pod dachem przy wejściu do sklepu. Po raz pierwszy nie spotkałam kloszardów. Polecam.

Fredka

01.11.2012

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep sieci Lidl, który mieści sie przy ulicy wielickiej w Krakowie. Strefa wejscia była bez zastrzeżeń, kosze na śmieci przed sklepem były opróżnione, wózki koszykowe były ustawione na swoim miejscu. W sklepie panował ład i porządek. Ja weszłam na szybkie zakupy - kupowłam same słodycze,. Nie miałam problemu ze znalezieniem tego co mi było potrzebne. Do kas były kolejki ale szybko się przesuwały. Pani przy kasie była miła i kompetentna. Szybko podliczyła moje zakupy podała mi kwote do zapłaty, wydała mi resztę i pozegnała się z mna.

Fredka

01.11.2012

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (0)
weszłam do lidla...
weszłam do lidla bo widziałam ulotke ze sa pizamy w kwocie 39złotych. porzadne bo z flaneli, wiec bardzo cieplutkie. w sklepie duzy ruch. duzo produktów ciekawych w tym sklepie. spdobal mi sie fioletowy dres ale szkoda ze nie ma przymierzalni wiec nie mozna wczesniej przymierzyc. kupiłam kilka produktów spozywczyc. przy kasie miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wracając wieczorem do...
Wracając wieczorem do domu zajechałam do Lidla po pieczywo. Godzina była dość późna, jednak tam zawsze jest świeże pieczywo. Tym razem bardzo się zawiodłam, dostępne były tylko 2 rodzaje chleba i każdy za 5.99, to trochę za dużo jak za niewielki chlebek. Wybrałam najtańsze bułeczki, w nich też nie było co wybrać. Idąc przez sklep zauważyła, że podłoga była dość brudna, towary stały porzucone przez klientów nie na swoim miejscu, koło palet z cukrem i mąką leżała na podłodze puszka piwa. Obsługa przy kasach bardzo miła i szybko obsługująca, jednak w momencie gdy nie było klientów prowadziła rozmowy prywatne przekrzykując się przez całą długość linii kas.

CiociaKlocia

29.10.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłam przypadkowo....
Sklep odwiedziłam przypadkowo. Szybka i miła obsługa, jak tylko tworzy się kolejka zaraz otwierają kolejną kasę. Wiele produktów dobrej jakosci i za stosunkowo niską cenę. Mogłam liczyć na pomoc podczas wyboru asortymentu, świeże i ciepłe pieczywo,jedynym minusem jest brak małych koszyków, wiele osób chodziło po sklepie bez wózków.

Ewcia_6

29.10.2012

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego 67

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dużym...
Sklep z dużym parkingiem. Przy wejściu dostępne ulotki z aktualną ofertą oraz ulotki z przepisami kulinarnymi. Towaru na półkach dużo, jedynie kosze z promocyjnymi artykułami przetrzebione. Do kas spore kolejki. Torby płatne. Można płacić kartą. Kupiłam paprykę, która była zielono - czerwona i pani przy kasie zażartowała do innej kasjerki do jakiego koloru zaliczyć tę paprykę, bo każdy kolor miał swoją cenę. Obsługa miła.

Katarzyna_447

29.10.2012

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Dziś robiłem zakupy...
Dziś robiłem zakupy w Lidu w Świdniku. I zainteresowała mnie pewna sytuacja dziewczynka kilkunastoletnia przyszła sama do sklepu z listą zakupów i nie mogła się odnaleźć w tak dużym sklepie. W pewnym momencie podeszła do niej Pani tam pracująca i powiedziała że może jej pomóc w zakupach i wzięła od niej tą listę i poprowadziła ja po produkty z listy. Bardzo mi się to podobało ze sama kasjerka zaproponowała jej pomoc.

Rafal_24

28.10.2012

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep czynny do...
Sklep czynny do godziny 21.00. Na parkingu przed sklepem 2 auta. W środku sklepu ruch praktycznie zerowy. Ogólny porządek, podłoga bardzo czysta. Towar poukładany, kilka kartonów wafelek do wyłożenia i na dziale z owocami stały przygotowane kartony. Wyraźne ceny pod każdym produktem. Kasjerka Pani Aneta przywitała się i na koniec podziękowała bez większych uprzejmości w stylu zapraszamy ponownie. W wolnej chwili od kasowania klientów widziałam, że przecierała na mokro parapet za kasami. Na sklepie były dwa niebieskie wózki do sprzątania.

Obserwatorka_22

28.10.2012

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Personel był ubrany...
Personel był ubrany według standardów. Personel posiada wiedzę o lokalizacji produktów, gdyż jeden z pracowników wskazał mi miejsce poszukiwanego produktu. Ceny produktów promocyjnych zgadzają się z cenami w gazetce promocyjnej. Oferta jest zadowalająca. Pani kasjer obsłużyła mnie prawidłowo. Była sympatyczna.

Dominika_427

27.10.2012

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Różańska 4

Nie zgadzam się (0)
Chciałam się zorientować...
Chciałam się zorientować co można kupić w pobliskich sklepach więc zajrzałam na stronę www na ulotkę lidla. A tam dość sporo ciekawych ofert z racji tygodnia włoskiego. Bardzo mnie ta stronka zainteresowała, były też informacje o promocjach w przyszłym tygodniu. MOżna od razu zaplanować zakupy na przód

zalogowany_użytkownik

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mam dzisiaj urlop,...
Mam dzisiaj urlop, więc rano poszedłem do Lidla aby kupić sobie świeże bułki na śniadanie. Teren zewnętrzny sklepu był czysty, panował tam porządek. W gablocie były aktualne plakaty, kosz na śmieci był opróżniony, w strefie wejścia były gazetki z ofertą na następny okres. Sala sprzedaży była czysta, uporzadkowana. Swieze pieczywo było dostepne, było w czym wybierac. Kupilem tez twarozek, jakas wedline i udalem się do kasy. Czynna była odpowiednia ilosc kas, bo nie było kolejek. Kasjerka była uprzejma, sympatyczna.

Born

27.10.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo fajną lokalizację zapewniającą swobodny dojazd praktycznie z każdego kierunku. Sklep dobrze oznakowany i z daleka widać jak do niego trafić. Przed sklepem spory parking dla klientów. Sklep utrzymany w nalezytej czystośi. Wiele dobrych jakościowo artykułów w bardzo atrakcyjnych cenach, dodatkowo liczne promocje i obniżki. Obsługa kasowa bardzo aktywnie reaguje na wydłużające się kolejki przy kasach i uruchamia sprawnie kolejne punkty obsługowe. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
W lokalu dośc...
W lokalu dośc czystko jak i przed lokalem , przy każdym towarze widoczne ceny jak również promocje , załoga sklepu ma wiedze o produktach .Bardzo małe ilości towarów przy kasach , na pułkach widoczne były opakowania takie jak folia po coca-coli .Moim zdaniem słabo widoczna ochrona obiektu , ogólnie sklep sprawia dobrej wrażenie robił bym tam codziennie zakupy.

Rafał_879

27.10.2012

Placówka

Kołobrzeg, Jedności Narodowej 83

Nie zgadzam się (0)
W tym supermarkecie...
W tym supermarkecie warto zwrócić uwagę na personel, gdyż mała część personelu jest miła i uśmiechnięta, co prawda wszyscy służą pomocą, ale większa część wygląda na bardzo zmęczoną, przekłada to się na obsługę klientów. Asortyment nie jest najtańszy, często brakuje niektórych pozycji np. mleka gerber 1, owoce i warzywa są drogie.

Maria_349

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu bo kolezanka z pracy kupiła sobie bardzo fajna biała kurtke, chciałam miec taka sama wiec pojechałam zeby ja kupic. zobaczyłam ze w koszach juz nie ma kurtek.zostala tylko w kolorze czarnym. zapytałam pania z obsługi czy beda jeszce biale kurtki a pani odpwiedziała ze juz raczej nie bedzie. szkoda. obsługa miła

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pomimo bogatej oferty...
Pomimo bogatej oferty produktowej w marketach Lidl oraz przystępnych cenach na produkty importowane, jestem zmuszona ocenić moje doświadczenie zakupowe w tym sklepie na 3 gwiazdki. Powodem - duże kolejki, brak pomocy pracowników na sklepie (z ich słów wynika, że mają coś pilniejszego do zrobienia) oraz brak reakcji pracowników odpowiedzialnych za obsługę kas samoobsługowych. Rozwijając ostatni wątek, brak możliwości gotówką w tych kasach oraz brak szybkiej pomocy przy zatwierdzaniu towarów 18+ na dobre eliminują tę opcję opłacania zakupów. O ile samo wybieranie produktów jest szybkie i intuicyjne, finalizacja zakupów zawsze jest bardzo czasochłonna.
Zgadzasz się?