Jakość Obsługi - Profil firmy

Wczoraj robiłam zakupy...

Wczoraj robiłam zakupy m.in w sklepie Cubus, znajdującym się w galerii Victoria w Wałbrzychu. Moją szczególną uwagę przykuły ekspedientki: młode, miłe dziewczyny, fajnie ubrane w ciuchy Cubus'a. Uważam, że były one bardzo dobrą wizytówką sklepu. Patrząc na nie aż chciało się kupić ciuchy tej marki. Poza tym w sklepie panował ład i porządek (pomimo wyprzedaży), w tle grała przyjemna dla ucha muzyka.

Małgorzata_1288

26.07.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 maja

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyremontowany sklep Cubusa...

Wyremontowany sklep Cubusa sprawia wrażenie większego lecz może związane to jest wyrzuceniem działu dziecięcego.Nie jest to mój ulubiony sklep zwłaszcza,że jest drogi i posiada nie za duży asortyment ,promocje to taki impuls, który zmusza mnie do zakupów w tym sklepie.Promocja nie są tylko dostępne w sklepie ale po zalogowaniu na stronie, smsem i to jest super bo za 3 rzeczy z kolekcji przecenionej płaci za 2.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłam zakupy w...

Robiłam zakupy w CH Pogoria i weszłam do sklepu Cubus razem z koleżanką i 2 dzieci. Nikt z personelu nie był w ogóle zainteresowany tym,że weszłyśmy do sklepu. Na spódniczce nie było ceny poprosiłyśmy o podanie , ekspedientka,która okazała się kierowniczką podała nam ją ale z wielkim fochem.Spytana o promocję odpowiedziała i poszła sobie. Gdy zdecydowałyśmy się na zakup czekałyśmy przy kasie dobre kilka minut, inna ekspedientka w tym czasie robiła ceny, widziała nas ale nie zamierzała podejść. W efekcie musiałam sama zawołać ją do kasy, ale nie kryła zdenerwowania i powiedziała ,że przecież obsługuje nas pani kierownik, której od 10 minut nie było w ogóle na sali. Tragedia!!!! Pomimo tego nadal nas nie skasowała, tylko poszła po panią kierownik na zaplecze i dalej musiałyśmy na nią czekać. Po kolejnym odstaniu przy kasie jednak zdecydowała się nas skasować.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pozytywna ocena ze...

Pozytywna ocena ze względu na liczne promocje w sklepie. Wszystkie ubrania są przecenione nawet do 50%. Dużo przymierzalni, nie trzeba było czekać w kolejce. Obsługa bardzo miła, wyczerpująco odpowiada na pytania. Tylko ubrania leżą na podłodze, ale nie ma co się dziwić, zbyt mało pracowników na tak dużą powierzchnię, a klienci myślą, że jak coś zrzucą to nie muszą podnieść. Brak kultury wśród ludzi (klientów)

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W którą stronę...

W którą stronę nie spojrzeć wszędzie witają nas napisy „SALE” lub „wyprzedaż” Ten sklep Cubus należy do dosć dużych i niewątpliwie cieszy sie dużą popularnością. Widać to po wieszakach i stołach w sklepie. Niemal przy każdym wieszaku zauważyłam jakiś ciuszek leżący na podłodze, na stołach ze sweterkami, bluzami czy też koszulkami dziecięcymi wszędzie panował mówiąc delikatnie nieład. Ubrania poprzewracane były we wszystkich możliwych stronach. Przy kasie stały wieszaki z biżuterią, z jednej strony z opisem „FINAL SALE” z drugiej dopiero wykładane przez przez panią z obsługi. Oprócz tego w sklepie zauważyłam jeszcze jednego pracownika obsługi stojącego przy kasie. Jednakże nikogo na sali kto doradzał by klientom, czy też przy przymierzalni. Jednakże ceny przystępne a jakość ubrań naprawdę dobra.

Monique_2

18.07.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i fachowa obsługa. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, być może ze wzgledu na okres wyprzedażowy. Pomimo wszechobecnego przecenowego bałaganu personel sklepu cały czas układa i sprząta towar po klientach. Zostalam w szybki acz w skuteczny sposób obsłużona. Podobało mi się to, że jedna ekspedientka zajęła się mną od początku do finalizacji sprzedaży. Przy kasie zaproponowano mi zakup bielizny w bardzo korzystnej cenie.

Magdalena_2092

15.07.2011

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chodząc po Galerii...

Chodząc po Galerii Krakowskiej weszłam i do Cubusa, kiedyś była to moja ulubiona sieć sklepów. Plusem tego sklepu jest obszerne wejście oraz wyraźne rozdzielnie na prawo odzież damska na lewo męska a dziecięca w głębi. Weszłam skuszona okazyjnymi cenami, które wydawały się krzyczeć z wystawy i pierwszych wieszaków na wejściu. Wieszaki w strefie wejścia były poustawiane ciasno i bardzo niewygodnie ugrzęzłam przy topach i koszulkach w stylu bokserek. Tutaj niestety natrafiłam na cenowe zamieszanie. Zrezygnowałam z przeprowadzania dochodzenia w sprawie cen tym bardziej, że nigdzie w pobliżu nie widziałam nikogo z personelu. Na sklepie panował niesamowity bałagan. Poszłam w głąb sklepu poogląda bieliznę. Nie znalazłam nic godnego uwagi ani atrakcyjnego cenowo. Ale na dziele z bielizną już nie było takiego bałaganu jak na samym wejściu czy na dziale z odzieżą damską. Na sali sprzedaży nie był zbyt dużo klientów a przy kasie nie było zbyt dużej kolejki. Ostatecznie nie znalazłam nikogo z personelu i zrezygnowałam ze sprawdzania cen. Ponieważ im dłużej przebywałam w sklepie tym bałagan który był na całym dziale damskim z wyjątkiem bielizny zaczynał mnie dosłownie przytłaczać. Nigdy nie panował w tym klepie idealny ład, ale to co było w środę to przeszło według mnie wszelkie granice. Tym bardziej, że nic atrakcyjnego z z odzieży nie byłam wstanie znaleźć przy tym bałaganie.

Magika

15.07.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu klient nie był zauważany przez obsługę sklepu. W sklepie panował bałagan. Sprzedawcy zajęci byli kasowaniem oraz sprzątaniem sklepu. Sprzedawca zapytany o dany produkt miał problem ze znalezieniem go. Widać było słabe zaangażowanie w znalezienie odpowiedniego produktu. Rzeczy do przymierzalni nie zostały przeliczone poprawnie, panował w niej bałagan. Obsługa przy kasie wypadła poprawnie. Obsługa była miła i przyjazna. Sprzedawca poinformował o cenie i poprawnie wydał resztę. Odniosło się wrażenie, że sprzedawców jest zbyt mało na taką ilość klientów i wielkość sklepu. W sklepie panował miły zapach oraz leciała muzyka.

Magdalena_2087

13.07.2011

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep o dość...

Sklep o dość dużej powierzchni, podzielony na działy: damski, męski i dziecięcy. Oczywiście zaraz przy wejściu zlokalizowany są wyprzedaże. Zagłębiłam się w wieszaki z kostiumami kąpielowymi. Panował tu istny chaos. Kilka kostiumów walało się po podłodze, większość była powieszona w sposób przypadkowy. Nie ma wątpliwości iż za taki stan rzeczy odpowiadają klientki, którym nie chce się odwiesić rzeczy na miejsce, ani tym bardziej podnieść zwalonej rzeczy. Podobnie sytuacja wyglądała przy stołach z bluzami. Znalezienie rozmiaru wymaga sporo cierpliwości lub.. szczęścia. Pań z obsługi naliczyłam 2, jedna przy kasie, druga „biegająca” po sklepie. Pani przy kasie bardzo sympatyczna, zaproponowała zakup biżuterii i rajstop, w promocyjnych cenach. Druga pani próbowała zaprowadzić porządek wśród odzieży przymierzanej przez klientów. Moim zdaniem, przydałaby się większa obsada na czas wyprzedaży, zwłaszcza przy tak dużym sklepie o bogatym asortymencie. Dodam jeszcze, że w dziale dziecięcym i męskim panował porządek, bałagan panował tylko w asortymencie dla Pań, i tylko w asortymencie wyprzedaż owym.

Monique_2

10.07.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cubus sklep znajduje...

Cubus sklep znajduje się w Galerii Krakowskiej. Ofertę kieruje do kobiet, mężczyzn i dzieci. Odzież Cubus wyróżnia doskonała jakość tkanin, solidne wykonanie, modna kolorystyka i dbałość o szczegóły. W swojej ofercie sklep posiada zarówno stroje sportowe, odzież codzienną i wizytową, a także szeroki wybór bielizny. Większośc z nas znajdzie tam coś dla siebie. Obsługa sklepu bardzo miła i sympatyczna. Kompetentna, proponuje swoją pomoc i doradztwo. Bardzo dobrze zna asortyment i jego rozmieszczenie na sklepie. Ceny może troszkę wysokie ale w 95% produkty warte swojej ceny ze względu na wysoką jakość materiałów z jakich sa wykonane. Polecam

Marta_863

07.07.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poszukiwaniu ...

W poszukiwaniu nowych jeansów udałem się do sklepu Cubus w C.H. Molo. Sklep mieści się w bardzo dużym lokalu. Wnętrze jest przestronne i podzielone na działy: odzież damską, męską i dziecięcą. W salonie panuje ład i porządek. Przymierzalnie widne i przestronne. Asortyment zróżnicowany, ilość towaru w sklepie imponująca. Można znaleźć odzież praktycznie w każdym rozmiarze. Ekspozycja prosta, ładna i bardzo oryginalna. Towar uporządkowany, logicznie poukładany. Każdy produkt opatrzony metką z dobrze widoczną ceną. Ceny na umiarkowanym poziomie, adekwatne do jakości. Obsługa niezwykle sympatyczna i kompetentna. Pracownicy dobrze widoczni i uśmiechnięci. Chętni do pomocy, choć nie nachalni. Dobrze znający aktualna ofertę i potrafiący ją skutecznie „sprzedać”. Obsługa przy kasie sprawna, kolejki niewielkie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu weszłam...

Do sklepu weszłam podczas robienia zakupów i buszowania po promocjach i wyprzedażach. I to chyba przez te wyprzedaże nabawiłam się w tym sklepie zawrotu głowy. Panował tam nieopisany bałagan, nie mogłam znaleźć prawie żadnej rzeczy w różnych rozmiarach, gdyż wszystko było porozwalane i leżało nie na swoim miejscu. W sklepie panował chaos. Na dodatek nie zauważyłam żadnego pracownika, który by układał te rzeczy z powrotem na półki i wieszaki. No i na dodatek duży bałagan przy przymierzalniach. Znowu rzeczy pozostawione byle gdzie i długie kolejki. Niestety po paru minutach spędzonych w tym sklepie odechciało mi się dalszych zakupów.

Alex

30.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo polecam ten...

Bardzo polecam ten sklep szczególnie w C.H Molo. Obsługa zawsze w nienachalny sposób obsługuje klienta, porządek na półkach ułatwiający znalezienie szukanej odzieży oraz rozmiaru. W porównaniu do innych firm np. Cropp Town bądź H&M gdzie na wieszakach nie da się wcisnąć palca tutaj każdy model wyeksponowany jest w sposób prawidłowy. Sklep bardzo czysty, ekspozycja bardzo prosta i ładna. Ceny odpowiednie do jakości co nie często zdarza się w tego typu sklepach sieciowych. Polecam.

zalogowany_użytkownik

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poszukiwaniu jeansów...

W poszukiwaniu jeansów udałem się do sklepu Cubus przy ulicy Mieszka I. Salon zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ mieści się on w dużym i przestronnym lokalu. Sklep podzielony jest na strefy, w których znajduje się odpowiednio odzież: damska, męska i dziecięca. Imponująca jest ilość towaru dostępna w sklepie. Można tu dostać odzież praktycznie w każdym rozmiarze. Towar jest uporządkowany, bardzo łatwo można poruszać się między wieszakami. Dla każdego towaru widoczna jest cena. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. W sklepie często pojawiają się promocje na wybrane towary, dzięki temu oferta Cubusa jest bardzo atrakcyjna. W sklepie panuje porządek, zarówno na Sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Obsługa sklepu jest sympatyczna i chętna do pomocy. Widać, że personel zna aktualna ofertę i potrafi kompetentnie doradzić klientom. Kolejki w kasie są umiarkowane, ponieważ obsługa odbywa się wyjątkowo sprawnie.

Marlon

29.06.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu nikt z obsługi nie zapytał czy mi w czymś nie pomóc. Ubrania na wieszakach były niebale porozkładane. Ciężko było odszukać właściwy rozmiar ubrania. Asortyment duży. W przymierzalni było dość brudno. Na podłodze leżały "koty" kurzu. Po wyjściu z przymierzalni nikt nie odebrał ode mnie rzeczy i numerka. Przy kasie, chcąc zapłacić za towar musiałam czekać ok. 2 minut na podejście kasjerki. Obsługa ubrana była czysto i schludnie. Obydwie kasy były puste. Następnego dnia oddałam zakupiony towar. Nie było żadnego problemu. Zwrot został przeprowadzony szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

22.05.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ostatnia wizyta w...

ostatnia wizyta w sklepie nie należała do motywujących, do następnego odwiedzenia. wraz z dziećmi udałam się na wiosenne zakupy. zamiast spędzić mile czas zastałam w sklepie mokrą, cuchnącą ściekami podłogę i mało tego - ubrania. niestety w takich warunkach nie dało się poczynić najmniejszych zakupów , gdyż odór fekaliów roznosił się na cały sklep. dodatkowo żenującą sytuację podkręcał gorąc panujący w sklepie. nie wiem jak obsługa może tam pracować?!nie dziwię się, że na sklepie była garstka klientów - w takich warunkach smrodu i gorąca rozmnażają się miliony bakterii - strach z małymi dziećmi wchodzić do takiego sklepu a co dopiero pracować w takich warunkach! proszę o podjęcie jakichś działań jeśli chodzi o warunki panujące na sklepie bo taki stan rzeczy jest niedopuszczalny, a nie poprawił się gdyż kilka dni później będąc w galerii weszłam do sklepu aby zobaczyć czy dziura w suficie i kapiąca z niej woda zostały naprawione aby bezpiecznie i w ludzkich warunkach przyjść z dziećmi na zakupy. niestety sytuacja jaka była, taka jest. skandal! więcej sklepu nie odwiedzę bo dbam o zdrowie swoje i bliskich.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2011

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam ponieważ zainteresowała...

Weszłam ponieważ zainteresowała mnie wystawa, na której wyeksponowane były ubrania z najnowszej kolekcji Cubus.Dwie panie przechadzały się pomiędzy regałami i oferowały pomoc.Cały asortyment był bardzo ładnie poukładany i wywieszony na wieszakach (kolorami i rozmiarami) więc bardzo łatwo było znaleźć interesującą rzecz.Najbardziej spodobała mi się torebka.Gdy podeszłam do kasy żeby za nią zapłacić pani pokazała mi ulotkę z aktualną promocją.Miałam wysłać sms na podany numer i dzięki temu otrzymałam 30% rabatu!!!Byłam bardzo zadowolona tym bardziej, że bez podpowiedzi ekspedientki na pewno bym tego nie zrobiła.Torebkę zapakowano mi w plastikową torbę wraz z paragonem.

Katarzyna_2726

29.04.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spacerując po galerii...

Spacerując po galerii z daleka przyciągają wzrok banery z napisem - 30 % na cały asortyment. Jak w każdym kupującym i we mnie obudziło to instynkt łowcy promocji. Wchodząc do sklepu zobaczyłam mnóstwo osób poruszających się pomiędzy pólkami, którzy szukali dla siebie wymarzonego ubrania. Przeglądając asortyment, co nie do końca było łatwe, z powodu tłumów kupujących, wybrałam jednak kilka rzeczy i udałam się w stronę przymierzalni. kolejka była jednak tak długa, iż zrezygnowałam z mierzenia ubrań. Wybrałam jeden sweter, który miał być prezentem urodzinowym. Udałam się do kasy, gdzie na 15 minut utknęłam w kolejce. Mimo tak dużego ruchu działały tylko 2 kasy, a po sklepie poruszała się tylko jedna pracownica. Sklep organizując tak dużą akcję promocyjną nie był przygotowany do obsługi zwiększonej liczby klientów.Pani przy kasie obsługując mnie prowadzi intensywna rozmowę z koleżanką obok, przez co operacja wydłuża się o kilka cennych minut. W roztargnieniu kasuje mój sweter dwa razy, przez co później naprawiając swój błąd znów nie potrzebnie przedłuża całą operację. Odchodzę od kasy praktycznie nie zauważona przez Panią, która nie żegna się ze mną, tylko dalej konwersuje z koleżanką, bezgłośnie biorąc rzeczy do skasowania od kolejnego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panowała...

W sklepie panowała miła atmosfera, ubrania posortowane wg rodzajów, ułożone z największą starannością. Gdy tylko podeszłam do kasy ekspedientka od razu podeszła aby mnie obsłużyć, zaproponowała bieliznę w promocyjnej cenie, a do reklamówki dorzuciła kupon rabatowy na następne zakupy. Pani z obsługi była ubrana w koszulkę firmową, zwracała się w sposób uprzejmy, podziękowała za zakup i pożegnała mnie pod koniec transakcji.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W CZWARTEK W...

W CZWARTEK W ZESZŁYM TYGODNIU WYBRAŁAM SIĘ NA ZAKUPY Z MĘŻEM DO C.H. MOLO,ODWIEDZILIŚMY CHYBA WSZYSTKIE MOŻLIWE SKLEPY, JEDNAKŻE SKLEP "CUBUS" WYRÓŻNIŁ SIĘ CHYBA POD KAŻDYM WZGLĘDEM. JUŻ OD WEJŚCIA BYŁO CZUĆ PRZYJAZNĄ ATMOSFERĘ. ZOSTALIŚMY PRZYWITANI Z UŚMIECHAMI, AŻ MIŁO BYŁO UDAĆ SIĘ DALEJ. PO WYBRANIU KILKU RZECZY, KTÓRE POSTANOWILIŚMY ZAKUPIĆ, PODESZLIŚMY DO KASY, GDZIE PRZYWITAŁA NAS UŚMIECHNIĘTA OD UCHA DO UCHA PANI. Z WYGLĄDU - ŚREDNIEGO WZROSTU, CIEMNE WŁOSY I Z "DOBRYM BAJEREM" JAK OKREŚLIŁ MÓJ MĄŻ. PANI BYŁA BARDZO MIŁA, POLECIŁA NAM DODATKOWY ZAKUP, ALE CO NAS NAJBARDZIEJ UJĘŁO, PAMIĘTAŁA MOJEGO MĘŻA I CÓRKĘ, KTÓRZY JAKIŚ CZAS WCZEŚNIEJ BYLI NA ZAKUPACH. PANI PAMIĘTAŁA CO MĄŻ ZAKUPIŁ I CO NAS NAJBARDZIEJ ZASKOCZYŁO - NA JAKĄ OKAZJĘ. PRZYZNAM,ŻE ZROBIŁO NAM SIĘ NIEZWYKLE PRZYJEMNIE, BO PANI TA POKAZAŁA IŻ FIRMA CUBUS NAPRAWDĘ PODCHODZI DO KAŻDEGO KLIENTA INDYWIDUALNIE, BIORĄC POD UWAGĘ ILE OSÓB PRZEWIJA SIĘ PRZE TAK DUŻY SKLEP - TO BYŁO NAPRAWDĘ ZASKAKUJĄCE :) Z CAŁĄ PEWNOŚCIĄ TAKI PERSONEL TO WZÓR DO NAŚLADOWANIA. OPRÓCZ TEGO PRAGNĘ PODKREŚLIĆ IŻ W SKLEPIE PANOWAŁ PORZĄDEK, TOWAR BARDZO PRZEJŻYŚCIE I PRZYJEMNIE WYEKSPONOWANY. JEDNYM SŁOWEM: BRAWO I 5+ ZA PERSONEL PRZEDE WSZYSTKIM!!!

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cubus

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Cubus

Opinie (366 z 434)

Cubus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cubus?

Galeria Sandomierz

Morgan

Cleopatra

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?