5.10.15.

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1369 z 2121)

Wyczyść filtry
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy po ubranka dla córki. Przy okazji mogę przedstawić swoją obserwację. Skusiły mnie ciekawe promocje. Widać ładnie poukładany towar od samego wejścia. Na sklepie były dwie pracownice, niestety, zajęte swoją rozmową przy kasie. Aby uzyskać informację dotyczącą rozmiaru lub innego koloru każdorazowo musiałam podchodzić do kasy. Inne klientki też obsługiwały się same. Podczas płacenia za towar przy kasie, pani, która mnie obsługiwała odebrała telefon komórkowy i transakcję musiała dokończyć druga sprzedawczyni. Pani była uprzejma, uśmiechnięta. Wydając paragon podziękowała za zakup. Niestety, "do widzenia" już nie usłyszałam od żadnej z nich.

Karolina_72

12.10.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba jakość obsługi,...
Słaba jakość obsługi, panie niezainteresowane klientami, towar bardzo złej jakości, koszulki rozciągnęły się po pierwszym praniu.

Niusia

26.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu klienta...
Po wejściu klienta do sklepu obsługa zaraz się nim interesuje, oferuje cały asortyment w wybranym rozmiarze, uprzejmie odpowiada na wszelkie pytania, utrzymuje kontakt z klientem, aż do momentu jego wyjścia ze sklepu. Jedyna wada to wysokie ceny ale można też znaleźć tańsze ciuszki. Mimo wszystko miło robić tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2008

Placówka

Rybnik, Gliwicka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem kupić kurteczkę...
Chciałem kupić kurteczkę dla trzyletniego synka. Sklep ładnie urządzony, wszystkie towary dobrze rozmieszczone pod względem wieku i rozmiaru, obsługa chętna do pomocy w wyborze. Ocena byłaby lepsza gdyby była czynna druga kasa, a tak trzeba było czekać w małej kolejce. Zostałem także uprzedzony o tym, że gdyby było coś nie tak z towarem to w ciągu siedmiu dni mogę przyjść i go zwrócić, bądź wymienić, co nie zdarza się w każdym sklepie.

Jarosław_6

23.09.2008

Placówka

Warszawa, Targowa

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie była związana z poszukiwaniem sukienki do chrztu dla dziecka. Wizyta pozwoliła zapoznać się z ofertą Sklepu, która jest atrakcyjna, jednak nie znalazłam towaru jakiego szukałam. Mimo to pracownica w wyczerpujący sposób i bardzo miły wyjaśniła mi, że Firma specjalizuje się w strojach raczej sportowych i nie posiada w swojej ofercie modelu jakiego szukam. Wskazała mi jednak miejsca, gdzie mogę go znaleźć. Punkty odjęłam za ograniczony asortyment towaru.

Maria_4

11.09.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odkąd mam małego...
Odkąd mam małego synka-14 miesięcy-lubię zaglądać do sklepu 5-10-15. Mają tam fajne ciuszki za rozsądne pieniążki, a i nawet na promocjach mogę coś ciekawego zawsze wypatrzyć. Maja tam miłą obsługę,często jak jestem z moim małym łobuziakiem potrzebujemy pomocy-bo albo mały coś już łapie albo już coś strącił. Nie byłam tam jeszcze na kontroli,ale zrobiłabym to z czystą przyjemnością.

zalogowany_użytkownik

10.09.2008

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Carrefour, wstąpiłam do sklepu 5.10.15 Bardzo lubię te sklepy z uwagi na przejrzyste rozmieszczenie ubranek, ich podział i przede wszystkim porządek. W dniu mojej wizyty także wszystko było w porządku, zostałam pozdrowiona przez sprzedawczynię, a ubranka wisiały w kolejności "rosnącej" na wieszaczkach i nie miałam problemu z szybkim wyborem dwóch interesujących mnie par spodni. Zdjęłam je z wieszaka i podałam córce do przymierzalni. Ponieważ obie wymieniałyśmy uwagi o tym czy długość jest dobra itp. Podeszła sprzedawczyni i zaoferowała poszukanie innego rozmiaru, lub typu spodni jeśli te "mierzone" są nie takie. Ponieważ obie pary były w sam raz, podziękowałam za troskę i pomaszerowałam do kasy sfinalizować transakcję. Pani w kasie z powiedziała "pasują obie pary, tak?" Płaciłam kartą, więc nie potrafię powiedzieć, jak wygląda wydawanie reszty, ale i tak uważam, że obsługa zasługuje na uznanie a sklep i pod względem zaopatrzenia i wyglądu zasługuje na piątkę.

deLaVega

20.08.2008

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta była w...
Wizyta była w celu zakupu ubranka dla 2 miesięcznego chłopca.Godzina była tuż przed zamknięciem sklepu więc obsługa była zajęta sprzątaniem. Włączony był odkurzacz, który bardzo głośno chodził i stwarzał zagrożenie przez potknięcie się o kabel odkurzacza. Gdy poprosiłam panią o pomoc, ta od razu starała się mnie zbyć twierdząc, że nie ma rozmiarku danego ciuszka.Pani była bardzo niemiła, a jej mina sprawiała wrażenie jakby chciała mnie od razu zabić. Obsługa myślała tylko o tym aby szybko posprzątać i wyjść ze sklepu, a nie myślała o klientach którzy zamierzali jeszcze coś zakupić.

zalogowany_użytkownik

20.08.2008

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup ubrania dziecięcego,...
Zakup ubrania dziecięcego, sprzedający już na samym początku kontaktu z klientem był uprzejmy, przywitał się, nawiązał kontakt wzrokowy zaraz po wejściu. Zaoferował też swoją pomoc przy wyborze odpowiedniego ubrania dla dziecka, chętnie opowiadał na zadawane pytania oraz sam starał się inicjować rozmowę. Proponował również dodatkowe produkty do już zakupionych w sklepie. Przyznana ocena jest w pełni adekwatna do wysokiego poziomu obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2008

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

5.10.15.

5.10.15. jest polską firmą, która od blisko 30 lat wspiera rodziny w zakupach wygodnych i modnych ubrań oraz dodatków dla dzieci. W wyniku przeobrażeń biznesowych stała się platformą sprzedażową oferującą produkty renomowanych producentów dla całej rodziny. Działając w modelu omnichannel poprzez własną platformę sprzedażową online 51015kids.eu oraz sieć blisko 260 sklepów franczyzowych w całej Polsce, jest w „zasięgu ręki” każdego klienta. Jednocześnie nie zapomina o swoich korzeniach i nadal silnie rozwija własne marki z kolekcjami odzieżowymi dla dzieci takimi jak 5.10.15., Max&Mia, Lincoln&Sharks oraz linię dedykowaną całym rodzinom - Family Concept.

Czy te firmy wypadają lepiej niż 5.10.15.?

Smykoland

(4.26)

Lepiej
Gorzej

Maraga Kids

(4.63)

Lepiej
Gorzej

Fartlandia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dostępność towaru na...
Dostępność towaru na najwyższym poziomie. Obsługa pomocna, miła. Profesjonalne podejście do klienta.\\\
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!