Adidas

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (238 z 341)

Podoba mi się...
Podoba mi się podejście do klienta w tym sklepie.Panie z reguły bardzo młode, ale uprzejme, zainteresują się klientem, doradzą.Asortyment sklepu średni, myślę jednak,że jak ktoś bardzo chce to coś dla siebie znajdzie.Sklep wizualnie bardzo przyjemny.

stino27

22.08.2015

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu oddałem buty do reklamacji i przy zaznaczyłem, że chcę wymianę towaru, albo zwrot gotówki. Po kilku dniach zadzwoniono do mnie, że reklamacja jest uwzględniona i zapraszają mnie do sklepu. Do Adidas Outlet dotarłem w niedzielę o 19:53, na chwilę przed zamknięciem. Podszedłem do kasy przy której znajdowała się pani, jak sądziłem z obsługi, chociaż jej ubiór nie wskazywał na to, ale stała "za kasą" więc można było wnioskować, że tam pracuje. Powiedziałem co mnie sprowadza, pani poszła na zaplecze, przyniosła dokumenty i powiedziała, że przysługuje mi wymiana towary, czyli mogę sobie wybrać coś z asortymentu sklepu. Tutaj zaprotestowałem i stwierdziłem, że wymiana, to wg mnie wymiana na ten sam towar, który reklamowałem, pani niezbyt uprzejmie stwierdziła, że u nich w sklepie tak nie jest. Więc powiedziałem, że skoro nie mają tego samego towaru, to chcę zwrot pieniędzy. Pani stanowczo odpowiedziała, że zaznaczyłem wymianę towaru więc to mi się należy. Odpowiedziałem, że zaznaczyłem również zwrot gotówki więc też mi się powinna należeć. Pani stwierdziła, że "u nich" najpierw jest brana pod uwagę wymiana towaru, a dopiero później zwrot pieniędzy, ewentualnie mogę napisać podanie do kierownika sklepu, żeby dostać pieniądze, a nie towar. Odpowiedziałem, że ok, w takim razie piszemy. Pani się zmieszała i powiedziała, żebym może lepiej przyszedł następnego dnia, bo wtedy będzie koleżanka i załatwi sprawę. Zapytałem czemu pani nie może, a koleżanka tak? Usłyszałem: "nie wiem czy w 5min zdążę". Pani "zdążyła" w niecałe 2 minuty. Wystarczyło, że napisałem na dokumencie "gotówkę otrzymałem" i złożyłem podpis. Przyszedłem "nie w porę" i "przeszkodziłem" pani, takie moje odczucie. Jak się okazało sprawę można było załatwić bez dyskusji, od ręki w 2 minuty. Mieszkam na drugim końcu miasta i wybranie się do tego sklepu to wyprawa nie na 5 minut, gdybym miał jechać raz jeszcze to straciłbym pieniądze na dojazd i czas. Na przyszłość wiem, że trzeba być stanowczym i jeśli zajdzie potrzeba to głośno krzyczeć, wtedy się da załatwić wszystko, bo po dobroci idzie to opornie.

Jakub_804

14.08.2015

Placówka

Szczecin, Struga 42

Nie zgadzam się (0)
Obsługujący zauważają klienta...
Obsługujący zauważają klienta witając go "dzień dobry". Przy dziale z obuwiem podeszła pani obsługująca i zapytała czy może pomóc w wyborze. Podczas mierzenia obuwia cały czas towarzyszyła klientowi i udzielała porad, proponowała inne modele obuwia. Przyjazna, życzliwa atmosfera. Przy kasie proponowała zakup dodatkowy. Szybko, sprawnie.Na wieszakach z klapkami męskimi lekki chaos, różne modele na jednym wieszaku.

PrzemEK_28

11.08.2015

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór butów...
Duży wybór butów i odzieży w atrakcyjnych cenach. Sprzedawcy są uśmiechnięci i z chęcią udzielają pomocy kupującym.

Marcin_2136

17.03.2015

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 127

Nie zgadzam się (0)
Mały ale przyjemny...
Mały ale przyjemny salon Adidasa. Bogaty asortyment, dosyć przystępne ceny i oczywiście wysoka jakość produktów. Obsługa zawsze uśmiechnięta i bardzo miła dla klientów.

Marcin_2136

24.01.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, miła obsługa, dobrej jakości towar.

zalogowany_użytkownik

18.12.2014

Placówka

Kielce, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fachowa. Lokal...
Obsługa fachowa. Lokal ciasny i mały komfort w przebieralni.

zalogowany_użytkownik

14.11.2014

Placówka

Kielce, Planty 11

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa i...
Dobra obsługa i miła atmosfera panująca w sklepie.

Oskar_32

14.08.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie spotykamy się z miłą obsługą, która uśmiechem wita wchodzących klientów. Towar jest dobrze wyeksponowany, ceny są widoczne. W sklepie jest czysto.

Katarzyna_4480

12.08.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, POW 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep Adidas to...
Sklep Adidas to sklep z odzieżą sportową, butami i akcesoriami. Aktualna promocja w sklepie to do - 60%. Kolekcja w sklepie bardzo ładna. W sklepie porządek, towar ładnie poukładany, dobrze oświetlony. Po wejściu do sklepu nie zostaje się zauważonym przez obsługę , która znajduje się na końcu sklepu.

zalogowany_użytkownik

09.08.2014

Placówka

Nowogard, Bankowa 3E/4

Nie zgadzam się (0)
Personel jest nie...
Personel jest nie uprzejmy w stosunku do klientów, swoim zachowaniem zniechęcają ludzi do ponownych odwiedzin.

Sylwia_1218

13.07.2014

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalny sprzedawca,...
Bardzo profesjonalny sprzedawca, doradzil mi wybór adidasów w góry. Opisal dokladnie zalety produktów,pokazal kilka modeli i opisal roznice. Podczas mierzenia obuwia caly czas mi doradzal .Polecil równiez produkty dodatkowe (skarpetki ) Sprzedawca byl usmiechniety ,zaangazowany w sprzedaz i posiadal duza wiedze na temat produktów

Monika_2869

09.07.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna obsługa.Pracownicy odpowiednio...
Kompetentna obsługa.Pracownicy odpowiednio doradzają jeżeli klient wyraża na to zgodę. Pracownicy są chętni do pomocy, zadają pytania, doradzają produkty, które mogą spełnić nasze wymagania. Witają klienta z uśmiechem, nie narzucają się klientowi. Szybka obsługa klienta, bezbłędna. Bogata oferta, różnorodny asortyment. Wybrane produkty starannie zapakowane.

Sylwia_1216

27.06.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
W dniu 14-06-2014r....
W dniu 14-06-2014r. odwiedziłem sklep Adidas Galeria Bonarka. Wchodząc do sklepu jeden sprzedawca stał za ladą spisywał reklamacje. Nie odpowiedział na moje przywitanie. Druga sprzedawczyni stała w wejściu na zaplecze nie zwracając uwagi na moje zainteresowanie butami clima cool. Po 4 minutach oglądania towaru Panie nie zwracały na mnie uwagi po czym udałem się do wyjścia mówiąc do widzenia, nie uzyskałem odpowiedzi. Pani spisująca reklamacje nie rozmawiała z klientem składającym reklamacje, tylko stała z bardzo srogim wyrazem twarzy.

Rafał_1032

24.06.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Udałam się jakiś...
Udałam się jakiś czas temu w poszukiwaniu adidasów. Wchodząc do sklepu rozglądałam się szukając damskiego obuwia. Sprzedawczyni od razu zapytała mnie w czym może mi pomóc i pokazała dostępne buty. Gdy poprosiłam o rozmiar 2 par, od razu poszła na zaplecze, aby mi je pokazać. Po przymierzeniu jedna zrezygnowałam z kupna, gdyż cisnęły w palcach. Oddałam obuwie mówiąc "dziękuję bardzo póki co". Mina sprzedawczyni zrzedła...

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży outlet...
Bardzo duży outlet adidasa. Polecam bo ceny całkiem przystępne. Obsługa nie ma za dużo czasu bo masa klientów, ale jak się kogoś poprosi to na pewno doradzi.

Krzysztof_1558

22.10.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na piętrze. Zajmuje niezbyt duże pomieszczenie, ale panuje tam porządek. Obuwie jest wyeksponowane na dwóch ścianach, a sprzedawczynie od razu informują klientów, że poszukają odpowiedni rozmiar wybranego przez klienta modelu. Bardzo chętnie podają i odnoszą kolejne modele do przymierzenia.

Tymon_3

14.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywnie oceniam...
Bardzo pozytywnie oceniam sklep. Obsługa rewelacyjna. Personel chętnie udzielał rad i proponował produkty.

Marta_2028

21.05.2013

Placówka

Warszawa, Jubilerska, CH King Cross Praga 1/3

Nie zgadzam się (0)
Cudowny sklep, wysoka...
Cudowny sklep, wysoka jakość produktów i warty polecenia. Nigdy nie miałem potrzeby zgłoszenia reklamacji ponieważ sklep i marka zadziwia. Personel miły i pomocny a sam sklep estetyczny i czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Kraków, C.H. Zakopianka 62/32

Nie zgadzam się (0)
Wędrówka w poszukiwaniu...
Wędrówka w poszukiwaniu butów do tenisa-4 kwietnia 2013 roku. Już na samym początku zostałam pozytywnie zaskoczona przy wejściu do sklepu-zobaczyłam mnóstwo różnorodnego towaru, który był estetycznie i w sposób bardzo przejrzysty wyeksponowany. Rozpoczęłam spacer po sklepie, jednak nie potrafiłam odnaleźć odpowiedniego rodzaju obuwia. Postanowiłam poszukać kogoś z obsługi, zauważyłam pana, który układał towar i zapytałam, gdzie znajdę obuwie do tenisa. Pan, z uśmiechem podszedł do mnie i wskazał miejsce, gdzie znajdowały się buty. Pan, który mnie obsługiwał poszedł ze mną, nie musiałam błądzić. W sklepie było wielu innych klientów, jednak można było swobodnie oglądać towar. Hala zakupowa była dobrze oświetlona. Butów nie kupiłam, chciałabym jeszcze zobaczyć inne modele. Natomiast uważam, że obsługa sklepu była naprawdę zainteresowana klientami i swoją pracą.

Elli

06.04.2013

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 127

Nie zgadzam się (1)

Adidas

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Adidas?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?