H&M

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2192 z 2502)

OK. Niestety bardzo...
OK. Niestety bardzo często trafiam na flegmatyczny personel, lub brak kogokolwiek przy kasie. Sam sklep jest przystępny, natomiast obsługa, różnie.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5906

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Magdalena_3557

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W salonie...
Super. W salonie firmowym (największym w Krakowie) nie sposób nie zauważyć tłumów, zwłaszcza w godzinach popołudniowo-wieczornych. Ekspedienci wprost biegają między regałami, z klientami rozmawiając w trakcie przemieszczania się. Gdy się już upoluje jakiegoś doradcę (miałam kontakt z konsultantami dwa razy), obsługa jest wyraźnie pospieszna i niepełna, niedokładna. Choć w przymierzalni niby ktoś jest, to bardzo trudno uzyskać inny rozmiar czy kolor - najlepiej wziąć ze sobą całe naręcze odzieży od razuNa plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_764

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_2889

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Bardzo mała...
OK. Bardzo mała liczba pracowników w salonie, skutkuje kolejkami do kas. Niestety na dwóch działach - męskim i damskim najczęściej jest tylko jedna kasa czynna.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_105

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1178

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2282

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2145

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Czasem są...
Dobrze. Czasem są kolejki, raz sprzedawca nie miał wiedzy o towarze, sklep nie przyjmuje bonów SodexoNa plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

Piotr_2134

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Personel chętny...
Super. Personel chętny do pomocy, uprzejmy, obsługa w kolejce przebiega bardzo sprawnie.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_984

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

NataliaBochyńska

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zbyt...
Bardzo dobrze. Zbyt duży sklep, za mało personelu.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Joanna_3182

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maria_453

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1911

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyty w stacjonarnych...
Wizyty w stacjonarnych salonach H&M oceniam ogólnie na plus, głównie ze względu na ogromny wybór asortymentu dla całej rodziny oraz bardzo udane linie dziecięce i sportowe. Na szczególną pochwałę zasługuje kolekcja Premium Selection, która oferuje świetne materiały, takie jak len czy wełna, w rozsądnych cenach. Sklep stacjonarny ma jednak swoje minusy – rozmiarówka bywa niespójna, a w weekendy lub podczas wyprzedaży w salonach panuje spory chaos i trzeba się liczyć z długimi kolejkami do przymierzalni oraz kas. Podczas intensywnych weekendów czy wyprzedaży nie da się nie zauważyć ubrań często przewieszonych przez inne ubrania lub leżących na ziemi. Jednak warto zwrócić uwagę na to, że to klienci zostawiają po sobie nieporządek.
Zgadzasz się?