Riff

(4.35)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (20 z 24)

Wyczyść filtry
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie! Super profesjonalny, z ogromną wiedzą i umiejętnościami praktycznymi, bardzo pomocny, zaangażowany i otwarty na klienta. Szeroki asortyment. Tak trzymać!

kczerwinska

13.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep internetowy....
Polecam sklep internetowy. Zamówiłam ukulele i jest świetne! Identyczne jak na zdjęciu, dobrze sklejone i pięknie brzmi :)

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy i najnowocześniejszy...
Najlepszy i najnowocześniejszy sklep muzyczny w mieście! Gdy pierwszy raz pojawiłem się u nich w salonie na pl. Konstytucji, podszedł do mnie jeden z pracowników (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) i zaproponował pomoc widząc, że rozważam zakup nowej gitary. Od razu dało się wyczuć, że jest profesjonalistą. Zaprezentował interesujący mnie instrument oraz kilka podobnych w wybranej klasie cenowej, opowiedział o szczegółach technicznych oraz przedstawił różne możliwości finansowania i dostawy sprzętu. Podsumowując, wrażenie po wyjściu ze sklepu miałem bardzo pozytywne i na pewno tam wrócę po kolejne instrumenty. Polecam wszystkim!

zalogowany_użytkownik

23.09.2019

Placówka

Warszawa, pl. Konstytucji 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy sklep muzyczny...
Najlepszy sklep muzyczny w Białymstoku. Bardzo duży wybór gitar i wzmacniaczy gitarowych, głośników i akcesoriów. W sklepie jest czysto, pracownicy ubrani w koszulki firmowe z plakietką imienną. W razie potrzeby szybki kontakt z kierownikiem sklepu. Miła i profesjonalna obsługa. Możliwość zamówienia dowolnego instrumentu, możliwość negocjacji. Sklep wygląda przyjaźnie, w tle leci stonowana muzyka, witryny są podświetlone, przyciąga wzrok dużymi witrynami i neonem. Minusem jest parkowanie pod sklepem, nie zawsze są wolne miejsca. W pobliżu duże centrum handlowe, dobry dojazd.

Klient_Ggjm

16.09.2019

Placówka

Białystok, Mickiewicza 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo profesjonalna, uprzejma, doradza w każdej sprawie. Osobie tak niedoświadczonej w branży muzycznej jak ja tłumaczy wszystko od podstaw, cierpliwie odpowiadając na pytania. Sklep dobrze zaopatrzony, a nawet gdy brakuje towaru, jest on na miejscu zamawiany i sprowadzany. Wnętrze czyste, zadbane, uporządkowane. Każdy produkt ma swoją etykietę z aktualną ceną. Z łatwością można znaleźć wszystko czego się szuka.

Niezweryfikowany kasia_152

20.02.2019

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mi się...
Bardzo mi się podobało, że bardzo szybko sprzedawca podszedł do mnie i rozpoczął obsługę. Bardzo dużym atutem było to, że sprzedawca dużo wiedział o omawianych instrumentach. Sprzedawca używał języka, który wydaje mi się zrozumiały także dla osób, które nie grają na instrumentach, potrafiłby wyjaśnić specyfikę produktów także komuś, kto nie ma do czynienia z muzyką.

Urszula_46

19.01.2018

Placówka

Kraków, Długa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłem z...
Sklep odwiedziłem z zamiarem zakupy drobnego gadżetu muzycznego dla członka rodziny. Ów osoba jest perkusistą-amatorem natomiast ja zupełnym laikiem w tej kwestii. Zdałem się więc na fachowe doradztwo obsługi.Polecono mi przyrząd do ćwiczenia techniki gry na perkusji oraz wytłumaczono w jaki sposób go używać. Miałem okazję wziąć przedmiot do ręki oraz porównać go spośród innych konkurencyjnych. Sprzedawca był miły, rzeczowy oraz zaangażowany. Braki wiedzy nadrabiał czytaniem z opisu na opakowaniu. Teoretycznie mógłbym sam to przeczytać, lecz on tłumaczył mi niezrozumiałe dla mnie sformułowania co było pomocne.Na koniec utwierdził mnie w dokonaniu dobrego wyboru oraz widząc moje niezdecydowanie "pchnął" mnie w kierunku konkretnego produktu.Całość przebiegła w czasie około 10 minut co jest dla mnie satysfakcjonującym wynikiem.

Paweł_2225

22.12.2017

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z większych...
Jeden z większych sklepów muzycznych, w jakim miałem przyjemność przebywać. Obsłużony zostałem bardzo profesjonalnie, jednakże największe wrażenie wywarło na mnie wydzielone studio do prób instrumentów. Doradca z dużym zaangażowaniem mówił o zaletach poszczególnych instrumentów. Potrafił też je właściwie zaprezentować. Poleciłbym ten sklep ze względu na szeroki asortyment i profesjonalną obsługę.

cicero12

08.07.2017

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 355

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa, asortyment bez...
Obsługa, asortyment bez zarzutów. Wystrój i atmosfera tam panująca rewelacja, panowie zawsze doradzą, pomogą, uśmiechną się i nie napadają na klienta od razu tylko zawsze w odpowiednim momencie, nie wiem jak oni to robią ale mają wyczucie czasu. Po prostu super rewelacja.

Ewa_1632

15.05.2014

Placówka

Wrocław, Piłsudzkiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie posiada...
Sklep nie posiada wystawy, przez co jest mało zachęcający do wejścia i ogólnego zauważenia, pomimo dużych szyldów. Wchodząc do lokalu nie zostałam zauważona przez pracowników, pierwsza musiałam się przywitać. Mam wrażenie, że gdybym nie przeszła do działu na piętrze niżej nikt by nie zwrócił na mnie uwagi. Czułam znużenie u pracownika który ze mną rozmawiał. Dopiero pod sam koniec nasza rozmowa zeszła na lepszy tor.Dowiedziałam się jednak od pracownika który mnie obsługiwał jak konserwować gitary, w jakie gitary należy inwestować, tak aby przy zmianie gitary było je łatwo sprzedać, a także mogłam liczyć na jego doradztwo

Aleksandra_1161

28.06.2012

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje sie...
Sklep znajduje sie niedaleko Rynka Głównego, przy ulice Floriańska.Przed wejściem było pospszątane, ne było ani niedopalek ani innych śmieci od McDaka, który jest przez drogę.Sklep zpodoba sie każdemu człowieku, który cenie muzykie, lubie grać na instrumientah.W środku zawsze są ludzi którze graja na gitarach, fortepianach, oprobując nowy spszęt.W odziałach ogólnie panował porządek, na instrumentach nie było kurzu.Ogólnie sklep dysponuje dużym wyborem toweru, a resztę można zamówić z katalogu.Pracowniki przyjemni i mily, zawsze są gotowi pomóc klientom.Wszystko było by dobrze, ale cene są za zbyt zawyższone, nie każdy zaczynający muzyk może pozwolić sobie dobry spszęt, który sprzedaje Riff.

Alexus

31.05.2012

Placówka

Kraków, ul. Floriańska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Riff'ie możemy...
W Riff'ie możemy kupić sprzęt dla muzyków. Moja opinia będzie dotyczyć bardziej gitar, ponieważ akurat to mnie interesowało. Wybór maja duży, a personel zna się na swojej robocie. Gitarę można wypróbować i zobaczyć, czy odpowiada nam jej dźwięk. To samo z perkusją, bo słyszałem, że ktoś tam próbował. generalnie dosyć głośny sklep. Personel jest bardzo otwarty.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chcąc zakupić nowe...
chcąc zakupić nowe struny postanowiłem wstąpić do sklepu Riff. Jest on mały w porównaniu z innymi placówkami tej filii. Wchodząc zauważyłem sprzedawcę rozmawiającego z dwoma klientami. Przywitał mnie w sposób werbalny, podał zainteresowanym gitarę, podłączył do piecyka, zostawił i podszedł do mnie. Było to miłe i taktowne zarówno w stosunku do mnie jak do poprzednich klientów. Asortyment bogaty jak na tak małe miejsce. Ceny interesujące, wiele promocji. Polecam jako miejsce do szybkiego zakupu jak i do pogrania sobie na instrumencie, czy też do podziwiania ładnych gitar.

Kurczak_2

29.01.2012

Placówka

Warszawa, Generała Andersa 21A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu udałem się do salonu muzycznego Riff w Białymstoku, celem kupienia małego gadżetu, niezbędnego każdemu perkusiście. Przedmiot ten powinien być na wyposażeniu każdego sklepu muzycznego, gdyż jest to absolutnie artykuł pierwszej potrzeby, służący do regulacji elementów zestawu perkusyjnego oraz jego strojenia. Po zapytaniu pracownika salonu czy posiadają owy kluczyk, stwierdził, że "chyba nie", ale dla pewności sprawdzi. Jak się okazało kluczyków nie było już dłuższy czas, dostawa też nie była planowana zbyt szybko. Pracownik jednak zaproponował mi towar z szuflady przy ladzie, gdzie "latało" luzem kilka starych kluczyków. Umówiliśmy się na cene 10 zł, po czym zadałem jeszcze pytanie o interesujący mnie przedmiot, którego zakup planuję w tym tygodniu. Pracownik stwierdził, że jest w zamówieniu i zadzwoni w ciągu 2 dni aby potwierdzić moją rezerwację na ten towar. Do dziś nie otrzymałem telefonu ze sklepu Riff, a kluczyk okazał się tanim chińskim zamiennikiem, który nie nadaję się do niczego. Były to ostatnie pieniądze wydane przeze mnie w salonach Riff. Poziom obsługi jest na poziomie bardzo niskim, pracownicy znają się tylko na tym, na czym sami grają i polecają sprzęty, których sami używają, gdyż o reszcie towarów brakuje im informacji i opinii, a jeśli już coś wiedzą, często są one sprzeczne z faktycznym stanem. Wyposażenie sklepu jest natomiast ogólnie dobre. Poza tymi najpotrzebniejszymi drobiazgami, każdy muzyk znajdzie tam to co go interesuje, oczywiście jeśli wie czego potrzebuje, gdyż nie polecał bym zdawać się na wiedzę pracowników sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2011

Placówka

Białystok, Mickiewicza 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To była moja...
To była moja pierwsza wizyta w tym sklepie. Ogromne wrażenie zrobił a mnie asortyment oraz jakość i fachowość obsługi. Pan obsługujący był bardzo miły i pomógł mi z największą starannością w wyborze produktu. Moją uwagę przekuła tablica ogłoszeń zawierająca oferty kupna używanego sprzętu, nauki gry na instrymencie oraz poszukiwanych członków zespołów. Dla laika nie grajacego na żadnym instrumencie, ale interesującego się musyką sklep Riff to przyjemne zaskoczenie:) Brawo!

Anna_2936

17.02.2011

Placówka

Warszawa, pl. Konstytucji 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat gram na gitarze akustycznej. Ostatnio pękła mi jedna ze strun W związku z tym postanowiłam wybrać się do specjalistycznego sklepu, którym jest Riff. Usytuowany jest on niedaleko dworca pkp. Od razu jak wchodzi się do niego w oczy rzuca się różnego rodzaju sprzęt muzyczny od gitar po perkusje, marakasy, a nawet harmonie, skrzypce. Obsługa sklepu jest miła. Od razu jak tylko weszłam przemiły pan spytał się mnie w czym może mi pomóc. Sm nawet dobrał mi odpowiednie struny do gitary. Wszystko przebiegło sprawnie i szybko. Po zakupie strun postanowiłam rozejrzeć się bardziej po sklepie. Spodobał mi się fakt, że w sklepie tym można wypróbować proponowany sprzęt muzyczny bez jakiegokolwiek problemu. Widać ,że osoby, które tam pracują mają ogromną wiedzę na temat asortymentu, którego cena nie jest jakoś wygórowana. Mi wydaje się być normalną. N pewno nie raz jeszcze odwiedzę ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2011

Placówka

Wrocław, Piłsudzkiego 28

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Riff...
Do sklepu Riff wybrałam się w celu porównania oferty produktowej. Instrumentem, który mnie interesowała była gitara klasyczna. Sklep z zewnątrz nie zachęcał do wejścia. Okna były popisane sprayem, a na wystawie nie było żadnych instrumentów. W oknach wisiały jedynie jakieś kartki z ofertą produktową. Po wejściu do środka nie zostałam zauważona przez obsługę. W sklepie oprócz mnie nie było żadnych klientów. Sprzedawców było dwóch - jeden zajmował się czymś na komputerze, a drugi z nim rozmawiał. Po ok. 3 min. oglądania gitar podszedł do mnie jeden z pracowników. Zapytał czy może w czymś pomóc. Poprosiłam go o opinię i doradztwo. Sprzedawca udzielił mi w sposób profesjonalny i rzetelny informacji na temat różnych modeli gitar. Zaproponował mi przede wszystkim dwa (jego zdaniem) najlepsze modele - jeden był firmy Alvaro, drugi zaś YAMAHA. Od sprzedawcy otrzymałam również katalog z ofertą cenową oraz wizytówkę. Wizytę w sklepie zaliczam do udanych. To co uważam za negatywy to: - brak służbowego stroju u pracowników; - brak przejęcia inicjatywy od momentu wejścia klienta do salonu; - brak ekspozycji (wystawy) widocznej z zewnątrz; - brak identyfikatorów. Za pozytywy uważam: - porządek i czystość w sklepie; - profesjonalizm (wiedza) sprzedawcy; - kultura osobista sprzedawcy - używanie zwrotów grzecznościowych.

Sandra_90

26.11.2010

Placówka

Białystok, Lipowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiecałem dla znajomej...
Obiecałem dla znajomej kupno strun do gitary. Nie znam się na tym, jednakże miałem zapisane na kartce wszystkie potrzebne informacje. Wewnątrz sklepu, od razu skierowałem się do lady, gdzie przebywał pracownik. Po przywitaniu się, poprosiłem o struny, wymieniając ich nazwę. Pracownik od razu przystąpił do nabijania transkacji na kasę. Musze przyznać, że pracownik był bardzo uprzejmy. Podczas nabijania transkacji na kasę, podszedł do niego klient, aby zadać mu pytanie. Bez żadnego problemu na nie odpowiedział. Widać, że zależy mu na tym. Aby klient był zadowolony z usługi, dzięki czemu powróci ponownie i zrobi kolejne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Białystok, Lipowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Riff odwiedziłam...
Sklep Riff odwiedziłam z myślą o wyborze cyfrowego instrumentu klawiszowego dla dziecka rozpoczynającego edukację muzyczną. Zaraz po wejściu do salonu, podszedł do mnie pracownik z propozycją pomocy. Poinformowałam go czego szukam. Pracownik natychmiast przystąpił do prezentacji produktów, porównywał funkcje poszczególnych modeli szczegółowo je charakteryzując. Następnie zaproponował bym sama wypróbowała sobie możliwości instrumentu. Sklep Riff jest świetnie zaopatrzony, a pracujący w nim ekspedienci potrafią życzliwie i kompetentnie sprzedawać oferowane instrumenty muzyczne.

Ania_5

17.11.2010

Placówka

Poznań, Zielona 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najwspanialszych...
Jedna z najwspanialszych pasji jakie może rozwijać w sobie człowiek. Dająca radość zarówno jemu, jak i tym którzy go słuchają. Rzecz twórcza pozwalająca odkryć i poznać najgłębsze zakamarki własnego serca i umysłu – muzyka. W rozwijaniu swych umiejętności w tej dziedzinie pomagają nam tysiące różnych instytucji, programów, kursów i oczywiście sklepów, które dają nam możliwość właściwego zaopatrzenia się. Dziś będzie trochę o tych ostatnich – okazuje się bowiem, że z obsługą wyposażeniem i wiedzą sprzedawców może być bardzo różnie… W tej obserwacji skupię się na tej dobrej stronie sklepów muzycznych. Do takich z całą pewnością można zaliczyć RIIFA na ulicy Floriańskiej. Fachowa obsługa (każdy ze sprzedawców gra przynajmniej na jednym instrumencie i najczęściej ma własny zespół muzyczny co samo w sobie wymaga wiedzy na temat sprzętu), świetne, szerokie wyposażenie (tu mam głównie na myśli gitary bo na tym się znam) i niezbyt wysokie ceny to jedne z wielu atutów tego sklepu. Trudno mówić mi tu o jednorazowej obserwacji gdyż do sklepu tego wpadam kiedy tylko jestem w okolicy rynku i mam chwilę by pograć na jednej z wymarzonych gitar. Sklep ten należy bowiem do jednego z tych o wysokich standardach gdzie sprzętowi muzycznemu można nie tylko przyjrzeć się z bliska ale też go namacać – wypróbowując brzmienie ukochanego elektryka czy wymarzonego keyboarda, nawet jeśli nie mamy jeszcze w planach w najbliższym czasie dokonania zakupu. Około 40 rodzajów gitar elektrycznych i wielu innych instrumentów to chyba dostatecznie wiele by zadowolić każdego entuzjastę rzępolenia i walenia w bębny. Co ważniejsze sklep dostosował asortyment do potrzeb ludzi z różnych stopni drabiny społecznej – jest więc coś zarówno dla burżujów (gitary z przedziału cenowego 6, 7 tysięcy złotych), dla wymagających (3,4 tysiące), dla przeciętnych (tysiąc, 2), jak i dla początkujących (300 zł do tysiąca) – tak więc każdy znajdzie tu coś dla siebie. Jeśli nawet kupujący jest totalnym laikiem to może skorzystać z fachowych porad personelu, który pomoże dobrać odpowiedni rodzaj i jakość gitary. Oprócz instrumentów w sklepie znaleźć można również różnego rodzaju czasopisma na ten temat, części zamienne (struny, pałeczki, kostki etc.) oraz różne oferty przyjęcia do zespołów, które akurat poszukują nowego gitarzysty czy wokalu… Dlaczego zatem zamiast zamówić sobie gitarę na allegro warto przejechać się po nią do Riffa? Po pierwsze w sklepie będziesz mógł przekonać się o tym czy naprawdę takiej właśnie chcesz, porównując jej brzmienie z innymi dostępnymi w szerokiej ofercie. Po drugie możesz poszerzyć swoje horyzonty muzyczne korzystając z wiedzy pracowników, po trzecie asortyment możesz pogłaskać, poczuć i sprawdzić czy jest warta inwestycji – a wszystko to w klimatycznej kamieniczce na jednej z najpiękniejszych ulic Polski.

Michał_529

03.09.2009

Placówka

Kraków, ul. Floriańska 44

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Riff

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Riff?

Salon Muzyczny

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zespół Muzyczny MEDIUMplus

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zespół muzyczny MAXTON

(4.96)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie! Super profesjonalny, z ogromną wiedzą i umiejętnościami praktycznymi, bardzo pomocny, zaangażowany i otwarty na klienta. Szeroki asortyment. Tak trzymać!
Dodaj własną opinię!