Jakość Obsługi - Profil firmy

Razem z rodziną...

Razem z rodziną udałem się na zakupy. Jako cel wybrałem Centrum Handlowe "WZORCOWNIA" we Włocławku. Po wejściu na halę udałem się do delikatesów "BOMI". Dokonałem zakupu kilku towarów, odwiedziłem również stoisko alkoholowe, gdzie zostałem mile przywitany przez obsługującą Panią, która zapytała w czym może mi pomóc. Po dokonaniu zakupu udałem się do kasy, gdzie zapłaciłem za pozostałe zakupy. Miła szybka obsługa, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2010

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (32)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam tego...

Nie polecam tego sklepu niestety. Gdy się otworzyli wszystko było ok,jednak z czasem poziom spada - dział warzyw poniżej krytyki - mam wrażenie, że kupują odpady i sprzedają je w cenie warzyw I gatunku. Ostatnimi czasy zrezygnowałem także z zakupu wędlini i mięsa w tym sklepie - w lodówce domowej nie wytrzymywały dłużej niż 2 dni - konkurencja tutaj wypada znacznie lepiej.I czara goryczy - ser Brie Turek zakupiony dziś przed 21.00 - w domu okazało się, że data przydatności do spożycia minęła 3 dni temu... bez komentarza...

niezalogowany-uzytkownik

06.06.2010

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 284

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W celu dokonaniu...

W celu dokonaniu kilku drobnych zakupów udałem się do Delikatesów Bomi przy ulicy Powstańców Śląskich. Na wejściu zobaczyłem duże kolejki, które na początku mnie przeraziły. Udałem się jednak na zakupy. Po zabraniu kilku produktów udałem się do kasy. Byłem 6 w kolejce a w czasie mojej wizyty były czynne tylko dwie kasy. Każdy klient, który stał był obsługiwany przede mną płacił kartą zatem czas obsługi się wydłużał. Po 10 minutach nadeszła moja kolej. Niestety nie zostałem powitany przez pracownika natomiast pracownik sprawnie skasował i wydał zgodną resztę. Pożegnany również nie zostałem. Asortyment w sklepie bardzo dobrze dobrany, czystość również na przyzwoitym poziomie jednak czas i jakość obsługi należy zdecydowanie poprawić. Otwarcie dwóch kas przy tak dużym ruchu i jest wielką pomyłką.

zalogowany_użytkownik

02.06.2010

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 108A 12

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep położony na...

Sklep położony na osiedlu domków jednorodzinnych w zamożnej części miasta, gdzie klienci przykładają dużą uwagę zarówno na asortyment jak i obsługę oraz walory estetyczne sklepu. Muszę przyznać, że sklep sieci Bomi do którego się udałem, spełnia kryteria, aby nazwać go delikatesami. Asortyment bogaty i dobry jakościowo, zarówno jeżeli chodzi o działy świeże (sery, wędliny, pieczywo) jak i warzywa/owoce. Obsługa na sklepie miła, szybka i pomocna. Na półkach porządek, face-y równe, bez pustych miejsc. Nie znalazłem artykułu przeterminowanego, ani żadnych nieświeżych warzyw czy owoców. Ekspozycja bogata, przyciągająca oko klienta. Jedyne zastrzeżenie mam do etykiet cenowych, albowiem sprawdzając ceny artykułów na czytniku znalazłem rozbieżności na niekorzyść klienta. Kasy działają sprawnie, nie czeka się w długich kolejkach. Kasjerka (blondynka), która mnie obsługiwała niestety nie miała przyjaznej miny, nie zostałem powitany ani pożegnany, przez co poczułem się jako persona non grata. Całokształt zakupów wypadł dobrze, ale osoby wyczulone na uśmiech i podejście pracowników kas do klienta mogą być zawiedzione.

Paweł_1041

25.05.2010

Placówka

Gdańsk, Balcerskiego 2

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przebywajac wieczorem na...

Przebywajac wieczorem na terenie Galerii Tarnovia wstapiłem do delikatesów Bomi. Na sali sprzedażowej jak zwykle spokojnie i czyściutko ,mało klientów. Trwała promocja producenta makaranów i panie Hostessy namawiały do zakupu produktu.Skierowałem sie na stanowisko z alkoholem. I tu trwała promocja jakiegoś alkoholowego trunku. Pani hostessa rozlewała do malutkich kieliszeczków promowany trunek lecz jednak degustatorami byli tylko znajomi i pracownicy tej firmy.Rozlewająca trunek pani nawet nie zwracała uwagi na przebywajacych na stoisku klientów i dość głośno oddawała sie wesołym pogaduszkom z raczącymi sie trunkiem znajomymi.

Titkos

23.05.2010

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robię zakupy w...

Robię zakupy w "Bomi" od ponad półtora roku.Ceny co prawda nie są zbyt promocyjne,jednak zawsze mogę liczyć na ciepłe,świeże pieczywo,pachnącą szynkę i duży wybór serów.Wiem,że choć trochę przepłacam, mogę liczyć na najwyższą jakość produktów,których nie można spotkać w każdym przydrożnym sklepie,gdyż Bomi oferuję bogaty wybór składników potrzebnych do gotowania najprzeróżniejszych potraw. Jednak na co liczyć NIE mogę ? Na obsługę! Staram się być miłą klientką,która jest uprzejma i szanuje ich pracę.Rozumiem,że każdy może mieć gorszy dzień,ale ja nigdy nie trafiłam,aby te Panie miały dzień lepszy! Prawie cała obsługa jest w wieku przedemerytalnym,powolna i absolutnie niemająca podejścia do klienta.Sprawiają wrażenie osób nieprzestrzegających higieny,co sprawnie mnie odstrasza od robienia dłuższych zakupów. Zawsze są nieuprzejme,gdy o coś zapytam,z ogromną niechęcią mi odpowiadają,bądź wolą zaprzeczyć iż dany towar nie istnieje,niż wskazać mi jego miejsce. Stojąc w kolejce po ser czy szynkę,te Panie wolą przez dłuższy czas udawać,że mnie nie zauważają,niż od razu mnie obsłużyć. Tak więc towar na 5,ale obsłudze daje ogromny minus!

Aleksandra_703

12.05.2010

Placówka

Sopot, Al. Niepodległości 697-701

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy znajdują się...

Delikatesy znajdują się w centrum handlowym. Są duże i bogate w asortyment, czyste i dobrze oświetlone. Zachęcają do wejścia wyglądem zewnętrznym. Ceny jak to w delikatesach lekko wyższe niż przeciętnie. Szukałam tylko jednego produktu i szybko go znalazłam. Poszłam do kasy i poczekałam w niewielkiej kolejce. Większość kas była otwarta. Pracownicy uwijali się z robotą. Kasjerka nabiła towar, wzięła pieniądze, prawidłowo wydała resztę i paragon. Udana wizyta.

demo

07.05.2010

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży wybór...

Bardzo duży wybór produktów, ceny dosyć wysokie, w sklepie panował porządek, wszystko było ładnie ułożone i na swoim miejscu. Pani ze stanowiska mięsnego sama podeszła (mimo, że podeszłam do wolnego stanowiska, przy którym akurat nie było sprzedawcy), przywitała się i podała produkty, o które prosiłam. Przy kasie skaner nie mógł odczytać kodu z jednego produktu, kasjerka powiedziała: "Chwileczkę" i sama pobiegła po produkt z czytelnym kodem. Przez nieczytelny kod, musiałam ok. 2 min spędzić czekając na kasjerkę, co blokowało kolejkę i budziło lekkie zniecierpliwienie wśród wszystkich klientów stojących w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2010

Placówka

Słupsk, Wileńska

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaletą sklepu jest...

Zaletą sklepu jest szeroki asortymenta, ale wg. mnie to jedyna zaleta. Towar często grubo po terminie, co świadczy o personelu. Jakiś czas temu zauważyłam, jak Pani wykładająca towar skrzętnie dokładała, nie zauważając, że ten jest już kilka tygodni po terminie przydatności do spożycia. Poza tym towar na najwyższych regałach bywa przegrzany, więc traci na wartości - poprosu ogrzewają go do tego stopnia lampy oświetleniowe. Obsługa przy kasach jakby zestresowana i niedouczona - odczuwa się tam takie niezdrowe napięcie.

Kasia_47

23.04.2010

Placówka

Koszalin, Traugutta

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w sklepie BOMI ,który mieści się w dużym Domu Handlowym BATORY.Każdy mieszkaniec Gdyni jak i turyści znają DH BATORY bo to centrum Gdyni i co najważniejsze stąd parę kroków do morza.Na stoisku z mięsem i wędlinami robię zakupy.Wędlina pokrojona w cienkie plasterki,świeża,różny asortyment.Jest łatwość wyboru co do smaku jak i ceny.Uprzejma ekspedienta doradza wybór wędliny co do smaku.Jej podpowiedz jest cenna bo wciąż są nowe nazwy wędlin.Kupuję mięso wołowe na zrazy,ekspedientka rozbija maszyną mięso.Estetycznie zapakowuje wędlinę i mięso w torby papierowe ekologiczne.Czynne są wszystkie kasy.Szybko płacę i zadowolona zjeżdzam windą na parter DH.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy ,,bom" cieszą...

Delikatesy ,,bom" cieszą się dobrą opinią wśród klientów i to prawda bo są to wysokiej jakości sklepy. Są to moje ulubione delikatesy i jak dla mnie jedynym minusem jest cena artykułów jednakże za jakoś trzeba płacić. Artykuły są zawsze świeże i wysokiej klasy. Personel jest miły, uprzejmy, i pomocny jest taki jaki powinien być w tego rodzaju usługach. Minus za zbyt małą liczbę kas przez co w wielu wypadkach trzeba trochę poczekać w kolejce do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2010

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 71

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Klep bardzo czysty...

Klep bardzo czysty i zadbany, owoce i pieczywo poukładane. Personel pomocny, uśmiechnięty. Ceny średnie. Spore kolejki w kasach, część personelu z sali przyszło usiąść przy kasach by rozładować kolejkę, czas czekania to ok 2 minuty. Kasjerka uśmiechnięta, powitała, pożegnała, wydała resztę mówiąc ile trzeba zapłacić i jaka jest reszta.

M@rsello

15.04.2010

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam bardzo zaskoczona...

Byłam bardzo zaskoczona i bardzo zadowolona z obsługi. Aż chce się wracać :) Ponadto sklep posiada wysokiej jakości produkty, unikatowe i bardzo zróżnicowane. Plusem jest to, że sklep posiada stoisko z gazetami. Warzywa i owoce są zawsze świeże, po prostu najlepszej jakości, jakby co dopiero zebrane, pięknie wyglądają. Niestety, ceny trochę odstraszają. ;) Ale może warto zapłacić troszkę więcej za taką jakość. :)

Agnieszka_1136

11.04.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 31.03.2010 udałem...

Dnia 31.03.2010 udałem się do delikatesów Bomi w Legnicy. Przeszedłem się główną aleją w celu zakupu jakiegoś napoju. Na terenie sklepu unosił się nieprzyjemny zapach coś jakby stare mięso. Musze przyznać że zapach nasilał się przy stoisku z mięsem i tylko w tym dziale śmierdziało. Personel ubrany schludnie i zachowuje się normalnie a odnoszenie do klienta jest zachwycające. Panie na kasach trochę wolne, ale miłe.Sklep utrzymany w czystości,towar na półkach w miarę poukładamy. Cent to jest coś co nas wszystkich albo przyciąga albo odrzuca tutaj jest to raczej odrzucające ceny są wysokie a na pewno wyższe niż w sklepie za rogiem :P. Ogólna ocena to 3 myślę, że sklep poprawi swoja ocenę przy większej ilości opinii.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2010

Placówka

Legnica, ul. Chojnowska, CH Ferio 41

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Generalnie robię tam...

Generalnie robię tam zakupy codziennie, podaje czwartkową obserwację jako sztandarową. Niestety, wieczne kłótnie personelu kto ma usiąść na kasie są słyszalne w całym sklepie.Zwłaszcza wieczorami brak chętnych by uruchomić przynajmniej drugą kasę w przypadku kolejek. Storno zdaje się być wszędzie, tylko nie przy kasie. Zestawienie "warzywniaka" nie jest zbyt estetyczne. Produkty są dość chaotycznie rozlokowane, np. napoje rozłożone w dwóch końcach sklepu. W konsekwencji ciężko znaleźć np kawę schowaną za Coca-colą. Personel za to dość chętnie współpracuje. Zawsze skierują do interesującego produktu, nawet ochrona, a pani na mięsnym zmienia na życzenie grubość krajalnicy;p. Asortyment jest dość szeroki i do zniesienia dla studenckiej kieszeni.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Placówka

Olsztyn, Kanafojskiego

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niniejsza ocena "Bomi"...

Niniejsza ocena "Bomi" jest wynikiem długotrwałej obserwacji, ponieważ dokonuję tu zakupów kilka razy w tygodniu od dnia otwarcia tych delikatesów. Ekspozycja towaru dobra (poza nielicznymi wyjątkami wynikającymi z naturalnych ograniczeń powierzchni sali sprzedażowej; np. bakalie są umieszczone na krótkim regale znajdującym się w takim miejscu, że spieszący się klient może tego towaru w ogóle nie zauważyć),obsługa miła i kompetentna, na sali sprzedażowej zawsze czysto! Mam jednak zastrzeżenia do niektórych sprzedawczyń, ponieważ nie dbają o należytą czystość stanowisk pracy w dziale sery i w dziale mięso i wędliny. Owszem nad krajalnicami wisi instrukcja dotycząca zasad utrzymywania w czystości narzędzi pracy, ale nie wszystkie pracownice się nią przejmują. Bywa, że resztki serów i wędlin nie są zbierane na bieżąco, tylko walają się przy krajalnicach,a półki, na których leżą , nie są wycierane przez całą zmianę. 4 marca br. byłam świadkiem bardzo nieprzyjemnego incydentu. Ekspedientka w dziale sery piłowała sobie pilnikiem paznokcie, rozmawiając przy tym z koleżanką. Obie były zwrócone przodem do klienta. Na szczęście nie było przy ladzie żadnego kupującego, co nie zmienia faktu, że jest to zachowanie naganne, zwłaszcza przy stoisku z żywnością ważoną i pakowaną ręcznie. Poza tym niektóre ekspedientki nie dbają o czystość odzieży roboczej. Noszą poplamione, brudne i wygniecione fartuchy. 4 marca br. miałam pecha również przy kasie, bo kasjerka mnie nie powitała, co jest tym bardziej niezrozumiałe, gdyż nie było kolejek przy kasach.Poza tym,obsługując mnie, kasjerka jednocześnie rozmawiała ze swoim kolegą z sąsiedniej kasy. Podkreślam, że moje uwagi dotyczą tylko niektórych pracowników, stąd ogólna ocena w perspektywie długofalowej wypada dobrze, natomiast gdybym miała wystawić ocenę za 4 marca br., musiałabym przyznać -3.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2010

Placówka

Bydgoszcz, jagiellońska 1

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w delikatesach Bomi. Także i tym razem jestem zadowolona. Towary jasno i przejrzyście wyłożone - wyglądem zachęcają do sięgnięcia po nie. Pieczywo, owoce i warzywa jak zawsze świeże. Tym razem skusiłam sie na czerwone winogrona. Pyszne! Obsługa bez zarzutów. Nie mogę nawet jednego złego słowa na ten temat powiedzieć. Pani przy wadze warzywnej - chodząca sympatia. Na dziale z wędlinami - chwilkę czekałam aż ktoś podejdzie, ale nie tyle, żeby zacząć się denerwować. A przy kasie? Sprawna i szybka obsługa, ponadto uśmiech i kontakt wzrokowy - zawsze zwracam na to uwagę.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2010

Placówka

Warszawa, Pasłęcka 8D

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy dla ludzi...

Delikatesy dla ludzi lubiących mieć wybór podczas robienia zakupów. Bardzo duży wybór różnego rodzaju produktów spożywczych. Każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny raczej wysokie choć można skorzystać na promocjach. Wchodząc do Bomi ma się wrażenie że jest to sklep bardzo elegancki. Produkty są bardzo ładnie wyeksponowane na półkach panuje wyjątkowy porządek jak na sklep samoobsługowy. Pracownicy ubrani są w jednakowe stroje. Przy kasie bardzo miła Pani. Obsługa przebiegała sprawnie i przyjemnie. Polecam robienie zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam serdecznie,za namową...

Witam serdecznie,za namową znajomej wybrałem sie to sklepu Bomi w bloku na Bukowińskiej,jestem bardzo zadowolony gdyż obsługa sklepu jak i produkty są na bardzo wysokim poziomie!!!Pracownicy bardzo kompetentni a produkty świeże i wysokiej jakości.Cały sklep utrzymany w eleganckiej kompozycji co sprawia że względy organoleptyczne są bardzo przyjemne w odbiorze.Zakupy w Bomi to ogromna przyjemność zarówno dla kobiet jak i mężczyzn.Oby więcej takich delikatesów:)

zalogowany_użytkownik

19.02.2010

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22b

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Samoobsługowe delikatesy zlokalizowane...

Samoobsługowe delikatesy zlokalizowane w Centrum Handlowym ALFA. Artykuły spożywcze oraz dodatkowy asortyment: prasa, kosmetyki, chemia gospodarcza, środki do pakowania, naczynia, art.okolicznościowe i upominkowe. Sklep bardzo dobrze zorganizowany, przestronny i estetyczny. Zakupów dokonuje się łatwo i wygodnie. Obsługa bardzo dobra, kompetentna. Asortyment satysfakcjonujący. Świetne stoisko mięso-wędliny. Mankament: brak pieczywa cukierniczego (oprócz pączków i drożdżówek). Wygodny parking. Przechowalnia bagażu.

Krzysztof_760

18.02.2010

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bomi

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Bomi

Opinie (306 z 354)

Bomi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bomi?

BIS

IRENA Pniewy

Prywatny Sklep

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?