POLOmarket

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3203 z 4604)

Jak człowiek cały...
Jak człowiek cały tydzień jest w tzw. ”biegu” to nie dziwota, że w niedzielę może coś zabraknąć, ale czynny Polo Market jest, prawie w pobliżu, więc mogłam szybko uzupełnić brak, 28 VI. Zawsze współczuję tym, którzy muszą w niedzielę iść do pracy, ale mimo to, zastałam miłych i grzecznych z uśmiechem na twarzy pracowników, którzy z radością obsługiwali kupujących (dział wędlin, wypieki cukiernicze, kasa), życząc na odchodne ”miłej niedzieli”. Pełna kultury, wysoki poziom jakości są tutaj normą, nie tylko od święta, za każdym razem tego doświadczam. Sklep wyglądał przejrzyście, a potrzebne artykuły były w aktualnej dacie przydatności, prezentowane w asortymentowym ładzie, było czysto i estetycznie. To jest placówka, która dba o swój prestiż.

DORA_1

03.07.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obecnie market działa...
Obecnie market działa pod szyldem Mila, a wraz ze zmianą właściciela zmienił się wystrój wnętrza. Wcześniejsze ponure i ciemne ściany zastąpiono jasnymi odcieniami szarości, przez co market stał się przyjemniejszy. Niestety nie obyło się bez gafy - jeden z plakatów nawiązujących do asortymentu sklepu został naklejony do góry nogami. Zacznę od pracowników - Obsługa sklepu jest bardzo formalna i mało komunikatywna. Panie ekspedientki klientów traktują jak intruzów, byłam świadkiem jak Pani wykładająca warzywa niemiło potraktowała klientkę z widoczną wadą wzroku, ponieważ nie doczytała ceny koperku, a następnie nie zauważyła kawy na półce, dodam, że kawa postawiona była na najwyższej półce i nie była ułożona wzdłuż jej krawędzi. Panie z działu mięsnego wolą zająć się wykładaniem serów, których jest niewielka sprzedaż, lub chować się w magazynie, niż pomóc w usprawnieniu obsługi przy wędlinach. Sama niejednokrotnie stałam w kolejce po mięso około 20 minut z małym zniecierpliwionym dzieckiem w wózku. Mięso/ wędliny są świeże, ekspedientki podadzą dokładnie tyle wędliny ile zostało zamówione, nie zapominają o wyuczonym "miłego dnia" na koniec zakupów. Natomiast nie polecam wizyty w markecie tuż przed zamknięciem. Ochrona oraz obsługa już 15 minut wcześniej nachalnie wyprasza klientów, natomiast drzwi zostają zablokowane przed wejściem na sale na 5 min przed ich zamknięciem.Atutami sklepu Mila jest porządek – czyste i szerokie alejki, równo wyłożony towar, czytelne cenówki, standy promocyjne nie „zagracają” sklepu, wystarczająca ilość wózków sklepowych, duży parking, na którym zawsze znajdzie się wolne miejsce, dogodne dojście do marketu, również z wózkiem dziecięcym. Stoisko z warzywami znacznie poprawiło jakość produktów po zmianie szyldu, również mięsa i wędliny zyskały na przemianie. Na tle innych marketów Mila w Bydgoszczy ten sklep prezentuje się całkiem dobrze!Jednakże gdyby nie szeroki asortyment sklepu, a przede wszystkim duży wybór wędlin z drobiu, nie zaglądałabym do tego marketu. Poprawiłabym ilość osób na obsłudze lodówek z mięsem oraz zdjęłabym lub znacznie zmniejszyła asortyment dostępny przy kasie. Często zasłania on klientom widok na kasy i nie wiadomo ile z nich jest otwartych.

Małgorzata_2485

02.07.2015

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 213

Nie zgadzam się (0)
Polo Market jest...
Polo Market jest sklepem sieci, która daje możliwości różnorodnych zakupów codziennej potrzeby, dlatego jestem częstym klientem tej sieci. W dniu 24 VI, będąc przejazdem, wstąpiłam do tej placówki. Znajduje się ona przy drodze głównej, można bezpiecznie wjechać/wyjechać, a duży parking pozwala swobodnie zaparkować. Bez trudu odnalazłam potrzebne mi artykuły, dzięki uporządkowaniu handlowemu zaopatrzenia i wygodnie mogłam przemieszczać się po sklepie z wózkiem zakupowym, dzięki sporej ilości przestrzeni. Profesjonalny personel sklepu, zadbał o przyjemną atmosferę i sprawność obsługi, dzięki czemu, spędziłam tu niezbędny czas. Czynne, dwa stanowiska kasowe, upłynniały rotację klientów, dbając o profesjonalne pożegnanie każdego, obsłużonego.

DORA_1

01.07.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Świetnie zorganizowana placówka...
Świetnie zorganizowana placówka handlowa, dość często robię w niej różne zakupy. Kiedyś skrytykowałam dział cukierniczy, gdzie pracownika przywołuje się dzwonkiem, było to na początku zmiany tej organizacji, teraz wszystko wróciło do normy sprawności i pracownik pojawia się, niemal od razu. Zawsze jest tutaj duży wybór i część świeżego asortymentu jest w atrakcyjnej promocji. Placówka funkcjonuje nienagannie. Pracownicy są mili, grzeczni i uczynni, także na obsługę kasową nie trzeba czekać za długo. Przejrzyste prezentacje i przestrzeń dla klientów, pozwalają na wygodę zakupów, a dzięki uporządkowaniu asortymentu, klient wie gdzie i czego szukać. Jeśli czegoś nie dostrzeże, uczynny pracownik ”przyjdzie” z pomocą.

DORA_1

26.06.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa naprawdę na...
Obsługa naprawdę na bardzo wysokim poziomie. Bbardzo życzliwa i pomocna. Sklep czysty produkty ułożone. Polecam. Zakupy przyjemność.

Patrycja_806

22.06.2015

Placówka

Konin, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Odpowiednia ilość miejsc...
Odpowiednia ilość miejsc parkingowych. Dostępne koszyki. Czysto wokół sklepu. Czysto w sklepie. Dostępne koszyki klientowskie. Dostatecznie duży wybór towaru. Pracownica sklepu chętnie pomogła w znalezieniu interesującego produktu. Krótkie oczekiwanie do kasy. Kasjerka sprawnie policzyła zakupy, odkładała towary w miejsce z którego łatwo mogłem spakować je do torby. Uśmiech, kontakt wzrokowy, podanie kwoty do zapłaty, sprawne wydanie reszty i paragonu

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2015

Placówka

Małkinia Górna, Nurska 45

Nie zgadzam się (0)
Robiłam tutaj zakupy...
Robiłam tutaj zakupy w dniu 13 VI i opuściłam placówkę w pełni ukontentowana z zasobem potrzebnych sprawunków. Bardzo miła obsługa w dziale mięsnym (Barbara), profesjonalna postawa przy stanowisku kasowym, połączonym ze sprzedażą wyrobów cukierniczych i alkoholi (Mirosława). Pracownice wykazywały znajomość produktów, potrafiły doradzić z zachowaniem taktu dla wybredności klienta, kultury słowa i ogólnego traktowania. Bardzo pozytywna organizacja pracy sklepu, ukierunkowana na wygodę kupujących. Gdy do jednej, czynnej kasy stały 3 osoby, zaraz pojawił się inny kasjer, aby maksymalnie usprawnić opuszczenie sklepu. Wizerunek placówki był nienaganny – ład i porządek, przestrzeń i przejrzystość handlowa.

DORA_1

17.06.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Małe zakupy w...
Małe zakupy w tym Polo Markecie, były bardziej niż udane, bo dzięki przejrzystym ekspozycjom można dostrzec inne, nieplanowane, ale użyteczne artykuły, o których człowiek czasem nie pamięta. Należycie zorganizowana placówka to obopólne zadowolenie i swoista gwarancja, że klient wróci ponownie i do tej kategorii placówek, zaliczam ten sklep, czasem zatrzymuję się tutaj na zakupy. W dniu 11 VI, obsługi kasowej dokonała pani Mirosława, której sposób bycia, kultura słowa i ogólne podejście, było ukoronowaniem tej wizyty. Potrafiła też umiejętnie doradzić przy wyborze ciasta do kawy i sprawnie spakowała, aby wygodnie można było przetransportować do domu.

DORA_1

17.06.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie - tragedia. Mimo dużych kolejek kolejne kasy nie są otwierane. Pracownicy opryskliwi, niemili, niepomocni, wydaje się że traktują tę pracę jak zło ostateczne. Ceny towarów nie są precyzyjne, często zdarza się inna cena na półce, a inna przy kasie. Na pierwszy rzut oka widać w sklepie brud, często też idzie wyczuć nieprzyjemną woń.

Tajemniczy_4

04.06.2015

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Kopernika

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w POLOmarkecie...
Zakupy w POLOmarkecie były czystą przyjemnością. Już po samym wejściu dostrzegłam porządek jaki tam panuje, posadzka była czysta, na regałach panował ład. Z łatwością mogłam odnaleźć produkty, które poszukiwałam, a gdy nie wiedziałam gdzie leżą woreczki śniadaniowe spytałam o to panią, która znajdowała się akurat na hali sprzedaży i wykładała towar. Była to kobieta w wieku około 50 lat, miała blond włosy związane w kitkę, była średniego wzrostu. Zaprowadziła mnie do regału, gdzie znajdował się produkt, o który pytałam oraz spytała czy może mi w czymś jeszcze pomóc. Ogólnie była bardzo miła, życzliwa i pomocna. Sklep posiada szeroki asortyment, dzięki czemu mogłam kupić wszystko to, co chciałam w jednym miejscu. Czas oczekiwania przy kasie był krótki, a osoba obsługująca (kobieta około 30 lat, mająca krótkie ciemne włosy, raczej niskiego wzrostu) była bardzo sympatyczna oraz poleciła mi zakup dodatkowego produktu, wskazała mi również jego cenę.

zalogowany_użytkownik

28.05.2015

Placówka

Wałbrzych, Piłsudskiego 100

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie miła. Zawsze jest czynne kilka kas,zatem sprawnie idzie obsługa.Sporo promocji w dobrych cenach. Świeże pieczywo na bieżąco jest dostępne. Koszyki czyste i ogólnie czysto. Nieco ciasno przy stoisku z warzywami.

Teresa_132

26.05.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Lukasz_27

24.05.2015

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

23.05.2015

Placówka

Leszno, Świętego Franciszka z Asyżu 2a

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Personel kiepsko zorientowany...
Personel kiepsko zorientowany w aktualnych promocjach,stoisko mięsne -katastrofa,zdarzyło mi się kupić zepsute,śmierdzące mięso,często pomylone są etykiety drukowane podczas warzenia towaru np.zamiast łopatki bez kości jest nazwa i cena szynki .

Marzena_639

17.05.2015

Placówka

Drawsko Pomorskie, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jestem niezadowolona z...
Jestem niezadowolona z obsługi. Wędlina którą kupowałam miała inną cenę, niż było napisane. Musiałam cofnąć się do działu wędlin, przez co straciłam trochę czasu. Ekspedientki nawet nie przeprosiły za pomyłkę.

Anna_5646

14.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, świętego Maksymiliana Kolbego 44

Nie zgadzam się (0)
Dziś po południu...
Dziś po południu wybrałem sie do supermarketu "Polomarket" w celu dokonania codziennych zakupów ( chleb,mleko,warzywa itp).Obszar przed sklepem był zadbany - było posprzątane, kosze na śmieci były puste ( wymienione worki), a rośliny zielone przed sklepem zadbane.Na wejściu do sklepu miłym zaskoczeniem jest Pan Ochroniarz, który z uśmiechem na ustach wita klientów słowami : dzien dobry. Jest to bardzo miłe i pozytywe - pierwszy raz spotkałem się z tak wysoką kulturą u pracownika ochrony sklepu. Udałem się po koszyk. Koszyki były poukładane oraz czyste. Następnie zacząłem kierować się w stronę działu owoców i warzyw. Wszystkie były po układane i świeżę - jedynym minusem był brak informacji o cenie czerwonej papryki, jednak po zadaniu pytania Pani ekspedientce otrzymałem odpowiedź, a cena towaru pojawiła się dosłownie po 2 minutach.Zmierzając po kolejne produkty zwracałem uwagę na porządek ( poukładane towary, czysta podłoga, swoboda poruszania się) . Z pełną odpowiedzialnością stwierdzam, iż było czystko ;)Potem kierowałem się do kasy - przede mną stały 3 osoby , ja byłem 4 . Gdy Pani kasjerka zauważyła, że troszkę ludzi się już nagromadziło, zadzwoniła "magicznym" dzwonkiem i po chwili pojawiła się druga Pani kasjerka, która zaprosiła as do następnej kasy.Ogólnie oceniam wizytę pozytywnie. Polecam jedyne Polo w Gdz xD

Adi_1

13.05.2015

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (1)
Bardzo sprawnie, miło...
Bardzo sprawnie, miło i grzecznie, zgodnie z oczekiwaniami kupującego, traktuje swoje obowiązki pani Mirosława, sprzedawczyni/kasjer, która w dniu 6 maja, dokonała obsługi mojej osoby. Wstąpiłam tu, jedynie po jakieś wypieki cukiernicze, aby były do kawy, a Polo markety uznaję za te sklepy, które oferują wysoką jakość tych wyrobów, smacznych i stosunkowo niedrogich. Było mi po drodze, więc wstąpiłam, kupiłam, zostałam profesjonalnie obsłużona, a zakup zapakowano mi tak, żeby nie uszkodził się w transporcie. Wypieki prezentowały się w gablocie estetycznie, równo ułożone i opatrzone cenami, a pracownica znała ich walory i chętnie je przedstawiła.

DORA_1

13.05.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep robi bardzo...
Sklep robi bardzo dobre wrażenie na klienci. podłogi są czyste, na parapetach nie ma kurzu. Obsługa bardzo miła i kulturalna, wykazuje się dużą wiedzą na temat produktów dostępnych w sklepie, robi wszystko abo pomóc konsumentowi. Są w sklepie miejsca trudno dostępne, takie jak półka którą zasłania słup, jest to trochę nieprzemyślane ustawienie sklepu. Pani przy ladzie sprawiała wrażenie zdenerwowanej że podeszłam do kasy, to zachowanie sprawiało negatywne wrażenie na samym zakończeniu mojego pobytu w sklepie. Całą wizytę uważam za satysfakcjonującą, upragniony towar znalazłam na półce z satysfakcjonującą niską ceną.

Natalia_1199

12.05.2015

Placówka

Strzelce Opolskie, Os. Piastów Śląskich

Nie zgadzam się (0)
Pani obsługująca na...
Pani obsługująca na stanowisku "mięsnym" posiadała tylko jedną rękawiczkę foliową na lewej ręce, zatem dotykała wędlin "gołą" ręką (wędliny podnosiła prawą). Byłam obsługiwana dość długo jak na ilość branych produktów.Minusem sklepu jest fakt, że czynna była tylko jedna kasa alkoholowo-cukiernicza, przy której jest zwykła lada sklepowa, a nie taśma. Klienci sami muszą przesuwać zakupy do przodu co jest uciążliwe przy ich większej ilości. Kasjerka uśmiechnięta, powitała mnie przy podejściu do kasy, poleciła produkt z promocji nie robiąc tego nachalnie, sprawdziła czy wyjęłam wszystko z wózka zakupowego. Miło mnie pożegnała i życzyła miłego dnia.Na pewno wrócę ponownie do tego sklepu i polecę go znajomym.

Katrin_2

05.05.2015

Placówka

Lubin, SZPAKOWA 2A

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Solidny wybór produktów...
Solidny wybór produktów w przystępnych cenach. Sklep jest czysty i dobrze zorganizowany.
Zgadzasz się?