GENERALI

(2.79)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (491 z 873)

Jakość obsługi średnia.
Jakość obsługi średnia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miłą obsługa i...
miłą obsługa i zaangażowanie personelu w obsługę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawa oferta i...
Ciekawa oferta i dobrzy doradcy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam ostatnio okazję...
Miałam ostatnio okazję zglosić szkodę w tej firmie. Szkoda została odrzucona, i napisałam w tej sprawie odwołanie, po 7 dniach od wyslania mejlowego odwołania od decyzji wciąż nie dostałam odpowiedzi zwrotnej czy moja reklamacja została przyjęta. Dopiero po telefonie na infolinię dowiedziałam się, że reklamacja wpłynęła. Szkoda, bo byłabym znacznie bardziej zadowolonym klientem gdybym nie musiała blokować infolinii, a na mejla otrzymałabym informację zwrotną na temat mojej reklamacji. Konsultanci, z którymi miałam okazję rozmawiać przy okazji tej szkody byli bardzo pomocni i rzetelni.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mila,kompetentna i odpowiedzialna...
Mila,kompetentna i odpowiedzialna kadra. Otwarci na klienta, asertywnie rozwiazujaca problem. Oferty dobierane idealnie do potrzeb klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre zaangazowanie...
Bardzo dobre zaangazowanie pracowników w pozyskanie nowego klienta banku

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, bardzo dobrze przedstawioną oferta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szeroki zakres produktów,...
szeroki zakres produktów, przystępność cenowa

Irena_87

03.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna i...
Obsługa profesjonalna i przyjazna. Propozycje ubezpieczeń jasne i dostosowane do potrzeb.

Maria_315

02.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na infolinii bardzo...
Na infolinii bardzo ciężko jest się dowiedzieć cokolwiek. Jak już zadzwonimy że 3 razy i połączymy zebrane że sobą informacje to może coś z tego się dowiemy. Ale konsultanci nie są zbyt precyzyjni jeśli chodzi o udzielanie informacji.

Klient_GR4h

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadają najlepsze ubezpieczenie...
Posiadają najlepsze ubezpieczenie dla dzieci uprawiających sport, ale rozpatrzenie odszkodowania w okresie wakacyjnym trwa długo.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła oraz kompetentna...
Miła oraz kompetentna obsługa. Bardzo chętnie podpowiadają

Niezweryfikowany Klient_4B8O

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas obsługi telefonicznej,...
Podczas obsługi telefonicznej, konsultant nie był namolny, przedstawił sprawę rzeczowo i zwięźle; wysłuchał też uważnie mojej wypowiedzi.

Emilia_542

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest ok
Jest ok

Marcin_2224

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak zainteresowania klientem
Brak zainteresowania klientem

zalogowany_użytkownik

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Niezweryfikowany Klient_GxdJ

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam ubezpieczenie na...
Posiadam ubezpieczenie na zycie - stosują różne standardy w ocenie wniosków, często trzeba reklamować aby uzyskać świadczenie

Czarna_7

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu bezpośredniego
Brak kontaktu bezpośredniego

zalogowany_użytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nierzetelne wyceny przy...
Nierzetelne wyceny przy rozliczaniu szkody z AC np. Ceny części że starszego modelu, czyli niższe, jestem bardzo rozczarowana

Joanna_2665

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
jest ok.
jest ok.

Zdzisław_28

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GENERALI

Generali Polska jest częścią Grupy Generali, jednej z największych grup finansowo-ubezpieczeniowych, która od ponad 185 lat z powodzeniem zaspokaja zmieniające się potrzeby milionów Klientów na całym świecie. W Polsce Grupa Generali obecna jest od 1998 r. Stale buduje swoją siłę opartą na trzech kluczowych filarach: ochronie majątku i życia Klientów indywidualnych, zarządzaniu oszczędnościami emerytalnymi oraz ubezpieczeniach korporacyjnych. Generali jest synonimem bezpieczeństwa i innowacyjności, zaspokajając zróżnicowane i wciąż nowe potrzeby swoich klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GENERALI?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?