Żabka

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5339 z 8490)

Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu przy kasie była mała kolejka. Porozglądałam się więc chwilę po placówce, która wyglądała na czystą i dobrze zaopatrzoną. Poczekałam aż kolejka się zmniejszy i podeszłam do kasy. Pani ekspedientka nie powitała mnie, ani nie odpowiedziała na moje "dzień dobry". Zapytała natomiast "co będzie". Zamówiłam małe cappuccino, pani nie zapytała o aplikację Żabki, więc sama poinformowałam, że ją posiadam. Następnie powiedziałam, że chciałabym zapłacić kartą. Sprzedawczyni nie podała mi ceny jaką muszę zapłacić, ani nie powiedziała w jaki sposób mogę przygotować kawę. Wiedziałam jednak jak to zrobić, bo kupowałam już ten napój wcześniej, w innej placówce. Przed wyjściem ze sklepu powiedziałam "do widzenia", ale nie usłyszałam odpowiedzi. Ogólnie, jeżeli chodzi o asortyment byłam zadowolona — kubeczków do kawy, cukru (były 3 rodzaje: biały, brązy i cynamonowy) i mieszadełek było dużo (jedynie małą przykrywkę wzięłam ostatnią, inne jeszcze były). Mam jednak zastrzeżenia co do obsługi — jedyne zdanie jakie usłyszałam od pani to "co będzie".

Niezweryfikowany Klient_ADMv

14.05.2022

Placówka

Białystok, ul. Antoniukowska 54A

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, w środku oraz na zewnątrz zachowana czystość. Jakość obsługi na dobrym poziomie kasjer był bardzo miły zapytał mnie czy posiadam aplikacje oraz zaproponował mi hot doga.

Klient_GKAJ

14.05.2022

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa czysty sklep

Klient_WAMT

13.05.2022

Placówka

Łódź, Pryncypalna 113

Nie zgadzam się (0)
Nie zbyt przyjemna...
Nie zbyt przyjemna zabka obsługa opryskliwa i nie miła brak zapytania o aplikacje i hod doga jak w innych żabkach do tego czułem się jak bym miał opuścić jak najszybciej sklep bo pani chciała wyjść na papieroska

Klient_Af3I

13.05.2022

Placówka

Lidzbark Warmiński, Wysokiej Bramy 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep w środku...
Sklep w środku oraz jego teren dookoła czysty i schludny. Oferta sklepu jest bogata (jak na powierzchnię sklepu) i interesująca, jednak występują częste braki na półkach. Brak cenówek przy kilku pozycjach na półkach. Personel oceniam z perspektywy kilku wizyt w tym sklepie - niektóre pracownice nie używają zwrotów grzecznościowych i nie odpowiadają na nie, pytanie o uczestniczenie w programie lojalnościowym pada wyjątkowo rzadko. Klient obsługiwany jest raczej sprawnie, nie tworzą się długie kolejki.

Agatag0

12.05.2022

Placówka

Toruń, Juliana Fałata 34/46

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zaniedbany,...
Sklep jest zaniedbany, widać brak cenówek przy niektórych produktach, braki towaru, półki z racji braku tzw wyfejsowania produktów wyglądają niechlujnie, panuje ogólny bałagan w produktach na półkach. Zauważyłam braki niektórych produktów, personel jest mało uprzejmy, brak propozycji produktów promocyjnych, obsługa na niezbyt wysokim poziomie. Czas oczekiwania na dojście do kasy stosunkowo krótki

Niezweryfikowany Klient_zoTV

12.05.2022

Placówka

Góra Kalwaria, ul. Domonikanska 24

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem powitany uśmiechem z użyciem słów "Dzień Dobry" przeszedłem się po sklepie i zwróciłem uwagę, że jest strasznie brudna podłoga. Pani, która mnie przywitała w tym czasie robiła Hot-Doga dla innego klienta. Gdy wziąłem napój i podszedłem do kasy, zauważyłem, że na boksie kasowym są brudne półki, gdzie powinny znajdować się batony. Musiałem poczekać aż pani skończy robić Hot-Doga. Po chwili pani do mnie podeszła, zapytała o aplikacje i poleciła zakup Pepsi z koszyczka. Zapłaciłem gotówką, sprawnie wydała resztę, podała paragon i zaprosiła mnie ponownie do sklepu po zakończeniu transakcji.

Devcone

12.05.2022

Placówka

Pabianice, Podleśna 12D

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny i...
Bardzo fajny i bardzo dobrze zatowarowany sklep, spotykam się z Żabką na co dzień ale tak pełnych półek i tak czystej Żabki jeszcze nie widziałam. Sklep leży na uboczu a jednak cieszy się dużym powodzeniem, szeroki wybór produktów i niezmiernie miła obsługa są zdecydowanie atutem tego miejsca. Produkty zawsze oznaczone ceną (co w Żabkach nie jest spotykane) zawsze świeże warzywa i co zadziwiające sklep radzi sobie fajnie pomimo obecnego zaraz obok marketu.

Klient_EUtm

11.05.2022

Placówka

Legionowo, Kościuszki 106

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, sklep zadbany towar dołożony, bezproblemowa komunikacja ze sprzedawcą, Jestem zadowolony z wizyty w tym sklepie i wróciłbym tak na zakupy

Placówka

Elbląg, ul. Gwiezdna 22

Nie zgadzam się (0)
Miła obsluga. Kasjerka...
Miła obsluga. Kasjerka zapytała się o aplikacje oraz zaproponowała dodatkowy produkt w postaci hot doga. Na minus świeżość warzyw, które powinny być już wyrzucone.

jagusia0309

11.05.2022

Placówka

Szczecinek, Wyszyńskiego 86

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany pod...
Sklep zadbany pod względem czystości , personel miły który zawsze doradzi kupna dla niezdecydowanych klientów, ceny przeważnie zgodne z towarem czy też ułożony na półce. Brak towaru po terminie oraz ułożony towar data wcześniejszą. Polecam sklep miło do niego wracać

Klient_zws9

11.05.2022

Placówka

Puszczykowo, Poznańska 75a

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, bardzo...
Super obsługa, bardzo czysty sklep

Klient_WAMT

11.05.2022

Placówka

Łódź, Piotrkowska 89

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zadbany sklep...
Bardzo zadbany sklep pracownicy bardzo uprzejmi

Klient_WAMT

11.05.2022

Placówka

Łódź, Pryncypalna 113

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, na Półkach nie brakuje towaru, obsługa miła, w razie potrzeby z uśmiechem na twarzy wskazują miejsce gdzie znajduje się poszukiwany przez klienta produkt.

Klient_pqWE

10.05.2022

Placówka

Świdnica, ul. Łukowa 1

Nie zgadzam się (0)
Zabka w Wałbrzychu...
Zabka w Wałbrzychu na ulicy słowackiego otwarta w godzinach od 6 do 23, jedna pracownica na obsłudze, sklep czysty, miejsce przeznaczone do przygotowania kawy brudne z resztkami po dodatkach do napoi gorących. Półki w lodówkach nie zapełnione, braki w towarach. Dzieci obsługi oglądające bajki na sali sprzedaży. Miła obsługa.

Klient_9FvJ

09.05.2022

Placówka

Wałbrzych, Słowackiego 15a

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i zadbany,szybka i miła obsługa ceny w stosunku do jakości oferowanych produktów na przystępnym poziomie jedyna uwaga to kasjerka paląca papierosy przed sklepem oraz palety utrudniające wejście do sklepu

Klient_EUtm

07.05.2022

Placówka

Legionowo, Jagiellońska 11b

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robione po...
Zakupy robione po południu ale nie rozumiem dlaczego nie było hotdoga nikt nie zapytał o aplikacje ja zapomniałem i przepadły mi punkty a zakupy Prawie na 200zl troszkę szkoda do tego zero polecenia kawy ani hot doga rozumiem ze nie bo nie było ogólnie szybka obsługa ale jak za karę chyba pani spieszyło się na papierosa bo wyszła od razu za mną zapalić

Klient_Af3I

06.05.2022

Placówka

Lidzbark Warmiński, Wysokiej Bramy 9

Nie zgadzam się (0)
sklep mały ale...
sklep mały ale zadbany, asortyment ładnie wyeksponowany. pracownik miły ,grzeczny, pomocny. W sklepie duży wybór towaru, dużo promocyjnego asortymentu.

Klient_5aJn

04.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pan obsługujący mnie,...
Pan obsługujący mnie, bardzo nachalny, sklep czysty, wybór produktów duży. Niestety naciełam się na produkt po terminie ważności

Klient_pTsN

04.05.2022

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Wojciecha Bąka 1 a b f

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i zadbany. Półki z pełnym towarem. Duży wybór asortymentu sprawia ze aż chce się wracac do tego sklepu. Obsługa profesjonalna miła chętna pomocy .

Klient_Q8GP

03.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Sympatyczna obsługa, ...
Sympatyczna obsługa, porządek, czysto schludnie. Bogaty asortyment
Zgadzasz się?