Answear.com

(4.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (188 z 296)

Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_811

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi w sklepie jest na najwyższym poziomie. Nie ma problemu ze zwrotem bądź wymianą. Polecam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daria_325

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. krótko, konkretnie...
Świetnie. krótko, konkretnie i bezproblemowo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_360

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Norbert_97

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aria

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Duży...
Bardzo dobrze. Duży asortyment, szybka wysyłka. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3527

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nina_98

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Zetknęłam...
Tak sobie. Zetknęłam się z reklamami answear, działaniami na platformach społecznościowych, ale nie z samym sklepem.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adrianna_103

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
OK. jest okNa...
OK. jest okNa minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

pablo79

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Rabaty...
Bardzo dobrze. Rabaty przesyłane pocztą to fajna opcja. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

kristig

28.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kiepska jakość...
Bardzo kiepska jakość obsługi klienta. Długi czas oczekiwania na odpowiedź w sprawie zapytania o produkt, reklamacje nie uwzględniane pod żadnym kątym a sama infolinia pozostawia wiele do życzenia.

Sławomir_406

27.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
bardzo pozytywnie, ekspresowa...
bardzo pozytywnie, ekspresowa wysyłka, świetna obsługa klienta, informacje na bieżąco zarówno o wysyłce, jak i o statusie realizacji zamówienia. Bardzo pozytywny jest fakt iż nie płaci się za kuriera podczas zwrotów.

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetny sklep z...
Świetny sklep z doskonałą obsługą, która jest zawsze blisko klienta i służy pomocą w każdej kwestii. Lokal dobrze oświetlony, towary ułożone w idealnym porządku na półkach a na wieszakach w ilości pozwalajacej swobodnie oglądać, bez obaw że z każdym ruchem coś spadnie na podłogę. Polecam.

zalogowany_użytkownik

19.08.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Mocno rozreklamowana strona/sklep...
Mocno rozreklamowana strona/sklep w ostatnim czasie w mediach (zwłaszcza TV), zajrzałam i faktycznie reklama odzwierciedla oferty: stylowe i eleganckie ubrania markowe wielu znanych producentów światowych. Przejrzysta i czytelna strona, wykonana z pomysłem, dzięki porządkującym zakładkom pozwala szybko wyszukać dany produkt. Zamówienia od 150 zł są bezpłatne a zakup można zwrócić do 20 dni. Ceny dość zróżnicowane z przewagą nie niskich, fajną sukienkę znalazłam, zakup przemyślę bo akurat nie jest tania. Ale ogólnie fajny sklep/strona, przynajmniej zajrzeć warto.

DORA_1

21.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna, szybka...
Bardzo profesjonalna, szybka i miła obsługa. Jasne i czytelne zasady oraz uczciwość to olbrzymie zalety tego portalu. Ciekawe, oryginalne marki oraz duży wybór sprawiają, że zakupy na answer.com to czysta przyjemność.

Karolina_1825

29.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dokonałem zakupu męskiej...
Dokonałem zakupu męskiej odzieży w sklepie answear.com. Ponieważ rzadko dokonuję zakupów w internecie to zawsze podchodzę z dystansem do każdej takiej sytuacji. Ale muszę powiedzieć, że w przypadku tego sklepu byłem bardzo mile zaskoczony. Sytuacja była o tyle nietypowa, że produkt dotarł do mnie zgodny z opisem jednak okazał się za duży. Miałem więc okazję przetestować również proces wymiany produktu. I tak podsumowując mógłbym napisać:1. Sklep dysponuje naprawdę szerokim asortymentem produktów, dobrze opisanych i zaprezentowanych na stronie.2. Dla każdej marki zbudowane są oddzielne tabele rozmiarów.3. Często przeprowadzane są akcje promocyjne obniżające ceny towarów o dość dużą wartość procentową.4. Klient za zakupy otrzymuje premię w postaci środków pieniężnych na swoim koncie, które później może wykorzystać jako rabat na kolejne produkty.5. Możliwe jest również zbieranie środków w Payback.pl.6. Dostępne są różne sposoby płatności: z góry ale także przy odbiorze.7.Na każdym etapie zamówienia i zwrotu produktu klient jest informowany mailowo lub poprzez sms o statusie dostarczenia przesyłki.8. Zamówienie i wymiana produktu odbywają się naprawdę ekspresowo. Wysyłka produktu jest już kolejnego dnia po zamówieniu.9. Do produktu dołączona jest praktyczna i sensownie zaprojektowana karta zwrotu lub wymiany produktu więc nie ma problemów z opisem potrzebnego rozmiaru lub podaniem konta na które ma być dokonana płatność.10. Przesyłka jest dobrze zapakowana, dorzucone są gratisy (np. próbka markowego płynu do prania) oraz katalogi produktów dostępnych w sklepie.Ogólna ocena: rewelacyjnie. Nie można narzekać na ilość dostarczanych informacji, prezentację produktu, jego jakość, ale także dokładność i szybkość obsługi personelu. Spokojnie można polecić ten sklep.

Artur_597

24.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten określiłabym...
Sklep ten określiłabym jako niewykorzystany potencjał. Pierwsze wrażenie było bardzo dobre – ciekawa wystawa, duży sklep, fajnie urządzony, elegancki, ciekawy asortyment. W ofercie sporo ubrań marek, które trudno dostać w innych sklepach w naszym mieście. Ceny wyjściowe wysokie, ale dzięki przecenom stały się bardziej dostępne. Spodobały mi się buty, koszulka, spodnie. Bardzo fajnie zaaranżowane są przymierzalnie w sklepie, generalnie cały wystrój jest fajny. Wszystko na plus, oprócz obsługi. Obsługę trudno w sklepie odnaleźć, nie bardzo wiedziałam, kto jest z obsługi, a kto klientem – wszystkie pracownice miały na sobie normalne stroje, każda w innym stylu, jedna super mini, żadna nie miała identyfikatora czy czegokolwiek, po czym dałoby się ją zidentyfikować jako personel. Nikt mnie nie przywitał, nikt nie pożegnał, nie zaproponowano mi pomocy, a gdy jej potrzebowałam to praktycznie musiałam gonić pracownicę przez pół sklepu, bo na moje sygnały nie zwracała uwagi. Rozmowa z pracownicą była krótka, sprzedawczyni nie zrobiła na mnie wrażenia osoby zaangażowanej w obsługę – zwięźle odpowiedziała na moje pytanie i natychmiast poszła dalej.

Karolina_962

06.11.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Answear.com

Answear.com to założony w 2011 roku multibrandowy sklep internetowy z odzieżą, obuwiem i dodatkami, dostarczający produkty ponad 300 marek. Nie jest to jednak zwykła platforma zakupowa. Answear.com to nowoczesny modowy serwis, który oprócz standardowych produktów oferuje również własną markę odzieżową oraz indywidualnego doradcę stylu. Jest to z pewnością przełom w zakupach on-line, które po wprowadzeniu programu „Personal Shopper” weszły w inny wymiar. Answear.com udostępnia również aplikację, dzięki której zakupy można zrobić w dowolnym miejscu i czasie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Answear.com?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacja
Rewelacja