Bomi

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (306 z 354)

Jakość obsługi zgodna...
Jakość obsługi zgodna z powszechnie obowiązującym standardem, choć nie bez błędów. Sprzedawczyni w kasie "nabiła" mi podwójnie jeden z produktów. Po zwróceniu uwagi, skasowała jedną z transakcji i przeprosiła za popełniony błąd. Pozostali pracownicy wykonujący swoje obowiązki w hali sklepowej byli uprzejmi, jednak nie zapoznani z ofertą sklepu. Pytani o to dzie znajduje się poszukiwany towar nie potrafili odpowiedzieć lub wproadzali w błąd twierdząc, że danego produktu nie ma. Dodatkowo od jakiegoś czasu jakość zaopatrzenia w badanym sklepie pozostawia wiele do życzenia, np. na półkach wystawiony jest jeden, maksymalnie dwa rodzaje ręczników papierowych, papieru toaletowego. Podobna sytuacja dotyczy kosmetyków, szamponów (mniejszy wybór niż rok temu), alkoholi (głównie piwa).

Julian_9

25.06.2012

Placówka

Warszawa, Pasłęcka 8D

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie polecam ten...
Ogólnie polecam ten sklep. Jest duży, czysty i ma szeroki asortyment. Pracownicy zazwyczaj są bardzo pomocni. Co mnie zaskoczyło ostatnio to duże braki w asortymencie. Również w momencie kiedy płaciłam pay passem w kasie, kasjerka poinformowała mnie, że jeśli chce tak płacić nie dostanę wydruku z terminalu. Ogólnie nie jest to problem, ale tak duża i szanująca się sieć jak Bomi nie powinna mieć takich "wpadek".

Magdalena_2356

21.06.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Solvay Park są delikatesy Bomi. Nigdy wcześniej nie była w delikatesach tej sieci wiec postanowiłam zajrzeć. W sklepie ładnie, czysto, towar estetycznie poukładany, duża przestrzeń między regałami umożliwia dostęp do wszystkich produktów. Ceny przystępne, bardzo dużo produktów oznaczonych etykietą Dobra Cena. Do kasy nie było kolejki, na kasie miła i życzliwa Pani.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Sklep był bardzo...
Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, a produkty Przy wejściu powitała nas dziewczyna uczestnicząca w akcji promocyjnej. Na sali spotkaliśmy jeszcze 2 hostessy częstujące produktami. Sprzedawczyni w dziale warzyw była zajęta czymś i nie zachowała się zbyt miło. Natomiast sprzedawczyni na dziale garmażeryjnym była uprzejma i szybko mnie obsłużyła, W kasie wszystko przebiegło pomyślnie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Katowice, al. W. Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Po obejrzeniu oferty...
Po obejrzeniu oferty na terenie centrum handlowego trzeba było zrobić zakupy spożywcze. Akurat był tam sklep Bomi, więc do niego zaszliśmy. Wewnątrz sklepu tak jak się spodziewałem był porządek. Podobnie jest w innych sklepach tej sieci. Produkty promocyjne są dobrze oznakowane, więc łatwo można znaleść taki produkt. Na dziale z wędlinami i serami można było liczyć na obsługę. Bez żadnego problemu doradzono nam produkty po wcześniejszym poinformowaniu pracownika co preferujemy. Widac było, że pracownicy mają przeprowadzone szkolenia dzięki czemu mogę z łatwością doradzić klientom. Jest to duży plus, gdyż taki klient z chęcią powróci do sklepu takiego, gdzie mu doradzono i gdzie został mile obsłużony,

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy delikatesów sieci Bomi, które mieszczą się na poziomie -1 w Centrum handlowym Solvay Park, Zakopiańska 105. Gdy zjechałam schodami ruchomymi i skierowałam się do wejścia na salę sprzedaży zauważyłam, że powierzchnia delikatesów została zmniejszona. Regały jednak były poustawiane tak, że nie utrudniały swobodnego przemieszczania się po sklepie. Co ważne ceny były dobrze widoczne a na sali sprzedaży były sprawne czytniki kodów. Plus za aranżacje działu z pieczywem. regal na bułki, bagietki itp wygląda estetycznie i jest funkcjonalny.Wybór towaru jest tutaj spory i są produkty spożywcze, których nie kupi się w hipermarketach. minus to ceny w delikatesach. Ceną są wyższe o ok. 15-20 % niż u konkurencji. Ale przecież nie musimy tu robić pełnych zakupów a możemy jedynie wybrać to czego nie kupimy w hipermarkecie. Przy kasach nie było kolejek a finalizacja transakcji była błyskawiczna. Na pagonie na 10 pozycji nie było żadnego błędu a reszta została mi wydana prawidłowo. Jedyne minusy to brzydkie koszyki i wysokie ceny

Magika

11.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)
Delikatesy Bomi są...
Delikatesy Bomi są jednym z lepiej zaopatrzonych sklepów spożyczych na terenie Trójmiasta. Szeroka gama produktów zachęca do odwiedzania tej własnie sieci. Towary są ułożone na półkach w sposób logiczny oraz odpowiednio pogrupowane. Pracownicy sklepu zawsze służą profesjonalną pomocą i są doskonale zorientowani w dostępnym asortymencie. Negatywnym aspektem zakupów jest nieco wyższa cena niektórych towarów w porównaniu do innych marketów spożywczych. Sieć umożliwia również robienie zakupów online z dostawą do domu.

Agata_775

08.06.2012

Placówka

Gdynia, Al. Niepodległości (klif)

Nie zgadzam się (0)
Bardzo, bardzo miła...
Bardzo, bardzo miła i sympatyczna obsługa telefoniczna. Bardzo duży wybór asortymentu. Towar dobrze zapakowany i według życzeń klienta. Do niedawna była możliwość zakupów za mniejszą cenę - teraz podwyższyli cenę do b. wysokiej kwoty - co zniechęca klientów. Ceny ostatnio też poszły bardzo w górę , strona zaniedbana od jakiegoś czasu. Zawsze w czwartek było można zobaczyć nowe promocje teraz od 2-3 miesięcy się nic nie zmieniło. Ktoś zapomniał o sprzedaży internetowej , albo przestało im się opłacać i przestali interesować się sprzedażą przez internet. Zmiany jakie zaszły są odstraszające klientów.

Kiki_2

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wchodzą do sklepu...
Wchodzą do sklepu odczuwa się wrażenie dobrze zaopatrzonych i renomowanych delikatesów dbających o gusta wybrednych klientów nie tylko smak ale także drobne akcesoria wyposażenia. Można zakupić coś do domu jak i na pyszną kolację. Ceny w sklepie nie sa najniższe czasem jednak znajdzie się coś w dobrej cenie. Ważne że produkty sa świerze i w dobrym gatunku więc nie muszę narażać się na zakup szynki- nie szynki. Panie na dziale wędlin bardzo miłe i szybko obsługujące pomimo sporej kolejki.Przy kasie szybko i sprawnie choć duża kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
mały osiedlowy markecik,...
mały osiedlowy markecik, nieduży, ale wystarczający, mozna kupic swieze pieczywo, chlebek pokroja na miejscu, wędline także, jest czysto i schludnie obsługa miła, mozna także płacić kartą, zakupić można prasę oraz kupony na totolotka, obsługa miła i w miarę kompetentna, aczkolwiek często jest za mało kas otwartych, czasem mozna zakupic towary przecenione tzn. z kródką data ważnosci

mysiunia25

24.05.2012

Placówka

Gdańsk, Balcerskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłam w...
Dziś byłam w centrum handlowym Stara Cegielnia. Z powodu tego, że było strasznie gorąco weszłam do delikatesów Bomi aby kupić coś do picia. Sklep jest dużej powierzchni i posiada duży wybór produktów spożywczych. Minusem sklepu są jednak ceny, które są wyższe od innych sklepów. Przy kasie obslugująca mnie pani wydawała się nieuprzejmna, poza sumą jaką mam zapłacić nic nie mówiła.

Jabłonka

23.05.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi w tym miejscu. Personel miło odzywa się do klienta i obsługiwany jest dobrze. Jakość produktów jest bardzo wysoka. Ekspozycje towaru rzucają się w oczy i zachęcają do zakupów. Personel jest zadbany i pomorze jeśli nie możesz znaleźć jakie gość produktu. Przy kasie i obsłudze występują wysoka kultura osobista.

Justyna_305

22.05.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu widać...
Po wejściu widać że sklep jest zadbany i zachęcił mnie do wejścia zapach świeżo pieczonych bułek. Na pierwszy rzut oka widać bogactwo w wyborze asortymentu. No i się nie zdziwiłam można dostać tu wiele różnych towarów. Jednak kolejka do stanowiska z wędlinami i mięsem mnie trochę zirytowała pomimo, że kilka Pań uwijało się naprawdę jak tylko mogły kolejka szła tak sobie. Taka sama sytuacja spotkała mnie na dziale z serami.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
W Alfie Bomi...
W Alfie Bomi wyglądało dość przeciętnie. Trochę towar był źle poukładany. Znalazłem trochę warzyw nie na swoim miejscu. Ceny trochę wygórowane i ciężko odnaleźć asortyment, który nas interesuje. A byłem na chwile tylko po pizze. Obsługa generalnie okej, chociaż rozmawiałem tylko z kasjerką. Przywitała mnie dość miło i rutynowo. Tak samo pożegnała. Nie widziałem specjalnie dużych kolejek i tylko dwie kasy obsługiwały.

Jakub_553

18.05.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Nieduży market blisko...
Nieduży market blisko domu. Jednak niestety bardzo, bardzo drogi. Uważam nawet, że jest stanowczo zbyt drogi jak na sklep umieszczony na osiedlu, gdzie mieszkają głównie starsi ludzie oraz w pobliżu osiedla studenckiego. Odniosłem wrażenie, że szczelnie owinięte w folie mięso raczej do najświeższych nie należało, co było widać nawet przez folię. Pani na stoisku mięsnym wolała odbywać przy pomocy służbowego telefonu prywatne rozmowy, a w moją stronę kiwnęła jedynie głową. Poprosiłem, żeby zakończyła konwersacje, na co obudzona powiedział, że oddzwoni, po czym rzuciła do mnie:" co tam?". Dziwne zwyczaje. Zrezygnowałem z zakupu mięsa. Jednak kiedy stałem z innymi zakupami w kolejce (malutkiej) okazało się, że pani przy kasie jest zupełnie inna i przemiła. Każdego witała i żegnała, zagadywała. Ale raczej nie polecam ze względu na ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Łódź, Pomorska 118

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Centrum...
Będąc w Centrum Handlowym Madison zeszłam piętro niżej do sklepu spożywczego Bomi. W sklepie były wąskie alejki, ale też dużo towaru, dzięki czemu mogłam dostać to, czego szukałam. Na dziale mięsnym wygląd produktów nie budził zastrzeżeń. Obsługa pomocna, pracownica pomogła mi znaleźć wodę niegazowaną, której sama przez duży wybór nie mogłam dostrzec. Obsługa przy kasie była również w porządku.

ciasteczko

17.05.2012

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep spożywczy raczej...
Sklep spożywczy raczej z wyższej półki. Tzn ceny są raczej dość nie konkurencyjne. Obsługa miła, ale trochę widać rutynę na twarzy. Ale co się dziwić. W środku czysto i schludnie, wszystko na swoim miejscu ładnie poukładane. Ceny czytelne, czasami mam wrażenie że za czytelne. Średnio 5-10% drożej w porównaniu do sklepów typu biedronka, lidl itp.

Jakub_553

16.05.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Bomi po zakupy na obiad. Przy stoisku z warzywami i owocami była brudna podłoga. Podobał mi się układ regałów, był bardzo logiczny, łatwo znaleźć produkty, a wybór jest dość spory. Ceny prezentują się różnie, ogólnie są na wyższym poziomie niż w innych sklepach, które odwiedzam. Pani obsługująca mnie na stanowisku z serami była uprzejma. Miałam szczęście, gdyż po ustawieniu się w kolejce została otworzona nowa kasa, do której mogłam podjeść i zostałam obsłużona jako pierwsza. Kasjerka również była uprzejma.

ciasteczko

16.05.2012

Placówka

Gdańsk, Wawelska 2a 2A

Nie zgadzam się (0)
Mając wolny wieczór...
Mając wolny wieczór udałem się do sklepu na drobne zakupy. Wejście do sklepu było czyste i uporządkowane. W stojaku ułożone były aktualne ulotki. Dział owoców i warzyw, na który jako pierwszy się natknąłem, wyglądał bardzo ładnie. Produkty były świeże i bardzo estetycznie ułożone. Podobnie wyglądał dział z nabiałem. Produkty które wybrałem miały długi termin przydatności do spożycia. Przy każdym artykule na sali sprzedaży była etykieta z informacją o jego nazwie i cenie. Przy wyborze wędliny bardzo pomogła mi pani w wieku około 35-38 lat i wzroście około 165 cm. Powitała mnie słowami "dzień dobry" i jak tylko usłyszała, że chciałbym kupić jakąś wędlinę ucieszyła się. Opowiedziała o kilku rodzajach, zapewniła że wszystkie są świeże i smaczne a różnią się tylko smakiem. Nie potrafiłem się zdecydować na wybór gdyż rodzajów wędlin było bardzo dużo. Ułożone były z gustem i wyglądały bardzo apetycznie. Dzięki jednak ekspedientce dokonałem zakupu. Przy kasie obsługiwała mnie pani Ż. (imię do mojej wiadomości). Była to kobieta w wieku około 25-28 lat mająca czarne dłuższe włosy spięte w kucyk oraz kolczyk w lewym uchu. Powitała mnie mówiąc "dzień dobry". Szybko i sprawnie policzyła zakupy, na końcu powiedziała końcową kwotę do zapłaty oraz ile dostanę reszty. Wszystko było bardzo służbowe, bez uśmiechu i życzliwości. Na całym sklepie jak i przy kasach było czysto. Wszyscy spotkani pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Do koszulek przypięte mieli identyfikatory ze swoimi imionami.

PAN

11.05.2012

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (0)
W dniu 26.04.2012r....
W dniu 26.04.2012r. odwiedziłam sklep Bomi mieszczący sie w Gdańsku - Osowie. Przy wejściu do sklepu, jedynym pracującym pracownikiem okazała sie pani wykładająca towar. Panował tam lekki nieporządek z racji wykonywanych czynności, aczkolkwiek praca przebiegała sprawnie. Szukając wybranych produktów, nie zauważcłam ani jednego pracownika, który w razie potrzeby mógłby służyć mi pomocą. Po zrobiemiu zakupów udałam się do kasy w celu uiszczenia opłaty za produkty, ktore wybrałam. Kasjerka okazała się osoba niezbyt miłą, aczkolwiek obsługa była szybka. Wychodząc minęłam również pracownika firmy ochraniającej obiekt, który stojąc przy wyjściu nie odzywał się do nikogo, tylko groźnie się rozglądając. Podsumowując wizytę jestem raczej niezadowolona, gdyż sklep od samego wejścia zniechęca do zrobienia tam jakichkolwiek zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2012

Placówka

Gdańsk, CH Madison ul. Rajska 10

Nie zgadzam się (0)

Bomi

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bomi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.