POLOmarket

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3203 z 4604)

Wyczyść filtry
W sobotę, jak...
W sobotę, jak co tydzień wybrałam się na zakupy. Trafiłam do POLO Marketu, gdzie postanowiłam przede wszystkim zakupić asortyment z działu mięsnego. Czekała mnie niestety niemiła niespodzianka. W kolejce stało ok 12 osób, co powodowało zajęcie całej alejki, utrudniając przejście pozostałym klientom. Za ladą znajdowały się 3 ekspedientki - obsługą zajmowała się jedna z nich, co przy takiej kolejce wydaje się niewłaściwą organizacją pracy. Po ok 30 minutach nastała moja kolej, jednakże jakość obsługi pozostawiała wiele do życzenia. Pracownica była opryskliwa, "rzucała" tylko słowa "co?", "ile?" nie słuchając do końca klienta. Ekspedientce nie szkoda także było czasu na rozmowę z koleżankami - w ten sposób dowiedziałam się co się działo na grillu u wyżej wymienionej Pani. Na koniec usłyszałam wyuczoną formułkę "Dziękuję, życzę miłego dnia." jednak ton i mina pracownicy życzyły mi czegoś wręcz przeciwnego. Odnosząc się do asortymentu to był on zadowalający, ceny atrakcyjne, szczególnie biorąc pod uwagę promocje. Miejsce obsługi schludne i czyste, nieco gorzej wyglądały np krajalnice.

zalogowany_użytkownik

12.07.2011

Placówka

Łysomice, Sadowa 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem odwiedzić jeden...
Postanowiłem odwiedzić jeden z wielu sklepów Polomarket. Na pierwszy rzut oka sklep przyjazny, gra muzyk, która umila zakupy i przede wszystkim kilkuminutowe stanie w kolejce. Asortyment bardzo szeroki, na regałach poukladane w łydzie i porządku, obsługa wykwalifikowana co powoduje dobry wybór towaru w razie wątpliwości. Jedyny mankament to tylko trzy kasy, przeważnie jedna tylko obsługuje, co powoduje niezbyt krótkie oczekiwanie na skasowanie zakupionego towaru. Kasjerki nie zawsze sympatyczne ale tłumaczę sobie to tym, iż muszą wysłuchiwać różnych różnistych obiekcji niezadowolonych klientów, co dla niektórych to wielka satysfakcja powyzywać niczemu winne kasjerki.

Paweł_1345

12.07.2011

Placówka

Żnin, Aliantów 1d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno otwarty, estetyczny...
Niedawno otwarty, estetyczny market w centrum miasta. Asortyment podstawowy. Kiepsko zorganizowany dział warzyw i owoców. Zbyt mała ilosć peresonelu na sali sprzedażowej, przez co półki z niektórymi produktami nie wygladają najlepiej - nie ma tam bałaganu, napewno jest nieład. Fatalnie usutuowane kasy - pięć sztuk. Niestety funkcjonują tylko dwie. Słaby wybór pieczywa. Mało atrakcyjnie wyeksponowany towar na dziale wedliniarsko-mięsnym

Ferdis

12.07.2011

Placówka

Zielona Góra, Pod Topolami 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując na urlopie...
Poszukując na urlopie dużego sklepu w celu większych zakupów spożywczych trafiłem do Polo Marketu, już od wejścia sklep zachęcał do wejścia, jasne i szerokie alejki, towar wyraźnie wyeksponowany z widocznymi cenami i wyróżniającymi się "atrakcjami" cenowymi. Bardzo duży wybór na półkach, porządek na sklepie. Każda osoba z obsługi uśmiechała się do klientów, na szczególną pochwałę zasługuje ekipa z działu mięsnego tryskająca humorem. Każdy z pracowników był ubrany w "barwy" firmowe. Obsługa przy kasie błyskawiczna, gdy tylko zrobiła się większa kolejka natychmiast otwierana była kolejna kasa- bardzo rzadko spotykana cecha w marketach.

zalogowany_użytkownik

11.07.2011

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep od...
Ten sklep od około roku jest w naszym miasteczku lecz jakoś się nie złożyło abym do niego trafiła, mimo że wielokrotnie obok przechodziłam lub przejeżdżałam. Dziś jednak stał się on dla mnie czymś w rodzaju "ostatniego ratunku". Potrzebowałam makaron specyficznego kształtu, który jest rzadko osiągalny ze względu na stosunkowo mały popyt i nie niska cenę. Rodzina zażyczyła sobie "takiej" nie innej potrawki więc udałam się tutaj bo akurat gdzie indziej nie było. Parking przy sklepie duży, równo wybrukowany, aż przyjemnie podjechać, porządek, kosz na śmieci. Sklep bardzo duży, jasno oświetlony,na podłodze czysto, regały w odległościach umożliwiających swobodne poruszanie się i dostęp do ułożonych na półkach artykułów, które oznaczone są widocznymi metkami cenowymi z nazwą artykułu. Jeśli chodzi o ceny to bardzo zróżnicowane, niektóre artykuły droższe, inne tańsze w porównaniu z innymi sklepami np. kawa Jacobs ( zielona) 9,99 zł/250 g i 21,99/500 g to sporo w porównaniu z EKO czy PSS-em; Tchibo (żółta) 6,56 zł/250 g i 12,99 zł/500 g to też sporo w porównaniu z tymi sklepami, że o Biedronce nie wspomnę, natomiast pieczarki - ładne, świeże 6,99 zł/kg to bardzo przyzwoicie, wzięłam 6 sztuk, nie będę szukać gdzie indziej, tym bardziej że są tańsze niż w EKO. Nie mogłam znaleźć stoiska z makaronami więc zapytałam pracownika Adriana, okazało się,że tuż przy wejściu.Poszukiwane przeze mnie rury są, cena bardzo dobra 4,49 zł/opakowanie, wzięłam. Promocyjne śledzie w pomidorach i w oleju,zapuszkowane 2,59 zł i 2,79 zł/puszka też wzięłam, przydadzą się w domu. Przeszłam się jeszcze między alejkami i tak jak wspomiałam jedne artykuły tańsze inne droższe. Na kosmetykach mydło w płynie Thais 2,49 zł/500 ml z wyciągiem mleka i miodu też zgarnęłam bo w domu jest na ukończeniu a cena lepsza niż w Biedronce. Na promocji żel pod prysznic 2,39 zł/300 ml na bazie melona, uznałam że wezmę i na tym zakończyłam dobieranie artykułów. Podeszłam do kasy, nikogo nie było więc od razu zostałam obsłużona. Warto było tu się udac bo w sumie rachunek to tylko 15,85 zł.Pracownicy mili, sympatyczni, uśmiechnięci, zajęci swoimi obowiązkami, nie irytują się gdy klient o coś pyta lecz chętnie pomogą, każdy ubrany w odzienie firmowe, włosy krótkie lub upięte, każdy z identyfikatorem, czepiać się nie ma czego, zarówno jeśli chodzi o obsługę, wygląd czy organizację. Płatność kartą też jest możliwa.

DORA_1

10.07.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym miejscu. Lubię je ze względu na wygodną lokalizację, parking i asortyment. Szczególnie dobrze zaopatrzony jest dział mięsny, również warzywa są dobrej jakości. W dziale zdrowej żywności jest nieco nudno, bo od lat jest wciąż to samo, brakuje nowości.To, co jest denerwujące to bardzo niesympatyczny ochroniarz, który patrzy wilkiem. Kasjerki z reguły dość szybko reagują na zatłoczenie przy kasach i wzywają pomoc, są sprawne i szybkie, jednak często brakuje miłego słowa do klienta, kontaktu wzrokowego. Często rezygnuję z zakupów mięsa, bo jest za duża kolejka. Jest też ciasno, na środku stoją palety z towarem i trzeba kombinować czy uda się przejść czy nie. Nie spotkałam się z niemiłą obsługą, ale czegoś brakuje. jakaś pani wykładała towar, zastawiając dojście do płynów do prania, ja starałam się taki płyn jakoś dosięgnąć a kobieta nie zareagowała chęcią pomocy.

Maja_63

09.07.2011

Placówka

Oleśnica, Kochanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie pobytu...
W trakcie pobytu nad Bałtykiem wybrałam się z rodziną na zakupy do nowo otwartego marketu Polo Market w Ustroniu Morskim. Sklep czysty, towar pomimo dużej ilości klientów (głównie turyści) ładnie ułożony na półkach. Ceny widoczne. Ilość towaru wystarczająca. Duży parking. Ponadto sposób ułożenia towaru na półkach umożliwiał szybkie odnalezienie wybranego produktu. Towar był bardzo świeży. Do tego bardzo miła i sprawna obsługa na kasach. Jedyny minus to wysokie ceny na niektóre produkty. Ogólnie byłam zadowolona z zakupów właśnie w tym markecie.

Beata_119

08.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zostałam...
Bardzo dobrze zostałam obsłużona w dziale wędlin. Takiej uprzejmości już dawno nie widziałam. Do asortymentu nie mam zastrzeżeń ( za wyjątkiem bułki tartej, którą chciałam kupić). Promocje były czytelnie opisane i widoczne z daleka. Obsługa przy kasie również była bez zastrzeżeń. Czystość oceniam na 4.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market jest...
Polo Market jest pierwszym i jedynym supermarketem na terenie gminy Andrespol, a jego budowa okazała się sukcesem. Świetna lokalizacja - w centrum miasta- z dużym parkingiem, przestronnym wnętrzem i porządkiem. Ekspedientki są zawsze miłe. Polo Market ma bardzo korzystny cenowo asortyment i umożliwia zrobienie udanych zakupów. Muszę jednak przyznać, że podczas ostatniej wizyty zaobserwowałam mniejszy niż zwykle personel, co wywołało ogromne kolejki na dziale mięsnym oraz do kas. Robienie zakupów w tym sympatycznym supermarkecie w godzinach popołudniowych może zatem oznaczać udrękę stania w długich, niekończących się kolejkach.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2011

Placówka

Andrespol, Rokicińska 128b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do marketu zwróciłam uwagę na warzywa, wszystkie były świeże i dojrzałe. Porządek panował również w dalszej części sklepu, w lodówkach bez problemu odnaleźć można było lody, mrożonki oraz ich cenę, wszytko było dokładnie opisane. Podeszłam do surówek, wszystkie wyglądały świeżo, kolejka przy mięsie była dość długa, obsługiwały dwie sprzedawczynie, wiec nie czekałam zbyt długo. Przy kasie siedziała jedna pani, było mało ludzi, wiec nie było potrzeby otwarcia więcej kas.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Nakło nad Notecią, dąbrowskiego 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep "Polo Market"...
Sklep "Polo Market" jest jednym ze sklepów na moim osiedlu, więc często robię w nim zakupy. Jest w nim bardzo dużo promocji, i zazwyczaj jest tyle towaru, że większość klientów kupi produkty które widnieją na ulotce. Ogólnie sklep czysty, miła obsługa. Personel jest zaangażowany w obsługę klientów. Ceny są dostępne i nigdy nie ma tam kolejek.

Sylwia91

05.07.2011

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ogólny...
W sklepie ogólny porządek, trochę mało personelu i p. Agnieszka nie umiała powiedzieć, czy znajdę w sklepie "konfiturkę" (dodatek do przetworów owocowych np. dżem), na kawie "Jacobs" nie zgadzałą się cena z pokazaną na regale a w kasie. Na regałach z pieczywem brakowało pieczywa i dopiero na wyraźną moją prośbę zostało ono przywiezione z zaplecza. Pani, która obsługiwała warzywa i owoce była bardzo uprzejma i pomocna, przekroiła arbuza i pomogła mi odnaleść "Konfiturkę"Pani na kasie z ciastem była nieuprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem na zakupach w polo Markecie. Ogólnie wszystko było w porządku. Brak tylko małych koszyków do zakupów;( Towaru dużo i w miarę poukładany na półkach. Minus to kolejka przy kasie ( tylko 2 kasy czynne). Po około 2 minutach w kolejce pani z kasy zadzwoniła po jeszcze jedna kasjerkę. Pani przyszła i wszystkich w miarę szybko obsłużyła. Co zauważyłem to mały bałagan na impulsie.

Motorola

01.07.2011

Placówka

Inowrocław, E.Plater 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę powiedzieć że...
Muszę powiedzieć że miło się tam w dniu dzisiejszym robiło zakupy.Rzadko się zdarza żeby od rana wszyscy byli uśmiechnięci. A tak było właśnie w tym sklepie. Miła obsługa przy kasie. Było wszystko: powitanie, aktywna sprzedaż i pożegnanie. Na cukierni (która znajduje się na terenie sklepu) jeszcze lepiej. Pani która była dzisiaj od rana na cukierni naprawdę zasługuje na pochwałę. Zachowała się naprawdę profesjonalnie ( powitała, zaproponowała w aktywnej sprzedaży ciasto "torcik", wydała paragon za zakupy i mile pożegnała. Dodatkowo pozytywnie zaskoczyłem się kiedy wychodząc ze sklepu inna pani zdrapywała ohydne naklejki i ślady po ogłoszeniach z filarów przed sklepem. Dzisiaj daję 5;)

Motorola

01.07.2011

Placówka

Inowrocław, E.Plater 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na szybkie zakupy na godzinę przed zamknięciem, ale zajęło mi to dużo więcej. Na sklepie kręcili się ludzie, przy stoisku mięsnym bardzo szybko została obsłużona. W tym markecie na tym stoisku zawsze jest ogromna kolejka. Wszystkie wędliny i produkty mięsne są świeże i panie szybko obsługują. Natomiast tak sprawne zakupy zakończyły się na kasie, gdzie tutaj były tylko dwie kasy czynne i długie kolejki. Jeszcze na mojej kasie był zwrot towaru. Jednak poszło sprawnie. I po chwili już wychodziłam ze sklepu. Tym razem na sklepie panował ład i porządek.

Renata_307

30.06.2011

Placówka

Konin, Sosnowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market sklep,...
Polo Market sklep, mało przestronny, niezbyt czysty.Ma się wrazenie ,żeciągle jest tam niedobór kadry bo trzeba czekać w długich kolejkach bo nie ma kto obsługiwać na drugiej kasie .Osoby tam pracujące są mało sympatyczne i właściwie nie ma kogo poprosić o pomoc w razie kłopotów ze znalaezieniem interesujacego nas produktu.Sleo mało przyjazny klientowi.

Justyna_994

29.06.2011

Placówka

Włocławek, Piekarska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zewnątrz sklepu...
Na zewnątrz sklepu czysto, nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń, kosz na śmieci był wypełniony w 50 procentach. Po wejściu do sklepu zwróciłem uwagę na zachęcająco wyglądające stoisko z owocami i warzywami, wszystko wyglądało apetycznie, kolorowo, owoce były świeże i pachnące. Przy stoisku z wędlinami i mięsem ustawiła się dość długa kolejka, w której czekałem około 5 minut. Ekspedientka podająca wędliny bardzo miła, kompetentna, ubrana w firmowe ubranie. Podłoga w sklepie również czysta, bez zastrzeżeń, dostęp do wszystkich produktów był zapewniony. Ceny w sklepie nie odbiegają od cen u konkurencji, a niekiedy można natrafić na bardzo ciekawe promocje. Podczas mojej obecności otwarte były 2 kasy, które radziły sobie z tą ilością klientów, która była w tym czasie. Boksy kasowe czyste, kasjerka była miła, nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy i uśmiechała się do mnie. Wydała mi prawidłową resztę i paragon do ręki. Bardzo wysoki standard obsługi i czysty, nowoczesny wygląd sklepu.

Toms

26.06.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market mieści...
Polo Market mieści się w Galerii Aura przy ulicy Biernackiego 2. Byłam tu pierwszy raz. Jednak nie jestem zbytnio zachwycona. Sklep nie różni się właściwie niczym od podobnych tego typu sklepów. Jest średniej wielkości i w miarę przestronny. Jednak klientów jak na lekarstwo ;) Może jest to spowodowane dość wysokimi cenami produktów. Owszem te z gazetki promocyjnej produkty są w dobrej cenie, jednak pozostałe na sklepie są dużo droższe. Personel jakby na uboczu, wycofany i mało nastawiony na klienta. Takie : jestem tu bo muszę. Zero uśmiechu, uprzejmości i zaangażowania.

EGO;)

26.06.2011

Placówka

Mielec, P. Skargi 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy postanowiłem...
Dzisiejsze zakupy postanowiłem zrobić w Polo Markecie. Parking przed sklepem jest bardzo mały i ciężko było gdziekolwiek zaparkować. Na parkingu nie zauważyłem zanieczyszczeń. Strefa wejścia była czysta i uporządkowana. Koszyki czerwone dla klientów były czyste i uporządkowane. Warzywa i owoce były estetycznie poukładane, nie świeżych produktów nie zauważyłem. Jednak przy kapuście młodej, która była w promocji i wyeksponowana na palecie euro, panował niewielki nieporządek. Liście leżały poobrywane na podłodze. Na sali sprzedaży nie zauważyłem żadnego pracownika. Na regale z kosmetykami występowały braki w dezodorantach NIVEA, które były w promocji w cenie 9,99 zł. Ciągi komunikacyjne są bardzo wąskie, co utrudnia bardzo robienie zakupów. Do stoiska ze świeżymi wędlinami była duża kolejka, a obsługa była bardzo powolna. Zauważyłem, że jest dostępne świeże pieczywo i w dodatku jeszcze ciepłe. Jednak w miejscu gdzie pieczywo było wyeksponowane zauważyć się dało, że kruszyny nie są z dnia bieżącego. Stoją w kolejce do kasy (były czynne kasy dwie), został wezwany kolejny pracownik na trzecie stanowisko kasowe i od razu byłem pierwszy do obsługi. Pani Agnieszka była uprzejma i miła. Zastosowała wszystkie zwroty grzecznościowe.

zalogowany_użytkownik

25.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na niskim poziomie. Zapytany pracownik o produkt z gazetki nie ma o nim pojęcia. Twierdzi, iż go nie ma i nie będzie. Natomiast przy następnych zakupach produkt jest obecny. Wygląd personelu schludny. czas obsługi średni. (działały tylko dwie kasy)Asortyment poukładany na wysokim poziomie lecz brakowało kilku cen.Wygląd sklepu nie budził zastrzeżeń.

Anna_2872

20.06.2011

Placówka

Skarszewy, Wybickiego 25

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

StudMarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Solidny wybór produktów...
Solidny wybór produktów w przystępnych cenach. Sklep jest czysty i dobrze zorganizowany.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!