Ice Cafe

(3.63)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (15 z 15)

Wysokiej jakości obsługa...
Wysokiej jakości obsługa sprawia że chce się każdego dnia przyjść, zamówić gofra i pyszną kawę, usiąść i miło spędzić czas. Obsługa uśmiechnięta i zawsze pomocna, doradzi nawet najbardziej niezdecydowanej osobie.

kRzYcHuOnE

23.03.2016

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127 Bitwy pod Studziankami 8

Nie zgadzam się (0)
Kawa jak kawa,...
Kawa jak kawa, cena w normie, obsługa też. Warto wstąpić i się napić.

Krzysztof_1558

23.10.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia odwiedziłam...
Tego dnia odwiedziłam kawiarnie podczas pobytu na zakupach w celu napicia się kawy. Oglądając lody na witrynach nikt nie podszedł do mnie, aby spytać, czy w czymś mi pomóc, czy podać coś. stałam tak około 10 minut. Gdy podeszłam do kasy dopiero zostałam zauważona i obsłużona. Wiem coś na ten temat, ponieważ sama pracowałam w takiej kawiarni, tylko w Gdańsku i wiem, jak powinna wyglądać profesjonalna obsługa klienta w tym punkcie. Pani nie była zbyt uprzejma, ani słowa proszę, dziękuję, nic. Druga pani natomiast siedziała na blacie szafki, z telefonem w ręku i pisała smsy. Nie jestem przeciwna temu, ażeby podczas kiedy nie ma ludzi, a wszędzie panuje porządek, usiąść i odpocząć, ale przyznam, że to wyglądało bardzo niesmacznie, tym bardziej, że na blatach przygotowywuję się różne rzeczy dla klientów. Inna sprawa, gdyby pani siedziała na krzesełku na zapleczu.

Marta_1967

28.01.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia odwiedziłam...
Tego dnia odwiedziłam kawiarnie podczas pobytu na zakupach w celu napicia się kawy. Oglądając lody na witrynach nikt nie podszedł do mnie, aby spytać, czy w czymś mi pomóc, czy podać coś. stałam tak około 10 minut. Gdy podeszłam do kasy dopiero zostałam zauważona i obsłużona. Wiem coś na ten temat, ponieważ sama pracowałam w takiej kawiarni, tylko w Gdańsku i wiem, jak powinna wyglądać profesjonalna obsługa klienta w tym punkcie. Pani nie była zbyt uprzejma, ani słowa proszę, dziękuję, nic. Druga pani natomiast siedziała na blacie szafki, z telefonem w ręku i pisała smsy. Nie jestem przeciwna temu, ażeby podczas kiedy nie ma ludzi, a wszędzie panuje porządek, usiąść i odpocząć, ale przyznam, że to wyglądało bardzo niesmacznie, tym bardziej, że na blatach przygotowywuję się różne rzeczy dla klientów. Inna sprawa, gdyby pani siedziała na krzesełku na zapleczu.

Marta_1967

28.01.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Przemiotem tej obserwacji...
Przemiotem tej obserwacji jest Ice Cafe - lodziarnio-kawiarnia, która mieści sie w pasażu hipermarketu Tesco przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie.Lokal jest stosunkowo nieiwlki - zaledwie kilka stolików. Ja jednak bardzo lubię kupowac tam lody. Wprawdzie ich smak pozostwia wiele do życzenia , ale obsługa jest tak miła i sympatyczna że rekompensuje wszelkie braki w asortymencie. Wystrój wnętzra jest uroczy i co najważniejsze panuje tam wzorowa czystość. Polecam

Fredka

16.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (1)
Ice Cafe to...
Ice Cafe to kawiarnio-lodziarni w samym centrum Wisły. Kawiarnia mieście się w niedużym lokale, ale na zewnątrz ma sporo stolików. Niestety krzesło na którym siedziałam było popsute i mało co nie spadłam. Kawiarnia oferuje bogaty wybór kaw, deserów, gofrów itp. Można też kupić lody na gałki na, które się skusiłam. Lody były bardzo smaczne, jednak zniesmaczyło mnie to, że pani obsługująca przyjęła ode mnie pieniążki a potem bez umycia rąk oraz bez rękawiczki podawał mi loda.

Agnieszka_3050

31.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Lubię zaglądać do...
Lubię zaglądać do Ice Cafe bo uważam, że serwują jedne z najlepszych koktajle z owoców. Koktajl jest wykonywany przy mnie więc widzę z jakich owoców jest robiony. W kawiarni można także zakupić gofry z bitą śmietaną czy lody. Przede mną stała jedna kientka plus musiałam poczekać na wykonanie koktajlu więc troche czasu zajęło mi w kawiarni. Ale warto bo koktajl jest pyszny. Obsługa jak zwykle miła. Ceny są wygórowane. W kawiarni było czysto.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Wśród tłumu i...
Wśród tłumu i sztucznej zieleni, pod szklaną kopułą znajduje się wyspa. Na wyspie mieści się Ice Cafe. Serwują w niej najlepsze na Śląsku gofry: zawsze ciepłe, zawsze świeże i pachnące. Pełen wybór dodatków. Obok stoi kusząco lada pełna deserów: bite śmietany, galaretki, owoce, koktajle. Asortyment bogaty, obsługa rewelacyjna.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
w galeri handlowej...
w galeri handlowej ch słoneczne wybrałam sie do kawiarni o nazwie ice caffe. oferuje własnej produkcji lody o niezliczonych smakach, gofry z bitą śmietaną, owocami oraz różnymi polewami, koktajle przygotowywane przy kliencie oraz znakomite desery lodowe. W ofercie znajdują się także kawy takich firm jak Tchibo oraaz Piacetto, oraz świeżo wyciskane soki z warzyw i owoców . Obsługa jest bardzo miła. szybko dostaje sie zamowienie.

Jabłonka

18.06.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Choć lokal jest...
Choć lokal jest nowy już zdobył moje zaufanie. Regularnie jestem tam gościem, za każdym razem zostaję obsłużony nieudawaną uprzejmością, a produkty zawsze są świeże, pyszne i pięknie podane.Miejsce naprawdę godne polecenia. Czytośc jest na bardzo wysokim poziomie, bardzo zracana jest uwaga na estetykę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Kraków, Floriańska

Nie zgadzam się (0)
Punkt wizualnie robi...
Punkt wizualnie robi bardzo dobre wrażenie, niestety jako klient bardzo byłem niezadowolony z lodów które tam zakupiłem, były nie zbyt dobrze zmrożone dodatkowo w smaku odczułem że są strasznie słodkie, dodatkowo posiadały jakieś aromaty które także psuły smak.Cena jak do jakości zbyt wysoka lecz nie mogę oceniać za wszystkich bo każdy ma swój smak czyli to tylko moja opinia.Obsługa bardzo miła i uprzejma, co troszkę poprawiło ocenę stoiska czas oczekiwania bardzo krótki na stoisku panował ład i porządek.

zalogowany_użytkownik

27.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Fajna wysepka pośrodku...
Fajna wysepka pośrodku centrum pozwala na chwilę spoczynku. W ofercie są lody, gofry, kawa i ciasta. Niestety ceny wygórowane jak na jakość podawanych produktów. Miejsce nie jest zbyt przytulne; dużo sztuczności wokół; za to wygodne kanapy. Dosyć miła obsługa choć Pani, która mnie obsługiwała nie była zbytnio zorientowana w asorytmencie. Zamówienie dokonuje się przy ladzie, plusem jest donoszenie do stolika.

bejbuś

25.04.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Spędzałam popołudnie w...
Spędzałam popołudnie w centrum handlowym Plaza. Zjadłam sałatkę i dostałam ochoty na coś słodkiego. Postanowiłam pójść na lody - mój wybór padł na położoną najbliżej miejsca gdzie się znajdowałam lodziarnią Ice Cafe. Bardzo duży wybór lodów - wiele rozmaitych smaków, elegancko wyeksponowanych za szklaną ladą chłodniczą. Zdecydowałam się na deser lodowy, więc usiadłam przy stoliku. Po chwili podszedł kelner i bez przywitania podał mi kartę. Ponownie podszedł bardzo szybko - nie zdążyłam jeszcze podjąć decyzji, więc poprosiłam go o chwilę do namysłu. Gdy podszedł po raz trzeci złożyłam zamówienie. Po niedługim czasie otrzymałam wybrany deser - wyglądał ładnie, ale był dość mdły w smaku. Poszczególne smaki lodów były mało wyraźne, spodziewałam sie czegoś lepszego.

Karolina_962

23.11.2010

Placówka

Poznań, Drużbickiego, CH Plaza 2

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z narzeczonym na lody :) Już na samym wejściu miła atmosfera. Zajęliśmy wolne miejsca. Od razu podszedł do nas kelner, ładnie się przywitał mówiąc dzień dobry, przyniósł nam karty. Ja wybrałam deser truskawkowy, były w tym lody również truskawkowe. Akurat miałam ochotę na sorbet truskawkowy, nie było żadnego problemu zmienić smak lodów co było dla mnie miłym zaskoczeniem. Zamówiliśmy desery kelner zapytał czy podać coś do picia, super tak powinno być wszędzie. Przygotowanie deserów super. Puchary czyste, świeże owoce, świeży jogurt. Kelner widział, że zbieramy się do wyjścia więc podszedł z rachunkiem, od razu z terminalem, ponieważ płaciliśmy kartą. Ładnie nas pożegnał mówiąc do widzenia i życząc miłego wieczoru. Byłam tan już drugi raz i na pewno zajrzę nie raz. Polecam.

Elżbieta_195

16.11.2009

Placówka

Poznań, Drużbickiego, CH Plaza 2

Nie zgadzam się (23)
z niezrozumiałych dla...
z niezrozumiałych dla mnie powodów sprzedawczyni namawia do dopłaty za większy wafelek do lodów twierdząc, że bezpłatne są tylko wafelki odpowiednie dla 3-4 gałek. Gdy ktoś chce zjeść większą liczbę gałek ma dopłacić 50 groszy. Oczywiście nie chodzi o pieniądze (choć to jakaś forma wyłudzania) tylko o logikę. Przecież klient może kupić 10 gałek w odpowiednim wafelku lub 10 razy po 1 gałce dostając 10 wafelków.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (31)

Ice Cafe

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ice Cafe?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wysokiej jakości obsługa...
Wysokiej jakości obsługa sprawia że chce się każdego dnia przyjść, zamówić gofra i pyszną kawę, usiąść i miło spędzić czas. Obsługa uśmiechnięta i zawsze pomocna, doradzi nawet najbardziej niezdecydowanej osobie.