ERGO Hestia

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1293 z 1934)

Wyczyść filtry
zaniżanie wartości szkody...
zaniżanie wartości szkody nie z mojej winy spowodowało wielomiesięczne zamykanie sprawy odszkodowania

NIKITA_2

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Sprawę załatwiłam...
Ok. Sprawę załatwiłam szybko, a pracownik bardzo kompetentny . Potrafił bardzo dobrze doradzić.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa.dobra oferta
Szybka obsługa.dobra oferta

Dorota_1016

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Standardowa obsluga. Pozytywna.
Standardowa obsluga. Pozytywna.

adyrdół

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Funkcjonalność rozwiązań, konkurencyjne...
Funkcjonalność rozwiązań, konkurencyjne ceny.

zalogowany_użytkownik

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra obsługa klienta
dobra obsługa klienta

zalogowany_użytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
profesjonalizm i dobry...
profesjonalizm i dobry produkt

Ella_1

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mega drogo
Mega drogo

Marcin_2224

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kulturalnie, profesjonalnie
kulturalnie, profesjonalnie

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia słabo zorientowana
Infolinia słabo zorientowana

Kasia:)

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie ubezpieczenia nr 1.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ptrofesjonalne podejście do...
Ptrofesjonalne podejście do klienta, zawsze gotowa odpowiedź na moje wątpliwości i jasny przekaz warunków ubezpieczenia.

Katarzyna_1474

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
była na prawde...
była na prawde dobra w zakresie jaki potrzebowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa pamiętają...
Super obsługa pamiętają o ubezpieczeniu i przypominaja sie

zalogowany_użytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
problemy z odzyskaniem...
problemy z odzyskaniem odszkodowania od sprawcy

zalogowany_użytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jestem zadowolona...
Ogólnie jestem zadowolona profesjonalnym podejściem personelu do każdej sprawy. Mili pracownicy, którzy nie usiłują usilnie czegoś sprzedać.

Wioleta_157

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają bardzo dobrą...
Mają bardzo dobrą ofertę.

Krzysztof_1950

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Agent jest profesjonalistą,...
Agent jest profesjonalistą, nie naciąga nachalnie na zakup ubezpieczeń. Bardzo dobrze się rozmawia, czułam się jako klient zdecydowanie pozytywnie.

Klient_1c4I

16.04.2019

Placówka

Gdynia, ul. Morska 174

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Profesjonalnie doradztwo
Rewelacyjnie. Profesjonalnie doradztwo

Mmamma

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Zapominają wprowadzić...
Ok. Zapominają wprowadzić zlecenie do systemu po obsłudze klienta,, plusem są korzystne ceny

zalogowany_użytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ERGO Hestia

Grupa ERGO Hestia to pionier najbardziej innowacyjnych rozwiązań w sektorze ubezpieczeń. Od 1991 roku pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przez niemal 30 lat rozwinęła się do jednej z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce. W 2004 roku Grupa ERGO Hestia otworzyła fundację Integralia, działającą na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych. Misją fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, między innymi współtworząc przyjazne stanowiska pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ERGO Hestia?

Allianz

(4.72)

Lepiej
Gorzej

Balcia

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Agencja "Centrum" Grodziskie Ubezpieczenia

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zgłosiłam awarię samochodu...
Zgłosiłam awarię samochodu i potrzebowałam lawety w ramach ubezpieczenia ERGO Hestia. Zgłoszenie zrobiłam około godziny 12:00. Powiedziano mi, że w ciągu 45–90 minut ktoś się ze mną skontaktuje i laweta przyjedzie. Niestety po dwóch godzinach ciszy musiałam dzwonić ponownie. Dopiero wtedy usłyszałam, że spróbują skontaktować się z kierowcą. Po około 30 minutach zadzwonił inny konsultant, pytając, czy potrzebuję lawety „na teraz, czy może na później” – mimo że już od dwóch godzin czekałam. Obiecał, że oddzwoni za 5 minut, ale znów się nie odezwał. Kiedy ponownie zadzwoniłam sama, dowiedziałam się, że laweta będzie dopiero za półtorej godziny. Ostatecznie kierowca przyjechał punktualnie, był bardzo miły, profesjonalny i naprawdę zasługuje na pochwałę. Co więcej, sam powiedział mi, że otrzymał zlecenie dopiero w momencie, gdy ja zadzwoniłam drugi raz – czyli dopiero wtedy, gdy ponowiłam zgłoszenie. Wcześniej był nawet w mojej okolicy i mógłby przyjechać dużo szybciej, ale nikt nie przekazał mu zlecenia. To bardzo rozczarowujące, że w stresującej sytuacji zamiast realnej pomocy musiałam się wielokrotnie upominać o usługę, która powinna działać sprawnie. Kierowcy – ogromny plus. Organizacja i komunikacja – niestety duży minus.
Dodaj własną opinię!