Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3560 z 6129)

Dobrze. Nie pamietam...
Dobrze. Nie pamietam czy juz ocenialem ten sklep. Dzisiaj spotkała mnie nie miła niespodzianka. Pan mial problem z udzieleniem informacji o nowej lojalizacji cydru. Cóż mam nadzieję że to pojedynczy wyskok. Tak wiec dzisiaj premii nie ma. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

14.07.2015

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka masakrycznie długo...
Kasjerka masakrycznie długo obsługiwała. Bardzo duża liczba klientów, stałem w kolejce dla uprzywilejowanych w pierwszej kolejności, ale kasjerka była tak wolna i obsługa chyba sprawiała jej problem. Kasjerka dawała odczuć, że robiąc zakupy i podchodząc do niej to przeszkadzam jej w pracy, chociaż jeśli by mnie tam nie było to jej etat był by zbędny, bo po co kasjerka jeśli nie było by klientów? W tym sklepie zawsze spotykałem bardzo miłe kasjerki, ale musi być zawsze ten pierwszy raz :) Sklep polecam, ale kasjerki, która mnie obsługiwała zdecydowanie nie, Pani powinna raz jeszcze przeczytać standard obsługi, który ją obowiązuje.

Pietrek_2

13.07.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Sklep wielkopowierzchniowy więc...
Sklep wielkopowierzchniowy więc i towaru mnóstwo, a obsługa jak zwykle jeździ po sklepie z ogromnymi paletami i rozkładają wiecznie brakujący towar. Kasjerka uprzejma, powitała i pożegnała mnie przy kasie, w tym sklepie to już standard od bardzo długiego czasu. Bardzo dużo klientów.

Pietrek_2

12.07.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

10.07.2015

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa kasowa,...
Miła obsługa kasowa, bałagan na warzywach, towar dostępny w dobrej cenie.

AgaB

07.07.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, jasny...
Sklep czysty, jasny ceny przystepne jakośc dobra polecam

Bastian

02.07.2015

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa kasowa,...
Szybka obsługa kasowa, sklep czysty, ceny przystępne.

AgaB

30.06.2015

Placówka

Marki, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w danym dniu jest oceniana jedynie na podstawie zachowania kasjerki siedzące przy kasach samoobsługowych. Niestety na dziale z pieczywem nie wydrukowałem sobie ilości bułek. Przy kasie samoobsługowej nie byłem w stanie nabić sobie tych, że bułek więc podszedłem do pracownika siedzącego przy kasach samoobsługowych aby mi ręcznie wbiła ilość bułek. Kasjerka odburknęła mi , ze mam to sobie samemu zrobić i wskazała mi palcem urządzenie do drukowania ilości bułek wraz z kodem kreskowym. Mimo udanych zakupów to kasjerka jako pracownik, który powinien zachęca do ponownych odwiedzin sklepu to tego zdecydowanie nie zrobiła.

Pietrek_2

28.06.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Jest dobrze.
Jest dobrze.

zalogowany_użytkownik

28.06.2015

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 32

Nie zgadzam się (0)
Jest dobrze.
Jest dobrze.

zalogowany_użytkownik

28.06.2015

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Jest dobrze.
Jest dobrze.

zalogowany_użytkownik

28.06.2015

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Personel ogólnie dostępny...
Personel ogólnie dostępny i widoczny, także nie trzeba długo szukać - trochę gorzej przy stanowiskach bocznych od wejścia głównego (elektronika). W weekend długie kolejki do kas, dlatego lepiej jechać w środku tygodnia (najlepsza pora to do południa).

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2015

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Niestety spotkała mnie...
Niestety spotkała mnie niemiła sytuacja w tym sklepie - w innym sklepie Auchan dział bakalii na wagę był całkowicie samoobsługowy, więc podeszłam z woreczkiem by nabrać sobie pożądany produkt. Stojąca obok pani zajęta była uzupełnianiem ilości, ale w momencie gdy chciałam sobie nałożyć krzyknęła na mnie, pokazując tabliczkę, którą rzeczywiście przeoczyłam - "Tu nie ma samoobsługi! Nie umie pani czytać? Nie chodziła pani do szkoły?"... Na szczęście mam dystans, ale nie spodziewałam się powrotu PRL-u i wszechpotężnej Pani Zza Lady... Myślę, że uwaga mogła być zwrócona w sposób znacznie grzeczniejszy, inna sprawa do dyskusji to zasadność braku samoobsługi. Poza tym zdarzeniem wizyta pomyślna, udało mi się kupić poszukiwany produkt, a na pochwałę zasługują samoobsługowe kasy i pani, która pomagała przy ich obsłudze.

Katarzyna_4420

24.06.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar dostępny, obsługa miła i pomocna.

AgaB

21.06.2015

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór artykułów...
Duży wybór artykułów dostępnych dla klientów, miła obsługa. Polecam.

zalogowany_użytkownik

15.06.2015

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór artykułów...
Duży wybór artykułów dostępnych dla klientów, miła obsługa. Polecam.

zalogowany_użytkownik

15.06.2015

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty miałem okazję rozmawiać jedynie z kasjerką. Obsługa przy kasie świetna. Kasjerka uśmiechnięta, powitała i pożegnała mnie przy kasie. W tym sklepie zwrot "życzę miłego popołudnia" to już standard, aż miło tam robić zakupy.

Pietrek_2

14.06.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
godzina 10, kasa...
godzina 10, kasa numer 38 ,,super miła pani szybka sprawna sympatyczna, oby takich jak najwiecej

Beata_866

13.06.2015

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa sklepu trudno...
Obsługa sklepu trudno dostępna, podczas pytania o lokalizację artykułu (napój mleczny) pracownik sklepu nie poprowadził do właściwej alejki tylko wskazał palcem, że tam gdzieś będzie. Placówka w remoncie, duży rozgardiasz koło kas samoobsługowych.
Zgadzasz się?