TOYA

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (352 z 616)

Wyczyść filtry
Bardzo dobry internet...
Bardzo dobry internet i ekspresowa wymiana zepsutego routera. Tak jak ma być. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogata gama pakietów...
Bogata gama pakietów dla każdego i na każdą kieszen, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z firmy...
Korzystam z firmy od 2 lat. Super ceny, oferta bardzo dobra. Super pakiety. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki internet w...
Szybki internet w atrakcyjnej cenie, polecam :)))

Niezweryfikowany Klient_uUWh

29.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam w Kutno....
Mieszkam w Kutno. Najlepszy internet w naszej okolicy

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam w Łodzi...
Mieszkam w Łodzi i mam internet i telewizję od toya. Wszystko działa perfekcyjnie, bez żadnego problemu.

Niezweryfikowany Klient_4Vpa

28.07.2021

Placówka

Łódź, Ozorkowska 2/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalny serwis,...
Bardzo profesjonalny serwis, przyzwoite ceny.

Niezweryfikowany Klient_675M

28.07.2021

Placówka

Łódź, Ozorkowska 2/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szanowni Państwo, rzeczy...
Szanowni Państwo, rzeczy dziejące się od momentu rozpoczęcia współpracy z firmą Toya są coraz bardziej zaskakujące. Przed podpisaniem umowy kontakt z Państwem był wzorowy, dokładne informacje o całym procesie podłączenia, zapewnienia o tym że wszystko będzie w zgodzie z umową i zdrowym rozsądkiem, dogodne dla klienta umówienie terminu wykonania przyłącza światłowodowego. Podłączenie światłowodu nastąpiło (tu damy datę) a do dnia dzisiejszego internetu Państwo nie dostarczyliście. Można to sprawdzić chociażby po tym że ilość danych pobranych/wysłanych to okrągłe zero. Próbując rozwiązać problem, dzwoniłem wielokrotnie na infolinię która w przypadku obsługi pozyskanych wcześniej klientów, niestety działa odwrotnie proporcjonalnie do tej przeznaczonej dla osób zainteresowanych podpisaniem umowy, w skrócie - nie działa w ogóle. Dodzwonienie się graniczy z niemożliwym. Gdy uda się uzyskać połączenie, osoby obsługujące nie mają pojęcia jak rozwiązać, czy chociaż zdiagnozować problem. Mało tego, nie przekazują go prawdopodobnie dalej do realizacji. Z państwa strony zero odzewu i chęci rozwiązania problemu. Dni spokojnie mijają, sprawa w martwym punkcie, aż do dzisiaj. Wysyłacie Państwo rachunek za bieżący miesiąc, na PEŁNĄ kwotę mimo że... dalej nie dostarczacie umówionej usługi. Niesamowita bezczelność. Apeluję aby firma Toya potraktowała sprawę poważnie i priorytetowo. Oczekuję podłączenia do umówionych usług zgodnie z umową oraz pomniejszenie rachunku proporcjonalnie o czas gdy usług umówionych nie świadczyliście.

Niezweryfikowany Klient_WD0S

21.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Operator godny polecenia....
Operator godny polecenia. Bardzo dobry kontakt, ekspresowe założenie usługi, internet zgodny z umową. W 100% polecam i zachęcam inne osoby do korzystania z ich usług

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posiadam pakiet toyanet1000,...
Posiadam pakiet toyanet1000, mega szybki internet

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2021

Placówka

Łódź, Ozorkowska 2/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ja tam jestem...
ja tam jestem w 100% zadowolona z internetu, mało kto daje tak dobrą prędkość w tak wygodnej cenie jak toya

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Internet od toya...
Internet od toya - najlepszy i najszybszy internet jaki miałam! Polecam wszystkim! Spoko oferta w atrakcyjnej cenie!

Niezweryfikowany Klient_F4X2

14.07.2021

Placówka

Łódź, Ozorkowska 2/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Toya ma najlepszy...
Toya ma najlepszy internet, działa bardzo dobrze, nie zacina się i cenowo wypada najlepiej na rynku!

Niezweryfikowany Klient_F4X2

13.07.2021

Placówka

Łódź, Podrzeczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc laikiem w...
Będąc laikiem w kwestiach technicznych pracownik doskonale wytłumaczył mi jak rozwiązać problem dotyczący dekodera. Atmosfera w punkcie była bardzo miła, gdy oczekiwałem na swoją kolej. Od samego wejścia profesjonalnie zostałem obsłużony. Jestem w pełni usatysfakcjonowany wizytą. Pół gwizdki to minus za samą usługę jaką mam z firmy.

Klient_qspY

05.07.2021

Placówka

Kraków, ul. Kamieńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z przeprowadzonej rozmowy. Konsultantka pomogła mi podjąć decyzję.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz skorzystałam...
Pierwszy raz skorzystałam z usługi Toyi. Na chwilę obecną jestem zadowolona. Po paru miesiącach skomentuję jak sama usługa... :)

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko super, zawsze...
Wszystko super, zawsze profesjonalna obsługa stara się szybko rozwiązać problem, jeeli taki się pojawi :) Toya jest jedynym dostawcą internetowym z którego jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spoko ofertę mają,...
Spoko ofertę mają, do tego cenowo bardzo atrakcyjnie!

Niezweryfikowany Klient_4Vpa

29.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa nie tylko...
obsługa nie tylko udzieliła mi fachowych rad, ale i pomogła mi rozwiązać problem

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wahałam się między...
Wahałam się między nimi, a inną firmą. Po usłyszeniu odpowiedzi na moje pytania zakupiłem pakiet od nich, korzystniejsza oferta oraz milsza obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

TOYA

Toya została założona w Łodzi w 1991 i jest operatorem telewizji kablowej. Obecnie oprócz telewizji, firma oferuje również dostęp do Internetu oraz telefonię komórkową. Toya gwarantuje bogatą ofertę usług oraz szybkie, stabilne i bezpieczne łącza. Użytkownicy stale podkreślają niezawodność Internetu oferowanego przez firmę Toya oraz szeroką i elastyczną ofertę dostępnych produktów. Dbając o najwyższą jakość usług, oprócz konsultantów telefonicznych, firma zatrudnia także doradców czekających na swoich klientów w biurach stacjonarnych.

Czy te firmy wypadają lepiej niż TOYA?

P@wluk

(1.95)

Lepiej
Gorzej

Lyca Mobile

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Red Bull MOBILE

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!