Alma Market

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (804 z 1010)

Wyczyść filtry
Źle. Zacznę od...
Źle. Zacznę od personelu. Pracowników na sklepie było bardzo mało. W sklepie duże działy, ale pracowników, jak na lekarstwo. Trzeba było długo czekać, zanim ktokolwiek podszedł, aby mnie obsłużyć. Jedynie na dziale mięsa i wędlin nie brakowało ludzi, ale i tak była duża kolejka. Gdy na jednym z działów spytałem ekspedientki o pewien produkt, nie umiała mi udzielić odpowiedzi. Uważam to za brak profesjonalizmu. Odnoszę wrażenie, że w tym sklepie pracują przypadkowe osoby, a nie zawodowi sprzedawcy. Zauważyłem też, że asortyment sklepu jest coraz uboższy. Nie mogłem dostać towaru, który z reguły jest dostępny wszędzie. Jedynym plusem dzisiejszej wizyty była czystość sklepu. O czystość akurat pracownicy zadbali. Mimo to, nie polecam zakupów w tym sklepie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.07.2015

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość produktów jak...
Jakość produktów jak i ich różnorodność stoją na bardzo wysokim poziomie, lecz niestety ze względu na brak dostaw niektórych towarów nie jest rewelacyjnie, choć mimo wszystko i tak nie ma na co narzekać. Wygląd miejsca obsługi jak i całego sklepu jest schludna i stonowana, co w gruncie rzeczy przekłada się na całą estetykę. Można zauważyć, że market jest zadbany, a pracownicy dbają o jego czystość. Sam personel jest uprzejmy i wykwalifikowany. Całość oceniam bardzo dobrze.

Arkadiusz_503

24.07.2015

Placówka

Gdynia, Staniszewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam, szybko,...
Bardzo polecam, szybko, świeże produkty, bardzo miła i profesjonalna obsługa - POLECAM!!!!

rycha

27.06.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regularnie korzystam z...
Regularnie korzystam z osiedlowych Delikatesów Alma zlokalizowanych przy ul. Staniszewskiego 1 w Gdyni Chwarznie. Nie robię tam dużych zakupów a jedynie zaopatruję się w artykuły pierwszej potrzeby. Sklep jest niewielki powierzchniowo biorąc pod uwagę inne Delikatesy tej sieci. W związku z powyższym mimo, iż oferta produktowa jest zróżnicowana to nie tak bogata jak w sklepach o większej powierzchni. Asortymentu jest wiele, zdarza się jednak, że towar promocyjny eksponowany na euro paletach w centralnych alejkach utrudnia poruszanie. Sklep stara się dostarczać klientom możliwie wiele towaru ale miejsce znacznie to ogranicza i momentami można odnieść przytłaczające wrażenie.Produkty objęte promocją są doskonale wyeksponowane, już przy wejściu można znaleźć informację o promocjach z gazetki. Mimo, że Delikatesy Alma są tymi z wyższe półki w przypadku promocji produkty premium ale i warzywa i owoce można kupić w bardzo atrakcyjnych cenach. Market oferuje również program lojalnościowy tzw. Karta Klubu Konesera, uprawniająca do zbierania punktów i ich wymiany na atrakcyjne nagrody. Obsługa jest miła i służy pomocą w przypadku nie możności odnalezienia produktu. Produkty na półkach stoją równo jak żołnierze na defiladzie co potęguje poczucie, że sklep dba o dobrą ekspozycję towarów. Jeśli chodzi o świeżość produktów, nie zdarzyło mi się trafić na nieświeży artykuł. Dział ze świeżym pieczywem oferuje całą gamę chlebów, na zakwasie, żytnich, orkiszowych, razowych, pszennych i innych. Dysponuje również bogatą gamą ciast na wagę. Dział wędlin i serów również jest zróżnicowany produktowo. Sam sklep jest natomiast zawsze schludny, podłoga na bieżąco zamiatana, ścierana. Ogólnie sklep bez zarzutów. Jedyny mankament to mała przestrzeń.

joliet

20.06.2015

Placówka

Gdynia, Staniszewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie. Chciałam kupić dla osoby chorej na cukrzyce, czyli coś zdrowego nie zawierającego cukru. Pani zaprowadziłam mnie do półki i w dodatku doradziła co najlepiej kupić, Pani bardzo dobrze znała produkty które były na półce i świetnie przedstawiła zalety każdego z osobna. Postanowiłam, iż od dziś będę tam częściej robiła zakupy.

Wiola_18

02.06.2015

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak i...
Sklep jak i personel są na wysokim poziomie, nic nie brakuje, towar jest zawsze bardzo różnorodny i często taki który normalnie jest trudno dostępny. Bardzo często są ciekawe oferty i promocje. W sklepie jest zawsze czysto i przyjemnie pachnie. Personel szybko udziela pomocy i jest bardzo miły. Produkty są świeże. Półki zawsze są odpowiednio zapełnione towarem. Obsługa przy kasie jest bardzo sprawna, paragon jest zawsze wydawany, również przy kasie zawsze jest nam coś jeszcze polecane. W tym sklepie zakupy robi się przyjemnie i często można kupić coś nie planowanego bo wszystko jest tak dobrze poukładane.

KatarzynaŻelichowska

09.05.2015

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Polecam przecenione produkty mleczne i akcesoria do kuchni.

zalogowany_użytkownik

06.05.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa ,czysto,przyjemnie robi mi się tam zakupy duży asortyment ,dużo nowości polecam.

Monika_3048

28.04.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła pbsługa...
Bardzo miła pbsługa i duże wyprzedaże, polecam

zalogowany_użytkownik

21.04.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Bardzo...
Tak sobie. Bardzo mało personelu na sklepie. W dziale z alkoholami była jedna pracownica, ale opuściła stanowisko pracy bez żadnej choćby informacji i długo się nie pojawiała. Na dziale wędlin trzeba było długo czekać na obsłużenie, ponieważ stała tam tylko jedna ekspedientka. Bardzo mi się podobała obsługa na dziale serów. Pracownica znała się na sprzedawanym towarze i była uprzejma. Wśród asortymentu na nabiale niektóre produkty miały krótką datę ważności i zniechęcało to do zakupu. Ogólnie na sklepie było czysto. Gdzieniegdzie znajdowały się podwójne i potrójne cenówki (jedna pod drugą). Psuło to efekt wizualny. Obsługa przy kasie była bez zarzutu. Kasjerka była uprzejma i wydała mi bezbłędnie resztę. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

20.04.2015

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, a towary są ładnie wyeksponowane. Na pochwałę zasługuje jakość towarów i ich wybór. Obsługa była bardzo pomocna w zlokalizowaniu poszukiwanych produktów.

Dot

10.04.2015

Placówka

Pruszków, ul. Sprawiedliwości 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w dostępnym...
Sklep w dostępnym miejscu, szeroka gama produktów, obsługa miła, panuje porządek. Mimo wygórowanych cen sklep warty uwagi

Ilona_358

08.04.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko wporządeczku;D tylko...
Wszystko wporządeczku;D tylko ta jedna kobieta na mięsnym... No co jak co pani w okularach z kucykiem ze swoim podejściem do klienta maksymalnie pasowałaby do jakiś delikatesów ale osiedlowych. Opryskliwość przy obsługiwaniu... Jedyny minus tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo atrakcyjna oferta...
Bardzo atrakcyjna oferta handlowa,są produkty " z górnej półki" ale też bardzo dobrej jakości i przyzwoitej cenie, świeże warzywa i owoce ładnie wyeksponowane.W dziale serów twardych olbrzymi wybór produktów, to samo dotyczy wędlin,natomiast mięsa dość mały wybór , lecz bardzo dobrej jakości. W Delikatesach Alma jest bardzo dużo ciekawych produktów niedostępnych w innych sklepach

Wojciech_856

14.03.2015

Placówka

Warszawa, Zwycięzców; Saska Kępa 40

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży i przestronny...
Duży i przestronny market, gdzie znajdziemy dużo produktów zwykle niedostępnych w innych sklepach. Każdy smakosz znajdzie coś dla siebie. Mnie osobiście bardzo cieszył fakt szerokiej gamy produktów kuchni włoskiej. Sklep dla ludzi, którzy cenią sobie spokój i brak natłoku podczas zakupów.

JAKUB_783

11.03.2015

Placówka

Nowy Targ, Szaflarska 174

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy marki Alma...
Delikatesy marki Alma kojarzone są w społeczeństwie przede wszystkim z szerokiego asortymentu produktów i nonszalanckiego stylu życia. Wybór produktów luksusowych jak i tych zwyczajnych jest pokaźny co ma też odbicie na cenach, które nie należą do najniższych. Warto wspomnieć, iż Alma jest położona w dobrze skomunikowanym miejscu, a ponadto klienci mogą bezpłatnie parkować przy zachowaniu ważnego paragonu. Przekraczając próg świątyni konsumpcjonizmu, ukazuje się naszym oczom obraz zadbanego miejsca i dobrze zaprojektowanego. Porównując do innych dyskontów takich jak Biedronka czy Lidl, Alma wygląda na bardzo zadbaną. Na wstępie nasz zmysł węchu jest zachęcany ciekawymi aromatami, które mają za zadanie wprawić nas w nastrój do kupowania produktów. Jest to czasem aż nadto wyczuwalne. Zacznijmy od promocji, które pojawiają się bardzo często i witają nas radośnie po przekroczeniu bramek – co ciekawe, dość często te same produkty można znaleźć w innych zakątkach sklepu z wyższą ceną (data ważności pozostaje ta sama). Produkty na półkach są układane w dość transparentny sposób, jedynie przy promocjach można poczuć się skonfundowanym i trzeba na ten element mocno uważać. W strefie z przetworami mlecznymi można natknąć się na półkę, gdzie umieszczone są produkty, którym kończy się termin przydatności – najczęściej są rzucone luzem, a wręcz niechlujnie co nie pasuje do uporządkowanego stylu delikatesów Alma. Innym mankamentem są przeterminowane produkty, które co jakiś czas widuję głównie wśród artykułów dla zwierząt (np. saszetki z suchą karmą dla gryzoni czy dla psów) i spożywczych (grzybki marynowane, ogórki). Nie są to częste przypadki, ale np. w Biedronce nigdy nie zdarzyło mi się kupić produktu klasycznie ujmując „zepsutego”. Innym ważnym aspektem są osobne stanowiska, gdzie można zakupić wędliny czy też nabiał. Niestety kolejki po wędliny są najczęściej dłuższe niż do samych kas. Wynika to m.in. z małej ilości pracowników, którzy mogą obsługiwać kolejne osoby, ale i też winę częściowo ponoszą klienci, którzy mają w zwyczaju kupować kilkanaście rodzajów wędlin po kilka plasterków. Dlatego decydując się na kupno wędlin trzeba liczyć się z wydłużeniem swojego pobytu w sklepie. Warto jeszcze wspomnieć o jednym fakcie – Alma w sposób mało widoczny umieszcza informację o konieczności zważenia warzyw i owoców (oraz oczywiście naklejenia odpowiedniej etykietki), jeśli chcemy je zakupić. Na uwagę zasługuje oczywiście personel, który zawsze wykazuje się chęcią udzielenia pomocy i nie zostawi klienta w poczuciu bezradności. Pracownicy siedzący na kasach są życzliwy i nie sprawiają żadnego kłopotu, jeśli ktoś chociażby zapomni zważyć ulubione owoce (co innego osoby czekające w kolejce). Z racji na dość unikatowy charakter delikatesów Alma, jest to miejsce warte polecenia, ponieważ zaspokaja określone potrzeby konsumpcyjne społeczeństwa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2015

Placówka

Sopot, Władysława Sikorskiego 8/10 8/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta jest perfekcyjna, czystość na miejscu pracy jest prawie idealna. W dodatku oferowane produkty przez wyżej wskazany sklep są bardzo dobrej jakości.

Jan_222

05.03.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, bardzo elegancki, utrzymany w nienagannej czystości. Ogromny wybór towarów, często bardzo dobrej jakości, wiele ciekawych produktów dostępnych tylko w tych delikatesach. Ceny przy asortymencie są dobrze widoczne. Personel ubrany w firmowe stroje chętnie odpowiada na pytania, jest kompetentny, a przy tym także uprzejmy.

Monika_2991

01.03.2015

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w Almie...
Ceny w Almie są wyższe niż w innych sklepach, lecz sklep ten nadrabia bardzo dobrym wyposażeniem sklepu w produkty, których nie ma w innych sklepach. Na półkach porządki, brak luk w produktach. Ceny widoczne i w odpowiednim miejscu. Przejrzysty rozkład sklepu. Otwartych jest kilka kas, więc nie ma zbyt dużych kolejek. Kasjerzy mili i kulturalni.

Agata_1101

18.02.2015

Placówka

Sopot, Władysława Sikorskiego 8/10 8/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa wszystk...
Fachowa obsługa wszystk na jawyzszym poziomie. Wystruj sklepu ok jak i pomoc pracowników tez jest wszytsko wpozatku

Katarzyna_4701

13.02.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Krak-Deli

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Igo

(4.00)

Lepiej
Gorzej

FORFITER

(4.95)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo mi sie...
Bardzo mi sie podoba w tych delikatesach. Wielkim atutem w Almie jest mnogość produktow niedostepnych w innych sieciach sklepów jednak, ze niestety ich minusem jest cena.
Dodaj własną opinię!