Tatuum

(2.23)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (133 z 174)

Wyczyść filtry
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii przechodziłam obok sklepu Tatuum. Zainteresowała mnie ekspozycja i postanowiłam wejść do środka. W sklepie powitała mnie spokojna muzyka. która towarzyszyła mi podczas zakupów. W sklepie było ok. 5 klientów, niektórzy rozglądali się sami po sklepie, inni rozmawiali ze sprzedawczyniami. Towary w sklepie ułożone były w określonym porządku. Na wejściu rzeczy z najnowszej kolekcji, dalej te, które są w normalnej ofercie, na końcu rzeczy w obniżonej cenie. Dodatkowo towary ułożone były kolorystycznie, co ułatwiało wybór. Podobało mi się to, że sprzedawczyni nie narzucała mi się ze swoją pomocą, tylko była w pobliżu, gotowa doradzić w razie potrzeby. W przymierzalni panował porządek, podłoga była czysta, lustra też były umyte. Obsługa przy kasie przebiegała sprawnie i szybko. Sklep prowadzony jest bardzo profesjonalnie, a sprzedawczynie mają wyczucie taktu i umieją doskonale doradzić.

Alex

06.10.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żaden z klientów...
Żaden z klientów będących na sali sprzedaży nie zauważył mego wejścia do sklepu, i nie zwróciła na mnie wiekszej uwagi gdy byłam bliżej jednego ze sprzedawców. Personel zajęty był składaniem ubrań a także rozmowami na tematy prywatne. Po chwili namysłu podeszłam do jednej z pracownic i poprosiłam o pomoc, została ona mi udzielona bez żadnych problemów, i dostając poproszoną rzecz zostałam mile zaprowadzona do przymierzalni. Tam jednak zostałam pozostawiona samej sobie, nikt nie pomagał mi i nie doradzał. W przymierzalni na podłodze było dosyć sporo kurzu jednak lustra były starannie umyte. Gdy rzecz została już przeze mnie wybrana, skierowałam się do kasy. Kasjerka była miła i sympatyczna, jednak nie poinformowała mnie o istniejących kartach rabatowych i nie zaproponowała żadnych dodatków. Wręczyła i paragon nie informując jaki jest termin na zwrot czy wymianę zakupionej rzeczy.

zalogowany_użytkownik

06.10.2009

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam jeszcze trochę...
Miałam jeszcze trochę czasu do spotkania w mieście, więc weszłam do sklepu Tatuum. Niestety pomimo że lubię ten sklep, akurat do tego w rynku zaglądam rzadko- nie ma tam gdzie zaparkować, więc wygodniej mi podjechać do Centrum Handlowego, gdzie znajdę markę Tatuum. To zresztą dotyczy wielu sklepów umiejscowionych w ścisłym centrum Wrocławia: H&M, Diverse, SuperPharm czy Ryłko. Ale jak już do Tatuum weszłam, to bardzo się ucieszyłam. Pomimo w sumie niewielkiej powierzchni ciuchów mnóstwo, a wieszaków z przecenami to chyba z 5 (istotne, bo w innych sklepach tej marki wszystko już dawno poprzebierane- jakieś resztki). Wyszukałam sobie 6 sztuk do mierzenia, pewnie znalazłabym więcej, ale śpieszyło mi się, a poza tym nikt nie pomógł mi dotargac rzeczy do przymierzalni, a ciężkie to było. Tak czy siak wybrałam sobie dwie bluzki i żakiet i poszłam do kasy, bo juz czas mnie gonił. W sklepie były dwie sprzedawczynie, jednej oddałam więc rzeczy, których nie chciałam kupić, a do drugiej ustawiłam się do kasy. Pani bardzo miło mnie przywitała i zaczęła pakować rzeczy i nabijać na kasę. W tym czasie przeczytałam informację, że przy zakupach powyżej 200zł mogę sobie kupić wisiorek lub korale za 1 zł. Ponieważ ich regularne ceny są dość wysokie, bardzo się ucieszyłam. Kiedy nie mogłam znaleźć dla siebie żadnego fajnego wisiora na wieszaku, pani wyciągnęła jeszcze dwa inne spod lady i powiedziała, że z nich też mogę wybrać. Korale spod lady bardzo mi się spodobały i kupiłam je faktycznie za złotówkę. Generalnie bardzo fajny sklep, obsługa nienachalna, wybór asortymentu duży i fajne przeceny. Ja jeszcze tam wrócę, a innym też polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2009

Placówka

Wrocław, Świdnicka

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie związana z zakupem spodni. Wybór co prawda niewielki, mała ilość dostepnych rozmiarów, ale w zamian bardzo konkurencyjne ceny. Sklep czysty, towar poukładany, obsługa bardzo miła i szybka. Z zakupionego towaru jestem bardzo zadowolony. Ocena byłaby wyższa gdyby asortyment był szerszy.

Bryku

12.03.2009

Placówka

Warszawa, Plac Czerwca

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zakupiłam płaszcz w sklepie TATUUM zlokalizowanym w C.H. "GALERIA BIAŁA" w Białymstoku. I z zakupu i z obsługi jestem zadowolona. Na wieszaku wywieszono około 6 płaszczy, jednak wśród nich nie znalazałam swojego rozmiaru. Postanowiłam przymierzyć rozmiar bardzo zbliżony, ale niestety nie do końca mi pasował. Na moje pytanie czy dostanę swój rozmiar, na poczatku panie były lekko zdezorientowane i sprawiały wrażenie jakby nie bardzo wiedziały co mi odpowiedzieć i nie bardzo wiedziały gdzie to sprawdzić. Jedna z pań, pomimo iż mówiłam, że na wieszaku tego rozmiaru nie znalazłam postanowiła to sprawdzić sama. Druga natomiast od razu poszła szukać na zaplecze. Niewielkie zamieszanie i chaos, ale dało się wytrzymać. Panie były bardzo sympatyczne i grzeczne. Płaszcz w odpowiednim rozmiarze się znalazł więc go zmierzyłam. Kiedy wyszłam z przymierzalni żeby zobaczyć się w większym lustrze jedna z pań powiedziała tylko, że rozmiar jest odpowiedni i poprosiła żebym zerknęła czy długość rekawa mi pasuje. Był może nieco przydługi, ale ja lubię dłuższe więc mi to nie przeszkadzało. Żadnej nachalności i mówienia, że coś leży super nawet gdy jest zupełnie odwrotnie. Zdecydowałam się na zakup. Przy kasie panie zapytały mnie jeszcze czy przypadkiem nie posiadam karty stałego klienta, bo chciały mi udzielić rabatu. Kartę posiadałam, więc zapłaciłam mniej niż na metce. Napewno tam jeszcze wrócę.

scorpio

20.02.2009

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 113

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem porządek,...
Przed sklepem porządek, czyste szyby wystawowe, manekiny ładnie ubrane,podłoga wewnątrz czysta, brak kurzu na półkach.Ładnie powieszone ubrania równiutko, rodzajami.Stolik z przecenionymi produktami również czyściutki i poukładane ubrania.Pani miła,ładnie ubrana, odrazu podeszła, wyjaśniła jak prać i co kupić do kompletu. Doradzała bardzo skutecznie.Przymierzalnie czyste, jasne.Jasny, ładny sklep.

Aneta_73

03.02.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory sklep. W...
Spory sklep. W jedynym sklepie, którym pani powiedziała mi dzień dobry. Panie miały identyfikatory.Nie było klientów, więc trudno ocenić jak z obsługą ale, przy kasie była jedna klientka, która już płaciła, sprzedawczyni była dla niej miła. Reszta sprzedających w czasie gdy nie ma klientów dba o porządek w sklepie. Sprzedawczynie schludnie ubrane.

Elżbieta_16

02.02.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo mila obsługa,...
bardzo mila obsługa, pani w sklepie odrazy zainteresował się klientem po wejściu do sklepu, zapytała w czym pomoc a następnie podała odpowiedni rozmiar bluzki, pokazała gdzie znajduje się przymierzalnia, po wyjściu z przymierzalni zapytała czy bluzka odpowiednia, skierowała klientkę do kasy. Pani przy kasie również bardzo mila, zapytała czy nie jestem zainteresowana jakimiś dodatkami

Kamila_32

31.01.2009

Placówka

Lublin, Aleje Racłwaickie

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, Panie obsługujące sklep zmnierzyły mnie nie miłym wzrokiem. Absolutnie nie zwracały uwagi na klientki kszątające sie po slkepie w poszukiwaniu jakiś ladnych ciuszków, były zajęte rozmową ze sobą przy kasie i od czasu do czasu, jedynie spoglądały spode łba na mnie czy inną panią przeglądającą wieszaki z kolorowymi ubraniami jakby chciały nam powiedzieć żebysmy sobie poszły. Zatem wziełam pare rzeczy do przymierzenia i udałam się w strone przymierzalni. Panie nawet chyba nie zauważyły faktu że się tam udałam. Przymierzyłam na szybko pare ubrań, wyszłam z przymierzalni, i poszłam odwiesić zabrane ze soba rzeczy. Równie dobrze pewnie na stoisku mogłabym je wsadzić do torby i wyjść, a Panie by się tym nie przejęły. Zero zainteresowania klientem. Zauwazylam ze w ciągu jakis 15/20 minut spędzonych w sklepie z około 6 osob przewijających się przez sklep, żadna Pani nie wyszła z tamtąd z siatką.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Tatuum...
Odwiedziłam sklep Tatuum w celu zapoznania się z asortymentem. Nie planowałam zakupu. Na miejscu okazało się, że sprzedawczyni poinformowała mnie i osobę towarzyszącą o rabacie, jaki otrzymamy, kiedy zdecydujemy się na zakup. Chętnie pokazała nam wybrane produkty. Moj towarzysz zdecydował się na przymierzenie koszuli i tak ... za namową ekspedientki miał w przymierzalni dodatkowo kilka innych koszul, marynarkę i płaszcz. Sprzedawczyni chętnie nas obsługiwała, była radosna. Wymieniła z nami kilka zdań. Warto podkreślić, że przez ten cały czas kilka razy musiała "biegać" po sklepie w celu odnalezienia rozmiaru konkretnego modelu. Choć zdecydowaliśmy się tylko na zakup koszuli, bardzo sympatycznie zapraszała nas do ponownych odwiedzin. Ekspedientka przez cały czas się uśmiechała, była spontaniczna, a przy tym bardzo wyważona (nie stosowała agresywnych metod sprzedaży). Szczerze mówiąc mieliśmy małe wyrzuty sumienia, iż zakupiliśmy tylko jeden produkt, a może taki był cel ;) Dla mnie najważniejsze było pierwsze wrażenie, a to pozostanie niezapomniane :)

Marta_191

07.11.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w Krakowie byłam na zakupach w Galerii Krakowskiej. Chodząc po pasażu moją uwagę zwróciła kolekcja jesienno-zimowa z dzianinami na wystawie w sklepie Tatuum. Podeszłam i zachwyciły mnie tuniki więc próbowałam znaleźć odpowiedni rozmiar. Podeszła Pani ekspedientka, która pomogła mi w szukaniu i dodatkowo sprawdziła w komputerze dany towar i rozmiar. Równocześnie poinformowała jak należy odczytywać podane rozmiarówki na metkach. Przy tym była bardzo miła i nie narzucała się.

Jadwiga_4

01.10.2008

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc kupić sobie...
Chcąc kupić sobie spodnie wybrałam się m.in. do Tatuum (mają ciekawą odzież itp.). Weszłam, rozejrzałam się i wpadły mi w oko pewne spodnie, poprosiłam o rozmiar 44. Pani szukała, szukała i stwierdziła, że takich nie będzie bo takich wielkich nie robią. Poradziła mi uprzejmie, że mam pójść do second handu albo na targ - ręce mi opadły do samej ziemi. Wyszłam, nie wrócę tam!

Anna_41

22.09.2008

Placówka

Piła, Al. Piastów

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie pojawiłem...
W salonie pojawiłem się razem z moją narzeczoną. Nikt z obsługi nie przywitał nas słowami "Dzień dobry, w czym mogę służyć". Zaczęliśmy wybierać produkty - niestety, żaden ze sprzedawców się nami nie zainteresował. W moich oczach obsługa przez sprzedawców polegała tylko na składaniu odzieży i obsłudze kasy. Gdy chcieliśmy udać się do przymierzalni okazało się, że tylko jedna z nich jest dostępna - pozostałe były zawalone kartonami z ciuchami. Nikt z obsługi nie zareagował, żeby zapewnić dostęp do pozostałych przymierzalni. Zrobiła się kolejka i to nas ostatecznie zniechęciło do przymierzania czy do zakupów w tym salonie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2008

Placówka

Piaseczno, Fashion House, Puławska 42

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tatuum

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tatuum?

Angel Eyes

(3.09)

Lepiej
Gorzej

U Beni

(4.50)

Lepiej
Gorzej

marketmoda.pl

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!