New Yorker

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (821 z 983)

Sklep ten znany...
Sklep ten znany jest mi z nagromadzenia ubrań w jednym miejscu, poupychanych ciuchów na wieszakach, są one zresztą dość kiepskiej jakości, nawet jak na tą cenę. Chciałabym jednak opisać skandaliczne zachowanie personelu tego sklepu pewnego dnia. Weszłam tam w sumie tylko po to, by obejrzeć stroje kąpielowe, po czym weszłam jeszcze na chwilę na piętro i chciałam wyjść. Przy wyjściu zaczęła piszczeć bramka- okazało się, że przy oglądaniu strojów zaczepiła mi się bielizna z wieszaka o zamek torebki. Głupia sprawa, nie zauważyłam (było jej za dużo na wieszaku i po prostu zsunęła mi się i przyczepiła). Nie chcąc robić zamieszania poszłam na górę, by przejrzeć monitoring razem z ochroniarzem i kobietą, która zastępowała kierowniczkę. Powiem szczerze, że po godzinie przeszukiwania monitoringu (nikt w całym sklepie tego nie umiał i nikt nie mógł znaleźć nagrania sprzed 15 minut!!) sama chciałam zadzwonić po policję. Gdy kierowniczka w końcu zobaczyła dokładnie na monitoringu, jak bielizna zaczepia mi się i... chodzę z nią jeszcze nieświadoma całej sprawy po całym sklepie, powiedziała, że chyba "Nie ma po co wzywać policji", mimo że ochroniarz- nadgorliwiec wciąż sugerował, że zapewne jestem złodziejką. Płacą mu prowizję od każdej złapanej osoby? Reasumując- mimo że wyjaśniło się, że nie ja jestem winna całej akcji, a ktoś, kto z idiotyczny sposób upycha ciuchy na wieszakach, nie usłyszałam ani słowa typu "Pani rozumie, musimy dbać o bezpieczeństwo...", itd. O "przepraszam" nawet nie wspomnę! Do końca traktowano mnie jak typową złodziejkę (a tak potraktowana nigdy nie byłam!), mimo że poszłam im na rękę, opuszczając przez to zajęcia. Cóż, ja do New Yorkera już nie pójdę, wiele osób, którym opowiedziałam o tym wydarzeniu, również.

adur

29.07.2010

Placówka

Toruń, Szeroka 35

Nie zgadzam się (27)
Siostra znalazła idealną...
Siostra znalazła idealną koszulę dla swojego chłopaka. Niestety nie było odpowiedniego rozmiaru. Poszłyśmy z tą koszulą poszukać pracownicy. Zapytałyśmy ją, czy mają jeszcze inne rozmiary na składzie. Wpierw była lekko zdezorientowana, skąd tą koszulę wzięłyśmy. Ruszyła w tamtym kierunku, ale po drodze spytała drugą pracownicę. Nie umiała się odnaleźć. W końcu siostra ją zaprowadziła, a pani obejrzała inne wiszące tam koszule i stwierdziła, że wszystko co mają, to właśnie to, co tu wisi. Zapytałam, czy mogłaby w takim razie zadzwonić do drugiego sklepu, który mieści się w CH "Karolinka" i spytać, czy tam mają odpowiedni kolor i rozmiar. Poszłyśmy z powrotem do kasy, gdzie przekazała "pałeczkę" koleżance. To ona próbowała dodzwonić się do drugiego sklepu, co udało się dopiero za trzecim razem. Dokładnie powiedziała, o jaki produkt chodzi, podała krój, rozmiar itp. Ponoć druga strona potwierdziła, że mają odpowiednią koszulę. Pani spytała, kiedy będziemy w tym sklepie. Odparłam, że do pół godziny. Te słowa przekazała drugiej stronie i zakończyła rozmowę, dodając że koszula czeka tam na nas przy kasie. Niestety, pojechałyśmy tam na próżno, bo okazało się, że koszula będzie dopiero za cztery godziny. Co nam w takim razie przy kasie zostawiono? Fałszywe zapewnienie? I tylko czas straciłam, jadąc przez pół miasta po nic. Umówiłyśmy się po odbiór na sobotę. Mam nadzieję, że towar będzie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (31)
Moje ogólne wrażenie...
Moje ogólne wrażenie z jakości obsługi w tym sklepie jest dobre. W sklepie tym panuje sympatyczna atmosfera, personel miły, cierpliwy i chętny do pomocy, co pozwala budować dobre relacje na linii klient-sprzedawca. W sklepie było czysto, towar dobrze wyeksponowany i poukładany. Sklep posiada kilka przymierzalni wobec czego można bez pośpiechu mierzyć ubrania. Nie musiałam czekać w długiej kolejce dzięki sprawności i szybkości obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (22)
Sklep największy jaki...
Sklep największy jaki widziałam z tej firmy, przestronnie, wszystko poukładane na wieszakach i na półeczkach. Pani przy mnie układała. Dużo kolorów i fasonów. Biżuteria droga - plastikowa za ok 15 zł, gdzie w Lolicie można kupić dużo taniej.Nie ma kolejek do przebieralni, są czyste i obszerne, spokojnie można się przebierać. Obsługi prawie nie widać, nie wyróżnia się. Dopiero jak ktoś jest za kasą to można mniemać że to obsługa.Ubrani są chyba w swoje ciuchy rodem new yorker.Zwroty grzecznościowe zachowane. Niewymuszone. Niby jakieś przeceny są. Bardzo mi się podoba ten sklep.No i spokój, nie ma ścisku ani wrażenia tłumu klientów, jak w H&Mie na dole arkad.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (19)
Świetny sklep bez...
Świetny sklep bez żadnych praktycznie zastrzeżeń. Bardzo dużo ciuchów i dodatków do wyboru. Pracowniczki sklepu przesympatyczne i gotowe w każdej chwili pomóc. Ceny bardzo przystępne, zauważyłam że dużo niższe niż np. w New Yorkerze w Poznaniu. Przymierzalnie na środku sklepu, jak i z boku po lewej stronie. Spory wybór bielizny, na prawdę bardzo pomysłowej czasem :). Na samym końcu sklepu ubrania męskie, damskie są na początku, jakieś 3/4 sklepu jest damski...ale i faceci mają spory wybór. Kupiłam kilka bluzek, obsługiwała mnie sympatyczna brunetka ok 25 lat. Obok krećiła się inna kasjerka, myślę że jakaś nowa gdyż przyglądała się z uwagą ruchom koleżanki :)... Zapłaciłam niedużo i jestem bardzo zadowolona. Oby więcej takich sklepów. Aha no co do wyglądu nie mam najmniejszych zastrzeżeń, wszystkie sukienki, bluzki łądnie poukładane, powieszone na wieszakach...bardzo fajnie też dobrane stroje na wystawie:)

Dmuchawiec

07.07.2010

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (25)
Ogólnie bardzo irytują...
Ogólnie bardzo irytują mnie tzw. sklepy z modą młodzieżową, ponieważ panuje w nich zwykle nieprzebrany chaos. Być może jest to trochę wina klientów, którzy przekopują się przez sterty ubrań, a potem nie odkładają nic na miejsce, niemniej jednak jak dla mnie świadczy to o złej organizacji czasu pracowników. Są przecież miejsca, gdzie pomimo dużej ilości klientów, panuje ład i porządek. New Yorker w galerii Graffica jednak do takich niestety nie należy. Szukałam ostatnio stroju kąpielowego i niestety z powodu bałaganu nie mogłam kompletnie nic znaleźć na odpowiednim stoisku. Wzory były porozmieszczane chaotycznie, nie mogłam skompletować stroju w jednym wzorze i kolorze. W dodatku wyglądało to tak, jakby stroje dla kobiet pomieszane były ze strojami dla nastolatek i dziewczynek, nie mogłam więc znaleźć odpowiedniego rozmiaru. W dodatku panie z obsługi zajmowały się tylko klientami przy kasie, nie miałam komu zadać nurtujących mnie pytań. A najbardziej negatywną sprawą, jaką tam zauważyłam, jest jakikolwiek brak organizacji w strefie przymierzalni. Są one ustawione w taki sposób, że klienci nie formują jednej kolejki, tylko każdy ustawia się tam, gdzie nie ma tłoku. Nikt tego nie koordynuje, więc jedni czekają bardzo długo, a co sprytniejsi wcale. W dodatku nikt nie egzekwuje ograniczeń dotyczących liczby rzeczy zabieranych do przymierzalni. To tworzy dodatkowe korki, a obsługa pewnie nie może sobie poradzić z kradzieżami. Ogólnie chyba minie sporo czasu zanim się tam wybiorę ponownie. O ile w ogóle.

Sabina_69

19.06.2010

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (17)
Wizytacja w sklepie...
Wizytacja w sklepie New Yorker trwała dzisiaj 30 minut. Po obejrzeniu sklepu i produktów , udałem się do wyjścia , dlaczego ? Już wyjaśniam. W sklepie było dość czysto , choć niektóre ciuchy leżały porozwalane. Personel ubrany był porządnie i posiadał wiedzę gdzie - jaka odzież się znajduje. Jedno co wywarło na mnie wrażenie , to wysokie ceny, Szczerze mówiąc odechciało mi się zakupów w tym sklepie , przecież to nie dom mody. Nie mogę powiedzieć , że jestem zadowolony z wizyty w sklepie , bo tak nie jest. Przez jakiś czas będę omijał ten sklep. Zalecenia: Obniżyć ceny !!! I jeszcze raz obniżyć ceny!!!

Damian_204

15.06.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (22)
Osobiście za każdym...
Osobiście za każdym razem wchodząc do tego sklepu zastanawiam się czy ktoś tam w ogóle pracuje. Ciężko zastać obsługę w sklepie i w sumie nigdy nie widziałam aby pracowały 2 kasy naraz. Również ubrania często "walające" się po podłodze nie specjalnie zachęcają do kupna. Myślę, że można kupić tam ubrania za przystępną cenę, jednak często mam wrażenie, że ich jakość daje wiele do życzenia. Układ sklepu jest również ciekawy. Nie widzę w nim żadnej logiki. Byłam z siostrą na zakupach i po 2h szukania dla niej ubrań potrafiłam czasem nawet lepiej niż obsługa powiedzieć gdzie co jest a ludzie pytali mnie czy tam pracuje. Jednak znalezienie czegokolwiek kosztowało mnie dużo wysiłku i energii. Polecam sklep ludziom którzy mają dużo czasu i bardziej zwracają uwagę na niską cenę niż jakość produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (22)
Sklep sprawiał ogolne...
Sklep sprawiał ogolne wrażenie na zadbany, muzyka dosyć głośna wprawiała przez chwile w hipnotyzujący stan :P Po zapoznaniu się, co gdzie się znajduje odrazu ruszyłem na poszukiwania . Po pewnym czasie i przeżuceniu 0.5 tony szmelcu (w moim mniemaniu) odnalazłem to czego szukałem, chociaz założenie zakupu miałem zupełnie inne. Jedyne negatywne odczucie podczas "sortowania" było brak załogi, której ewentualnie można było sie poradzić.Przebieralnia całkiem przyzwoitam, a ceny nie za wysokie. Po podejściu do kasy poraziła mnie p. Ekspedientka zbyt obscenicznie jak dla mnie wyglądała, widocznie sklepy tego typu stawiają na ekstrawagancje i future .Szybko i sprawnie zrobione zakupy. Sklep godny polecenia dla przedziału wiekowego 10-24.

Piotr_1166

03.06.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (14)
Bardzo fajna pomoc...
Bardzo fajna pomoc ekspedientki w wyborze przezentu. Nie tylko doradzała w wyborze okularów słonecznych, ale także znalazła na zapleczu inny eglemplarz (oglądany miał rysę), zaproponowała oderwanie ceny, pdeszła do stoiska z koszulkami i pomagała wybrać wzory i rozmiary. Super, polecam sklep New Yorker w Centrum Auchan w Bielanach Wrocławskich.

Neo

26.05.2010

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (28)
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, wszystko poukładane działami więc bardzo łatwo się odnaleźć w asortymencie którego nie brakuje. Bez problemu odnalazłem rozmiar którego szukałem .Ekspedientka która mi pomagała zachowywała się bardzo profesjonalnie. Jedyną wadą jaką odczułem to klimatyzacja , sklep okropnie zimy i czuć że to ewidentna wina źle ustawionej klimatyzacji.

nitro

24.05.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (22)
Sklep New Yoreker...
Sklep New Yoreker odwiedzam regularnie i dośc często kupuję tam ubrania. Personel jest zawsze dostępny i dobrze poinformowany. Panie zawsze są elegancko ubrane i zadbane. Ceny w sklepie nie są wygórowane, dużym plusem są też wyprzedaże i promocje które można spotkac generalnie zawsze. Sklep jest dobrze wyposażony a asortyment jest bardzo bogaty. Czas obsługi jest zależy od ilości klientów, jednak nigdy nie jest długi. W sklepie zawsze panuje ład i porządek.

Sandra_59

11.05.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (22)
Duża placówka handlowa...
Duża placówka handlowa modnej młodzieżowej sieci odzieżowej znajdująca się na terenie gliwickiego centrum handlowego Forum to sklep o charakterystycznym nowoczesnym stylu. Podkreśleniu preferowanego stylu służy także odpowiednio dobrana muzyka, dyskretnie towarzysząca klientom tego sklepu. Bardzo duży wybór towaru po dość atrakcyjnych cenach, każdy może tu znaleźć coś dla siebie. Personel sklepu: miły, uczynny dla klientów ale nie przejawiający zbytnio inicjatywy. Przy stanowisku kasowym obsługa klientów przebiega bardzo sprawnie i szybko. Towar jest starannie zapakowany z dołączonym paragonem fiskalnym. Klienci otrzymują podziękowanie za dokonany zakup i są zapraszani ponownie. W sunie pozytywnie odebrałem wizytę w tej placówce handlowej.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (22)
dzisiejsze zakupy w...
dzisiejsze zakupy w centrum handlowym zacząłem od sklepu New Yorker w sklepie było bardzo przyjemnie,czysto, towar na bieżąco układany oraz profesjonalnie doradzająca obsługa, wszystko pozytywnie jedynie cena trochę wysoka ale dobra jakość to i wysoka cena :) chętnie wraca się do tego sklepu na kolejne zakupy

Malina_3

08.05.2010

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (21)
zachowanie personelu do...
zachowanie personelu do klienta jest obojętne, zaobserwowano rozmowy prywatne pomiedzy personelem przy kliencie, wygląd miejsca obługi jest nie dokońca zadawalające,ciężko się odnaleźć , odzież jest przez personel nie pilnowany, a więc odzież jest nie poukładana, cena jest zadawalająca, kompetencje i wiedza personelu na poziomie podstawowym, nie zostałam do końca obsłużona tak jak bym chciała, personel nie dokońca spełnił moich oczekiwań

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2010

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (20)
zainteresowanie personelu klientami...
zainteresowanie personelu klientami - minimalne. niemalże nie zwracali uwagi na osoby, które się kręcą po sklepie, nie wykazywali jakiejkolwiek chęci pomocy. miało się wrażenie, że jest się pilnowanym - jakby się było złodziejem. obsługa niechętna do pomocy. bałagan na wieszakach, nic nie można znaleźć. wygląd przymierzalni dają wiele do życzenia.

Barbara_449

13.04.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (27)
W piątek wybrałem...
W piątek wybrałem się na zakupy do Galerii Sfera w miejscowości Bielsko - Biała. Jednym z odwiedzonych sklepów był NEW YORKER. W środku czysta podłoga, ubrania wisiały na wieszakach, stojakach i były uporządkowane. Po tym jak wybrałem ciuchy podszedłem do kasy gdzie niestety nie zostałem przywitany przez kasjera. Kasjer natomiast usunął zabezpieczenia z ubrań a następnie wymienił kwotę do zapłaty. Następnie bez problemu pobrał zapłatę z karty kredytowej i wydał potwierdzenie. Poprosiłem o fakturę na firmę i zostałem poinformowany, że muszę poczekać od 5 do 10 minut więc stanąłem sobie z boku. Po chwili podeszła inna osoba, która poinformowała mnie, że mam czekać 15 minut. Wróciłem po 15 minutach gdzie otrzymałem fakturę. W sklepie bardzo duża ilość towaru, muzyka dostosowana do sklepu odzieżowego jednak obsługa sklepu bardzo słaba.

zalogowany_użytkownik

05.04.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (29)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to wycieczka w nieznane, nigdy nie wiadomo czy uda nam się odnaleźć wcześniej upatrzone rzeczy bądź odpowiedni rozmiar. W sklepie panuje straszny bałagan, na stojakach ponawieszanych jest tyle wieszaków z ubraniami, że nie ma możliwości swobodnie oglądnąć ubrań czy poszukać rozmiaru. Po za tym ogólnie w sklepie jest brudno, w przymierzalniach na podłodze leżą śmieci. Personel jest raczej uprzejmy ale nie są zbyt pomocni. Całość nie wypada najlepiej w porównaniu z innymi sklepami odzieżowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (26)
New Yorker jako...
New Yorker jako jedna z bardziej znanych firm odziezowych na rynku polskim, powinna reprezentować się z jak najlepszej strony zarówno pod względem organizacji czasu pracy personelu, jego dostępności do klienta jak i doskonałej ekspozycji odzieży. Niestety, nie można tego napisać o sklepie New Yorker znjadującym sie w Centrum stolicy śląska - Katowicach. Po wejściu do sklepu od razu przygląda Ci się ochroniarz, który wodzi za tobą wzrokiem z góry uznająć Cię za potencjalnego złodzieja. W takim momencie klient zapomina po co wogóle tutaj przyszedł. Szkoda tylko, że obsługa zamiast pomóc potencjalnemu klientowi, zajmuje się wykładaniem odziezy na wieszaki, itp. Nawet spotkał mnie bardzo przykry incydent ze strony samej "kierowniczki sklepu" jak sie to później okazało przy kasie. Niestety w sklepie nie ma koszyków, do których można wkładać ubrania, które chce się kupić tylko trzeba chodzić ze stertą ubrań przewieszoną przez ramię aby móc cokolwiek dotknąc i pooglądać. Podczas mojej wizyty w tym sklepie, po kilku minutach noszenia ubrań w rekach ( które chcialam zakupić) postanowiłam na moment zostawic je na jednej z półek. Nie odeszłam nawet na minutę, przychodzę patrzę a tych ubrań już nie było, bowiem pani kierowniczka już zdążyła je przełozyć na inne miejsce. Kiedy zapytałam grzecznie gdzie są moje ubrania, pani arogancko odpowiedziała: "że je wzięła bo to nie jest miejsce na moje ubrania i że ona tutaj sprząta i mam je zabrać", zamurowało mnie po czymś takim. Obsługa nie pomaga klientowi, zajmuje się tylko i wyłącznie wykładaniem towaru na półki. Ubrania są dziurawe (nawet ich cena nie jest przez to obniżona), trzeba dokładnie oglądać każdą rzecz, którą sie kupuje czy nie posiada jakiegoś defektu. Nikomu nie polecam, nie jest to sklep, w którym klient czuje sie dobrze a przecież chyba to jest najwazniejsze. Ponadto na obsługę przy kasie trzeba czekać standardowo ok. 2 minut zanim ktokolwiek się pojawi. Nie polecam.

Aleksandra_644

24.03.2010

Placówka

Katowice, 3 Maja 20

Nie zgadzam się (19)
Wyprawę do płockiego...
Wyprawę do płockiego centrum handlowego Wisła rozpoczęłam w sieci sklepów New Yorker. Sklep tej marki przyciąga do siebie potencjalne klientki. Sklep jest doskonale rozplanowany - dokładnie wiemy, gdzie znajdziemy chusty, torby, szale i inny dodatki; gdzie wiszą ubrania z nowej kolekcji, a gdzie przecenione sukienki czy bluzki. W sklepie nie panuje chaos czy bałagan. Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi sklepu, jak i z panującego tam ładu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (26)

New Yorker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Yorker?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Do tego sklepu...
Do tego sklepu aż chce się wracać. Zawsze jest czysto, sklep jest należycie zatowarowany. Obsługa sklepu bardzo pomocna i miła. Ceny są niewygórowane.