Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo lubię mój...

Bardzo lubię mój Bank - MultiBank! Jestem Klientem tego Banku od dwóch miesięcy i muszę przyznać, że po wcześniejszych doświadczeniach czuję, że w końcu zajmuje się moimi bankowymi sprawami profesjonalista. Bardzo dobre podejście do Klienta, duże wyczucie, dopasowanie do oczekiwań, na każde zapytanie nawet po otwarciu konta - szybka odpowiedź i podpowiedź (można się kontaktować ze swoim doradcą np mailowo - co bardzo mi odpowiada). System internetowy bardzo przyjazny, wszystko w jednym miejscu, konto, karta kredytowa, lokaty, rachunek maklerski. Naprawdę polecam wymagającym Klientom.

krzysztof_434

20.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo wysoka jakość...

Bardzo wysoka jakość obsługi! Bardzo lubię ten Bank i szczególnie ten Oddział - bardzo przyjazna atmosfera, za każdym razem propozycja kawy, można wygodnie usiąść, "obgadać" temat i wspólnie znaleźć najlepsze rozwiązanie. Jestem bardzo zadowolonym Klientem Aquariusa w MultiBanku..

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zostałem Klientem Multibanku,...

Zostałem Klientem Multibanku, bo przekonała mnie rozmowa z Panią w oddziale w Nysie. Porównaliśmy koszty jakie ponoszę w swoim banku i wyszło niebagatelnie drożej. Poza tym na prawdę fachowa obsługa wszystkich pracowników spodobała mi się. Założyłem rachunek osobisty.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2009

Placówka

Nysa, Rynek 32-35

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem zainteresowany przeniesieniem...

Byłem zainteresowany przeniesieniem swojego konta indywidualnego z innego banku ze względu na duże opłaty za konto. Do MultiBanku trafiłem poprzez rekomendację mojego kolegi, który korzysta z usług banku od kilku lat. Już po przyjściu do placówki wiedziałem, że jest to bank, którego szukam - profesjonalny doradca po zbadaniu moich potrzeb zaproponował mi konto ze zwrotem opłat (wystarczy zasilać regularnie, a wtedy konto stanie się bezpłatne). Dodatkowo pomógł mi podczas zalogowania do internetu i objaśnił w jaki sposób samodzielnie zarządzać swoim kontem.Dodatkowo Pani zachęciłą mnie do założenia atrakcyjnej lokaty co spowodowało, że MultiBank stał się moim bankiem pierwszego wyboru do którego przelewam swoją pensję. Polecam :)

bond

20.08.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często bywam w...

Często bywam w placówce ponieważ firma w której pracuje ma tam konto.Obsługa jest niezwylke miła i kompetentna.Zadwolony z jakości usług przeniosłem tam swoje konto osobiste,oraz otworzyłem rachunek maklerski. Z czystym sumieniem mogę polecić tę konkretną placówkę,jak i cały bank.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2009

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 6

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa.

niezalogowany-uzytkownik

19.08.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 100/102

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli chodzi o...

Jeśli chodzi o mnie to jestem zwolennikiem zdalnych rozwiązań finasowych i ubezpieczeniowych i dlatego korzystam z usług mbanku odkąd tylko pamiętam. Dziwię sie kiedy ktoś stoi na poczcie i płaci rachunki. Ja robie to jednym kliknięciem na komputerze i za darmo. Przy wyborze ubezpieczenia OC na auto zawsze brałam pod uwagę cenę - kiedy zasypują nas reklamy w telewizji o pakietach, promocjach i niestety dzwoniąc tam uzyskiwałam zgoła odmienne informacje - moje OC już nie wygląda tak różówo jak w reklamie firmy AXA czy Link4. W link4 miałam ubezpieczenie OC poprzednio i dodatkowo ubezpieczyłam mieszkanie - jedank skladka na kolejny rok okazała sie wyższa niż w moim banku mBank. Poza tym zadzwoniłam na mlinię - gdzie wszystko mi szczegółowo wyjaśniono, korzystając z konta internetowego zamówiłam polisę i wybrałam opcje spłat miesięcznych - wszystko jak na dłoni pokazane - za co płacę, co za to otrzymuję. To bank sam pamięta aby pobrać opłate miesięczną na poczet ubezpieczenia - czyli zamiat 2 rat lub jednej dużej płacę śmieszna kwotę koło 38 zł miesięcznie - tego nie da się odczuć, ale też nie ma możliwości, że zapomnę. Umowę otrzymałam bardzo szybko - nic tylko tak dalej - ja nie mam czasu na chodzenie po placówkach ubezpieczeniowych. Polecam mBank pod każdym wzgledem - swoboda dostępu, brak opłat i szeroka oferta - to ich niezaprzeczalne atuty.

Monika75

19.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem sie do...

Udałem sie do banku jako klient zainteresowany kontem osobistym. Pracownik zadawał wiele pytań aby dobrać najlepszy wariant.Ofertę przedstawił w sposób jasny i zrozumiały.Unikał specjalistycznego słownictwa.Potrafił wskazać przewagę oferowanego produktu nad innymi dostępnymi w bankach konkurencyjnych. Wszyscy pracownicy ,których widziałam byli ubrani zgodnie ze standardem,mieli widoczne identyfikatory.Placówka była czysta.Materiały reklamowe odpowiednio wyeksponowane,dostępne dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Założyłam w Multibanku...

Założyłam w Multibanku konto osobiste ze względu na brak opłat za jego prowadzenie. Nie spodziewałam się, że to bank naprawdę przyjazny dla ludzi którzy nie znają się na bankowości. Panie w Lubinie umieją mi wszystko wyjaśnić, podpowiedzieć jak rozwiązać problemy. A konto faktycznie nic mnie nie kosztuje. Moje wizyty w banku ograniczone są do minimum. Wszystko mogę załatwić przez internet lub przez telefon. Dzięki wpłatomatowi mogę wpłacać pieniądze na konto kiedy chcę a nie kiedy czynny jest bank. Jak widać można się jeszcze miło rozczarować. A bank wcale nie musi się źle kojarzyć.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2009

Placówka

Lubin, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Konto w MultiBanku...

Konto w MultiBanku posiadam od kilku lat, cenię sobię profesjonalną obsługę i prawdziwe doradztwo w placówce MultiBanku w Głogowie. Nigdy mnie nie zawiedli, zbudowali we mnie poczucie pełnego zaufania co w przypadku moich pieniędzy jest dla mnie najważniejsze. Polecam wszystkim, najwyższa ocena. Trzymajcie tak dalej.

Dorota_292

19.08.2009

Placówka

Głogów, Pl. Konstytucji 3-go Maja 1

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wstępie chciałbym...

Na wstępie chciałbym zaznaczyć, że jestem wymagającym klientem. Korzystałem wcześniej z usług kilku banków, w tym z siostrzanego banku internetowego Multibanku, wszędzie wcześniej porażała mnie nie kompetencja pracowników tych banków i wielkość problemów do jakich urastały proste sprawy. Przykładowo wydanie karty kredytowej a konkretnie wysyłka, zajmowały po 2 miesiące. Pracownicy banku rozkładali ręce i przerzucali odpowiedzialność na Pocztę, kurierów czy wszechobecny system, który czegoś im nie pozwala zrobić. W Multibanku jest inaczej w placówce przy Rondzie 1 pracują osoby kompetentne. Potrafią odpowiedzieć na zadawane im pytania i wydaje mi się, że również nieco wpłynąć na decyzję swojej centrali, aby na przykład przyśpieszyć niektóre czynności. Mam w tej placówce konto osobiste, kredyt odnawialny i kilka kart kredytowych, nie ma z nimi żadnych problemów. Wszystkie sprawy załatwiane są niemal od reki, zawsze mogę liczyć na fachowa poradę, Doradcy jak zainwestować nadmiar środków. Wszystko to załatwiana jest w kulturalnej atmosferze, przy kawie, nikt nie próbuje mnie zbywać jakimiś ogólnikami i frazesami. Gorąco polecam Multibank, a szczególnie placówkę przy Rondzie 1 w Warszawie. Serdeczne pozdrowienia dla Załogi.

rysyel

18.08.2009

Placówka

Warszawa, Emilii Plater 28

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pozytywne zaskoczenie -...

Pozytywne zaskoczenie - pracownicy bardzo kompetentni i rzeczowi. Proponowane produkty niezbyt tanie ale dodatkowe usługi rekompensują te wadę. Zapytanie dotyczyło kredytu hipotecznego (230 000 zł). Podejście personelu do klienta naprawdę bardzo pozytywnie wyróżnia się na tle innych banków.

zeb

18.08.2009

Placówka

Opole, Kościuszki 7/11

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLECAM KONTO OSOBISTE...

POLECAM KONTO OSOBISTE W MULTIBANKU. KONTO PROWADZONE JEST BEZPŁATNIE, WSZYSTKIE PRZELEWY SĄ ZA DARMO.WYKUPIŁAM SOBIE UBEZPIECZENIE OC I AC PRZEZ KONTO-CENA BARDZO DOBRA!NIE WYCHODZIŁAM PRZY TYM Z DOMU. ODDZIAŁ ZAOPATRZONY JEST W BANKOMAT I WPŁATOMAT:) 24H DOSTĘPNY W ZAMKNIĘTYM POMIESZCZENIU(NIE MA GAPIÓW Z ULICY). JEST TAM BARDZO MIŁA OBSŁUGA, KTÓRA CHĘTNIE UDZIELA WSZELKICH INFORMACJI I UCZY OBSŁUGI WPŁATOMATU.POLECAM:)!!!

dziamma

18.08.2009

Placówka

Lubin, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem klientem MultiBanku...

Jestem klientem MultiBanku od kilku lat i wśród najważniejszych dla mnie zalet tej instytucji są jego pracownicy, z którymi się stykam w sopockiej placówce. Notabene przenioslem się do tego oddziału z Gdyni, gdzie mieszkam, niejako podąrzając za MOIM Opiekunem, jak chcę myśleć o Pani Katarzynie. Wyjątkowa życzliwość i chęć oraz umiejętność pomocy w każdej, nawet najdrobniejszej sprawie. Bardzo to cenię, szczególnie w banku -- w końcu instytucji publicznego zaufania:-) Gorąco polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ze zdumieniem składam...

Ze zdumieniem składam relację z wizyty w Multibanku w Kielcach. Juz przy samym wejściu przywitała mnie grzeczna Pani i zapytała czym może słuzy. Poniewaz byłem zainteresowany kredytem hipotecznym zaprowadziła mnie do doradcy który zaproponoiwalkawę i spokojnie bez pośpiech przez 30 minut analizowalismy rózne warianty. Miąłem ze soba laptop więc od razu mogłem porówna oferty innych baknów tam gdzie byłem wczesniej. Oferta plasuje sie w pierwszej trówjce ale obsługa super. Dostałem wizytówki i a pracownik byl bardzo kompetentny znał nie tylko swoją oferte ale także konkurencji. Chyba przeniose sie do nich z kontem ze swojego banku też na M.

Giermek

17.08.2009

Placówka

Kielce, Al. IX Wieków Kielc 4

Nie zgadzam się (33)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem Klientką MultiBanku...

Jestem Klientką MultiBanku od paru miesięcy i chciałabym wyrazić swoje zadowolenie z wyboru tego właśnie Banku. Od pierwszej wizyty, którą złożyłam Pani Kasi, którą z kolei poleciła mi znajoma - jestem naprawdę zadowolona w końcu z Banku. Wcześniej miałam do czynienia z Bankiem Pekao SA i Bankiem Millennium i dotykały mnie często jakieś trudne sytuacje, z którymi pracownicy nie mogli się dostatecznie sprawnie uporać. Teraz wiem, że mam Panią Kasię, która zawsze szybko zareaguje na temat, z którym się zwrócę - do tego zawsze z uśmiechem. Bardzo rzetelna, dobrze zorganizowana, kompetentna i przemiła osoba. Dzięki niej tak też postrzegam MultiBank, który teraz przy okazji szczerze polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bylem w placówce...

Bylem w placówce Multibanku zaczerpnąć informacje na temat kredytu hipotecznego rozmawiałem z Panią Ania zdziwiło mnie ze jako jedna z niewielu potrafiła przekazać informacje o hipotece ktore w końcu zrozumiałem, dużo innych pracowników banków mówi językiem bankowym niekoniecznie zrozumiałym dla klienta nowicjusza naprawdę serdecznie polecam My z żoną podjęliśmy decyzje ze kredyt na zakup domu będziemy składać u Pani Ani

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2009

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 56

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wysoki standard wystroju...

Wysoki standard wystroju placówki, miła obsługa od wejścia - przywiatała mnie młoda dziewczyna proponując kawę lub herbatę, Doradca ds firm kompleksowo przedstawił mi ofertę rachunku firmowego oraz kont osobistych. Zostałem ich Klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2009

Placówka

Toruń, Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa....

Bardzo miła obsługa. Fachowa pomoc, także telefonicznie. Konto faktycznie bez opłat. Pozdrawiam miłe Panie!!!

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2009

Placówka

Lubin, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

potrzebowałam niedawno zastrzyku...

potrzebowałam niedawno zastrzyku finansowego. zwiedziłam kilka placówek bankowych, jednak żadna z obsługujących mnie osób nie potrafiła nie tyle mi pomóc, co nawet nawiązać porozumienia. nie jestem, niestety ekspertem w wiedzy bankowej. postanowiłam zwrócić się do banku, w którym mam konto studenckie. trafiłam do Pani Luizy, która nie dość, że poświeciła mi czas już po zakończeniu swojego dnia pracy, pokazała, że bankierzy również mogą być serdeczni! Pani wytłumaczyła mi krok po kroku, na czym polegają Jej propozycje. Co powinnam zrobić i jakie przyniesie mi to korzyści. Poczułam się jak klient, którego konto opiewa na kilka milionów, a nie kilkanaście złotych obecnego stanu konta. Dziękuję bardzo za tak miłą obsługę. Na pewno wrócę do tego banku i do Pani Luizy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2009

Placówka

Bydgoszcz, Grodzka 19/21

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

mBank

Opinie (3077 z 4121)

mBank

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

ING Bank Śląski

Pekao SA

PKO BP

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?