Jakość Obsługi - Profil firmy

Wybierając się do...

Wybierając się do Centrum Handlowego Wileńska nie planowałem zakupów. Nudna sobota spowodowała, że chciałem wyjść z domu. Chodząc bez celu na butikach wpadłem na pomysł, że kupię sobie jakieś nowe spodnie. Zwiedziłem chyba wszystkie odzieżowe butiki w CH Wileńska ale najwięcej czasu spędziłem w New Yorkerze, skąd wyszedłem z nowiutkimi jeansami. Ogromny wybór i przyjazne ceny sprawiły, że miałem spory dylemat, który model wybrać. Ostatecznie zdecydowałem ale i tak przez długi czas nie wychodziłem ze sklepu. W New Yorkerze nowa kolekcja naprawdę przyciąga! Ubrania są poukładane w przejrzysty sposób. Wybór jest ogromny. Ku mojemu zaskoczeniu w sklepie nie było wielu klientów więc spokojnie i bez nerwów mogłem sobie obejrzeć to co chciałem. W sklepie panuje porządek, zarówno na podłodze jak i na wieszakach. Najbardziej zaskoczyły mnie jednak przymierzalnie. Było tam bardzo czysto a to sytuacja bardzo wyjątkowa. Z głośników słychać przyjemną muzykę, która nie gra zbyt głośno, co zdarza się w niektórych sklepach i bywa mocno zniechęcające. Pracownicy obsługi są mili i uśmiechnięci. Jedynym drobnym minusem są nieco wygórowane ceny niektórych ubrań z nowej kolekcji ale za jakoś i markę trzeba zapłacić.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie panował...

Na sklepie panował spory ruch klientów. Sklep oferował duży wybór asortymentu zarówno przecenionego jak i z nowej kolekcji. Wszystko było czytelnie oznaczone, ładnie powywieszne na stojakach i regałach. Obsługa ograniczała się głównie do kasy, ale nie miałam co do niej zastrzeżeń. Był uśmiech, powitanie i porzegnanie oraz zaproszenie do ponownych zakupów. Moje zakupy zostały przez panią kasjerkę zapakowane do reklamówki, został tez dołączony paragon zakupu.

Zuzia_4

07.09.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu New...

Do sklepu New Yorker udała się podczas mojej wizyty w Krakowie po raz drugi. Przy wejściu do sklepu ustawione były wieszaki z wyprzędywanymi ciuchami. Znalazłam na wieszaku dwie bardzo ładne bluzki. Poszłam je przymierzyć. Niestety w przymierzali panował chaos. Ubrania nie były odwieszone na specjalnie przeznaczone na to wieszaki tylko zostały w kabinach. W drugiej przymierzalni była identyczna sytuacja. Kolejka do kasy była ogromna. dopiero po jakimś czasie została otworzona druga kasa przy wejściu. Nie licząc tych zaniedbań związanych z przymierzalniami i kolejką to miałam bardzo udane zakupy.

Karolina_1098

04.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas pobytu w...

Podczas pobytu w Krakowie odwiedziłam Galerię Krakowską. Niestety okres wyprzedaży już się zakończył i tylko w niektórych sklepach można było znaleźć końcówki wyprzedawanych kolekcji. Takim sklepem okazał się New Yorker. Przy kasach i przymierzalniach ustawione były wieszaki oznaczone żółtymi cenami. a na nich znajdowały się wyprzedawane ubrania. Kupiłam sobie bardzo ładny strój kąpielowy. Minusem jest to, że niestety duł stroju znajdował się w innym miejscu a góry w innym. Na szczęście znalazłam idealnie pasująca na mnie górę i dół. Okazało się, że cena na metce była jeszcze wyższa niż w rzeczywistości zapłaciłam. Dlatego podobał mi się, ze trafiłam na wyprzedaż wyprzedaży ;) bardzo polecam ten sklep ponieważ mają bardzo duży asortyment, ładne ubrania i dodatki.

Karolina_1098

04.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często kupuję w...

Często kupuję w new yorku i muszę przyznań ze mają mnóstwo promocji. Ceny zadowalające ale odzieże z przecen wyglądają jak "szmaty" rozwleczone. A to co jest na wieszakach połowa leży na ziemi i każdy po tym chodzi. Obsługa bardzo miła lecz często zamiast zajmować się klientem to rozmawiają miedzy sobą.

Angelika_158

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już od wejścia...

Już od wejścia do sklepu klientów wita głośna muzyka. Dla mnie zbyt głośna, ale widocznie młodzież lubi taką muzykę, a to jest raczej sklep dla młodych klientów. Oprócz mnie w środku były jeszcze 4 osoby i 2 pracowników, którzy nie zwracali uwagi na klientów, tylko byli zajęci sprawdzaniem cen towarów przy stanowisku kasowym. Po ok. 10 minutach rozglądania się w asortymencie sklepu podeszłam do pracownika, żeby zapytać o sposób pielęgnacji swetra, który sobie upatrzyłam. Sprzedawca przyjaźnie zareagował na moją prośbę i udzielił mi informacji. Z wybranymi ubraniami udałam się do przymierzalni, gdzie zauważyłam kartki z informacjami o monitoringu w sklepie oraz alarmie zainstalowanym w kabinach, który włączy się przy próbie zdjęcia zabezpieczenia z odzieży - taki odstraszacz dla potencjalnych złodziei. :) Po przymierzeniu zdecydowałam się na zakup jednego ze swetrów, odwiesiłam na miejsce pozostałe ubrania (nie ma tu wieszaka na ubrania, których klient nie kupuje) i skierowałam się do kasy. Sprzedawca przywitał mnie przyjaźnie, sprawnie wykonał transakcję, zapakował produkt do reklamówki i wręczył mi ją z przyjaznym uśmiechem.

klientka_7

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Co najdziwniejszego zauważyłem,...

Co najdziwniejszego zauważyłem, że pracownik ochrony pełni po części również stanowisku Sprzedawcy, odwiesza, poprawia ubrania na wieszakach. Wygląd bardzo sympatycznie, zagajał rozmowę do innego sprzedawcy. Ubrania były poukładane na wieszakach oraz poskładane na półkach. Co mnie najbardziej zaskoczyło to, że trafiłem na bardzo korzystne promocje, niestety rozmiary były bardzo przebrane ale znalazłem coś dla siebie za niewielką cenę. Przy kasie nie było kolejki, kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Zapakowała mnie towar, wydała mi paragon oraz potwierdzenie zapłaty, gdyż płaciłem kartą.

Toms

01.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie nie przepadam...

Ogólnie nie przepadam chodzić na zakupy w weekendy dlatego najchętniej wybieram się na nie w środku tygodnie. Myślę sobie mało ludzi porządek na sklepie więc sobie w spokoju coś ładnego wybiorę ( w weekendy niestety ciuchy są byle gdzie powieszone i przebrane rozmiary). Porządek w sklepie był niestety asysty przy przymierzalni brak :/ Ciuszki były na mnie za duże więc musiałam się ponownie ubrać w swoje rzeczy i sama wyjść po odpowiedni rozmiar. Utrata zbędnego czasu.

Justyna_1049

31.08.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści sie...

Sklep mieści sie w Centrum Handlowym Manufaktura .W sklepach tej sieci zawsze znajdę coś dla siebie. Przy okazji zakupów w Manufakturze zajrzałam również do tego sklepu. Jak zwykle klientów było wielu. Zauważyłam też 4 pracowników krzątających się pomiędzy klientami. Jedna starsza pani szukała czegoś w prezencie dla wnuczki. Podała jednej z pracownic rozmiar osoby, której chciała zrobić prezent i zapytał o pomoc. Pracownica sklepu dopytała jeszcze o jakieś konkrety po czym przeszła do prezentacji oferty. Przy czym od początku twierdziła że łatwiej byłoby gdyby wnuczka zjawiła się w sklepie. Starsza pani stwierdziła że ma to być niespodzianka. W sklepie spędziłam ok. 20 minut, w tym czasie pracownica obsługiwała tylko starszą panią. Z anielską cierpliwością pokazywała jej kolejne sztuki. Ostatecznie starsza pani na nic się nie zdecydowała wiem bo w jednym czasie wychodziłyśmy ze sklepu. Mimo to wychodziła zadowolona i to świadczy najlepiej o poziomie obsługi w tym sklepie. Ja też nic nie kupiłam, jednak każda wizyta w sklepach sieci New Yorker utwierdza mnie w przekonaniu że warto tam robić zakupy. Sklep jest duży, asortyment szeroki, systematycznie są jakieś przeceny. Obsługa w tym sklepie jest na naprawdę wysokim poziomie. Polecam

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Łódki, Ogrodowa

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem fajny sklep...

Całkiem fajny sklep z dużym wyborem ubrań i dodatków dla każdego. Według mnie stojaki z ubraniami stoją zdecydowanie za blisko siebie, co utrudnia przejści pomiędzy nimi oraz oglądanie wraz z innym klientem towaru z tego samego stojaka. Jeśli chodzi o obsługe to mam wrażenie,że skupia się ona jedynie na kasie, chyba że się poprosi o pomoc, to wtedy również na sklepie. Pomijając kwestie zbyt małej ilości miejsca to jeśli chodzi o czystość, nie miała żadnych zastrzeżeń-było czysto, ubrania i dodatki ładnie poukłądane, powywieszane, prawidłowo oznakowane. Jeśli chodzi o ceny-w miarę adekwatne do jakości towaru.

Zuzia_4

26.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w centrum...

Będąc w centrum handlowym Ster postanowiłem wstąpić do sklepu New Yorker. Sklep ten mieści się w bardzo dużym lokalu dlatego jest tu niezwykle przestronnie. Towar jest wydzielony strefami: damska , męska i bielizna, więc łatwo tu wszystko znaleźć. W sklepie panował porządek, chociaż w szatniach było już znacznie gorzej ponieważ znajdowały się tam pozostawione przez klientów ubrania, a lustra były mocno zabrudzone. Ceny towaru kształtowały się na korzystnym poziomie. Personel był widoczny na sali sprzedaży i kiedy poprosiłem o pomoc w znalezieniu rozmiaru, bardzo szybko ja otrzymałem. Kolejki do kasy nie było, więc zostałem bardzo szybko i miło obsłużony. Stanowisko kasowe, przy którym mnie obsługiwano wyglądało prawidłowo.

Marlon

23.08.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się w Centrum Handlowym M1 w Krakowie. Pomieszczenie sklepu jest duże, jednak jest on bardzo zagracony. Odzież damska i męska wymieszane ze sobą, ciężko cokolwiek znaleźć. Jesli chodzi o ceny to są identyczne jak w innych New Yorkerach, podobnie asortyment. Panie sprzedające bardzo pomocne, pomagają znaleźć odpowiedni rozmiar lub model. Podobnie obsługa przy kasie przebiega w sposób miły i szybki, gdy kolejka zrobiła się zbyt długa otworzono drugą kasę.

fiolka9876

23.08.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W SKLEPIE PANUJE...

W SKLEPIE PANUJE BAŁAGAN, BRAK SKŁADU I HARMONII. ODZIEŻ POROZRZUCANA NA WIESZAKACH I REGAŁACH, ZDECYDOWANIE ZA DUŻA ILOŚĆ - NIE MOŻNA NIC ZNALEŹĆ W W TAKIEJ STERCIE UBRAŃ, WIESZAKI AŻ SIĘ UGINAJĄ Z NADMIARU CIUSZKÓW, RÓWNIEŻ MODA I STYL - RACZEJ DLA MŁODZIEŻY - KIEDYŚ KAŻDY MÓGŁ ZNALEŹĆ COŚ DLA SIEBIE, TERAZ NIE, ALE ZA TO MIŁĄ OBSŁUGA I DUŻA LICZBA PRZYMIERALNI SPRAWIA, ŻE MOŻNA WIĘCEJ CZASU POŚWIĘCIĆ NA SZUKANIE ROZMIARU W STERCIE UBRAŃ.

Electra

20.08.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

asortyment sklepu wporządku,wygląd...

asortyment sklepu wporządku,wygląd wewnęrzny w wększości też ok. jedynie wieszaki z ubraniami na wyprzedaż pozostawiły wiele do życzenia. ubrania znajdowały sie zarówno na nich jak i pod nimi,a żeby cos znaleść konkretnego za rozsądna cene trzeba było sie nieżle naszukać danego modelu na wieszcha sasiednich. panie zajęte zmiana wystawy a nie porządkiem w tym dziale.

Agieszka

20.08.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem częstym klientem...

Jestem częstym klientem sklepu z odziezą New Yorker,tym razem odwiedzilam jedna z placówek na morenie. Kupowalam spodnie, szukając rozmiaru zapytałam ekspedientke rozwieszajaca ubrania o poszukiwany rozmiar, wskazala mi wieszak mówiac ze wszystkie dostepne numeracje są wywieszone. Nie zaproponowala innych spodni w moim rozmiarze. W sklepie muzyka grała za glosno i nie było stworzonej atmosfery do rozmowy ze sprzedawca, przy kasie przywitała mnie inna Pani, kasujac wybrany przeze mnie towar, podziekowała i pożegnała. Czego brakowało mi w obsludze to propozycji zakupu dodatkowych akcesoriów lub skorzystania z ewentualnych promocji o których zwykle jestesmy informowani płacąc. Mimo głosnej muzyki oraz braku zaangazowania w obsługe, salon utzrymany był w czystości, ubrania rozwieszone kategoriami, nie bylo balaganu przy przymierzalniach, bez problemu mozna bylo sie odnaleśc.

Olga_222

18.08.2011

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cenię sobie sklep...

Cenię sobie sklep New Yorker za bardzo ciekawy i swobodny styl. W sklepie znajdziemy codzienną odzież oraz ubrania nadające się do klubu czy do dyskoteki. W sklepie panuje bardzo przyjemna atmosfera, ubrania są tak wyeksponowane, że do każdego z nich jest swobodny dostęp i tak naprawdę nie potrzebujemy pomocy personelu, który mimo to znajduje się na sali sprzedaży i chętnie służy pomocą. W przymierzalniach jest czysto i nie natknąłem się na odzież pozostawioną przez poprzednich klientów, czego bardzo nie lubię. Ceny towaru były widoczne na każdym artykule i kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Do kas nie zauważyłem wielkich kolejek. Z głośników można było posłuchać zdecydowanie młodzieżowej muzyki.

Marlon

18.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skoro już byłam...

Skoro już byłam w Centrum Handlowym Solaris to dlaczego by nie wejść do New Yorker –a, tym bardziej że duże napisy przy wejściu informują o fantastycznych obniżkach i nic dziwnego sezon letni dobiega końca i nadchodzi konieczność zmiany kolekcji. Obniżki i bonifikaty zawsze są OK. i warto zobaczyć co jest w ofercie, może akurat coś przypadnie do gustu. Po ilości klientów można wnioskować, że zainteresowanie spore – przeglądają, przymierzają, niektórzy zasięgają informacji u pracowników obsługujących w tym sklepie. Mimo sporego zainteresowania ze strony klientów, w sklepie nie było zamieszania i harmideru, ubrania rozwieszone na wieszakach umieszczonych na stojakach, pogrupowane asortymentem – spodnie ze spodniami, bluzy z bluzami itp. Niektóre ubrania poskładane na półkach, nic nie jest zmieszane ani poprzewracane. W sklepie porządek i zapewniona swoboda poruszania się. Pracownice też miłe, uśmiechnięte, pomagające klientom, gdy tylko sobie tego życzą, nie są natrętne i nie próbują niczego wciskać o zakupie klient decyduje sam. Ja weszłam tu bardziej z czystej ciekawości niż zamiarem konkretnego zakupu więc pomocy nie potrzebowałam ale byłam świadkiem gdy klientka nieopodal korzystała z pomocy pracownicy i na koniec uznała, że jeszcze musi się zastanowić w jakim kolorze kupić bluzkę. Pracownica, młoda dziewczyna, schludnie wyglądająca z uśmiechem odpowiedziała: proszę bardzo i nawet „cieniem miny” nie zdradzała niezadowolenia, że klientka nic nie kupiła mimo czasu jaki poświęcił jej pracownik lecz od razu zajęła się innym klientem. Mimo młodego wieku, podejście profesjonalne.

DORA_1

18.08.2011

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jest...

W sklepie jest bardzo duży i dobry wybór asortymentu. Przeceniona odzież jest wyraźnie oznaczona. Przebieralnie są dość wygodne - wieszaki są duże i nie ma problemu z zawieszeniem ubrań. Niestety jest zakaz wnoszenia do przebieralni większej liczby ubrań, przez to przy większych zakupach lub dużym niezdecydowaniu trzeba często wychodzić z przebieralni, a niekiedy trzeba trochę poczekać aż zwolni się któraś z kabin. I poczekać też trzeba trochę przy kasie. Kolejki czasami potrafią być dość długie...

Agnieszka_2528

18.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kilka dni temu...

Kilka dni temu byłem w sklepie New Yorker w Molo w Szczecinie, oceniam ten sklep na 4+ wiekszość mi się podobała, jednakże obsługa jest dobra, ale mogłaby być bardziej uśmiechnięta, po wejściu do sklepu ochrona upomniała mnie jak dziecko iż z napojem nie wolno wchodzić, nie jestem jednak dzieckiem, nawet nie zdążyłem podejść do ubrań a już zostałem "wyproszony" ponieważ miałem w ręku puszkę napoju. No mnie osobiście wydaje się to śmieszne, traktować potencjalnych klientów jak dziecko, które z zamierza zniszczyć towar, mogą stracić w ten sposób, poza tym w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno odwiedziłam New...

Niedawno odwiedziłam New Yorkera w Galerii Victoria. Uczucia po mojej wizycie są mieszane. Asortyment jest tak szeroki, że łatwo się pogubić: odzież damska jest rozdzielona przestrzennie w sklepie, co utrudnia poruszanie się. Ponadto znalazłam na wieszaku spódnicę, którą rok temu kupiłam w berlińskim New Yorkerze, za 2,5 niższą cenę. Czyżby do polskich salonów trafiały zagraniczne odrzuty? Duży minus za przymierzalnie: znajdują się bezpośrednio na sali obok wieszaków i mają bardzo krótkie zasłonki! Do tego za mało wieszaków w środku - tylko trzy. Obsługa aktywna - porządkuje ubrania, kasowanie przebiega szybko i bez kolejek.

Katarzyna_2762

14.08.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

New Yorker

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

New Yorker

Opinie (823 z 985)

New Yorker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Yorker?

Rifle

Fasion house

vogele

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?