Opinie użytkownika (4)

Do sklepu przyciągnęła...
Do sklepu przyciągnęła mnie dość duża oferta spodni. Dzięki temu, że były ładnie poukładane nie zajęło mi długo by znaleźć mój rozmiar i odpowiedni rodzaj. Kiedy już przymierzyłam i pytałam o opinię koleżankę przyszła do nas pani ekspedientka zapytać jak rozmiar i czy nie potrzebuję jakiegoś innego kroju. Byłam zaskoczona bo myślałam, że nikt nie zauważył naszej obecności w sklepie. Sprzedawczyni zaproponowała, że gdybym chciała to może mi przynieść taki sam rozmiar ale z dłuższymi nogawkami. Zaskoczenie po raz kolejny, nie byłam świadoma, że istnieje taka opcja. Podziękowałam, Pani zrozumiała że nie potrzebuję więcej pomocy i tylko zaproponowała, że w razie wszelkich pytań chętnie pomoże. Grzecznie, taktownie, bez narzucania się, uwierzyłam że pani rzeczywiście chce mi pomóc. Ogólnie to lubię ten sklep, ubrania są dobre gatunkowo, wszystko jest ładnie ułożone, towar nie leży na ziemi jak to się zdarza w innych tego typu sklepach. Miła obsługa jeszcze bardziej utwierdza mnie w tej opinii :)

Kaamaa89

27.03.2011

Cubus

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (19)
Doskonała lokalizacja w...
Doskonała lokalizacja w centrum handlowym przy "trasie przelotowej" z przystanku szybkiego tramwaju do centrum zapewnia tej piekarni zawsze wielu klientów. Zwykle kolejka jest duża ale pań obsługujących jest kilka i dość sprawnie to idzie. Niestety, raz byłam uczestniczką nieprzyjemnego zdarzenia związanego z obsługą, a raz świadkiem. Raz pani ekspedientka źle mi wydała upierając się przy tym, że jest pewna że zrobiła to poprawnie. Widząc, że nie ustąpię z kwaśną miną oddała mi sporną kwotę. Starałam się zrozumieć, że kolejka była duża a pani obsługiwała jednego klienta za długim więc postanowiłam zapomnieć to zdarzenie i wciąż bywałam tam klientką. Innym razem pani ekspedientka wydając pieniądze klientowi strąciła monetę na ciastka znajdujące się poniżej lady. Pech chciał, że było to ciastko z galaretką po wierzchu i moneta wbiła się w nią. Pani wręcz wydłubała monetę z ciastka, wytarła i... pozostawiła ciastko na miejscu. Rozumiem, że dziura w galaretce to nie jest dla wielu ludzi wielki problem ale wydaje mi się, że pani ekspedientka powinna wyjąć ciastko z gabloty tak, by klient nie kupował ciasta w którym wcześniej była brudna moneta. Innym razem, mam wrażenie, że kupiłam "wczorajszego pączka". Był twardy i suchy. Poza tym to lokal czysty, można usiąść przy stoliku i napić się kawy, zjeść drożdżówkę lub kanapkę. Asortyment bardzo szeroki, zwłaszcza wszelkiego rodzaju drożdżówek. Myślę, że jeszcze nie raz tam zawitam ale bacznie będę się przyglądać wszelakim ciastkom i pączkom.

Kaamaa89

27.03.2011

Piekarnia Buczek

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (17)
O lokalu dowiedziałam...
O lokalu dowiedziałam się przypadkowo, szukając pewnego razu jakiegoś fajnego miejsca gdzie można zjeść coś smacznego. No i znalazłam :) Lokal mało widoczny, troszkę ukryty ale kiedy już się jest w pobliżu, zdecydowanie zachęca. Ładny, jasny wystrój wnętrz, muzyka zwykle przyjemna, na odpowiednim poziomie głośności. Dla gości dostępne są gazety do poczytania podczas czekania na posiłek a dla dzieci kredki i kolorowanki. Co do samej obsługi - w lokalu brakuje obsługi kelnerskiej, co prawda nie jest to restauracja duża ale z pewnością byłoby to dla klientów wygodniejsze. Panie przyjmujące zamówienia określiłabym jako "neutralne". Nie są niemiłe ale brakuje im troszkę uśmiechu i przyjaznych gestów, wprowadzających gościnną atmosferę. Wygląd personelu zawsze odpowiedni, bez zastrzeżeń. Na posiłek nie trzeba długo czekać, około 5minut, jest ciepły i odpowiednio przyrządzony. Jedyną wadą może być to, że w przypadku zamówienia więcej niż jednego posiłku (np. dla partnera) nie są one wydawane jednocześnie. W połączeniu z brakiem obsługi kelnerskiej jest to dość problematyczne, zwłaszcza gdy jest dużo gości. Ceny bardzo przystępne,oferta bogata (makarony, pizza, naleśniki), dania warte swojej ceny.

Kaamaa89

27.03.2011

Makaron pasta & pizza

Placówka

Kraków, Kazimierza Wielkiego 117

Nie zgadzam się (16)
Ze względu na...
Ze względu na bliskość uczelni i dość dużą liczbę "okienek" pomiędzy zajęciami bywam tam często i za każdym razem jestem bardzo zadowolona. Pracownicy obsługi bardzo mili, zadbani, odpowiednio odnoszą się do klientów, zawsze coś chętnie zaproponują a w razie konieczności czekania na zamówienie przynoszą je do stolika. Na zamówienie nie trzeba długo czekać. Kiedyś zdarzyło mi się zaczekać ok 5min więc w ramach rekompensaty dostałam dodatek do zamówienia. Lokal czysty, zadbany, często widziałam pracowników przecierających stoliki czy sprzątających po klientach. Polecam, ja zawitam tam jeszcze nie raz :)

Kaamaa89

22.03.2011

Burger King

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (7)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi