Reebok

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (95 z 128)

Do odwiedzenia tego...
Do odwiedzenia tego sklepu zachęciły mnie plakaty w witrynach i na drzwiach wejściowych informujące o przecenie całego asortymentu o 20%, 30% i 50%. Wygląd sklepu nienaganny, szyby wystawowe czyste, podłoga również. Pani obiektywnie doradzała mnie i mężowi dobór odpowiedniego obuwia zgodnego z ich przeznaczeniem. Służyła radą i pomocą, przy czym nie narzucała się, była miła i uprzejma. Ubrana była schludnie, na czarno - w rozmowie przyznała, że zamyka sklep z pomodu śmierci męża. Złożyłam szczere kondolencje. Pomimo śmierci najbliższej jej osoby stać ją było na uśmiech dla klienta. Asortyment szeroki, duży wybór zarówno obuwia jak i ubrania sportowego. Ceny promocyjne zachęcały do zakupu. Pani bez problemów obiecała zatrzymać wybrane przez nas ubrania do dnia jutrzejszego. Jedynie godziny otwarcia mało przystęne. Sklep czynny od godziny 12:00 do 17:00.

zalogowany_użytkownik

12.04.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
W sklepie nie...
W sklepie nie było żadnych klientów przed moim wejściem i jest to jedyne usprawiedliwienie dla sprzedawczyni która czytała książkę. jednak nawet gdy do sklepu już weszłam nie przestała, spojrzała tylko na mnie i czytała dalej. Nie okazała, żadnego większego zainteresowania tym że do sklepu wszedł klient. Dopiero gdy inny pracownik wszedł do sklepu, z tego co wywnioskowałam z rozmowy między pracownikami wrócił właśnie z krótkiej przerwy, zostałam obsłużona. Jednak nie zrobiła tego sprzedawczyni, tylko sprzedawca który właśnie wrócił. Jeszcze jednym zastrzeżeniem jest zbyt mocny makijaż tej pani. Pomijając fakt nie zwrócenia uwagi przez jednego z pracowników, sklep jest bardzo dobrze utrzymany. Panował tam porządek, wszystkie ubrania były ładnie poukładane. Ceny były widoczne, jak również rozłożenie towaru bardzo logiczne.

Pamela_3

16.02.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (15)
Brak zastrzeżeń co...
Brak zastrzeżeń co do wyglądu sklepu, szeroki asortyment w atrakcyjnych cenach. Żaden z pracowników nie zaoferował pomocy jednak było to w zupełności zbędne gdyż sposób rozmieszczenia pudełek danego modelu obuwia względem rozmiaru sprawiał iż znalezienie numeru odpowiedniego dla siebie było błyskawiczne. Obsługa przy kasie miła i przyjemna.

Wojciech_118

15.05.2009

Placówka

Warszawa, pl. czerwca 1976

Nie zgadzam się (22)
Sklep ten od...
Sklep ten od samego początku nie zrobił na mnie dobrego wrażenia. Zamontowano w nim wielkie dwuskrzydłowe drzwi, które były zamknięte na klucz, zatem po co w ogóle były? Do sklepu wchodziło się małymi drzwiami, które stwarzały wrażenie ukrytych wobec wielkich znajdujących się zaraz obok. Sam lokal był czysty i uporządkowany, a towar poukładany. Jednak wiele do życzenia pozostawiała obsługa. Kiedy oglądałem buty minęło mnie troje pracowników i żadna z osób nie zapytała, czy w czymś pomóc. Kiedy wychodziłem okazało się, że wszyscy troje stali przy kasie konwersując w najlepsze, niczym na pikniku. Zachowanie to wręcz zniechęciło mnie do dokonania zakupów w tym sklepie.

Artur_62

30.04.2009

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (26)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy, aby jeszcze skorzystać z końcówek wyprzedaży i wstąpiłam do sklepu Reebok, aby znaleźć coś dla dziecka. Na moje przywitanie nikt z personelu nie zareagował. Nawet, gdy dłużej stałam i szukałam rozmiaru. Musiałam podejść i poprosić o pomoc, ale usłyszałam, że „wszystko jest wystawione”. Jedyny plus to duży wybór, ale obsługa kiepska.

Monika75

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (23)
Obsługa fatalna, w...
Obsługa fatalna, w sklepie było 4 sprzedawców, którzy wygłupiali sie i robili sobie zdjęcia. Żaden z nich nie podszedl do mnie i nie zapytał czy trzeba mi w czymś pomoć. Gdy wychodziłam nadal robili sobie zdjęciai nie zwrócili na mnie uwagi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-3

Nie zgadzam się (21)
Udaliśmy się celem...
Udaliśmy się celem zakupu obuwia. Wykazując się chęcią przymierzenia 1 pary obuwia, uzyskaliśmy informacje, iż nie ma potrzebnego rozmiaru. Na zapytanie o podobny model w rozsądnej cenie pani nieśmiało wzruszyła ramionami. Zniesmaczeni opuściliśmy „pokoje”.

Placówka

Wrocław, ulica

Nie zgadzam się (27)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie spotkałem się z żadnym zainteresowaniem ze strony pracowników. Dopiero gdy przez kilka minut trzymałem w ręku bluzkę, którą byłem zainteresowany, podeszła jedna z pracownic i pomogła mi w doborze właściwego rozmiaru. Przy kasie pracownik zdawał się być zamyślony jakby nie zbyt zwracając uwagę na moją obecność rozmawiał cały czas ze swoją koleżanką.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2008

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (12)
Wchodząc do slepu...
Wchodząc do slepu od razu zostałam mile przywitana. W sklepie nie było innych klientów. Swobodnie mogłam rozglądnąć się po asortymencie. Nie musiałam długo czekać na obsługę. Jeden ze sprzedawców zajął się moją osobą, podczas gdy inni zajęci byli przygotowywaniem przecen asortymentu. Pan w bardzo miły sposób pytał co mnie interesuje i potrafił zaprezentować towar.Potrafił doradzić, wyjaśnic wątpliwości. Poinformował o wprowadzanej przecenie.Sprawdzał czy posiada interesujący mnie towar w magazynie.Towar był dobrze wyeksponowany, ceny widoczne. Jedynym minusem był mały bałagan przy kasie i stojąca na niej butelka coca-coli.Na koniec zaprosił ponownie przed świętami, kiedy to spodziewają sie kolejnych promocji oraz nowego towaru.

Karolina_72

18.11.2008

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (22)
Okno wystawowe pięknie...
Okno wystawowe pięknie wyeksponowane towary co zachęca do odwiedzenia tego sklepu. Obsługa sklepu zorientowana na klienta , pomocna w poszukiwaniu właściwego towaru. Miła i fachowa obsluga i bardzo pomocna. Mimo braku towar w tym sklepie pracownik tego sklepu ściągnąl dla mnie towar z innego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2008

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (21)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu i powiedzeniu "dzień dobry" żadna z ekspedientek nie zainteresowała się moją osobą, przeszukałam wszystkie działy w sklepie, "kręciłam się" cały czas w pobliżu dwóch ekspedientek - zacięcie rozmawiały,więc nie chcąc im przeszkadzać, opuściłam sklep. Nawet się nie odwróciły.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2008

Placówka

Elbląg, Teatralna

Nie zgadzam się (21)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu razem z moim narzeczonym, szukaliśmy butów dla niego. W sklepie było sporo klientów. Do regału obok podeszła pani z obsługi pytając, czy może nam w czymś pomóc. Najpierw podziękowaliśmy ale gdy znaleźliśmy buty, które nas interesowały i chcieliśmy zapytać o numer, pani była niedaleko i zaraz udzieliła nam pomocy, przy czym wiedziała jakie buty i w jakim rozmiarze ma aktualnie na stanie. Pani podała nam buty, skierowała do miejsca gdzie możemy przymierzyć, pokazała lustra. I mimo tego, że ich nie kupiliśmy bardzo miło podziękowała za wizytę i pożegnała nas.

Angelika_2

22.09.2008

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (31)
Często bywam w...
Często bywam w sklepach z markową a zarazem sportową odzieżą. W każdym z nich obsługa jest na innym poziomie. Moją obserwację skupiłem na sklepie "Mawa", z firmową odzieżą "Reebok" i "Nike". Obsługa w wyżej wymienionym sklepie jest na najwyższym poziomie. Wystarczy wejść do sklepu, aby w przeciągu krótkiego okresu czasu znalazł się przy mnie pracownik firmy, który wyraża swoją chęć do pomocy w wyborze odzieży. Jeżeli klient sobie tego życzy, pracownik towarzyszy mu przy wyborze, czasem też zgłasza własne opinie. Również rabaty udzielane w tej firmie wynikają często z inicjatywy pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2008

Placówka

Tarnów, ul. Krakowsa 11a

Nie zgadzam się (20)
Podczas zakupu butów...
Podczas zakupu butów sportowych w sklepie Reebok spotkałem się z świetnie przygotowanym personelem, który pomógł mi w wyborze najlepszego rodzaju obuwia. Dużym plusem okazała się także cena butów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (18)
Zaraz po otwarciu...
Zaraz po otwarciu Galerii weszłam z synem, aby kupić mu dobre buty w sklepie Reebok.W sklepie było dwóch panów do obsługi klienta i pani stojąca przy kasie. Po krótkiej obserwacji wystawionego towaru poprosiłam jednego z panów o pomoc w odnalezieniu konkretnego rozmiaru z danego fasonu. Pan zrobił to niechętnie ale przyniósł. Niestety, synowi się nie spodobały więc poprosiłam o inny fason, wówczas pan zrobił specyficzna minę do kolegi, dającą mi do zrozumienia, że jestem za bardzo marudna z samego rana. Kolejne moje pytania kończyły się dziwnym uśmiechem i odpowiedzią "nie ma". Kupiłam buty, które sama wybrałam bez pomocy sprzedawcy, obsługa była fatalna jak na taką firmę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2008

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Galeria Askana, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (27)

Reebok

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reebok?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Od lat przychodzę...
Od lat przychodzę do tego sklepu, by wybrać kolejny model butów letnich. Modele cechuje całkiem duża wytrzymałość i bardzo ładny wygląd. Sklep w środku czysty, towar ułożony niechaotycznie, obsługa dobra.